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目 录
一、执行总结............................................................................................. 1
1.1互联网教育背景 .......................................................................... 1
1.2互联网教育发展现状 .................................................................. 2
1.2.1内容模式 ........................................................................... 2
1.2.2平台模式 ........................................................................... 3
1.2.3社交模式 ........................................................................... 5
1.3面临的问题： .............................................................................. 5
1.4互联网教育可挖掘性 .................................................................. 7
二、网加教育平台介绍 .......................................................................... 10
2.1 新平台创新点 ........................................................................... 10
2.1.1唯一账号 ......................................................................... 10
2.1.2扁平化知识拼图，按需学习 ......................................... 10
2.1.3 P2P互动 .......................................................................... 10
2.1.4 UGC(User Generated Content)内容沉淀 ....................... 11
2.1.5沉浸式学习 ..................................................................... 11
2.1.6增强现实技术 ................................................................. 11
2.2管理战略 .................................................................................... 11
2.3.网站业务概况 ............................................................................ 12
2.3.1个性化推荐 ..................................................................... 12
2.3.2基础知识免费，增值服务收费 ..................................... 13
2.3.3实时反馈，随时测验 ..................................................... 13
2.3.4 移动多媒体及开发工具项目 ......................................... 13
2.3.5拥有“独门秘籍”的原创项目 ..................................... 14
2.3.6虚拟货币 ......................................................................... 14
三、市场与竞争 ...................................................................................... 15
3.1市场总体分析 ............................................................................ 15
3.2目标市场选择 ............................................................................ 18
3.3可行性分析 ................................................................................ 18
3.4市场预测 .................................................................................... 18
3.5发展方向 .................................................................................... 20
3.6竞争分析 .................................................................................... 20
3.6.1其他竞争者 ..................................................................... 20
3.6.2对新进入者的威胁 ......................................................... 22
四、市场营销........................................................................................... 23
4.1营销模式 .................................................................................... 23
4.1.1营销目标 ......................................................................... 23
4.1.2网站推广策略 ................................................................. 23
4.2定价策略 .................................................................................... 26
4.3盈利模式 .................................................................................... 27
4.4营销宗旨 .................................................................................... 29
五、发展战略........................................................................................... 31
5.1发展战略模式 ............................................................................ 31
5.1.1市场导入期 ..................................................................... 31
5.1.2成长期 ............................................................................. 32
5.1.3成熟期 ............................................................................. 33
5.2风险分析及对策 ........................................................................ 33
5.2.1外部风险 ......................................................................... 33
5.2.2内部风险 ....................................................................... 34
5.3风险防范措施 ............................................................................ 34
一、执行总结
1.1互联网教育背景
随着移动互联网、大数据、云计算等技术的发展，人们接收与反馈信息的方式会发生巨大变化，人类的学习模式也有可能而因此改变。于是，互联网教育有掘金机会。互联网女皇玛丽·米克、李彦宏、徐小平都这么说。
这是为什么从创业者到大公司都在探索这个领域的原因。现行教育体制与学习模式下，一个人的学习历程可以划分的4个阶段：
1.学前教育（幼教）：这个阶段的学习主体本身不具备独立能力，互联网教育产品多作为学习工具，如悟空识字。
2.K12阶段（基础教育）：这个阶段受限于现行教育体制，多数互联网教育产品基本以网校远程教育形式存在，功能多为课外辅导和提供教育资讯，如学而思网校。
3.高等教育（大学阶段）：这个阶段也是受限于现行教育体制，产品形态多以大学网络公开课为主，如网易公开课、超星学术视频。部分人在这个阶段会有成人培训（职业资格认证、素质拓展）的需求。
4.成人培训（毕业后）：这个领域主要有两块，一个是职业认证，会计师考试辅导、司法考试辅导等，如尚德嗨学网；另一个是素质拓展，钢琴、瑜伽、健身等课程的学习，如天下网校。
无论是创业者还是大的互联网公司，探索教育商机时基本都是按上述4个切口选择切入的。
1.2互联网教育发展现状
1.2.1内容模式
1）视频内容
第一种：传统网校/远程教育
代表产品：学而思网校、正保远程教育、华图网校（公务员考试）、101网校、中大网校、尚德嗨学网、新东方在线（语言类学习）等等 特征：主要集中在课外辅导和成人职业资格认证培训。把传统的教学内容通过远程视频播放，让更多人有机会看到；缺乏互动和针对性教育。
第二种：MOOC模式（大规模开放式在线课程）
代表产品：国内有网易公开课、腾讯微讲堂、超星学术视频等；国外有edX、Coursera
特征：汇总了各个领域国内外顶尖学府的优质视频教学课程，是优质视频教育资源的聚合；正在逐步探索多元化的互动形式。
2）文档内容
代表产品：国内有百度文库、豆丁网等，国外有slideshare 特征：提供多种格式的文档资源，作为学习资料库；直接将产品变现的难度很大。
3）泛学习内容
问答网站（百度知道、知乎）、百科网站（百度百科、维基百科）、博客（新浪博客、Qzone）、微博、社交网站、各类论坛及专业网站，以及最近火热的微信公众账号（如“和君同行”）„„
凡是能提供某一领域某一门知识，都可以算作知识提供平台。往大了说，这些都属于教育范畴，本质上讲，人们通过接收这些信息都会内化为自身的知识和智慧，并因此获得成长。做内容的，更像资源库，缺乏互动，而不是真正的在线教育。
1.2.2平台模式
1）C2C模式：个人对个人的交易平台，像淘宝
代表产品：多贝网（UGC内容、Live上课直播后在线录制、可以二次传播）、几分钟网（生活百科分享）；国外如Udemy。
特征：C2C平台太难做，教学质量无法保证就聚不到优秀的老师，学员无兴趣则形不成付费意愿，容易形成恶性循环。
2）B2C模式：品牌商直接生产内容，直接到用户，像凡客
代表产品（国内）：沪江网校（语言类学习产品池）、91外教（龚海燕做的，全外教在线互动口语学习）、51talk（外语学习）、优才网（提供了大量的移动互联网和互联网相关的技术课程）。
代表产品（国外）：UniversityNow（该公司正在创建一个网络成本低，能被社会认可的大学，学习者可以按照自己的进度完成课程，目标人群是已工作且想获得学士或硕士学位的成年人）、可汗学院、Codecademy；
特征：这种模式国内外的探索者很多，是最有可能产生突破的领域；目前国内探索多为语言学习类产品，运营好的前提需要保证B端的教学质量和品牌。这种模式最有希望拓展至K12领域、幼教领域、高等教育领域（国内还没有）、职业教育领域。传统教育培训企业有机会，互联网企业也有机会，看谁能乘势而起了。
3）B2B2C模式：供应商到品牌商，品牌商再到用户，像天猫 代表产品：能力天空（2006年创办，视频就等同于淘宝店里的商品，是视频课程销售的平台）、YY教育、传课网、天下网校、网校网。
特征：这种模式也有非常多的探索者，但是其难点在于怎样笼络到一系列优质的供应商B，YY教育拉新东方入驻，天下网校专门给一流的健身教练、舞蹈教室拍摄课程，意都在此。
4）C2C+O2O模式：个人对个人，线上到线下
代表产品：第九课堂（让每座城市都变成一座大学）；国外有Skillshare。
特征：线上线下结合，此种模式运营起来过重，一方面存在着C2C优质师资缺乏的问题，一方面也面临着线下教学场地、组织成本等问题。
5）B2C+O2O模式：机构到个人，线上到线下
代表产品：和君商学院在线班（商科知识学习）
特征：依靠B端的品牌优势和优质师资力量，再依托线上线下相结合的运营模式，解决了互动与社交环节的问题，是非常有潜力的一种模式。这种模式的关键，还是在于B端。
1.2.3社交模式
代表产品：课程格子（基于课程表的移动社交产品，帮助学生朋友们了解课程安排的同时有机会认识一起上课的同学）、三人行（中小学在线沟通与教育平台）、微课网（国内首家中学生ESNS学习社交网络，以中考、高考为目标，提供初高中各学科的在线教育微课程视频）；国外有Openstudy。
特征：这个领域应该会有很多的机会出现，只是目前懂教育的不懂社交，懂社交的不了解教育，所以还有很大的探索空间。
1.3面临的问题：
1.盈利周期太长：对网络教育企业而言，盈利模式就那么几种：内容收费、平台佣金、广告模式。但内容模式需要聚优质内容和口碑，平台模式需要聚交易，广告模式需要聚流量。目前而言，这些在线教育产品都没有很好的营收，就连已经上市的YY教育都如此。
而教育产品与服务的特殊性、公益性，与商业商业利润最大化在某些程度上背离。单纯套用淘宝模式是行不通的，即使做淘宝类型的在线教育交易服务平台，也需要投入大量的成本。试图在 2-3 年内赢得
巨额利润是不现实的。做教育行业，尤其是在线教育行业，从项目初始到商业模式运营成功，3-5年算短，5-8年时间获取成功实属正常。
2.教育质量不可控：很多最初定位于 C2C 的在线教育企业，已经逐步转向 B2C。这里面很大一个原因是，C2C平台无法控制教育质量。与个人提供不稳定、不持续、质量无保证的教育服务相比，培训机构更能提供稳定、持续、高质的教育服务。
3.O2O拉高运营成本：为了实现良好的线下互动，部分探索者引入O2O模式，但线下运营必然涉及教学场地、组织管理等问题，成本一下拉高了。如果一旦租用固定地点授课，生源又会被局限。
4.MOOC（大规模在线开放课程）模式面临挑战：在线学习的劣势在于不能直接与教师面对面互动。困扰学生的一大问题在于：学生在听课时产生疑问，不能及时提出并得到及时解决。另外，在线学习精神难集中，没有人督促。很难保证学习效率。
5.与现行教育体制的矛盾之处：在中国，多数人的学习目的都是功利的，有些人为了找工作，有些人为了混圈子，有些人为了虚荣。在线教育作为一套完整的教育体系，不仅要满足人们学习知识的需求，更要考虑到这些功利性的需求，否则人们不会来买账。
6.纯网络模式怎么战胜人性的弱点：在线进行的活动最大的特点是客户端几乎无任何强制性，你可以随时地启动或终止服务，可以因为任何其他事务而离开网络端。这对于需要有强制性安排的结果导向性产业非常不利。这就是为什么通过网络可以实现高质量教育培训的良好体验，却无法实施真正的结果控制。
目前，即使是国外的案例也没有完全解决前文提出的问题，所以国外的该领域领头羊不是完全免费期望做成平台，要不就是在大学课程等对象主要为成人，具有更强自制力和自我驱动学习的消费者身上。
7.幼教需考虑对幼儿健康的影响和家长因素：处于K12及幼儿教育时期的用户，使用电子产品容易造成近视，这将成为以后家长关注的痛点，是大问题。幼教领域的在线教育，首先要教育的是家长。践行K12的关键：处理好家长、学生、老师的关系，通过深入到老师的教育环节，从而影响学生，进而影响家长。
8.优质内容需要时间的积累：APP、网络游戏领域有迅速蹿红的机会，但不见得能做长久；在线教育需要慢慢积累，但可以做很多年。
1.4互联网教育可挖掘性
在线教育在不温不火很长时间后，这两年热起来了。陆陆续续拜读了各位圈内高人的精彩文章，也浏览了部分贴着“在线教育”标签的网站，大部分都集中在了在线课程，聚焦在B2C或C2C知识传授这种方式，极少有人涉及到课程模式之外的教育领域，在线教育只有课程学习这一个值得做的领域么？
在线教育尚无一个权威的定义，单从字面来看，教育和网络的结合都可以算是在线教育。教育的范围很大，体制内、体制外各有一摊，按不同的人群和内容更是可以分为多个领域，各有特点。为了方便，我先把教育限定在最普遍、涉及最多的基础教育领域。
对照传统教育的多样性，课程只是教育的一部分，冰山的一角，教育的需求也不是仅仅有课程.
数据筛查：教学中有大量的数据需要筛选，师生也经常需要查找各类数据。一个词典就能发展成一个巨大的市场，高考录取分数查询就能带来不菲的收益，这两者都已经有不少的产品面世。除此之外，还有不少可挖掘的地方，或许类似百度这样的巨头更有优势做这些。 资料分享：不论是老师之间、学生之间，还是家长之间，都会需要分享一些资料，包括课件、试卷等等。如果有一个网络平台，就可以提供更广阔范围的分享和交流，也能更有效地分发信息。
心理健康：心理健康不仅仅是针对问题人群，作为一个老师，心理学也是必修课之一。近些年，国家对学校心理健康建设也是极为重视，多年前就出台了相应的纲要。心理健康也并非仅仅是我们想象的心理有问题去咨询，学业管理、人际交往、自理自立等等都可以算在这个领域。作为一个基础，可以衍生出很多具体化的产品，或者扩展到更广泛的教育教学领域。这一部分市场前景广大，但极少看到有市场化的网络产品。
方法辅导：教育最大的刚性需求就是提分，提分仅仅靠学科辅导不一定能解决，工欲善其事必先利其器，有一部分来自于自己的学习技能和行为习惯。看看各种记忆法训练，你可以想象这个市场的前景。甚至还有一部分人是存在不同程度的学习障碍，需要专门的方法来解决。这部分问题的解决，仅仅靠听个讲座，看个视频很难解决，需要