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智慧小故事68 :张荣发经营长荣成功之秘

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:张荣发经营长荣成功之秘

低成本竞争优势

以《竞争战略》(Cornpetitive Strategy)一书闻名全球的竞争优势策略大师,迈可?波特Michael Porter)认为,企业的竞争有两种,一种是差异化优势,一种是低成本优势。前者是指以相同的成本,提供比竞争者更高的顾客价值;后者是指以更低的作业成本,提供与竞争者相同的顾客价值。

航运锥子张荣发经营长荣海运成功的秘诀,就是采用低成本竞争优势。

就海运公司的经营而言,船期准时与货物安全送达乃顾客最重视的两项服务,由于大家都采用货柜轮运输,所以彼此服务的优劣差别有限。胜负的关键就在,谁能降低成本。

张荣发从下列三方面降低成本:

一、节省燃油

在订制货柜轮之初,张荣发要求造船公司全部装上柴油引擎。当时大家都觉得很奇怪,别人都装汽油引擎,为何只有他要求不同呢?

事情证明张荣发眼光独到。一九七O年代全球发生两次石油危机,油价暴张,但柴油涨幅较低。使用柴油引擎的长荣货柜轮运费比其他货柜轮节省了二至三成。

二、节省人力

长荣所采用的L型货柜轮,有两万八千多吨,平均船龄四年八个月,可装得下一千八百个二十尺长的货柜。

在电脑有效控制之下,每条L型货柜轮,只需要十七名船员。而竞争者的同型船则要用到二十五名船员。长荣比竞争者少了八个人。

三、每条货柜轮每天的靠港费是两万美金。换言之,多停靠一天公司就损失两万美金,货柜轮以两个月一航次来计算,一年损失六天,六十条船就是损失三六O天,合计是七百二十万美金。

为了节省靠港费,长荣对靠岸的时间控制得非常严格,经常有晚上一点进港,次日大早四点就离港的记录。


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