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民工荒是由多种原因引发的

02/20

民工荒是由多种原因引发的,其中既有社会问题,也有企业和工人双方面的问题,但家具作为传统制造行业,其对人工仍存在较强的依赖性,一旦工厂面临招工问题,将会引发一系列的恶性连锁反应。产品交货期滞后,导致市场销售无货可买或消费者无法按时得到货物,或产品质量下滑或不稳定等,都将给企业带来致命的打击。但现实是工人越来越多的选则返乡发展,家具企业面对这样的现究竟应该如何应对,如何让企业持续良性发展,笔者通过走访总结了受访企业的一些建议和做法。

1. 提高工资,压缩企业利润空间,借以吸引打工者

在笔者提出如何应对日益严重的民工荒问题时,很多企业主给出的答案都是“简洁有力”的——多给钱。诚然,当下经济利益先行的确是整个社会的一种普遍价值观,提高工人工资也确实是缓解用工难的一剂“特效药”。但如果企业的产品在市场终端或经销商渠道方面没有得到合理的价格提升的话,员工工资的上涨势必导致生产制造成本的提高,企业是在不健康的压缩自身合理利润的情况下,负担了人工成本上升的压力。试问,这样的“高价特效药”企业可以使用多久?

张文超表示:“佛山地区的家具企业跟深圳东莞相比,用工难的问题相对较为缓和,企业在顺应当地整体人工工资调整幅度的前提下,还是可以比较顺利的找到符合自身需求数量的工人的,但我们也强烈地体会到从10年开始人工成本不断和大幅度的攀升,拿2011年来说,乐雅轩人工工资上涨超过10%,这仅仅是工资的部分,不包括新增加的员工福利等其他措施,而目前人工成本可以说占了企业整体生产制造成本的很大一部分。”

他同时指出,这样的持续上涨对企业的发展是非常有威胁的,也势必导致广东的家具产品在终端市场的价格上涨。另一方面,乐雅轩通过鼓励员工介绍亲戚朋友、用机器设备代替工人、加强专业化分工,以及放宽用工的年龄性别限制等措施积极应对用工难的问题。

2. 改善工人工作环境,加强企业文化建设

前面提到工人普遍年龄的年轻化,导致工人对工作环境的要求提高,也是导致很多年轻打工者不愿意进入家具工厂的原因之一。家具生产制造过程中所产生的粉尘,喷涂过程中所产生的一些不利于健康的排放物都造成了家具工厂工作环境相对恶劣的劣势。这就需要企业加强工厂的管理力度,给工人提供卫生的、井然有序的工作环境,改变传统家具工厂脏乱差的形象。同时,由于大部分工厂地处偏远,工人基本的生活都离不开厂区,改善工厂的基础设施也就是改善工人的生活环境,这也是当今家具企业文化建设的一个重要组成环节。

“以前的员工找工厂,那个企业给他们提供食堂就是他们选择的一个很大砝码,现在我们的企业不仅要有食堂,太偏僻的地方还要提供小超市等,另外宿舍提供网络、电话,有

的夫妻房还要有简单的厨房,而且一些小型图书馆也越来越多的在一些企业里出现。”郭向阳表示。

另外,陈辉斌认为这些都是一些企业在硬件方面的投入,而企业更应该着眼于软性的企业文化建设。要设立更为透明和有激励性的薪酬制度,在员工的人事升迁方面为工人提供更好的就业前景和平台,并且在生活方面多组织一些人性化的活动,使管理层和员工之间能够有更多的互动,加强企业对工人的人文关怀也是吸引和留住工人的必要措施。

3. 提升工人素质,加大培训力度,从而提高工人的单体产出

当然,无论在社会层面还是企业层面,大家都在讨论行业或者企业应该如何提升自身条件,吸引更多更稳定的人力资源的同时,企业和社会也应该看到当下年轻人日益浮躁的一些坏风气。工人相比之前更难管理,人员流动率也越来越难控制,一方面要从企业自身寻找原因,而另一方面也要从时下的工人层面寻找原因。

彭宏认为:尽管从社会地位和公共资源占有量方面而言,基数庞大的外出务工人员普遍被社会认为是弱势群体,企业也在积极地提升各方面的条件去改善这一状况,但我们不得不承认,现在的工人缺乏以前工人那种吃苦耐劳的精神,并且在工作技能方面也有所倒退,很多年轻人宁愿从事一些机械性的、重复性的简单工作,却不愿意去学习一些更有技术含量的有难度和挑战性的工作。

所以他认为,社会和媒体,以及企业自身都应该告诉时下的年轻人,并不是说弱势群体就应该得到政策和管理方面的倾斜和保护,而更应该为得到更好的待遇和生活付出努力,提升自己的专业技能和个人素质。张文超指出,企业在员工培训方面在持续投入,不仅包括工作技能的培训,同时也有一些针对提升个人素养的培训课程,企业也加强在工作考核方面的管理,争取为工人提供一个公平公正的岗位竞争机制。

4. 加大制造设备投入,提高机械化程度,取代人工

生产制造成本的上涨,导致了今年来国家对于传统产业升级问题的关注和引导。企业面对日益稀薄的利润,和越来越难的经营环境,也都在升级方面有很多的考虑和尝试,就四川的板式企业而言,尽管其位处中国的西南地区,有着得天独厚的人力资源优势,但企业仍然在机械化和自动化方面投入了大量的资金,使用了很多先进的生产技术和设备。而这样的改变,恰恰是广东家具企业应该效仿的做法。

“对于很多做外销的企业而言,往往更能够理解先进设备对于企业而言意味着什么,尽管对于一些高端家具产品而言,无论是产品的复杂度还是设计感、个性化的体现,目前国内的一些制造设备还无法满足,另外国外的先进设备引进不仅耗资巨大,并且受到了一定的技术壁垒的限制,很多企业的实力无法承受这样大规模的升级更新,但我们认为这样的升级

应该是一个积少成多的过程,要勇于开始,勇于坚持。”据介绍,美乐帝在2012年将正式引进德国SAP 的ERP 系统,旨在提高企业整体的生产效能。尽管这一行为耗资两百余万,并且员工熟练使用仍需要较长的训练和适应时间,但黄钦得认为在无法改变现实状况的前提下,企业只有努力升级自身能力才能得到更好的发展。

5. 产业转移,寻求人力资源更丰富,成本更低的内地区域

除了上述的几种做法,国家和行业同时也在倡导一些粗放型的加工企业尝试走产业转移得到路。内地提出越来越多的优惠政策,通过整体科学规划等优势吸引沿海地区的家具企业向内地转移,其中稳定、低廉的人力资源也成为内地招商引资的重要优势之一。据了解,忆东方已经在惠州的家具工业园拿到了一块地,未来将在该地区兴建厂房,彭宏表示:“对于很多深圳家具企业而言,企业发展受到了政府土地使用政策的限制,同时生产制造成本也在不断提升,这其中就包括工人工资等问题,尽管惠州地区仍属于广东省境内,但相对深圳而言,其成本较低,我相信这也是为什么国家提倡传统产业转移的理由之一。”


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