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创业者必读!跨界思维如何颠覆传统?

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“做公益我们是认真的!“这是我接触到阳光城·MODO营销团队最常听到的一句话。

进入2015年,各大房地产都开始不走寻常路,不是玩网络营销,就是在做事件营销。总之,就是美特斯邦威,不走寻常路!当夜跑、约跑已经不再新鲜,美女模特全城送杜蕾斯等等,无跨界不营销,总有一些开发商会别出心裁,让人大跌眼镜。当这个市场浮躁到一团糟的时候,也就是让大家做事回归初心的时候了。

你们有见过售楼处开放,不贩卖楼盘价值,卖公益的吗?我想大家都清楚一个新项目售楼处首次开放的节点,对于营销有多重要吧?

但就在今年7月,就有这么一个不务正业的项目,阳光城·MODO售楼处开放现场没有明星助阵,没有烧钱的高大上表演节目,没有项目形象和价值输出!有的只是上海各个公益组织的表演、义卖、画展……里面热闹的还以为是走进了打折的老佛爷商场,大家往来交易忙得不亦乐乎,像个市场但却是公益集市,是的,当天来的所有客户都成了爱心人士。

那么,不务正业的阳光城·MODO为什么打造这个或许称得上沪上首个公益性质的售楼处呢?目的是什么?是不是也和其它的开发商一样博眼球?

角色转变——从项目销售到项目运营

传统的房地产开发,仅仅只是做单一的盖楼再卖楼的循环。而项目运营更着眼于城市发展的未来,以更具前瞻性的眼光参与规划与建设,与地方经济和民生捆绑在一起,用习大大的话讲叫“命运共同体”。

阳光城·MODO作为唐镇地铁上盖的一个大型可售综合体项目,将由自有招商管理团队运营。从角色上而言,已经从居住空间的提供者转变为城市生活空间的提供者。也就意味着,项目更多的是从销售变成了服务。那么,原本的售楼处,也就“变味”了,不再只是一个售楼的场所,更多的是给人们提供一个服务的平台。

这也是后来,建立阳光城·MODO公益售楼处时,设置了便民服务站、5点半集市的创意源泉。

互联网思维导入——从寻找客户到用户体验

在传统房地产的思维下,通过一切手段寻找客户,电话CALL客、渠道分销、短信轰炸、派单、报纸广告等等,通过各种手段,希望能够找到各种潜在客户,时刻强调的是客户到访率、成交率。本质上而言,是向客户兜售项目价值卖点,然后促进成交。

但是在互联网思维下,最重要的是用户体验。不是去主动寻找客户,而是让用户自己来现场体验,只有成了体验,才能深入人心,才能真正让用户产生情感上的认同,才能产生口碑的传播。体验这个东西最微妙的是什么呢?是打多少广告,都解决不了体验的问题。

现在游戏规则变了,以前开发商把客户的钱拿到了,把房子卖给他了,就希望这个客户最好不要再来找你,这是只想赚钱的开发商。以后游戏规则会变成什么呢?房地产商把房子卖给用户了,体验之旅才刚刚开始,用户才刚刚开始跟房地产商打交道,这是想长久赚钱的运营商思维。运营商恨不得通过产品和服务,每天都让用户感知,让用户感受到存在,让用户满意,只有这样才能让产品对用户有长期粘性,最终形成长效的品牌积累反哺产品的销售,这是真正的大战略,做百年企业也不过如此。

线上+线下,公益无处不在体验无处不在

7‵2可以说,阳光城·MODO是真正将公益做到了极致,通过线下公益售楼处给用户与众不同的体验,传递正能量,形成良好的社会反响和口碑效应,让用户自己去感知、感受、体验。通过线上公众号“modo情报站”来与用户进行沟通交流,打造成一个全覆盖的公益平台,“modo情报站”中加入公益板块,线上线下结合互动,不局限于公益平台,更增加便民服务平台、以及公益活动报名等多个功能,打造全方位立体式的公益空间。

线下的阳光城·MODO

公益售楼处内容

说起魔都咖啡,星巴克你能蹲墙角去吗

——魔都咖啡1元义卖活动

一杯星巴克37元,一杯魔都咖啡1元,37元钱的星巴克全部给了舒尔茨一个人(当然还有国家税务局),1元钱的魔都咖啡给了阳光城吗,当然不是!是捐赠给了上海市公益机构,这1元钱可以是给到任何一个需要帮助的人。

同样纯粹现磨咖啡,你出1元喝杯好咖啡,阳光城·MODO出成本帮助你实现一个献爱心的善举,我想这比端杯星巴克走在街上更酷吧!

所以,37元的星巴克和1元的魔都咖啡不是一道经济题,而是一道情感题,因此买魔都咖啡,你喝的不是文艺而是公益,买魔都咖啡你装的不是逼,装的是满满的爱。魔都咖啡馆每月将发放3000杯香浓纯正的咖啡,以1元金额义卖,由捐款人直接通过支付宝或微信转给当月进驻的公益组织。

白菜价买进口新鲜食物

——5点半便民集市

便民集市

买这么便宜这不仅是超市的命,但电商的命都要了。各种新鲜的,优质商品,关键还便宜,谁还去超市,去阳光城·MODO每周末的“5点半便民集市”就够了!

一切应有尽有,泰国椰青、澳洲柑橘、新西兰奇异果、美国恐龙蛋、橄榄油、有机大米、阿根廷红虾等,通通满足你的高品质口腹之欲。你还需要电商全球购吗,去阳光城·MODO每周末的“5点半便民集市”就够了!?

每周二和每周五,这些鲜果美食都在公益售楼处广场等你,关键还便宜到离谱,关键还便宜到离谱,关键还便宜到离谱(说三遍你们都懂吧)!

比南京路还热闹

——公益义卖活动

人人为我,我为什么。

好吧,我承认这句话有点高大上、假大空,但说到公益我还是认真一点。

公益需要人人参与,需要你我他的共同努力。阳光城·MODO在公益售楼处先后举办了多次义卖活动。

由爱心人士或公益组织提供义卖物品或节目演出,在公益售楼处组织义卖,如公益售楼处汇演和公益义卖、自闭症儿童绘画作品义卖、小小义工义卖、魔都吃货团义卖等,我想在这里也呼吁大家有空可以多参与一些这样的公益活动,没有道德绑架大家的意思,大家可以根据自己的兴趣参与,这样自己也能获得快乐,比如我就肯定会喜欢魔都吃货团义卖。

别误读是游击队

——公益义工队

这个义工队,是真正让我看到了,这个项目他们团队做事态度的认真,让我相信他们不是以公益为名为噱头。

如果说前面的一些公益义卖也好活动也好,可以嫁接资源,阳光城·MODO完全可以做一个整合者的话,那么这个义工队是长期的,而且他们自己也是参与其中的。

举个不恰当的例子你看别人总像伪君子,但当人家长期做伪君子不就是真君子了吗,对吧?人都有私心杂念,起码人家行为是善意的。

阳光城·MODO通过举办的一系列公益活动,得到了上海市慈善基金会浦东新区分会的一致肯定,并为“阳光城·MODO公益义工队”颁发荣誉证书。

在公益义工队成立后,“modo情报站”发布公益活动义工召集令,爱心人士纷纷登陆“modo情报站”,并参与其中,在9月9日前往天成养老院,为那里的孤寡老人举办生日会,同时为退休老教师送去祝福,让老人的脸上洋溢着幸福的笑容。

老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。关爱社会困难群体,是全社会的责任!

modo情报站

线上线下一系列公益活动

向奋斗在魔都的人致敬

——上海最走心的地铁通道围挡

生活在魔都的每一个人,心中都有梦想,并为之奋斗。线上通过“modo情报站”微信公众号征集奋斗故事,让他们成为上海的主角,为他们加油、砥砺前行。

今天你两点一线的奋斗轨迹,终将是刻在上海的主角印记!想看地铁通道视频的可关注modo情报站,回复“modo奋斗”即可。

给魔都一点阳光

——微笑传递活动

都说同行是冤家,可是同行之间也会有真爱。阳光城·MODO用一张张微笑的卡片和精美的礼品,给同行送去温暖。一张张带着笑脸的卡片,刷爆了上海地产行业的朋友圈,温暖传递,满满的正能量。

1元一个橙子,还送个梦想

——阳光橙梦想接力活动

中秋来临之时,阳光城·MODO推出1元橙梦想接力活动,用户只需微信支付1元钱就可获得价值4元钱的进口橙,并可以参与“梦想橙真”活动,通过活动募集5000元梦想基金。在微信公众号“modo情报站”的“梦想橙真”板块上写下愿望,活动前五名,每人都可获得1000元现金大礼。拥有一个阳光橙,就能帮助你实现一个中秋愿望,简直是阿拉神灯一般的存在。

【名人点评】

当大多数的房地产企业,都在忙着大手笔打广告、做活动的时候,阳光城·MODO着实为所有人上了一课,把更多的钱投入到公益事业当中,让更多有爱心的人、需要帮助的人了解知道阳光城·MODO项目,这种无形的公益力量,显然比更多花钱砸出来的广告更有说服力。


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