一、设备类型：塑料结构设备，外壳不接大地。
二、解决此类ESD问题措施具体如下：
1、对设备绝缘外壳的空气放电；
— 解决此类问题的原则对策是空间隔离；
— 一般来说，在绝缘物体上空气放电是难以放出来的，但是如果附近有金属件，则空气放电会对该金属件放电，所以，解决此类问题的最有效方法是使设备内部的单板和绝缘外壳有足够的距离，特别是绝缘外壳孔缝附近的PCB板必须和结构孔缝保持足够的距离。
1、对金属连接器的外壳接触放电
（1）金属外壳不是该连接器内信号线的回流地（如232串口），如下
图，采用的处理方法为：
a、单板上划分出PGND和GND；
b、连接器金属外壳接PGND；
c、PGND通过接地电缆接大地；
d、PGND和GND无任何连接；
e、每根线对PGND接TVS管进行静电脉冲抑制。
（2）金属外壳是信号线的回流地线，如音视频端子等，处理方法有：
a、单板分PGND和GND；
b、金属外壳接PGND，PGND和GND通过短线和GND相连（或0欧姆电阻）；
c、PGND通过接地线接大地；
d、信号线对PGND接TVS管进行静电脉冲抑制。
3、对塑胶连接器的外壳空气放电
— 对塑胶外壳空气放电实验时，静电枪会对连接器的插针放电（因为距离很近），处理方法是：插针所在的信号线对PGND并TVS管进行静电抑制。
4、放电点附近不要走线
— 在金属外壳的端口下方或旁边不要走线，尤其是不能走I/O线
5、关键位置要加静电防护器件
— 对于放电点，比如端口的信号线，电源都要加静电防护器件，如下图，耳机的DGND是一个虚拟“地”，它是直接连接到CPU的“地”，这样就提供了一条直通CPU的放电途径。
6、复位信号的处理
— 靠近IC端使用静电防护电路，防护电路如下：