总裁办公室2012年度工作总结
2012年，总裁办牢牢把握董事长的经营发展思路，在公司领导的正确指导下及其他职能部门及直属院校的大力配合下，紧紧围绕综合协调和办理、改善办公环境、提高服务、加大宣传等工作重点，结合部门工作职责和工作计划，克服了人手少、力量相对薄弱的困难，较好地完成了公司领导交办的各项任务，尽心尽职地为做好服务工作，充分发挥了总裁办承上启下、协调各方的中心枢纽作用，为公司的发展做出了应有的贡献。现将2012年度本部门工作情况总结如下：
一、行政管理工作
1、组织协调各项会务工作。
今年，总裁办协助领导开展了高级经理年度工作述职报告会（1月）、年度表彰大会及团拜会（2月）、第一季度经营工作会议（3月）、全日制成教/中复班招生动员会（5月）、下半年工作会议（8月）、教学点/管理中心年终总结表彰大会、远程成教开学/毕业典礼等各类大中型会议20余次。
把握董事长思路的前提下，根据指示和要求，从拟发会议通知、会场布置、通知落实到位、会场接待及相应的协调服务工作，都尽心尽力地去完成，确保会议的顺利召开。
2、检查、考核、督办和协调公司各部门及直属院校的工作进展，汇总整理公司各部门及直属院校每周工作计
。
学院等各直属学校，共25卷，远大学院、文化公司办公楼装修资料3卷，对2009-2011年的上级来文进行整理归档共3卷，2011年以前资料整理归档5卷，整理了2009-2011年离职人员档案。
④石油大学08春、08秋、09春学生档案毕业生名册归档，天津大学08秋、09春、09秋、10春已毕业学员档案归档。
⑤根据自考全日制助学院校2011年度综合评估要求，对照评估材料，搜集补充相关资料，配合远大学生处整理出16卷评估材料，为远大专修学院顺利通过评估提供了相关材料。 ⑥对二楼档案室堆积的远程、成教已毕业学生的考试卷进行整理，整理出部分湖北大学、地质大学、长江大学、宁波大学成教已毕业学员考试卷，登记试卷目录，为这批试卷的处理提供依据。整理学员名册，整理出湖北大学05级学员63人、06级学员365人，长江大学03级学员1269人。
⑦提供各类档案资料687份，复印资料713份，为直属院校及各部门查阅借阅做好服务。
6、新闻宣传
总裁办一直配合公司业务发展需要，积极进行企业文化宣传，推广树立公司的整体形象。今明教育报已刊发2012年第1、2、3期（总31、32、33期）。
7、充分发挥总裁办的服务保障职能
①做好公关工作，协调处理内外部关系，共接待来访客人约80余次。
②公章规范管理，严格做好使用、借用归还记录，妥善保管。
③认真做好办公费用的控制：要求各部门按需按规定使用快递；节约使用办公用品，复印用纸提倡重复利用；做好快递、餐饮等费用的审核结算工作。
④及时处理、完成公司领导交办的临时、紧急、特殊任务，为领导服务。
二、做好远程成教支持服务工作
1、远程教育校外学习中心及成教函授站的报批工作
通过前期资料的收集整理，与高校相关部门的对接沟通以及主管部门的上报审核，2月，福
建师范大学作出了在浙江远大专修学院、嘉兴市阳光培训学校、绍兴市今明教育学校设立校外学习中心的请示；3月，中国石油大学（华东）要求宁波黄龙、衢州今明补充相关材料；5月，天津大学同意在宁波黄龙设立校外学习中心；6月，郑州大学同意在义乌、衢州设立校外学习中心；8月底，教育厅最终批准在义乌市今明科技培训中心设立天津大学及中国石油大学（华东）远程教育校外学习中心。
今年5月份，浙江远大专修学院与浙江农林大学继续教育学院顺利完成了成教函授项目的合作，经过双发洽谈签署了成人高等学历教育函授教学合作协议书，各相关直属院校也已正式启动招生。远程成教的学习平台更加巩固和多元化。
2、校外学习中心的备案及年检工作。
根据4月份省教育厅出台的《浙江省教育厅办公室关于规范现代远程教育校外学习中心管理的函》（浙教办函〔2012〕17号）及《关于做好现代远程教育校外学习中心2010、2011年度年检工作的通知》，联系四所高校并督办其下设25所校外学习中心按规定完成各项工作。
3、合作办学协议的签订规范管理及erp前期筹备工作。
随着招生人员新渠道的拓展以及已合作教学点的巩固维护，协议数量也随之加大，这要求在协议管理上应更加规范细心。一份协议的管理包括原件复印、扫描并归档，主要条款进行录入更新，且电子档及时发给财务相关人员。同时，与原有报名点沟通联系，做好协议的续签工作。
erp在投入使用前需要不断地测试完善，更要有信息的全面输入。为确保合作单位快速高效使用系统，首先对全省报名点进行了地区划分，参照协议对各合作办学单位及个人进行了登录代码的编排及信息的完善，并对模块中项目的设定提出了意见建议，希望通过大家的努力能早些投入使用。
4、配合财务及时做好返利工作。
返利是维系巩固合作单位的重要和必要手段，因此及时准确地做好返款是一项重要的工作。依照招生合作协议有关条款，对浙江、江西两省管理中心管辖学习中心及直属院校下属报名点的返款比例及费用进行初步审核。
5、远程成教其他工作。
接待工作：协助远程成教事业部做好浙江农林大学、天津大学、郑州大学、中国石油大学（华东）领导及巡考老师的陪同接待。
考务工作：主要为远程各学期考试及成教期末考试的监考工作。
宣传工作：结合远程成教处及招办的数据材料，与企划部共同参与设计了今明成教简章。