版本号：2015A01
运营总监岗位职责
岗位名称：运营总监 部门名称：运营部
组织结构：汇报对象：董事会 所属下级：运营部
职能目标：建立规范高效的运营管理体系，协调团队整体工作，保证各阶段营运目标达成，持续提升平台的市场竞争力和品牌知名度。
基本素质要求：熟悉网站结构，系统程序，硬件设备，产品结构，客户需求，市场战略，营销策划，团队管理，具备创新思维和底线思维，有良好的团队建设能力。
主要职责描述：
1．负责建设和发展运营团队，组织开展人员培训、考核评价及人才梯队建设工作，重视人员个人提升，满足公司业务拓展的需要；
2．负责平台整体的运营管理，部门的制度规范、整体工作计划的制定、部署及监督实施；
3．制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统有序的运行；
4．负责对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关商务合作具体工作的落实;
5．对平台的战略决策和运营计划进行监控，提升品牌的知名度和认同度等；
6．制定公司年度发展规划和进度，并对执行情况进行监督；
7．了解互联网最新动态，结合公司需求，适时推出营销方案；
8．营造积极向上的工作氛围；
日常具体工作内容：
1．组织人员培训及考核，对各项工作计划跟进和监督；
2．持续完善改进部门规章制度和工作流程；
3．利用各种技术（搜索引擎、网站联盟、论坛、博客、微信、EDM邮件营销、团购、客户端），提升网站流量，增加网站的注册会员量；
4．执行并完成营销任务和推广计划，制定并执行网络营销策略和方案；
5．执行各种配合策划方案相关的商务合作，负责活动的发布、宣传、网络推广；
6．实时掌控活动产品和服务产品的更新情况，严格审核对外信息发布内容，及时调整下一阶段营销计划；
7．有效管理广告资源：有效设计制作并投放广告，管理广告监控系统。研究不同的媒介特性，根据销售目标制定不同的广告投放计划；
8．密切关注国际国内行业动态和趋势，了解分析主要竞争对手情况；
9．各类数据文件进行分类归档；
10．完成其他需配合事项；
工作流程：
内容建设---用户维护---产品需求---数据分析---活动策划---营销推广---产品分析---运营总结
建议/感想/愿景/体会：
实现自我价值，打造一流的运营团队！
附件表格：
周工作计划表，月工作计划表，月度业绩考核表，年度业绩考核表