东方企业文化·天下智慧 2010年2月
研发人员的离职原因分析
徐金磊
(苏州大学商学院,苏州,215021)
摘 要:研发人员的离职与否对研发项目的成败起到了决定性作用,本文通过实证分析探讨研发人员离职的原因,以期对企业的实践活动有所借鉴。
关键词:研发人员 研发项目 离职 中图分类号:F276.7 文献标识码:A 文章编号:1672—7355(2010)02—0154—01
1、前言
从纯粹的投入角度来看,研发活动一方面依赖于企业投入高昂的设备和资源,另一方面依赖于研发人员的创新能力和投入。虽研发成果的输出不仅仅取决于上面两个因素,但总体来讲,研发人员在研发项目的成败中扮演着关键角色,其主观能动性的发挥程度直接决定着研发活动的质量。因此,针对当前我国研发人员流动性过大的情况研究研发人员离职的原因就显的尤为重要。
2、理论框架和实证分析
(1)0-3年,这部分人员主要为刚参加工作的大学毕业生,对未来充满憧憬和期望。(2)3-8年,这部分人员正处于事业和个人发展的十字路口,并正对未来的发展需要一个合适的定位;(3)8-12年,这类人员事业处于发展期,正在寻求或实现自我目标。(4)12年以上,个人事业基本稳定,各方面条件已经成熟,对于新的挑战不再是很热切。
在此基础上,本文根据研发人员的特点,综合理论与实践,将研发人员离职的主要因素大致分为五类:
①个人成长与发展:主要包括企业是否提供岗位培训、科研院所代培、新项目研发培训、学术交流等。② 职业倾向,从事研发工作的人员其职业倾向也大不相同,主要有技能型、管理型、自主型、安定型、创业型等,从而导致其职业满意度也存在较大差异。③企业文化:主要指企业能否提供有利于创造力发挥、相对自由的工作环境。④金钱财富:根据个体的工作业绩,获得与自己贡献相称的物质报酬与奖励。⑤心理契约,当心理契约遭到破坏时,雇员会重新考虑与组织之间的交换关系。当感情契约、理性契约(成长晋升等机会)经济契约遭到破坏时,员工就可能离职。
本文通过向30位不同研发人员发放问卷,调查其在不同时期如果离职其原因排列有主到次的顺序,最后汇总如表一:
根据马斯洛需求理论,人类的需求具有多样性和层次性的特征。马斯洛的需求层次理论对我们研讨研发管理中人员的激励机制很有益。研发人员不仅存在多种需求,而且在个人职业生命周期的不同阶段也存在需求差异,表现在不同阶段的多种需要中总有一种或几种需要占支配地位或主导地位。这些需求是否得到满足以及在多大程度上得到满足直接决定这研发人员是否乐意继续从事该工作以及从事该工作的热情。因此,从某种意义上来讲,我们探讨研发人员离职的原因又可以从研究研发人员不同阶段的需求入手。同时本文认为这种需求随着研发人员从事研发工作的年限的变化而改变,为此本文根据研发人员从事研发工作的年限大致分为以下几个阶段:
表一:研发人员离职原因因素排序
工作年限 第一位 第二位 第三位 第四位 第五位 0-3年 ④ (36.7%) ① (30%) ②(16.7%) ③ (10%) ⑤(6.67%) 3-8年 ①(43.3%) ④(23.3%) ②(13.3%) ⑤(13.3%) ③(6.67%) 8-12年 ①(40%) ③(23.3%) ④(16.7%) ⑤(13.3%) ②(6.7%) 12年以上 ③(36.7%) ⑤(26.7%) ④(16.7%) ①(13.3%) ②(6.7%)
年限较短(12年以内)的研发人员离职的主要原因,这是表一表明:(1)研发人员在刚从事研发工作的前期就
因为他们的工作年限比较短,金钱上还没法满足自己的需离职的原因主要集中在是“金钱财富” 和“个人的成长与
求,且此时个人职业规划的重点是个人的成长和发展。 发展”方面。(2)3-8年内离职的个人发展和事业初现端倪。
(2)由于职业倾向原因离职的可能性随着从事研发工需要对自己今后的发展有一个定位,这时他们把“个人的
作的时间越来越长而逐渐变小,一方面因为个人的志向或成长与发展” 摆在了头等重要的位置。但此时金钱对于他
兴趣比较难加以改变,真正不喜欢从事研发工作的时候,们来说仍然相当重要。(3)8-12年内离职的研发人员把“个
研发人员自身能最早的发现而早早的作出决定,甚至离职;人的成长与发展” 和“工作环境”视为自己当前最大需要,
另外,随着年龄的增长以及工作年限的增加,职业倾向往这时的研发人员大多还没有晋升到自己理想的岗位,自身
往会在生活和工作的过程中逐渐泯灭,一是迫于生活的压还需要学习培训与晋升,才能达到和实现自我目标,此外
力人们可能更少的去考虑到兴趣或爱好,二是此时由于此他们在发展过程中也逐步意识到了“工作环境”对自身发
原因而离职其成本付出太大。 展的重要性。(4)参加研发工作12年以后离职的研发人员
(3)企业文化和心理契约随着研发人员工作年限的增基本确定和实现想要达到的成就水平,但心理契约破裂的
加逐渐称为他们此时离职的主要诱因。这是由于这部分工可能性逐渐增大。
作人员在事业上和金钱上已基本实现了自己的目标,其需
3、结论:
求逐渐转向精神层次和文化层次。
(1)个人成长与发展以及金钱财富方面的原因是工作
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