销售AD岗位说明书
岗位名称：销售AD
所属部门：销售部
直接上级：销售部经理
直接下属：无
工作目标：维护好客户和终端店铺，货源调控合理及时，确保资金安
全回笼。
岗位职责：
1. 负责对分管区域销售市场各销售网点的货品配发和调控，及时对滞销货品调整，尺码窜换，维护产品在市场的一切销售活动；
2. 配合财务负责对各销售点的货款结算工作，确保资金及时回收；
3. 定货会期间配合客户及自营店店长合理的定好每季货品；
4. 负责退换货及质量问题的处理与协调；
5. 与客户和终端店铺保持经常性沟通，准确及时传达公司营销政策，主动调控和推荐货品，完成销售指标；
6. 负责各终端店铺日常销售数据的管理，确保销售数据及时准确录入系统；
7. 配合财务、行政做好各直营店铺员工工资结算和员工入职（离退职）手续办理和协调工作；
8. 负责销售分析及货源供应分析，为营销、督导和产品开发提供参考依据；
9. 每月软件关帐后三天内负责做好各店进销存报表并及时交财务；
10. 其他临时性任务。
销售部经理岗位说明书
岗位名称：销售部经理
所属部门：销售部
直接上级：总经理
直接下属：销售AD、市场督导
工作目标：维护好客户和终端店铺，货源调控合理及时，确保资金安
全回笼、不断提升销售业绩。
岗位职责：
1. 负责管理品牌的整个销售网络，维护产品在市场的一切销售活动；
2. 负责编制销售计划和促销方案，经上级审批后实施；
3. 负责统计和汇总各店铺日常销售数据并进行分析，拟订促销计划和方案，主动调控和推荐货品，完成销售指标；
4. 负责销售分析及货源供应分析，为产品开发提供参考依据；
5. 配合财务负责对各销售点的货款结算工作，确保资金及时回收；
6. 负责商场合同、托管商协议等相关资料的寄送和跟踪；
7. 负责质检报告的收集和整理复印，并寄给店铺或商场；
8. 负责退换货及质量问题的处理与协调；
9. 负责店铺新开和关闭的事务协调处理；
10. 负责与商场主管领导保持日常沟通；
11. 负责处理商场相关文件、通知、促销活动、员工人事管理等事项；
12. 配合财务、行政做好各直营店铺员工工资结算和员工入职（离退职）手续办理和协调工作；负责托管商提成的结算；
13. 负责对下属部门及员工进行工作安排、监督管理、培训指导和工作考核；
14. 负责拟订店铺及销售网络规章制度，并监督实施；
15. 其他临时性任务。
市场督导岗位说明书
岗位名称：市场督导
所属部门：销售部
直接上级：销售部经理
直接下属：无
工作目标：规范终端店铺销售服务及管理，提升产品陈列标准并实施
到位，协助终端销售管理，提升销售业绩。
岗位职责：
1. 负责销售市场各终端店铺的产品陈列、员工培训，协助终端销售管理；
2. 定期进行终端店铺巡查，对不规范的销售行为加以指正或处罚；
3. 负责对店铺销售数据和市场信息进行分析，提出合理的促销方案，监督并跟踪实施；
4. 配合销售部和企划部做好新店开业前各项准备工作（如：辅销品和促销品准备，货品配置、开业活动策划等），协助终端开业；
5. 负责公司展厅不定期的货品陈列维护，订货会期间配合产品开发生产部做好货品的搭配和陈列；
6. 负责店铺陈列品的策划事宜及采购工作；
7. 配合企划部完成每季画册拍摄的具体辅助工作；
8. 负责对直营店铺进行精心维护和管理：定期巡查和人员培训，定期盘点和日常事务监督，与商场主管部门保持沟通；
9. 协助销售部门进行货款结算和货款回收；
10. 负责终端店铺停业、关闭、撤柜等事务处理工作；
11. 其他临时性任务。
物流部经理岗位说明书
岗位名称：物流部经理
所属部门：物流部
直接上级：总经理
直接下属：仓库统计、大类仓管、质检、司机、辅料仓管
工作目标：做好仓库管理及物流配送工作，确保仓库安全。 岗位职责：
1. 负责仓库货品的系统管理及流通工作；
2. 负责物流部的日常管理工作：安排和协调货品（及辅料等）收发及物流运输等工作；
3. 负责对滞销货品库存数据及时提出警报；
4. 负责仓库防火、防盗、防潮、防晒、防鼠等安全工作；
5. 负责仓库5S管理，确保仓储货品（及辅料等）的安全、清洁、有序、标识清晰、存放整齐；
6. 定期或不定期进行盘点，确保仓贮货品（及辅料等）数量的准确；
7. 严格执行物流管理制度；
8. 协助质检对进出货品进行质量检查和控制；
9. 负责仓库备用金的保管和使用，严格控制运输成本；
10. 做好物流运输的防护和保护工作，确保运输途中的货品安全；
11. 负责对下属部门及员工进行工作安排、监督管理、培训指导和工作考核；
12. 其他临时性任务。
大类仓管员岗位说明书
岗位名称：大类仓管员
所属部门：物流部
直接上级：物流部经理
直接下属：无
工作目标：做好仓库货品整理和收发管理工作，确保收发及时、数量
准确。
岗位职责：
1. 负责进出货品的清点、核实、入帐，确保数量准确、帐卡物相符；
2. 负责仓库分管区域5S管理工作，确保仓储货品的安全、清洁、整齐有序、标识清晰；
3. 协助公司进行盘点，确保仓贮货品数量的准确；
4. 收发货及时、迅速、不出差错并保证数量的准确；
5. 做好协助及配合工作：复核、打包、清点整理、搬运等；
6. 日常工作：搞好仓库环境卫生、整理仓库货品及辅料、配合主管做好仓库各项安全工作；
7. 其他临时性任务。
产品部经理岗位说明书
岗位名称：产品部经理
所属部门：产品部
直接上级：总经理
直接下属：生产计划跟单员、产品开发设计师、辅料计划跟单员 工作目标：根据品牌定位和风格，开发和生产符合目标市场销售的产
品，确保产品质量，确保货期；
岗位职责：
1. 协助总经理完成每季的新产品开发工作，
2. 负责产品及辅料的开发和生产安排，
3. 负责与各供应商合作协议的商签工作；
4. 根据开发目标和要求，做好样品采集工作，开拓有竞争力的供应商，保障订货会的顺利召开；
5. 根据开发目标和要求，对采集的样品、面料进行价格核定,为签订合作协议和下达订单提供依据；
6. 协助产品计划员编制和下达供应商订单；
7. 根据订货合同，跟踪和监督供应商的生产进度、工艺质量，保障出货期和出货量；
8. 根据生产计划，拟订资金使用计划，报总经理审批后，与财务沟通，及时安排货款；
9. 在货品上市之后，及时跟踪销售情况，了解市场行情，及时做好畅销款的补单、质量返修等工作；
10. 负责对下属部门及员工进行工作安排、监督管理、培训指导和工作考核；
11. 负责每季产品的质检协调工作；
12. 其他临时性任务。
辅料计划跟单员岗位说明书
岗位名称：辅料计划跟单员
所属部门：产品部
直接上级：产品部经理
直接下属：无
工作目标：做好货品及辅料原始资料数据录入、辅料计划及跟单管理
工作 ；
岗位职责：
1. 负责货品和辅料的货号编制、初始数据录入电脑系统；
2. 负责辅料订单的统计汇总和辅料采购计划的拟定；
3. 负责跟踪辅料采购计划，及时掌握出货、到货时间的；
4. 负责跟踪辅料到货时间、入库数量、到货质量检验、协助财务结算；
5. 协助部门经理开发和采购相关辅料；
6. 根据订单及辅料搭配表，按照辅料协议及时准确地做辅料配货单配发辅料到加工厂，并及时与开发跟单人员沟通；
7. 配合跟单人员收集和审核合格证、洗水唛打印成份和内容（包括排版），及时准确下达打印计划；
8. 负责辅销件如：衣架、模特、裤夹、包装袋和包装用品的采购；
9. 负责跟踪辅料到加工厂的收货情况，做好确认回传记录；
10. 负责加工厂辅料使用损耗情况的核算，并上报财务；
11. 其他临时性任务。
产品跟单员岗位说明书
岗位名称：产品跟单员
所属部门：产品部
直接上级：产品部经理
直接下属：无
工作目标：确保生产计划有效执行，保证工艺和质量，保证货期。 岗位职责：
1. 负责订货会货品订单的统计汇总工作；
2. 负责生产订单的跟踪，生产工艺批版、产品质量跟踪；
3. 根据生产计划，跟踪加工厂的生产进度，确保出货期和出货量；
4. 负责产前样的批版、大货生产过程中的质量监督和控制、加工厂大货质量检验或抽检；
5. 负责产品销售过程中出现的残次品回修与退换工作，并配合财务结算；
6. 与加工厂沟通协调，负责收集合格证、洗水唛的打印成份和内容，审核确认后转给条码打印员打印；
7. 协助仓库做好辅料发放和大货到货质量检验工作；
8. 配合物流部、协调加工厂，选择合理的物流运输方式，确保货品安全，控制物流成本；
9. 协助生产计划员和财务，做好加工厂往来账务核对、货款结算等工作；
10. 其它临时性任务。
产品开发设计师岗位说明书
岗位名称：产品开发设计师
所属部门：产品部
直接上级：产品部经理
直接下属：无
工作目标：根据品牌定位和风格，开发和设计符合目标市场销售的产
品；
岗位职责：
1. 负责完成每季的新产品设计任务；
2. 负责设计开发出融合品牌文化的经典款式；
3. 根据开发目标和要求，做好样品采集和新产品设计工作；
4. 负责品牌LOG绣花的搭配设计及应用；
5. 负责服装辅料的设计与打样跟踪；
6. 负责服装市场调研和信息收集，了解流行趋势，掌握行业动态，根据季节、区域、气候的不同和变化，适时调整产品结构和设计风格；
7. 在货品上市之后，跟踪销售情况，了解市场行情，及时开发设计出新的畅销款式推向市场；
8. 负责收集和编写每季新产品的面料资料、产品风格、搭配系列等文字材料；
9. 协助部门经理完成有关产品设计方面的其他工作事项；
10. 其他临时性任务。
企划平面设计岗位说明书
岗位名称：企划平面设计
所属部门：企划部
直接上级：总经理
直接下属：无
工作目标：树立和提升品牌形象，为终端销售宣传造势。 岗位职责：
1. 负责品牌文化的建设与推广，品牌形象及品牌宣传品的策划和设计；参与品牌道具的形象设计方案策划；
2. 负责新开店铺形象、卖场氛围、节庆终端活动内容的构思及宣传品设计；
3. 负责团队活动的策划与执行，品牌宣传广告的策划与设计工作；
4. 负责公司各类活动的宣传品设计并参加组织工作；
5. 负责订货会会场的宣传品设计、布置、以及订货会营造气氛的设计构思和活动策划构思并实施；
6. 负责明珠前厅、电梯、走廊等点位灯箱画及镜框画的定期更换；
7. 负责公司每季产品画册、陈列手册、商务手册、灯箱广告、喷绘画、光碟等媒体宣传的拍摄、设计与制作，包括对外联系洽谈相关业务；
8. 负责及时跟踪形象宣传品制作任务，保质保量，确保到货时间；
9. 负责公司形象、品牌形象的整体包装与设计，制订VIS、CIS系统并严格控制和实施；
10. 其它临时性任务。
工程监理岗位说明书
岗位名称：工程监理
所属部门：企划部
直接上级：企划部经理
直接下属：无
工作目标：监督道具安装效果和工程安装进度；顺利完成公司装修、
装饰工程，保质保量确保按时竣工。
岗位职责：
1. 根据公司开店计划，负责全程跟踪店铺道具的设计、制作、运输、安装、验收等工作和店铺的基础装修工作；
2. 负责终端新开店铺的尺寸测量，与商场相关部门进行充分沟通，对道具加工厂提出设计要求建议以及设计注意事项；
3. 负责店铺道具设计效果图、平面图、电路图、施工图、立面图的跟踪，经公司营销部门审核、商场确认后，报财务下达制作订单；
4. 负责现场协助和监督终端店铺道具安装的质量、效果以及安装效率，确保如期营业；
5. 负责验收并反馈道具生产质量和安装质量并拍摄照片存档；
6. 协助客户和自营店门头装修，并保障形象的统一；
7. 负责定期对所有终端店铺道具及基础进行检查，做好检查记录和建立店铺维修档案；
8. 负责公司办公区域及所有店铺道具及基础的后期维护和修理工作（负责与道具厂进行沟通协商处理相关维护事项）；
9. 负责公司所有装修、装饰事宜：参与对外联系、洽谈、施工监理、材料采购、工程竣工验收、工程结算等工作；
10. 负责公司物业的日常维护和修理；
11. 负责公司建筑物平面图、水电等管网布局图、工程装修装饰图、消防图等图纸的收集与整理存档工作；
12. 负责做好公司安全、消防工作；
13. 其它临时性任务。
行政主管岗位说明书
岗位名称：行政主管
所属部门：行政部
直接上级：董事长助理
直接下属：前台、保洁、司机、网管
工作目标：做好日常行政管理、人事管理和后勤服务等工作。
岗位职责：
1. 负责公司日常行政事务和后勤服务工作；
2. 协助建立和完善公司的工作程序和基本管理制度并监督和执行；
3. 协助制订员工的绩效考核、工作奖罚等制度并监督和执行；
4. 负责企业的人才招聘及用工合同的签定人才储备工作；
5. 负责企业的人事档案管理和员工招聘、转正、晋级、调动、辞退、等与行政人事有关的工作；
6. 负责公司办公用品、劳保福利用品的采购与管理；
7. 负责公司档案管理、企业固定资产的维护与管理；
8. 负责员工培训计划的拟定和实施；
9. 负责公司知识产权、专利、商标等保护与管理；
10. 负责公司网络、通讯管理；
11. 负责公司车辆调度和管理；
12. 负责公司环境卫生、消防安全、接待等后勤管理管理；
13. 负责对下属部门及员工进行工作安排、监督管理、培训指导和工作考核；
14. 其它临时性任务。
前台文员岗位说明书
岗位名称：前台文员
所属部门：行政部
直接上级：行政部主管
直接下属：无
工作目标：做好接待服务、人员出入登记、快件传真报刊收发、文稿
打印等工作。
岗位职责：
1. 负责前台日常商务礼仪导客接待等工作（询问、登记、接待并引见给相关部门或员工）；
2. 负责各类活动、会议的接待服务工作；
3. 负责董事长及其来客茶水接待工作；
4. 负责接听总机电话，记录电话内容，并及时转达到公司相关部门和人员；
5. 负责公司快件的登记、收发、送达、票据保管和报销等工作；
6. 负责公司信件（信函）、报刊杂志、传真件的收发和登记工作；
7. 负责办公文件资料的文字整理及打印、复印等有关工作事项；
8. 公司大门进出人员的监视和管理工作，外来闲杂人员不准放入；
9. 负责准备请假单、外出单、出差单等常用的空白表单，并对使用情况进行定期整理；
10. 负责记录公司车辆的加油和公里数情况；
11. 负责查询未打卡员工的监控记录；
12. 其它临时性任务。
保洁员岗位说明书
岗位名称：保洁员
所属部门：行政部
直接上级：行政部经理
直接下属：无
工作目标：做好公司办公楼区域内（包括厕所、阳台）的清洁卫生工
作。
岗位职责：
1. 负责公司办公区域内（包括：办公室、含会议室、通道、阳台、展厅、厕所等地方）的日常清洁卫生工作（包括：室内地面、领导办公桌椅、会议桌椅、纸篓、沙发、茶几、窗户、玻璃或铝合金门窗、瓷砖或大理石墙面及公用茶杯的清洁卫生）；
2. 负责检查公司公共设施及设备有损坏的情况，及时上报办公室，以便得到及时维修。
3. 对公司内部绿化进行定期养护和浇水，发现有枯死、腐烂等现象，及时上报行政部，以便对其进行更换。
4. 定期处理报纸、废旧物品等杂物，销售收入按相关规定交财务；
5. 下班前检查：厕所、机房、电梯、会议室、杨董办公室门窗并关牢锁好，上述区域的灯等电器设备电源关闭；
6. 做好5S管理：清洁工用具（如：拖把、扫帚、抹布、桶等物品）按规定存放；
7. 定期检查并添加厕所里使用的洗水液及卫生纸；
8. 其他临时性任务。
辅料仓管岗位说明书
岗位名称：辅料仓管员
所属部门：物流部
直接上级：物流部经理
直接下属：无
工作目标：做好辅料的收发及日常整理工作，确保收发货及时、数量
准确、帐卡物相符。
岗位职责：
1. 负责进出辅料的清点、核实、入帐，确保数量准确、帐卡物相符；
2. 负责仓库分管区域5S管理工作，确保仓储货品的安全、清洁、整齐有序、标识清晰；
3. 协助公司进行盘点，确保仓贮辅料数量的准确；
4. 收发辅料及时、迅速、不出差错并保证数量的准确；
5. 做好协助及配合工作：复核、打包、清点整理、搬运等；
6. 负责及时、快速、准确无误打印好货品合格证和商品条码，并及时寄出，保障OEM工厂生产出货不影响；
7. 负责每年订货会样品合格证和条码的打印；
8. 负责货品换标、缺标、补标等合格证和商品条码的打印；
9. 负责终端或其他部门要求的合格证价格打印或商品条码打印和更换工作；
10. 负责打印机设备维护和保养工作；
9. 其它临时性任务。
物流统计员岗位说明书
岗位名称：物流统计员
所属部门：物流部
直接上级：物流部经理
直接下属：无
工作目标：做好货品(包括辅料)的入库出库数据录入电脑系统工作，
确保仓储货品数量的时效性和准确性。
岗位职责：
1. 负责仓库进、出货品（含辅料）数据的录入电脑系统，必须做到及时、准确；
2. 负责配货单的打印，并及时送达相关部门和配货人员；
3. 负责公司所要求仓库提供各类报表的统计和报送工作；
4. 配合公司盘点，负责盘点数据录入电脑系统；
5. 负责核实随货清单与扫描入库的数据，发现错误及时向上级反映；
6. 协助同事工作：整理货品、贴标签、清洁卫生等力所能及的工作；
7. 负责责任区域内的5S工作；
8. 服从经理和主管安排，配合和协助同事做好其它力所能及的工作；
11. 其它临时性任务。
物流司机岗位说明书
岗位名称：物流司机
所属部门：物流部
直接上级：物流部经理
直接下属：无
工作目标：快速、安全发送和提取托运部来往货物，确保行车安全，
做好车辆维护。
岗位职责：
1. 负责快速、安全从托运部提取公司货物，提取货物时要检查外包装是否完好，如有破损及时通知物流部经理并拒提；
2. 负责仓库发出的货物运输至托运部，确保安全和及时送达；
3. 负责仓库和公司之间货品、单据等的往来运送；
4. 负责车辆的日常清洁维护保养和维修工作，确保车况良好；
5. 协助做好公司或物流部要求的其他运输工作；
6. 严格遵守交通规则，确保行车安全；
7. 协助仓库配货、包装、搬运、整理货品等相关工作；
8. 其他临时性任务。
展厅管理员岗位说明书
岗位名称：展厅管理员
所属部门：产品部
直接上级：产品部经理
直接下属：无
工作目标：保证展厅样品（或货品）及时、齐全、清洁、安全和数量
的准确，样品（或货品）陈列规范整齐。
岗位职责：
1. 负责展厅进、出货品（含辅料）数据的录入电脑系统，负责对样品进出的登记入账。确保样品（或货品）数量的准确；
2. 负责展厅样品（或货品）的日常清洁卫生和熨烫整理，确保样品（或货品）平整、完好、美观、无瑕疵；
3. 负责对展厅样品（或货品）进行分类整理、出样及时、陈列规范和整齐；
4. 根据销售和开发需要，积极配合，及时进行抽样和整理、出样、陈列；
5. 负责对展厅产品向客户介绍和进行零售（由财务收款）；
6. 负责做好展厅的防火防盗防鼠等安全工作；
7. 做好客人来参观、订货等介绍和陪同服务等工作；
8. 每月做好盘点工作，盘点数据及时输入电脑系统；
9. 每月软件关帐后三天内负责做好展厅进销存报表并及时交财务；
10. 做好展厅日常5S管理工作，确保展厅形象和品牌形象良好。
11. 其它临时性任务。
网络管理员岗位说明书
岗位名称：网络管理员
所属部门：行政部
直接上级：行政部主管
直接下属：无
工作目标：维护公司网络（包括软件、硬件）及好帮好系统数据，确
保网络和系统稳定、安全。
岗位职责：
1. 负责公司计算机软件、硬件的安装、维护和管理；
2. 负责公司好帮手系统软件（客户端）的安装、维护、培训和管理；
3. 负责公司电脑系统的稳定和安全：包括定期杀毒、重要数据备份存档等工作；
4. 公司举行大型活动时，负责计算机网络、平台的搭建和维护管理；
5. 负责公司电脑及其外设硬件的配置并协助行政部采购；
6. 负责公司监控系统、门禁系统、考勤系统的维护和管理；
7. 负责公司网站建设推广和日常维护；
8. 负责公司局域网、网络办公系统、企业邮箱等的建立和维护；
9. 负责公司域名申请和管理；
10. 负责公司网络系统密码的管理与备份存档；
11. 协助并配合企划部和公司网店开展工作；
12. 其它临时性任务。
质检员岗位说明书
岗位名称：质检员
所属部门：物流部
直接上级：物流部经理、主管
直接下属：无
工作目标：做好质检工作，严把质量关。
岗位职责：
1. 负责仓库到货大货质量检验或抽检；
2. 配合开发跟单人员，负责次品退厂返修，并跟踪返修后到仓情况；
3. 配合销售AD，负责处理店铺、客户的质量退货，包括检验和处理；
4. 负责对部分存在质量问题的产品（疵/次品）进行修复处理；
5. 负责对每季大货各大类抽样送第三方检验（送到杭州市权威质检机构进行检验），并取回质检报告，并交行政存档；
6. 协助货品跟单，不定期到加工厂进行质检。
7. 协助其它部门开展工作；
8. 其它临时性任务。
市场拓展岗位说明书
岗位名称：市场拓展
所属部门：市场部
直接上级：部门经理
直接下属：无
工作目标：完成市场拓展目标任务，确保高质量的客户和店铺。 岗位职责：
1. 协助部门经理完成年度市场拓展目标和任务；
2. 负责拓展空白区域省级代理商、区域加盟商和自营专卖店；
3. 负责拓展终端零售商场及特卖处理商场、特卖客户；
4. 负责开店前的市场调研、周边环境考察及选址；
5. 负责协调拓展客户或终端店开业前的准备工作；
6. 负责客户招商、加盟洽谈工作及后期跟进工作；
7. 负责与商场和托管（加盟）商沟通，与公司签订相关合同、协议；
8. 负责提供商场店铺落位图及商场地址、联系人等信息；
9. 定期收集市场、行业信息，为制订营销政策、招商政策提供依据；
10. 积极主动开拓市场，提高品牌知名度和市场占有率；
11. 配合并协助品牌宣传、策划工作；
12. 其他临时性任务。