质量是一种责任
各位尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
我是来自博尚设备科的蒋伟俊,我今天演讲的话题是:质量是一种责任。
在演讲之前我先跟大家分享一个小故事:一家军工企业主要生产降落伞,每生产十个伞包出来时就会由十位伞兵背着这十个伞包从试验塔上跳下,检验伞包质量是否合格。然而由于伞包质量问题,每检验十个伞包即会摔死一个伞兵,看到此情况,厂领导立即组织质量检验专家小组对每一道生产工序进行仔细的检查,然而却没有发现任何问题,可是伞兵由于伞包的质量问题摔死的事件还在发生,最后一名伞兵提出了一个方案彻底解决了这个问题。在座的各位可以想一想你有好的方案吗? 答案在后面揭晓。 首先要感谢“质量月活动”为我们大家提供了这样一个探讨和思索的平台,让我们能够用心去解读质量对于一个企业的重要意义和对我们每位员工的密切联系。质量是一切东西的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我们谁也不能保证只要我们的制造质量一流了,我们的企业就是一流的,我们就能进入世界500强了。但是,我认为,如果想打造出一流品牌,质量一流是其中不可缺少的条件之一。
质量是一种责任。我坚信质量不是事后控制而是事前控制。质
量管理如同医生看病,治标不能忘固本。许多企业悬挂着“质量是企业的生命”的标语,而现实中存在“头疼医头,脚疼医脚”的质量管理误区。造成“重结果轻过程”现象是因为:结果控制者因为改正了管理错误,得到员工和领导的认可,而默默无闻的过程控制者不容易引起员工和领导的重视。最终导致管理者对表面文章乐此不疲,而对预防式的事前控制和事中控制敬而远之。因此,我认为质量好与坏的关键因素取决于事前准备的怎么样,而不是事后解决的怎么样!一个企业想要做大做强,它的质量是关键因素,它和企业的利润息息相关,是企业生死存亡的至关因素。
相信很多企业都意识到质量的重要性,但为什么会失败呢?我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。从整体层面来讲,质量是我们车间每一位员工所努力而取得的成就,企业的每一位员工,都是一个质量单元,都在为产品质量添砖添瓦:从个人层面来讲,质量就是一位员工责任心的体现,不管是从一线操作还是二线的抽检都是质量成败的重要关卡,正所谓“千里之提,溃于蚁穴。”试想一下,如果员工存在侥幸心理,让不合格的物料流入到客户手中,那会造成怎样的后果呢?因此应该提高员工的职业素养,把产品质量深入到每个员工的心中。严把质量关,从现在做起,从我做起。现在由我为大家揭晓之前留下的悬念,之前那个伞兵提出的方案是让所有生产伞包的工人在生产出伞包
后都必须背着自己所生产的伞包从试验塔上跳下,来检验伞包的质量。此故事的寓意在于员工在企业中必须有主人翁的精神,把企业当作自己的企业,为他的存活、为他的发展负责,当这个企业的所有员工都为企业忧而忧,共同面对企业所有的问题时,企业才会对所有遇到的问题而飞速的发展。
举一个我自己的小例子,我在博尚装配手工车间操作点焊机,当时点焊时有一个没检测的物料掉入到了合格品料框中,我心想应该不会被抽到吧,那个应该料应该是好的吧,当时就存在这样的侥幸心理,然而抽检过来抽料时正好抽到那个掉入的物料,检测高度不合格,最终导致整批物料全部返工,一天的劳动归于零,这也印证了那句话:质量是一种责任,倘若心存侥幸,你的收获就会归于零。
总之,质量是企业之本,质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地!谢谢!