职业功能
工作内容
技能要求
相关知识
一、 物品采购
（可选）
（一）执行采购计划
能够填写和识读采购单证
能够按照采购计划进行采购作业
采购单证的知识
采购的基本流程
采购计划基本知识
（二）联系供应商
能够**电话、传真、电子邮件与供应商等方式传递采购信息
能够记录和反馈供应商的供货情况
采购信息传递方法
二、仓储管理
（一）入库作业
能够核验单证
能够进行入库验收
能够进行堆垛商品
商品验收知识
商品堆垛知识
（二）装卸搬运作业
能够合理进行装卸搬运作业
装卸搬运设备、设施的有关知识
特殊货物装卸知识
搬运合理化原则
（三）储存作业
能够进行储位管理
能够针对物品特性进行物品养护作业
能够开展仓库安全工作
商品养护知识
仓库安全知识
仓储设施知识
（四）盘点作业
能够对库存物品进行人工盘点
能够对库存物品进行自动盘点
盘点业务知识
（五）出库作业
能够进行出库验收 能够进行退货处理
物品出库作业规范
（六）单证制作
能够制作入库单证
能够制作出库单证
能够制作转库单证
仓储作业单证制作流程
三、配送管理
（一）实施配送作业
能够根据配送计划进行分拣作业
能够根据配送计划进行配载作业
能够根据配送计划进行送货作业
配送方式的知识
配送作业的流程及要求
（二）流通加工
能够根据客户要求对物品进行分装、剪切、组装等流通加工处理
流通加工知识
（三）单据作业
能够制作配送单据
配送单据的有关知识
四、运输管理
（一）运输作业
能够执行运输作业
能够安排和监管现场货物装卸搬运
能够执行特殊货物装卸搬运与运输
五种运输方式的有关知识
集装技术与集装运输知识
特殊货物运输管理知识
（二）处理运输单证
能够识读制作修改运输单证
能够录入运输信息
运输单证的有关知识
五、生产物流管理
（一）物料处理
能够根据生产流程组织物料
准时生产与看板系统
（二）在制品管理
1．能根据生产计划组织半成品、外协件、通用件
2．能够实施期量标准
生产计划的有关知识
六、国际货运管理
（可选）
（一）揽货
能够开发客户资源
能够确认和处理客户订单
揽货技巧
订单处理
（二）国际海上运输单证制作
能够制作国际集装箱运输单证
国际海上运输实务基础
集装箱班轮进出口业务流程
国际海运单证的制作要求
（三）国际多式联运单证制作
能够制作国际空运单证
能够制作铁路运输单证
能够制作国际多式联运单证
空运组织方式及单证的制作要求
航空货物进出口业务流程
铁路运输组织方式及单证的制作要求
国际多式联运的方式及单证制作要求
七、物流信息处理
（一） 采集物品信息
1．能够运用各种方法进行数据采集
2．能够POS系统进行实时控制
信息采集方法知识
POS系统知识
（二） 物品信息采集技术
能够运用各种数据采集设备采集物品信息
条形码技术知识
RF技术知识