基本资料
提升解决问题的能力：问题解决力
作者： [日]大前研一
出版社： 中华工商联合出版社
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内容简介
这本书应该是每一位职场新人的必读书，因为，组织吸纳新人，最重要的就是协助自身解决各种各样的问题，《问题解决力:成为最善于解决问题的优秀员工》是你“可以随身携带的工作导师”，无论你将来供职于世界500强企业，还是一家规模不大的公司，具备良好的行为规范，将使你在职场中立于不败之地，终身受益。行为规范改成“职业素养”。这是一本帮助企业员工提升解决问题能力、提高竞争力的优秀读本。它将帮助你提高工作效率，加强责任意识；提高管理时间、与人沟通的能力。优秀的员工，是最擅长解决问题的员工。只有勇敢面对问题，才能发我们潜藏的力量，唤醒我们麻痹的问题解决智慧。面对问题的最好办法就是：对问题负责，勇敢地面对问题，开动脑筋解决问题。
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1第一部分在麦肯锡公司的东京事务所工作时，我招收并培养过5000多名顾问人员。在这个过程中有一件事值得注意：那就是美国的麦肯锡每年都会从哈佛大学等一流商业学校招收大量的新员工，而当时的日本是不可能从那些商业学校招收到大量人员的，因此一般只能招收大学毕业生。但尽管所招收的都是些初出茅庐的大学生，我们照样要使他们具备与全球麦肯锡人才相媲美的能力。
第1节：前言(1)
第2节：前言(2)
第3节：前言(3)
第4节：必须迅速理解和掌握PSA(1)
第5节：必须迅速理解和掌握PSA(2)
第6节：逻辑思考是成为领导必备的条件(1)
第7节：逻辑思考是成为领导必备的条件(2)
第8节：日本人不擅长的PSA(1)
第9节：日本人不擅长的PSA(2)
第10节：日本人不擅长的PSA(3)
第11节：日本人不擅长的PSA(4)
第12节：迅速理解PSA的“三个原则”(1)
第13节：迅速理解PSA的“三个原则”(2)
第14节：迅速理解PSA的“三个原则”(3)
第15节：迅速理解PSA的“三个原则”(4)
第16节：迅速理解PSA的“三个原则”(5)
2第二部分据说现在是日本自伊奘诺盛世以来最好的经济时期，可是日本企业的业绩却绝对说不上好。虽然产业重组使效益稍稍好转，可无论是营业额还是生产力、收益，实际上在泡沫破灭后还是很低下，没有变化。所以可以很顺理成章地说，改革对很多企业都很重要。可是，企业改革没有被实施才是现状，不仅企业的负责人，而且经营企划部、总经理室等本来需要思考如何解决问题的人或部门都没有显示出他们的才能。这一点，阅读本书的读者们也会理解并感同身受吧。
第17节：迅速理解PSA的“三个原则”(6)
第18节：目标是成为问题解决者(1)
第19节：目标是成为问题解决者(2)
第20节：目标是成为问题解决者(3)
第21节：目标是成为问题解决者(4)
第22节：掌握与众不同的“商业武器”(1)
第23节：掌握与众不同的“商业武器”(2)
第24节：死记硬背的知识是毫无价值的
第25节：逻辑思考是成为领导必备的条件(1)...
第26节：逻辑思考是成为领导必备的条件(2)...
第27节：逻辑思考是成为领导必备的条件(3)...
第28节：不要把原因和现象弄混(1)
第29节：不要把原因和现象弄混(2)
第30节：不要把原因和现象弄混(3)
第31节：和总经理、所长的预期不符时的“答...
第32节：时代呼唤问题解决者(1)
第33节：时代呼唤问题解决者(2)
第34节：解决问题所必需的技巧(1)
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