中等职业学校现代市场营销专业教材(市场营销专业)
市场营销口才训练（第2版）
教学指南
主编：李红梅
参编人员：曾思燕 杨毅玲 凌健珍 罗生芳 高 洁 阙勇平
Publishing House of Electronics Industry
北京 BEIJING
前言
为了配合《市场营销口才训练(第2版)》课程的教学，体现教材的编写特色，更好地为读者服务，特此编写了此教学资料。教学资料内容有三个部分：
第1部分是教学指南，包括了课程性质与任务、课程内容和要求、教学建议、教学时间分配。
第2部分是电子教案，采用PowerPoint课件形式。 第3部分是关于思考题方面的说明。
限于编著者水平，教学资料中有错误或不妥之处，请读者给予批评指正。
如果您有什么建议或想法，请和我们联系，E-mail：luomaliao2003@126.com
编者
2009年8月
《市场营销口才训练(第2版)》教学指南
1 课程的性质与任务
《市场营销口才训练(第2版)》是中等职业学校市场营销专业的一门主干专业课，其目的是让学生了解成功营销人员的基本特征，掌握营销人员在各种场合的语言技巧，从而增强自信心，树立远大的目标,更好的做好人生的职业生涯规划。
该课程最好是在《商务谈判与推销》课程之前开设。这门课程是推销课程的基础课。如果口才先练好了,可为今后从事营销工作锦上添花。 2 教学提要 2.1重点难点 2.1.1重点内容
本课程的重点内容是第3章至第7章。这些章节介绍了营销人员在各种场合需要的口才技巧。 2.1.2难点内容
本课程的难点是第1、2、7章。第1、2章是口才基础篇，如果在第1章没能很好地激发好学生学习口才的兴趣和热情，第2章没有教会学生进行口才基础训练的方法，那后面章节的教学效果可能达不到期望值。而第7章的内容相对来说比较深一些，它可评判出一个学生
的综合素质，所以，这一章节的教学要花更的时间和精力。
2.2课程内容和教学要求
第1章 成功市场营销人士的职业特征-------让学生在了解成功营销人员职业特征的基础上，树立远大的目标。
第2章 口才概述-------让学生了解口才原则、重要性等的基础知识，学会如何树立自信心。
第3章 社交口才------让学生掌握在各种社交场合的口才，以此为契机，树立良好的自我形象，获得更多的人脉。
第4章 公关口才-------让学生通过学习，懂得如何处理各种人际关系，顺利与人沟通。
第5章 商务谈判口才-----让学生通过学习，掌握一定的商务谈判技巧，增强销售谈判能力。
第6章 推销口才------让学生在掌握推销口才技巧的基础上，在推销过程中更游刃有余。
第7章 演讲口才-----让学生通过学习，到达口才的最高层，能够在各种场合进行流利地演讲。
2．3教学建议
关于教材中“技巧训练题”答案的说明
教材中的技巧训练题无法给出标准答案。因为往往不同的学员会有不同的答案，而且，我们设计技巧训练题的目的是锻练学员的发散性思维，所以，教师在让学员们做训练题时，要特别注意激发学生大胆想象和表达的能力。如果时间允许，可在课堂内是把训练题当作讨论题来给学生讨论，这样效果也许更好。