老年人紧急呼救产品开发前景分析

　　摘要：　我国已提前进入老龄社会，随着我国老龄化程度的加深，老年总人口数的不断增加，老年人的社会保障日益成为社会关注的焦点。如何完善老年人的养老保障体系，如何改善老年人的生活环境，如何提高老年人的生活质量，这些政府正在积极努力。作为产品设计师，从工业设计的角度，所要做的就是通过更人性化的设计让老人们感受到社会对他们的关怀。而目前市场上，老年紧急呼救产品相对匮乏，缺乏针对性设计，所以说老年呼救产品市场开发前景可观。　　关键词：　老年人　　紧急呼救　　产品　　开发　　一、老年人年龄的界定　　人的年龄按不同的标准可以划分成日历年龄、生理年龄、角色年龄和心理年龄。从生理学角度考察，进入60岁以后的个体，各种生理功能以及神经、消化、泌尿、循环、呼吸、免疫和骨骼等系统都发生了不同程度的退行性变化；而从心理学、社会学的角度来观察，个体进入60岁以后，其人生体验和社会角色等事实上都进入了不同于以前人生的一个特殊阶段，因此，世界上不少国家都把60岁左右作为法定退休年龄和领取养老金的年限，我国根据《老年人权益保障法》第二条中规定：“本法所称老年人是指六十周岁以上的公民。”　　二、人口老龄化发展现状及其特点　　(一)人口老龄化发展现状　　全球人口老龄化是毋庸置疑的现实。目前，所有发达国家都已进入老龄社会，许多发展中国家也正在或即将进人老龄社会。我国在1999年进入了人口老龄化社会，是较早进人老龄社会的发展中国家之一。中国的老年人口占全球老年人口总量的20％，是拥有老年人口最多的国家。而且据全国老龄工作委员会办公室发布的《中国人口老龄化发展趋势预测研究报告》，我国人口老龄化发展趋势可以划分为三个阶段：第一阶段，从2001-2020年是快速老龄化阶段；为1998-2005年我国人口老龄化指标。第二阶段，从2021-2050年是加速老龄化阶段；第三阶段，从2051-21 00年是稳定的重度老龄化阶段。报告显示到2020年我国人口老龄化水平将达到17.17％，2050年继续上升到30％。　　(二)人口老龄化发展特点　　我国人口老龄化的未来发展具有以下几个突出的特点：　　首先，老年人口增长速度快。受人口迁移与新中国成立后持续近10年的中国第一次出生高峰因素的影响，在2000年第五次人口普查时，40～59岁人口数量较多，当这部分人在未来20年时间内陆续进入老年人口行列时，60岁及以上老年人数也将呈现出持续快速的上升趋势。　　其次，老年人口高龄化趋势明显。由于经济发展，生存压力的减小，生活质量得到不断提升。使得整个老龄化结构将会向高龄化发展。　　第三，家庭结构小型化与空巢家庭的增加。　　第四，农村老年人口形势严峻。　　第五，老年人口文化素质迅速提高。以经济相对较发达的南京市为例，2000年时老年人口中文盲半文盲人口比例为41.1％，预计到2020年将急剧下降到12.5％，而小学、初中、高中(中专)与大专及以上人口比例也将由2000年的28.6％、13.9％、8.8％与7.8％分别提高到2020年时的29.4％、27.9％、21.4％与8.6％，其中初中与高中文化素质迅速提高。　　第六，老年人口平均预期寿命不断延长。现在的老年人比以往任何时期的老年人的健康程度更高，受教育时间更长，而且经济状况也更好，因而存活的时间将更长。　　第七，人口老龄化超前于社会经济发展水平。发达国家和地区是在社会经济发展达到较高水平、基本完成现代化之后才开始面临人口老龄化问题的，即“先富后老”，因而具有为建立和维持老年社会保障和服务体系所需要的相当雄厚的经济实力。而我国人口老龄化超前于社会经济发展水平，提前到来，增加了政府应对人口老龄化挑战的难度。　　三、我国老年人文化水平及经济状况分析　　(一)老年人文化层次分析　　根据南京市独居老人生存状况与服务需求调查报告数据显示：独居老人的受教育程度普遍较低，不识字或识字很少(文盲半文盲)与小学文化程度的独居老人占独居老人的四分之三(74.5％)。而且，男女独居老人受教育程度之间存在着明显的差异，男性独居老人的受教育程度明显高于女性独居老人的受教育程度。以经济情况相对较好的南京市作为我国重要的文化城市，情况尚且如此，就全国而言，老人中文盲、半文盲和小学教育程度的老人做占的比例将会更高。　　以2009-201 9年年满60周岁的老人为例，出生年份为1949-1959年，正好是建国的初期，他们的青少年时期本应接受良好的教育却因文化大革命而荒废了。由此可以看出在1 949年以前出生的老人，年龄越大则他们在年幼时接受教育的机会越少，因此教育对于老年人的影响也就越微弱。随着时代的发展，老年人口的受教育程度相对会有所提升，老年人口中文盲和半文盲的比重将有所下降，但在未来的十年中，我国拥有相对高学历的老年人所占的比重不可能有显著的改观。　　(二)老年人经济状况分析　　1、老年人的收入来源分析　　通过对老年人的收入来源的本质分析，可知，从原始社会后期开始，老年人的养老消费的收入来源于前期劳动的剩余产品。本质上是老年人自己给自己提供养老收入。其实老年人的经济状况，一直是我国老龄化研究中的热点问题，研究表明，老年人的经济收入主要有三个来源：子女或亲属供养、老年人的劳动收入及离退休金收入。　　从工业发达国家来看，老年人口的收入主要是社会保障金和退休金，其次是劳动报酬、个人财产收入和储蓄金。美国财政部在1 993年调查发现退休人士的生活费用来源有：23％来自社会保障金、19％来自退休金、32％来自个人储蓄、24％劳动收入、2％来自其他。在我国，老年人口收入主要有退休金、家庭内部转移到收入、劳动报酬，另外还有个人储蓄、财产收入和股利分红等。　　2、老年人收入的城乡差别分析　　2000年，我国人口普查资料表明，全国老年人的生活费用中43.83％来源于家庭。2004年12月张明新等人用整群随机抽样的方法，发现老年人口的第一位收入仍是“子女提供”，占61.6％；劳动收入占21.4％；由政府或社团提供的占8％；有退休金的仅占5.4％。 　　而另一份针对经济情况相对较好的南京市独居老人的调查显示：独居老人主要的生活来源是退休金，其他的主要生活费来源依次为社会救助，子女资助，配偶遗嘱补助，亲友资助与企业养老补贴等。　　从我国老年人银行储蓄也可看出城市老年人的不管是存款额还是存款率普遍要高于农村老年人，而且随着年龄的增高，老年人存款的数量也在逐步的降低，尤其是没有社会保障的农村老年人。其实也从侧面表明高龄老人，由于劳动能力的丧失，收人将会大幅度减少，所以他们在经济上的依赖性将会增加，也就是说这些老年人在经济上缺乏安全感，所以在消费的时候更是万分谨慎。　　四、国内外老年呼救产品开发现状　　(一)国内外老年产品开发现状　　西方很多国家由于老龄化出现较早，所以关于老年人需求的研究也相对较成熟，由此带动出现了一大批专为老年人紧急呼救设计的产品，这些产品带来以人为本的养老新理念。国外的产品无论从技术还是造型都走在前列。　　世界上任何一个国家在任何一个历史时期，老年人口的规模和数量都无法与当代中国相比较。我国对于老年人需求的研究相对较晚，老年产品更是滞后发展。从老年产品品类上观察，目前市场上为老年人提供的产品主要都是集中在传统的物质生活需要方面，例如衣食、住居等，而且产品品种单一且档次不高。而紧急呼救方面，产品和服务没有得到很好的开发，产品种类很少且功能单一。同时从整个市场来看，专门为老年人提供产品和服务的企业和厂商也不是很多。　　(二)国内老年人呼救产品匮乏的原因分析　　1、设计因素　　老年人作为弱势群体，其产品品种很少，大部分企业都把大众消费产品作为开发设计的主力，而忽视了老年产品的开发。或者更多的企业采用的是模仿和抄袭的方式，使得老年产品外观设计人才的严重匮乏，一些从事这个设计行业的人员也急需要提高自身的设计能力，创新更多，更有特色，更有代表意义的作品。　　2、缺乏系统研究　　现有的对于老年需求的研究主要是一些西方学者提出的，而中国关于老年需求的研究起步较晚，也基本上没有形成系统理论，尤其是老年呼救系统。除此以外对于老年产品的人机工程学研究也很少见有著作，老年产品的设计方法也没有进行详细深入的研究，所以老年产品的开发很难找到合适的理论依据。　　3、产品功能不合理　　产品设计的人性化不仅体现在外观造型上，产品的功能设计同样要体现以老人为本的设计思想。现有的很多产品为了追求更大的利润空间，设置了名目繁多的功能，而没有从老人的实际需求出发，因而也违背了人性化的设计初衷。　　4、市场因素　　现有很多老年人呼救系统产品技术含量低，开发商所获利润空间很小，所以这也是导致该类产品发展速度放缓的原因之一。许多企业都处于观望态度，尽管他们对于向老年用户提供自己的产品也非常感兴趣，但是仍宁愿先看看其它的公司是如何发展的，然后再确定自己的发展战略。国内急于求成的市场因素导致我们总是模仿国外品牌产品的影子，而不敢大胆创新，也是国内不能发展自己老年人产品品牌的原因。　　五、小结　　总的来说，我国老年市场相对空白，可开发性较强，而且老年人基数较大，市场广阔。随着生活水平的提高，老年人对产品的消费也会逐步增加，要求相应提高，所以老年产品开发前景相当乐观。但我国人经济收入偏低，整体状况窘况，养老压力大。老人除了生活必须的开支之外，剩余的钱并不会很多，所以他们的消费行为会变得非常谨慎。老人的消费是理性的，很少有冲动型消费。所以老年产品必须从质量和功能上打动消费者，而不能仅仅依靠造型。　　建议首先要正确理解老年呼救产品市场的特性，充分了解老年产品使用和服务消费需要，然后针对这些需要和消费特点，加强与现代科技相结合，进一步提高产品的人性化设计，提高呼救产品和服务开发的质量和档次，同时尽量地降低产品生产成本。