营销人员胜任力问卷调查
尊敬的女士/先生：
您好！
欢迎您参加直销行业营销人员胜任力问卷调查，本次调查结果将用于分析营销人员取得优秀业绩应该具备的行为特征。我们通过前期访谈多名营销人员，提炼出优秀营销人员需具备的20项胜任力，编制成本问卷。恳请您如实填写。
本问卷为不记名调查问卷，您所提供的资料、所填内容，仅供学术研究分析之用，绝对保密，敬请放心作答，不要遗漏任何一项。
谢谢您的鼎立协助与支持！
第一部分：背景信息
1、 性别：
（1）男（ ） （2）女（ ）
2、 年龄：
（1） 22岁以下（ ） （2）23-30岁（ ） （3）31－35岁（ ）
（4）36岁－40岁（ ） （5）40岁以上（ ）
3、 您的工作城市：4、 您的最高学历:
5、 您从事营销人员岗位的工作年限是：第二部分：在前期访谈基础上，我们提炼出20项优秀营销人员胜任力，随机排列如下。请您在相应的数字上画圈，选择您认为以下胜任力对优秀营销人员的重要程度。（单选）评定方法是1代表“非常不重要”，5代表“非常重要”。请在填表过程中注意不要有遗漏项。
例：工作主动性…………………… 非常不重要 不太重要 比较重要 非常重要
1、对市场的敏感性………………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
2、良好的沟通能力………………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
3、对产品的认知水平……………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
4、公众演讲能力…………………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
5、应变能力………………………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
6、 团队合作精神………………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
7、客户关系维护能力……………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
8、人文素养………………………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
9、营销的理论知识………………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
10、销售技巧……………………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
11、学习能力……………………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
12、执着精神……………………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
13、社会责任感…………………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
14、心理承受能力………………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
15、现场控制能力………………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
16、对顾客的服务意识…………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
17、形象与亲和力...……………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
18、宽广的知识面………………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
19、家庭生活能力………………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
20、爱 心………………………非常不重要 不太重要 一般重要 比较重要 非常重要
问卷完成！
再次感谢您对我们工作的支持！祝您工作顺利！
如果您希望了解我们的研究成果，请您留下Email地址，我们将通过电子邮件的方式告诉您。 Email：