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参观顶级医院有感心得

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参观顶级医院有感心得

为了继续成长壮大我们的医院,我们必须不断的学习、不断的接受新事物、不断的更新自我,因此我自主申请跟随沈院长来到这所现代化的医院参观学习。这是一所著名中医学校的附属医院,综合实力很强,专业实力很突出。我期待,通过现场实地观摩,汲取他们的精华,弥补我们的不足!

一、人员管理上面:

带领我们参观的医院刘副院长给我们介绍说,因为该地区医院那么多,竞争非常的激烈,为了打破政策依赖性和缺乏激励机制的内部管理体制,因此在该医院进行人事制度和奖金制度改革,也正式形成了该医院的强大医生团队。

二、硬件建设上面:

我们对医院的手术室、重症监护室、急诊科等重点科室进行了参观,印象最深的是两点,第一是医院室内布置温馨雅致,走廊用柔和的淡黄色进行装潢,避免了白色单调;第二就是医院是设备齐全让我们最是垂涎三尺、羡慕不已,很多我们以前都只是听说或看图的设备,这里都能使用上,比如挂号、候诊、检验区座椅和电视、自助式血压计;轮椅、报栏、病历柜、三大常规全套检测设备、电脑系统、液晶显示屏、调温设备等,看起来都是高档的设备,

三、以人为本:对病人以人为本,高比例的人员配备以保证高质量服务,门诊单诊间及床单位床帘隔开等以保护患者隐私,陪检、导诊及对老人、小孩的陪同以关注院内弱势群体;对员工以人为本,病房不加床避免超负荷劳动,并保证病人得到同质服务;医疗意外事件分析对事不对人,注重改善工作流程,避免掉同类事件再次发生。

四、配套设施上面:

医院旁边建有一个大大“铁房子”,刚开始我们都不知道是什么,后来听刘副院长介绍才知道,这是他们医院从湖南清之源环保公司采购的一套医院污水处理设备。因为医院污水不经专业处理就排放是有毒的,因此本着负责任的严谨、不污染环境的态度,他们才专门采购这套设备进行污水处理。除此之外,该医院还建有自己全新的一套空气调节置换系统设施,外面炎热或寒冷,但只要进入医院,就是温暖如春,而且空气清新。还有专门的洗衣店,承包周边医院员工的工作服及被套类的洗涤。而且还建有很多停车位呢!

参观完毕后,这所医院的科学管理、“以人为本”的医院文化使我们深受启发和教育,也让我们学到很多。


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