1、项目决策期管理工作的主要任务：确定项目的定义。
项目的定义内容：实施的组织、建设地点、建设任务的原则、资金、投资、进度、质量目标
2、建设工程管理过程中实施阶段的管理是：开发管理。（项目决策阶段的管理：开发管理）
3、建设工程的“使用增值”：确保使用安全、有利于节能环保、工程维护。
4、建设工程的“建设增值”：确保建设安全、提高工程质量、有利于投资控制、进度控制。
5、项目策划指的是：筹划和准备。
6、业主方的项目管理工作设计项目的：实施阶段的全过程。
7、项目管理包括那几代的发展？传统的项目管理、组合管理、变更管理。
8、供货方的项目管理：设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段、保修期。
9、设计方项目管理的目标：成本目标、投资目标、质量目标、进度目标。
10、设计方的项目管理主要服务于：项目的整体利益、本身的利益。
11、工程总承包管理的主要内容：任命项目经理，组建项目部，编制项目计划、实施设计管理，采购管理，施工管理，试运行管理，进度、费用、质量管理、职业健康和环境保护管理、人力资源管理、风险管理、沟通的信息管理、材料管理、资金、合同管理、现场管理、项目收尾。
12、施工方的项目管理的任务：成本、质量、进度控制；合同、信息、安全管理；与施工有关的组织和协调。（三控三管一协调）
13、建设工程项目结构图描述的是：工作对象之间的关系。
14、产生多个矛盾指令源：职能组织结构。唯一指令源：线性组织结构。
指令源纵向和横向：矩阵组织结构。
15、反应组织系统中各部门之间的指令关系：组织结构模式。（静态关系）
16、组织分工反映组织系统中各子系统的：工作任务分工和管理职能分工。（静态关系）
17、工作流程组织反映组织系统中各项工作什么关系？逻辑关系 动态关系
18、设计变更属于工作流程组织中的：管理工作流程（投资控制、进度控制、合同管理、付款、变更）信息处理工作流程组织：与生成月度进度报告有关的数据处理流程。 物质流程组织：钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资采购工作流程、外立面施工工作流程
19、组织论主要研究： 1.组织结构模式、2. 组织分工、3. 工作流程组织。
20、影响一个系统目标实现的主要因素包括：①组织因素；②人的因素，包括管理人员和生产人员的数量和质量；③方法与工具，包括管理的方法与工具以及生产的方法与工具。
21、合同结构图反映业主方和项目各参与方之间，以及项目各参与方之间的合同关系。通过合同结构图可以非常清晰地了解一个项目有哪些，或将有哪些合同，以及了解项目各参与方的合同组织关系。在合同结构图中用双向箭线联系。
22. 建设工程项目决策阶段策划的基本内容有：(环境的调查分析、项目的定义和目标论证、组织、管理、经济、合同、技术策划)
1、项目环境和条件的调查与分析（环境和条件包括：自然环境；宏观经济环境；政策环境；市场环境；建设环境（能源和基础设施））；
2、项目定义和 项目目标论证（1、确定项目建设的目的、宗旨和指导思想；2、项目的规模、组成、功能和标准的定义；3、项目总投资规划和论证；4、建设周期规划和论证）；
3、组织策划（主要内容包括：决策期的组织结构；决策期任务分工；决策期管理职能分工；决策期工作流程组织；实施期组织总体方案；项目编码体系分析）；
4、管理策划（主要内容包括：项目实施期管理总体方案；生产运营期设施管理总体方案；生产运营期经营管理总体方案）；项目实施期、运营期设施、经营管理的总体方案
5、合同策划（主要工作内容包括：决策期的合同结构、决策期的合同内容和文本、实施期合同结构总体方案。）；
6、经济策划（主要内容包括：项目建设成本分析、项目效益分析、融资放方案、编制资金需求量计划）；
7、技术策划（主要内容包括：技术方案分析和论证；关键技术分析和论证；技术标准、规范的应用和制定。
23、项目策划阶段、 项目实施阶段、 决策阶段：项目定义和项目论证 实施阶段为项目的目标的分析和在论证 决策和实施的基本内容区别为 实施前面都加了项目实施。
24、关于项目策划的说法，正确的是：工程项目策划是一个开放性的工作过程，它需整合多方面专家的知识，是知识管理的过程。
25、建设项目总承包：建设纲要或设计纲要＞项目设计建议书＞设计评审＞合同评审。 建设纲要或设计纲要（业主自行编制或委托） 内容：（设计、定义、技术、材料）
26、施工总承包模式下，投标报价的基础：施工图设计。
27、采用施工总承包管理模式（特点：与业主的三控三管一协调相比 没有安全和信息管理），对各个分包单位的工程款项可以通过施工总承包管理单位支付，也可以由业主直接支付，如果由业主支付，需要经过施工总承包管理单位的认可，而当采用施工总承包模式（一次招标，部分图）时，对各个分包单位的工程款项，一般由施工总承包单位负责支付。
28、价值工程研究的对象：功能与费用（成本）的比值。
29、项目管理规划大纲应由：组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制；“项目管理实施规划应由项目经理组织编制。规划大纲内容：12个带规划的加上项目概况。以
“规划”结尾的属于大纲，以“计划”、“方案”结尾的属于实施规划. 项目现场平面布置图, 属于项目管理实施规划
30、施工组织设计是以 施工项目 为对象编制的。施工方案是以 分部分项或专项工程 为对象编制的。
31、技术经济指标是用以衡量 组织施工 的水平。
32、大型房屋建筑工程的标准：25层以上，高100米以上，单体3万平米，单跨30米， 10万平米小区，单项建安1亿以上。
33、施工组织总设计由总承包单位技术负责人审批，单位工程施工组织设计由施工单位技术负责人或技术负责人授权的技术人员审批，施工方案由项目技术负责人审批，重点，难点分部分项工程和专项工程施工方案由施工单位技术部门组织相关专家评审，施工单位技术负责人批准。
34、设计过程中的比较：投资估算和工程概算的比较，工程概算和工程预算的比较。
施工过程中，合同价与概算、工程款支付与概算、工程决算与概算、预算、合同价三个之间的比较。
35、组织措施：人，部门，任务分工，工作流程；
管理措施：方法，手段，合同；
经济措施：金钱；
技术措施：施工方法，机具，设计、
动态控制纠偏措施（1）组织措施（最重要）：调整项目组织结构，任务分工、管理职能分工、工作流程组织、项目管理班子人员。（2）管理措施（包括合同措施）：调整进度管理的方法和手段，改变施工管理和强化合同管理。（3）经济措施：落实加快工程施工进度所需的资金。（4）技术措施：调整设计，改变施工方法和改变施工机具。其中 组织 是目标能否实现的决定性因素
36、项目管理责任书的编制依据：项目合同文件、组织的管理制度、项目管理规划大纲、组织的经营方针和目标。
37、项目经理的权限：四个参与、两授权、一主持、一制定。（1）【参与】项目招标、投标和合同签订；（2）【参与】组建项目经理部；（6）【参与】选择并使用具有相应资质的分包人；（7）【参与】选择物资供应单位；（4）【决定】授权范围内的项目资金的投入和使用；（8）【在授权范围内】协调与项目有关的内、外部关系；（3）
【主持】项目经理部工作；（5）【制定】内部计酬办法；（9）法定代表人授予的其他权力。
38、沟通过程的五要素：主体、客体、介体、环境、渠道。沟通能力：表达、争辩、倾听、设计。沟通失真：发送者、接受者、通道的障碍。
39、资源管理：人（调动参与人员的积极性）、机、料、技、钱。
40、项目人力资源的 “控制”：选人，签合同，培训考核： 人力资源 “计划”：需求计划、配置计划、培训计划。
41、风险等级评估：可能性竖向递减，损失横向递增。345、234、123。
42、【人、能力、任务分工】属于组织风险； 【与钱有关的、合同、计划、防火】属于经济管理风险；【与气候、自然环境、引起爆炸发生的】属于环境风险；【方案、文件】属于技术风险； 技术风险：工程设计文件，工程机械，工程物资，工程施工方案等；管理风险：事故防范措施和计划、
43、风险管理计划包括：范围，目标，来源于方法，分类排序，职责，跟踪， 预算。
44、风险识别：收集信息，确认因素，编制报告。
45、风险管理过程：识别、评估、响应、控制。风险管理包括【组织、协调、策划、领导、控制】等方面的工作。“二4stc 足协策领空
46、风险评估：分析风险发生概率，确定损失量，确定风险量和风险等级。
47、风险响应：自留、规避、转移、减轻。
48、审查施工单位提交的施工组织设计中的质量安全技术措施、专项施工方案与工程建设强制性标准的符合性，属于施工准备阶段建设监理工作的主要任务。
49、建立规划遵循的程序和依据：收到设计文件和签订合同之后编制，由总监理工程师主持编制（召开第一次工地会议前报送业主），报监理单位技术负责人审批，依据法律法规、审批文件、设计、技术建立大纲、合同。
50、施工成本管理：从工程投标报价开始至保证金返还为止。最根本、重要基础：建立成本管理责任体系。内容：【建体系】、【建定额（已完工程）】、【建价格】、
【建成本】、【统格式】、【设账册】 ； “4建立、1统一、1设计“
51、施工成本管理体系：公司层（组织管理层）（以效益为中心）和项目部（以生产成本为中心）的成本管理。
52、成本管理程序：预测（决策和计划的前提）、计划、控制、核算、分析、考核。
53、成本决策与计划的依据：成本预测。成本计划：以 货币形式 编制施工项目的书面方案。（降低成本的指导文件）
54、成本计划的三类指标：数量、质量、效益指标。
55、成本核算的对象：单位工程。目的：考核项目管理绩效
56、成本管理措施：组织措施（人、分工、流程外，管理类措施--编制工作计划），技术措施（机具、施工方法、工艺、不同技术方案进行技术经济分析），经济措施（资金、风险分析），合同措施（合同、索赔）
57、【竞争性成本计划】（战略性）在投标阶段，以招标文件中合同条件、技术规范、设计图纸、工程量清单为依据；【指导性成本计划】（战术性）在选派项目经理阶段，以合同为依据，使用预算定额；【实施性成本计划】（战术性）项目施工准备阶段，以施工方案为依据，使用施工定额。
58、施工预算（内部管理文件）：以 施工定额 为依据，施工预算是施工企业组织生产、编制施工计划、准备现场材料、签发任务书、核功效、进行经济核算的依据。施工图预算：以 预算定额 为依据。【施工图预算】是投标报价的主要依据。两算（施工预算
和施工图预算）对比方法有：实物对比法和金额对比法 。施工预算比施工图预算，人工数量及人工费一般要低6%。
59、按项目组成编制成本计划，分解的顺序：单项—单位—分部—分项。
60、按照工程进度编制施工成本计划，可以在进度计划的时标网络图上按时间编制成本支出计划。
61、施工预算以单位工程为对象编制，组成部分：编制说明 和 预算表格。S 曲线（香蕉图）包络：最早开始时间 和 最迟必须开始时间。若按最迟必须开始时间绘制：节约贷款利息，但 降低按期竣工的保证率。
62、成本偏差控制，分析是关键，纠偏是核心。
分析成本偏差原因的方法：采取定性和定量相结合。
局部成本偏差：月度核算成本偏差、专业核算成本偏差、分部分项作业成本偏差 累计成本偏差：已完工程在某一时间点上实际总成本与相应的计划总成本的差异。 成本考核主要指标：施工成本降低额和施工成本降低率。
63、成本控制的依据：工程承包合同；施工成本计划；进度报告；工程变更；施工组织设计；分包合同。
成本控制2种程序：管理行为控制程序（基础）；指标控制程序（重点）；
64、成本控制步骤：比较，分析，预测，纠偏（最具实质性），检查。
65、人工费控制原则：实行量价分离。加强劳动定额管理，提高劳动生产率，降低工程耗用人工工日，是控制人工费支出的主要手段
人工费的影响因素包括：①社会平均工资水平； ②生产消费指数； ③劳动力市场供需变化； ④政府推行的社会保障和福利政策； ⑤经会审的施工图、施工定额、施工组织设计等决定人工的消耗量
66、材料费控制原则：实行量价分离。控制方法：定额控制（限额发料）；指标控制（计划管理）；计量控制；包干控制；材料费用：材料原价，运杂费，运输损耗费 采购及保管费。
67、材料价格的控制，材料价格主要是由材料采购部门控制（不是项目经理控制）；
68、施工机械使用费控制：由台班数量和台班单价两方面决定。
69、成本偏差分析采用表达方式：横道图法（直观，较高层使用）、表格法（最常见，灵活，信息量大，定量分析）、曲线法 。
70、【费用偏差（CV) 】=已完工作预算费（BCWP) — 已完工作实际费（ACWP) ；
【费用绩效指数（CPI) 】=已完工作预算费（BCWP)÷已完工作实际费（ACWP ）；
【进度偏差（SV) 】=已完工作预算费（BCWP ）— 计划工作预算费（BCWS) ；
【进度绩效指数（SPI) 】=已完工作预算费（BCWP)÷计划工作预算费
71、工程变更管理应及时掌握：量（已发生、待发生）、钱、工期
72、决定分包范围的因素：施工项 目的专业性和项目规模。
73、施工成本分析的依据从：会计核算（价值核算，用货币反映）、业务核算（范围比会计、统计核算要广，已发生、未发生）、统计核算（范围比会计、统计核算要广）提供的资料，从帐薄、报表反映。
74、施工成本分析基本方法：比较法（指标对比分析法）、因素分析法（连环置换法）、差额计算法（是因素分析法的一种简化形式）、比率法（先把对比分析的数值变成相对数）。因素分析法排序：先实物量、后价值量；先绝对量，后相对值。
75、分部分项成本分析三算对比：预算成本（来自投标报价）、目标成本（来自施工预算）、实际成本（施工任务单）。分别计算实际偏差和目标偏差，分析偏差产生的原因。
76、施工项目成本分析的基础：分部分项工程成本分析。
77、竣工成本分析内容：竣工成本分析；主要资源节超对比分析；主要技术节约措施及经济效果分析。（没有已完成的预算成本分析、已完成的目标成本分析、已完成的实际成本分析）。
78、进度计划系统：不同计划深度（总进度、子系统、子系统中的单项工程） 不同计划功能（控制、指导、实施性） 不同项目参与方进度 不同计划周期（5年建设进度计划； 年度、季度、月度、旬计划。）
79、进度控制 ：动态控制。包括：目标的分析论证（是否合理，是否可能实现），编制进度计划，跟踪检查，调整。
80、施工方进度控制的任务依据是：施工任务委托合同。编制深度不同、不同功能、不同计划周期的施工计划。
81、参与各方进度管理控制的目标和时间范畴各不相同。
82、设计方进度控制的任务依据是：设计任务委托合同，对设计工作进行进度的要求控制设计工作进度。出图计划是设计方和业主方进度控制的依据。
83、项目进度控制的依据：多个相互关联的进度计划组成的系统（没有实施性进度计划），它是逐步形成的。
84、建设工程项目的总进度目标：整个工程项目的进度目标，在项目决策阶段项目定义时确定的。首先应分析和论证进度目标实现的可能性。
85、大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作：通过编制总进度纲要论证总进度目标实施的可能性。
86、总进度纲要：总体部署、进度规划、子系统进度规划、里程碑时间的进度目标，总进度目标实现的条件和应采取的措施。例：项目施工总进度规划，项目总进度规划，前错后对。
87、总进度目标论证的步骤：（谁先谁后）项目结构分析→进度计划系统的结构分析→项目工作编码→编制各层进度计划。总进度目标的分析和论证：在 设计准备阶段 之前进行
88、建设工程项目总进度目标论证的工作步骤如下：收集资料、项目结构分析、进度项目结构分析、项目工作编码、各层计划、总计划。
89、整个项目根据特点和规模可按：结构层、计划层来划分。
90、项目工作编码考虑因素：（没有对不同结构层、计划形式、资源类别、计划方法） 对不同计划层的标识、对不同计划对象的标识、对不同工作的标识（如设计工作、招标工作、施工工作）
91、双代号网络图中，虚箭线表达工作间逻辑关系。起着工作之间的连续、区分、断路三个作业。一项工作应当只有唯一的一条箭线和相应的一对节点；只有一个起点节点和终点节点；箭尾节点要小于箭头节点的编号；编号顺序从小到大，可不连续，不允许重复。
92、双代号时标网络计划：以实箭线表示工作；虚工作必须以垂直方向的虚箭线表示；波形线表示工作的自由时差。双代号时标网络计划一般按最早时间绘制； 找关键线路方法：从终点节点开始，逆着箭线方向，找没有波形线的线路。
93、最早完成时间：等于最早开始时间加上其持续时间；最早开始时间：等于各紧前工作最早完成时间的最大值。计算工期T ：等于网络计划的终点节点为箭头节点的各个工作的最早完成时间的最大值。最迟完成时间：等于各紧后工作的最迟开始时间的最小值。（不是最大值）
最迟开始时间：等于最迟完成时间减去其持续时间；
总时差：最迟开始时间减去最早开始时间；自由时差：紧后工作的最早开始时间减去本工作最早完成时间。
总时差：不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。
自由时差：不影响其紧后工作最早开始时间的前提下，本工作可以利用的机动时间。
94、关键工作：网络计划中总时差最小的工作。关键线路：自始至终全部由关键工作组成的线路为关键线路；或线路上总的工作持续时间最长的线路为关键线路；
95、自由时差只能小于或等于总时差。总时差为0，自由时差肯定为0。
影响总时差就影响自由时差；影响自由时差不一定影响总时差。（自由时差为0，总时差也为0，错）
96、对于双代号、双代号时标网络，所有工作均为关键工作的线路必是关键线路。 时标网络，自始至终没有波形线的线路必是关键线路。
时标网络，没有波形线的工作不一定是关键工作；（只能说明自由时差为0） 单代号网络，自始至终时间间隔LAG 全部为0的线路必是关键线路。
搭接网络计划中，起点和终点为 虚拟节点，是计算工期。
97、工程网络计划按工作持续时间的特点划分为： (1) 肯定型问题的网络计划；(2) 非肯定型问题的网络计划；(3) 随机网络计划。
98、生产性工作之间由工艺过程决定的，非生产性工作之间由工作程序决定的先后顺序称为工艺关系。工作之间由于组织安排需要或资源调配需要而确定的先后顺序关系称为组织关系。
99、进度计划的检查方法包括：①计划执行中的跟踪检查；②收集数据的加工处理；③实际进度检查记录的方式。
100、控制措施有：组织措施、管理措施、经济措施、技术措施、
组织措施：进度控制的工作流程、进度控制会议的组织设计
管理措施：管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理、风险管理和信息技术（软件、局域网、互联网、数据处理设备）（信息技术不属于技术措施，技术措施包括施工技术、设计技术）
经济措施：资金需求计划、资金供应的条件、经济激励措施、资源需求计划（人力、物力）、资源进度计划、 技术措施：设计技术和施工技术选用、设计理念、设计技术路线、设计方案、施工方案、施工方法、施工材料、施工机械。
101、质量特性：安全、适用、耐久、可靠、经济、环境的协调性（新、改、扩建）。 102、质量控制（质量管理的一部分）：包括设定：设定目标→测量结果→评价→纠偏。（不是致力于构建完善的质量管理体系）
103、质量管理PDCA 循环：计划、实施、检查、处置。全员质量管理的主要手段是
【目标管理】，质量管理的基本方法是【PDCA 循环】
104、质量方针：是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念、价值观的反映。在质量方针指导下，制定组织的质量手册（纲领性文件）、程序性管理文件（支持性文件）、质量记录（可追溯性）。
质量基本特性：反映使用功能、安全可靠、文化艺术、建筑环境的质量特性
105、建设工程项目质量控制目标（业主方的控制目标）：就是实现由项目决策所决定的项目质量目标。
全面质量管理思想特点：以顾客满意为宗旨
全面质量管理思想内容：全面质量管理、全过程质量管理、全员参与质量管理。
【全面】质量控制指的是【工程质量】和【工作质量】； 【全过程】质量控制指的是【过程方法】； 【全员】参与质量控制是【所有相关人员】
106、建设单位在领取施工许可证或者开工报告之前，应当按国家有关规定办理工程质量监督手续。
107、影响质量控制因素（人、机、料、法、环）：【人】是【决定性因素】，【材料】是【基础】，【技术】是【条件】。【有了技术才能生产产品】。环境（采取预防预测的控制方法）（包括：自然、社会、管理、作业环境）
108、业主通过【项目策划】和【目标决策】提出项目质量总目标。
109、程项目质量目标实现的最重要和最关键的过程是在施工阶段，包括施工准备过程和施工作业技术活动过程。
110、工程项目质量管理体系按（一次性，由业主和项目总承包的工程管理机构建立）
【控制内容 】划分，可分为勘察设计、材料设备、施工安装、竣工验收等质量控制子系统。
111、项目质量控制体系建立的原则： 1、分层次规划原则； 2、目标分解原则； 3、质量责任制原则； 4、系统有效性原则。
质量控制系统的工作顺序：网络，制度，界面，计划。
项目质量控制系统运行机制有【动力机制】（核心）、【约束机制】（取决于内部自我约束，外部监控效力）、【反馈机制】和【持续改进机制】。
112、质量管理的八项原则的有： 1、以顾客为关注焦点； 2、全员参与； 5、领导作用； 3、过程方法； 4、管理的系统方法；6、基于事实的决策方法； 7、持续改进；
8、与供方互利的关系与方法有关；1顾客2领导3全员4过程5系统6改进7事实8互利 。
113、质量管理体系认证（第三方认证）的意义： 1.提高供方企业质量信誉； 2.促进
企业完善质量体系； 3. 增强【国际】市场竞争能力； 4. 减少社会重复检验和检查费用；
5. 有利于保护消费者利益； 6.有利于法规实施。
企业质量管理体系获准认证有效期为3年。定期每年1次监督检查。
注销：是企业自愿行为。
认证暂停：认证机构对获证企业质量管理体系发生不符合认证要求情况采取的警告措施。
认证撤销：获证企业质量管理体系存在严重不符合规定，或者认证暂停规定期限未予整改的。撤销认证1年后可重新提出认证申请。
114、现场施工准备工作的质量控制：（一）计量控制、（二）测量控制、（三）施工平面图控制。
115、施工质量计划的审查：由施工单位项目经理主持编制，报送项目监理机构审查；工程开工前，总监理工程师应组织，专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计（方案），提出意见，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位。
116、审批关系处理原则：对监理机构审查提出的建议、希望、要求等意见是否采纳以及采纳的程度，应由负责质量计划编制的施工单位自主决策。保证合理性、先进性、经济性（没有科学性、可行性）。
117、危险性较大分部分项工程或特殊施工过程：由专业技术人员编制专项施工方案或作业指导书，经施工单位技术负责人、总监理工程师、建设单位项目负责人签字后行执行。
118、质量控制点：分为见证点、待检点；施工方必须在该作业开始前24h ，书面通知现场监理机构。控制点的设置：工程开工前、设计交底、图纸会审。
质量控制点应选择：技术要求高、施工难度大、对工程质量影响大、发生质量问题时危害大的对象。
119、施工质量控制的依据：共同性，专业技术性、项目专用性。
120、质量验收的基本单元：检验批和分项工程。（随完工随验收）
121、检验批验收：是最小单位；监理工程师或建设单位项目技术负责人组织；施工单
位项目专业质量（技术）负责人参与验收；主控项目检查具有否决权。
分项工程质量验收：由监理工程师或建设单位项目技术负责人组织；
验收合格：所含检验批质量验收合格，质量验收记录完整。
分部（子分部）工程质量验收：由总监理工程师或建设单位项目负责人组织；实
行见证取样试验或抽样检测
验收合格：所含分项工程质量验收合格，质量控制资料完整，观感质量合格，有
关安全和使用功能的检测资料完整，主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定。
单位（子单位）工程质量验收：由建设单位项目负责人组织
验收合格：所含分项工程质量验收合格，质量控制资料完整，观感质量合格，有
关安全和使用功能的检验和抽样符合。
122、验收合格规定：主控项目和一般控制项目的质量经抽样检验合格；具有完整的施
工操作依据和质量检查记录。
123、项目竣工验收：验收准备（施工单位组织）、竣工预验收（总监理工程师组织）、
正式竣工验收（建设单位负责人组织）。
工程项目【竣工质量验收】的基本对象是单位工程；
工程竣工验收依据：
国家相关法规、法律和建设主管部门的管理办法；
质量验收标准；质量验收规范；批准的设计文件、施工图纸；工程施工承包合同；其他相关文件。
124、按事故责任分类：指导责任事故、操作责任事故、自然灾害事故。
125、施工质量事故报告及处理程序：事故现场人员立即向工程建设单位负责人报告，建设单位负责人1h 内向县级以上人民政府住建部门报告。情况紧急，事故现场人员可以直接向事故发生地县级以上人民政府住建部门报告。（每级事故上报的时间不得超过2小时）
施工质量事故处理过程：报告→调查→分析→制定方案→处理→鉴定验收→提交报告
126、质量事故报告的内容：
事故发生的时间、地点、工程名称、工程各参与单位
事故发生的简要经过，伤亡人员和初步估计的直接经济损失
事故原因的初步判断
事故发生后采取的措施及事故控制情况
事故报告单位、联系人、联系方式
其他应当报告的情况
127、当裂缝宽度不大于0.2mm 时，可采用表面密封法；当裂缝宽度大于0.3mm 时，采用嵌缝密闭法；当裂缝较深时，则应采取灌浆修补的方法。
128、数理统计方法：
分层法（分门别类：施工时间、地区部位、产品材料、检测方法、作业班、组织、工程类型、合同结构）；因果分析图法（逐层深入）；排列图法（直观、主次分明）；直方图法（形状、位置）。
直方图的形状出现异常的原因有：【生产过程中影响质量的系统因素】；【收集整理数据制作直方图的方法不当】
直方图的分布形状及分布区间宽窄是由质量特性统计数据的【标准偏差和平均值决定的】；
直方图法：主要用途，其一整理统计数据，了解统计数据的分布特征，即数据分布的集中和离散状况，掌握质量能力状态。其二观察分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态以及质量水平是否保持在公差允许的范围内
129、
130、建立工程质量监督档案：按单位工程建立。
131、受理质量监督申报：工程项目开工前，监督机构接受建设单位有关建设工程质量监督的申报手续。建设单位凭借工程质量监督文件，向建设行政主管部门申领施工许可证。
132、质量问题查处：可签发质量问题整改通知单、局部暂停施工指令单、临时收缴资质证书通知书（没有全面停工指令单）
133、监督工程竣工验收内容：重点对竣工验收的组织形式、程序等是否符合有关规定进行监督；同时对质量监督检查中提出质量问题的整改情况进行复查，检查其整改情况。
114、职业健康安全体系标准是国家推荐性标准。
115、《职业健康安全管理体系规范》：范围、引用标准、定义、职业健康管理体系要
素（不是要求）； 对安全条件的满足
《 环境管理体系要求及使用指南》：范围、引用标准、定义、环境管理体系要求（不是要素）；公众和社会环境保护满意
116、职业健康安全管理体系（区别核心要素与辅助要素区分）
核心10要素：职业健康安全方针；对危险源辨识；风险评价和风险控制策划；法规和其他要求；目标；结构和职责；职业健康安全管理方案；运行控制；绩效测量和监视；审核；管理评审
辅助7要素：培训、意识和能力、协商和沟通、文件、文件和资料控制、应急准备和响应；事故、事件、不符合、纠正和预防措施；记录和记录管理 。
118、环境管理体系
核心10要素：环境方针；环境因素；法律法规与其他要求；目标、指标和方案；资源、作用、职责与权限；运行控制；监测与测量；评估法规的符合性；内部审核；管理评审
辅助7要素：文件；能力、意识和培训；信息交流；应急准备和响应；文件控制；记录控制；不符合、纠正和预防措施。
119、建设工程职业健康安全与环境保护的特点：复杂性；多变性；协调性；持续性；经济性。
120、环境管理体系的运行模式：动态循环并螺旋上升。
121、建设单位应在决策阶段：按照有关建设工程的法律法规和强制性标准的要求，办理各种有关安全与环境保护方面的审批手续。（不是开工前）（决策阶段办理安全、环保审批手续）。
123、建设工程设计阶段：对防范生产安全事故提出指导意见。（不是决策阶段）（设计阶段提出安全、环保措施建议）
建设工程设计阶段：采用新结构、新材料、新工艺的建设工程和特殊结构建设工程，设计单位应在设计中提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议。（不是开工前）
建设工程施工阶段，建设单位申请领取施工许可证时，应当提供建设工程有关安全施工措施的资料。开工报告批准之日起15d 内，将安全施工措施资料报送建设工程所在地县级以上人民政府建设行政主管部门或者有关其他部门备案。（不是审批）（不是人民政府住房与城乡建设主管部门） 对于需要试生产的建设工程项目，建没单位应当在项目投入试生产之日起(3个月 )内向环保行政主管部门申请对其项目配套的环保设施进行竣工验收。不需要试生产的1个月（30天）；
企业的代表人（法人代表）是安全生产的第一负责人，项目经理是施工项目生产的主要负责人。
建设工程实行总承包的，由总承包单位对施工现场的安全生产负总责，并自行完成工程主体结构的施工。
分包单位应当接受总承包单位的安全生产管理，分包单位不服从管理导致生产安全事故的，由分包单位承担主要责任（不是全部责任），总承包和分包单位对分包工程的安全生产承担连带责任。
项目验收试运行阶段：项目竣工后，环保行政主管部门应在收到申请环保设施竣工验收之日起30d 内完成验收。
职业健康安全管理体系与环境管理体系文件包括：管理手册、程序文件、作业文件三个层次
体系文件编写原则：是系统化、结构化、程序化的管理体系，是遵循PDCA 管理模式并以文件支持的管理制度和管理办法。
管理手册是对组织整个管理体系的整体性描述，是管理体系的纲领性文件。
作业文件是管理手册、程序文件自外的文件，一般包括作业指导书（操作规程）、管理规定、监测活动准则及程序文件引用的表格。
124、工程安全环保设施费用、环境保护措施费：在工程总概算中明确。【安全环保设施费、安全施工措施费、环境保护措施费】
125、防治污染的设施必须经原审批环境影响报告书的环境保护行政主管部门验收合格投入使用。
126、管理体系内部审核：是组织对其自身的管理体系进行的审核，是管理体系自我保证和自我监督的一种机制。（内部评审：是最高管理者对管理体系的系统评价）。 127、初始状态评审的内容包括： (1) 辨识工作场所中的危险源和环境因素； (2) 明确适用的有关职业健康安全与环境法律、法规和其他要求； (3) 评审组织现有的管理制度，并与标准进行对比； (4) 评审过去的事故，进行分析评价，检查组织是否建立了处罚和预防措施； (5) 了解相关方对组织在职业健康安全与环境管理工作的看法和要求。 职业健康安全管理体系与环境管理体系培训的目的是使有关人员了解建立体系的重要性，了解标准的主要思想和内容。 【一辨识二明确三评四审五了解】
128、安全生产责任制：是最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制度的核心。
安全生产许可证：有效期3年；可以延期3年；需延期的，应有效期满前3个月向原安全生产许可证颁发管理机构办理延期手续。
安全生产监督检查制度：国务院建设行政主管部门对全国的建设工程安全生产实施监督管理；县级以上地方人民政府建设行政主管部门对行政区域内的建设工程安全生产实施监督管理。（不是安全监督主管部门）
安全生产教育培训制度：现员工上岗前三级安全教育；进企业、进项目、进班组；进厂、进车间、进班组；企业（公司）级安全教育由企业主管领导负责；项目（工区、工程处、施工队）级安全教育由项目级负责人组织实施；班组级安全教育由班组长组织实施；在经常性安全教育中，安全思想、安全态度教育最重要。
安全教育的形式： 新员工上岗前的三级教育、改变工艺和变换工作岗位的安全教育、经常性安全教育
安全措施计划制定：安全技术措施；职业卫生措施；辅助用房间及设施；安全宣传教育措施 。
特种作业人员持证上岗制度：垂直运输机械作业人员、起重机械安装拆卸工、起重信号工、爆破作业人员、登高架设作业人员（不是起重机械作业人员）
特种作业操作证有效期6年，3年复审一次。10年以上，可以6年复审一次。 施工起重机械使用登记制度：（不是备案制度）
专项施工方案专家论证制定：涉及深基坑、地下暗挖、高大模板工程的专项施工方案，施工单位还应当组织专家进行论证和审查。（没有爆破工程）
安全检查制度：目的是清除隐患、防止事故、改善劳动条件。
安全检查方式：定期安全检查、日常巡回检查、专业性检查、季节性检查、节假日前后安全检查、班组自检、交接检查
安全检查类型：全面安全检查；经常性安全检查；专业、专职安全检查；季节性安全检查；节假日检查；要害部门重点安全检查
安全检查内容：查思想、查管理、查制度、查措施、查整改、查隐患、查伤亡事故处理；重点是检查“三违”和安全责任制的落实。三违：违章和违规、违章作业、违反纪律（没有查制度）。
129、三同时制度：对新建、扩建、改建的基本建设项目，安全生产设施必须与主体同时设计、同时施工、同时投入生产和使用（没有同时验收）
130、安全生产设施：安全技术方面、职业卫生、生产辅助性的设施。
131、第一类危险源（事故发生的前提、主体：决定事故的严重程度）：可能发生意外释放的能量或危险物质
第二类危险源（出现的难易，决定事故发生的可能性）：造成约束、限制能量、危险物措施失控的各种不安全因素
第二类危险源主要体现方面：设备故障或缺陷（物的不安全状态）、人为失误
（人的不安全行为）、管理缺陷
第一类危险源控制方法：消除危险源、限制能量、隔离危险物质、个体防护、应急救援
第二类危险源控制方法：提高设施可靠性、减少 故障、增加安全系数、设置安全监控系统、改善作业环境。
安全生产检查目的：现场隐患、防止事故、改善劳动条件、提高员工安全生产意识 。
132、危险源识别：人的因素、物的因素、环境因素、管理因素
危险源识别方法：专家调查法（头脑风暴法、德尔菲法）；安全检查表法 133、完整的预警体系由：外部环境预警系统、内部管理不良预警系统、预警信息管理系统、事故预警系统构成。 【遵循 信息论、控制论、决策论、系统论】
外部环境预警系统：自然环境突变的预警；政策法规变化的预警；技术变化的预警 内部管理不良预警系统：质量管理预警、设备管理预警、人的行为活动管理预警
预警体系功能：实现主要依赖预警分析、预控对策两大子系统作用的发挥。 【安全预警体系建立的原则：及时性、全面性、高效性、客观性】
预警分析内容：预警监测、预警信息管理、预警评价指标体系构建、预测评价 预控对策3个活动阶段：组织准备、日常监控、事故危机管理 。
预警体系运行：通过预警分析完成【安全预警活动的顺序】监测、识别、诊断、评价功能；而预控对策完成对事故征兆的不良趋势进行纠错和治错的功能。（监测是预警活动的前提）
预警分析和预控对策的区别：内容不同；预警分析是预警体系完成其职能的前提和基础；预控对策是预警体系的目标；预警分析的活动对象包含预控对策的活动对象。
预警体系的建立：Ⅰ级（红色）：安全状况特别严重；Ⅱ级（橙色）：受到事故的严重威胁；Ⅲ级（黄色）事故的上升阶段；Ⅳ级（蓝色）：生产活动正常。
识别主要任务：应用适宜的识别指标，判断已经发生的异常征兆、可能的连锁反应。
诊断的功能：对已经识别的各种事故现象，进行成因过程的分析和发展趋势预测。 主要任务是在诸多致灾因素中找出危险性最高、危险程度最严重的主要因素，并对其成因进行分析，对发展过程及可能的发展趋势进行准确定量的描述。
评价的功能：对已被确认的主要事故征兆进行描述性评价，并把握其发展趋势，在必要时准确报警。
134、安全预评价制度：是企业实施科学化、规范化安全管理的工作基础。
135、安全控制目标：减少和消除生产过程中的事故，保证人员健康安全和财产免受损失【减少消除人的不安安全行为，减少和消除设备、材料的不安全状态，改善生产环境和保护自然环境】
【安全生产检查监督的内容】查 思想、制度、管理、隐患、整改、伤亡事故处理。 136、施工安全技术措施：必须在开工前制定；是施工组织设计的重要组成部分，应在工程开工前与施工组织一同编制；施工安全技术措施必须包括应急预案和施工总平面图；
结构复杂、危险性大、特性较多的分部分项工程，应编制专项施工方案和安全措施；一般工程可在施工组织设计或施工方案的安全技术措施中编制季节性施工安全措施；危险性大、高温期长的工程，应单独编制季节性的施工安全措施。
137、对于涉及“四新”项目或技术含量高、技术难度大的单项技术设计，必须经过两个阶段技术交底，即初步设计技术交底和实施性施工图技术设计交底。
138、安全事故隐患治理原则 :
冗余安全度治理原则：治理事故隐患时应考虑设置多道防线。（没有出事前，强调预防）
单项隐患综合治理原则：一件单项隐患问题的整改需综合（多角度）治理。（已经出事，强调整改）
事故直接隐患与间接隐患并治原则：对人、机、环境进行安全治理，同时还需治理安全管理措施。
预防与减灾并重治理原则：治理安全事故隐患时，尽可能减少发生事故的可能性，不能安全控制事故发生，也要设法将事故等级减低。
重点治理原则：对隐患分析评价结果实行危险的的分级治理，也可以用安全检查评分表对隐患危险程度分级。
动态治理原则：生产过程进行动态随机安全化治理，既可以及时消除隐患，又可以避免小隐患发展成大隐患。
139、应急预案体系构成：综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案（没有现场应急预案）
专项应急预案：针对具体的事故类别（基坑开挖、脚手架拆除等事故）危险源和应急保障而制定的计划或方案。作为综合应急预案的附加。应制定明确救援程序和具体的应急救援措施。（强调程序和措施）
现场处置方案：针对具体的装置、场所、设施、岗位所制定的应急处置措施。应具体、简单、针对性强。（强调可操作性）
现场处置方案的内容：事故特征，应急组织与职责，应急处置，注意事项。
140、国家安全生产监督管理总局负责应急预案的综合协调管理工作。
县级以上地方人民政府安全生产监督管理部门负责本行政区域应急预案的综合协调管理工作。
惩罚：未按规定备案的，由县级以上安全监督管理部门给药警告，并处3万元以下罚款。
141、应急预案管理内容：【评审、备案、实施、奖惩】
应急预案的评审：评审人员与所评审预案的生产经营单位有 厉害关系 ，应回避（不一定是参建单位）。
应急预案的备案：地方各级安全生产监督管理部门的应急预案，报同级人民政府 和 上一级安全生产监督管理部门 备案。
应急预案的实施：生产经营单位制定 本单位的应急演练计划【每年至少一次】组织 综合应急预案 和专项应急预案演练；【每半年至少一次】现场处置方案的演练。 142、按事故造成人员伤亡或直接经济损失分类：一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故（根据《生产安全事故报告和调查处理条例》）
按企业职工伤亡事故分类：轻伤事故、重伤事故（按工作日21周）、死亡事故、重大伤亡事故、特大伤亡事故【一次事故死亡≥3】（根据《企业职工伤亡事故分类》，比上面那种严格）
【职业伤害事故分为：20类】
143、事故处理原则4不放过：事故原因不查清，事故责任人未处理，事故责任人和周围群众未受到教育，事故没有整改措施。
144、安全事故处理措施：事故现场人员立即向本单位负责人报告（情况紧急，事故现场有关人员可以直接向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门报告），单位负责人1小时之内向县级人民政府 安全生产监督管理部门 和 负有安全生产监督管理职责的有关部门报告）（不是建设单位负责人，不是住建部门）。
并通知公安机关、劳动保障行政部门、工会、人民检察院，事故应逐级上报，必要时可以越级上报事故；每级上报时间不得超过2h ；
各行业施工安全事故，都应该向 建设行政管住管部门报告；
专业工程出现安全事故，还需要向 行业主管部门报告。
145、一般事故：上报至 设区的市级人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门
较大事故，上报至省、自治区、直辖市人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门。
重大事故、特别重大事故，逐级上报至国务院安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门。
146、组织调查组，开展事故调查（上报单位比调查单位，高处一个级别）
一般事故：县级人民政府负责调查；
较大事故：设区的市人民政府调查；
重大事故：省级人民政府负责调查。
特别重大事故：由国务院或者国务院授权有关部门组织事故调查组进行调查。
事故调查报告：自事故发生之日60d 内提交调查报告。
事故调查报告内容：事故发生单位概况，发生经过和救援情况，人员伤亡和直接经济损失，发生的原因和性质，责任者的认定及处理建议，预防和整改措施。
147、事故审查和结案：
重大事故、较大事故、一般事故，负责事故调查的人民政府应当自收到调查报告之日起15d 内作出批复；
特别重大事故，30d 内作出批复。延长期限最长不超过30d 。
148、安全事故统计，每月对本行政区内发生的生产安全事故进行全面统计；每月5日前报送上月事故统计报表。
149、现场文明施工第一责任人：项目经理。施工总平面图：是现场管理、实现文明施工的依据。
150、五牌一图：施工总平面图，工程概况牌，管理人员及监督电话牌，安全生产牌，文明施工牌，消防和环境保护牌。
151：对环境可能造成重大影响：编制环境影响报告书
可能严重影响居民生活环境质量，存在重大分歧：可以举行 听证会。
152、施工厂界内的污染：属于 职业健康 问题。周围环境污染防治：属于 环境保护 问题。
153、防治污染的设施：必须经原审批环境影响报告书的环境保护行政主管部门验收合格后，该建设工程项目方可投入生产或者使用。
154、施工招标应该具备的条件：招标人依法成立；初步设计及概算履行审批手续，已批准；范围、方式、组织形式履行核准手续，已批准；资金已落实；有招标所需图纸和技术资料。
155、采用招标方式的项目：
大型基础设施、公用事业等关系社会利益、公众安全的项目；
全部或部分使用国有资金或国家融资的项目；
使用国际组织或外国政府资金的项目；
156、自行招标的：具有编制招标文件和组织评标的能力【不需要招标相关资质】。 157、工程招标代理资质：甲级和乙级、乙级：职能承担 工程投资额【不含征地费、大市政配套费、拆迁补偿费】3000万元以下的工程招标代理业务。
158、自招标文件或者资格预审文件出售之日起至停止出售之日止，最短不少于5个工作日。（不是5日）。
159、招标信息的修正：招标人对已经发出的招标文件进行澄清和修改的，应在 投标文件 提交截至时间至少15日提出。【不是工作日】
160、评标程序：评审准备、初步评审、详细评审、编写评标报告。
初步评审：进行 符合性审查，重点：是否实质性响应招标文件的要求。【资格审查、文件完整性、担保的有效性、与招标文件是否有显著差异。】
详细评审：是评标的核心，是对标书进行实质性审查，包括技术评审和商务评审。 161、评标方法：评议法、终合评分法、评标价法。评标委员 推荐 中标人1-3人（不是确认中标人）。
162、要约邀请：招标人通过媒体发布招标公告，或向符合条件的投标人发出招标邀请。 要约：投标人根据招标文件内容在约定的期限内向招标人提交投标文件。 承诺：招标人通过评标确定中标人，发出中标通知书。
163、双方谈判达成一致的内容【双方确认的工程内容和范围】：文字方式确定。并以
【合同补遗 或 会议纪要】作为 合同附件 ，明确是构成合同的一部分。
164、合同付款阶段：预付款【开工前7d 】、工程进度款、最终付款、退还保证金。 预付款担保：【发包人人支付预付款7d 前】
165、施工合同示范文本：协议书、通用条款、专用条款。
通用条款优先顺序：协议书、中标通知书、投标函及其附录、专用合同条款及其附件、标准技术和要求、图纸、已标价工程量清单、其他。
166、缺陷责任期：自工程实际竣工日期起计算。【专用合同条款中约定期限，不得超过24个月。
保修期：工程竣工验收合格之日起算。
基准日期：招标发包的工程：投标截止日前28d 的日期；直接发包：合同签订日期前28d 的日期。
竣工日期：工程经竣工验收合格的，以承包人提交竣工验收申请报告之日为实际竣工日期；因发包人原因，未在监理人收到承包人提交的竣工验收申请报告42d 内完成竣工验收，或完成竣工验收不予签发工程接收证书的，以提交竣工验收申请报告的日期为实际竣工日期。
工程未经竣工验收，发包人擅自使用的，以转移占有工程之日为实际竣工日期。 167、发包人的责任和义务：
组织承包人、监理人和设计人进行图纸会审和设计交底。发包人至迟不得晚于开工通知载明的开工日期前14d 向承包人提供图纸。
对化石、文物的保护，由此增加的费用和延误的工期由发包人承担。
出入现场的权利 ；场外交通 ；场内交通；办理法律规定由其办理的许可、批准或备案；提供施工现场、施工条件；协调处理周围环境的保护工作；提供基础资料；资金来源证明及支付担保。
168、承包人的一般义务：
负责现场及周边环境和生态的保护工作；完成竣工资料的立卷及归档。
169、监理人应在计划开工日期7d 前向承包人发出开工通知，工期自开工通知中载明的开工日期起算。
170、单价合同的计量：承包人应于每月25日向监理人报送上月20日至当月19日已完成的工程量报告，并附具进度付款申请单，已完成工程量报表和有关资料。监理人收到工程量报告7d 内完成对工程量报告的审核并报送发包人；监理人未在7d 完成审核的，以承包人上报的工程量报告为实际完成工程量。发包人在收到7d 内完成审批并签发进度款支付证书。签发后14d 内完成支付，逾期支付的，按照中国人民银行发布的同期同类贷款基准利率支付违约金。签发的进度款支付证书或临时进度款支付证书，不表明发包人已同意、批准或接受了承包人完成的相应部分的工作。
171、设备采购合同：采用 固定总价合同 ，合同交货期内价格不进行调整。
设备安装试车：单机试车--承包人；联动试车---发包人；投料试车---在竣工验收以后，发包人负责
172、设别合同支付：制造前，付10%；将货物送到交货地点：80%；剩余10%作为设备保证金，期满采购方签发最终验收证书后支付。
173、工期延误划分：单一延误、共同延误、交叉延误。依据：延误事件之间的关联性。 174、建设工程项目总承包与施工承包的【最大不同之处在于】承包商要负责全部或部分的设计，并负责物资设备的采购。从时间范围上，建设工程项目总承包一般包括从工程立项到交付使用的工程建设全过程，具体可包括：勘察设计、设备采购、施工、试车（或交付使用）等内容
175、【常态】承包人应在工程【开工20日前】，通知发包人向有关部门办理须由发包人办理的开工批准或施工许可证、工程质量监督手续及其他许可、证件、批件等。
【例外】承包人在【施工过程中】因增加场外用地，临时要求停水、停电、中断道路交通，爆破作业，或可能损坏道路、管线、电力、邮电、通信等公共设施的，应【提前10日】通知发包人办理相关申请审批手续。
176、进度控制的主要条款内容：
进度计划、工期延误、暂停施工、提前竣工、竣工日期。
177、费用控制的主要条款内容：
预付款、计量、工程进度款支付、进度款审核和支付、支付分解表。
178、货物的验收方式：驻厂验收，提运验收、接运验收，入库验收。
179、专业承包序列：2-3资质等级，60个资质类别。
劳务分包序列：1-2资质等级，13个资质类别
180、单价合同【固定单价、变动单价】的特点：单价优先，实际工程量和合同单价。
总价与单价计算不一致：以单价调整总价。随工程量变化而调整总价。承包商与业主都不存在工程量的风险
181、固定单价：适合合同工期短【1年以内】、工程量变化幅度不大的项目。
182、固定总价（适用情况：【承包商承担了全部工作量和价格的风险、通货膨胀的风
险】
工程量小，工期短，环境因素变化小，工程条件稳定；
设计详细、完整、工程任务和范围明确；
结构和技术简单，风险小；投标期相对宽裕。
183、成本加酬金合同：对业主而言有一定优点。
分段缩短工期，不需要全部图纸；减少承包商对立情绪；利用承包商技术，弥
补设计不足；利于控制工程管理与施工；约束成本，转移风险。
对承包商而言：
优点：比固定总价合同风险低、利润有所保障；缺点：合同不确定性
184、成本加酬金合同【施工总承包和CM 模式】形式：成本+固定费用；成本+比例费用；成本+奖金；最大成本+费用
成本加固定费用合同：
成本加固比例费用合同：工程初期很难描述工作范围和性质，或工期紧迫，无法按常规编制招标文件招标时采用。
成本加奖金合同：在招标时，当图纸、规范等准备不充分，不能据以确定合同价格，而仅能制定一个估算指标时可采用。
185、工程合同风险产生的主要原因：合同的不完全特征。
履约担保【合同金额的10%】：始于工程开工之日，终止日期则可以约定为工程竣工交付之日或在保修期满之日。大小取决于：项目的类型和规模，在投标须知中发包人规定使用哪一种形式的担保。
支付担保：【工程合同总额的20%—25%】
保留金：一般为每次进度款的10%，但总额一般限制在合同总价款的5%（通常最高不得超过10%）。
186、工程变更的索赔有时效，由合同具体规定。【承包人的责任】
187、施工合同分析中，发包人责任，主要分析发包人（业主）的合作责任（不是组织责任）；对工程师权限和责任分析属于发包人责任分析的内容
188、合同交底，即由合同管理人员对合同的主要内容进行分析、解释和说明。（不是项目经理、公司领导）。
189、合同跟踪的对象：质量、数量、成本、进度。
190、合同实施偏差分析内容：产生偏差的原因分析、实施偏差的责任、实施趋势的分析。
191、合同偏差处理调整措施：经济、技术、合同、组织。
192、不良行为记录信息公布时间为行政处罚决定作出之日起7d 内；公布期限为6个月或3年；良好行为记录信息公布期限为3年。整改有效的：可缩短公布时间，最短不少于3个月。
193、索赔的依据：合同文件、法律、法规、工程建设惯例。
194、索赔文件的内容：总述部分、论述部分、索赔款项和（或）工期计算部分、证据部分。（没有索赔意向通知书） 论证部分是索赔报告的关键部分，其目的是说明自己的索赔权，是索赔能否成立的关键。
195、索赔费用的计算方法：实际费用法【最常用】、总费用法、修正的总费用法。 196、索赔的金额：直接费的额外费用+间接费和利润。
197、施工合同的商签：属于监理方在施工招标阶段的主要任务。
198、非承包商原因造成关键线路延误都是可索赔延误。非关键工作延误时间少于该工作的总时差，业主一般不会给予工期延误，但可能给予费用补偿。（是可能给予，不是给予）
199、施工合同条件（红皮书）：由发包人设计的或由咨询工程师设计的房屋建筑工程和土木工程。合同计价方式属于单价合同，业主委派工程师管理合同。（单价可随物价的波动而调整）
永久设备和设计-建筑合同条件（黄皮书）：适用于由承包商做绝大部分设计的工程项目，承包商要按照业主的要求进行设计、提供设备以及建造其他工程。合同计价采用总价合同方式，如果发生法规规定的变化或物价波动，合同价格可随之调整。 《EPC 交钥匙项目合同条件》：简称银皮书，适用于交钥匙的基础上进行的工程项目的设计和施工，承包商要负责所有的设计、采购和建造工作，在交钥匙时，要提供一个设施配备完整、可以投产运行的项目。合同计价采用 固定总价合同 。在某些特定风险出现时才调整价格。
200、合价争议解决方式：协商【最常见、最有效、最基本】、调节、仲裁【一裁终局制】、诉讼。
英国JCT 合同条件：
用于业主和承包商之间的施工总承包合同，主要适用于传统的施工总承包，属于总价合同。另外还适用于DB 模式、MC 模式的合同条件。
适用条件：传统的房屋建筑工程，发包前的准备工作完善；项目复杂程度由低到高都可以适用，尤其适用项目比较复杂，由较复杂的设备安装或专业工作；违约和质量缺陷的风险主要由承包商承担，但工期延误风险由业主和承包商共同承担。
美国AIA 系列合同条件：主要用于私营的房屋建筑工程，在美洲地区具有 较高的权威性，应用广泛。
仲裁：当协商和调解不成时，仲裁是国际工程承包合同争议解决的常用方式。我国仲裁效力：实行一裁终局制。仲裁特点：仲裁程序效率高，周期短，费用少；保密性；专业化；
DAB （争端裁决委员会）方式：根据工程项目的规模和复杂程度，争端裁决委员会可以由1人、3人或5人组成，其任命通常有三种方式。
常任争端裁决委员会，在施工前任命一个委员会，通常在施工过程中定期视察现场。在视察期间，DAB 也可以协助双方避免发生争端。
特聘争端裁决委员会，由只在发生争端时任命的1名或3名组成，他们任期通常在DAB 对该争端发出其最终决定时期满。(不是常聘) 由工程师兼任。
DAB 的成员一般为工程技术和管理方面的专家
DAB 报酬：业主和承包商应该按照支付条件各自支付其中的一半。
DAB 优点：早期就介入项目；公正性、中立性；周期短，可以及时解决争议；费用较低；DAB 委员是发包人和
承包人自己选择的，裁决意见容易接受；DAB 提出的裁决不是强制性的，不具有终局性。
201、工程项目管理最薄弱的环节：信息管理。
信息形式：书面、口头、电子。
目的：旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。 核心手段：基于互联网的信息处理平台。主要用于项目的目标控制。 202、按信息内容属性：组织类、管理类、经济类、技术类、法规类。
组织类包括：编码信息、单位组织信息、项目组织信息、项目管理信息。 203、管理信息系统：主要用于企业的人、财、物、产、供、销的管理。
项目信息门户：可以为一个建设工程的各参与方服务。
项目信息门户既不同于项目管理信息系统，也不同于管理信息系统。
项目信息门户：为一个建设工程的各参与方的信息交流和共同工作服务，也可以为一个建设工程群体的管理服务。
项目信息门户实施的条件包括：组织件、教育件、软件、硬件。
组织件是项目信息门户实施最重要的条件。
项目信息门户运行周期是建设工程的全寿命周期。【决策、实施、使用（试运行）】
204、信息分类：
管理工作对象：按项目的分解结构。如子项目1、子项目2。
实施的工作过程：如设计准备、设计、招投标、施工过程等。
管理工作的任务：投资、进度、质量控制等。
信息的内容属性：组织类、管理信息、经济类、技术类、法规类。 205、项目的结构编码：依据：项目结构图。
206、工程档案编码：根据 工程档案的规定、项目特点、项目实施单位需求建立。 207、数据通信网络类型：局域网、城域网、广域网。