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[销售管理]集中实践教学大纲(严明)

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南昌理工学院

集中实践教学大纲

课程名称: 销售管理集中实践

制(修)订日期:2014年9月1日

课程名称: 《销售管理》集中实践 课程编号:

课程总学时数: 实践学时数: 24学时 课程性质: 专业核心课 适用专业: 市场营销本科

一、课程性质和任务

《销售管理集中实践》是为市场营销本科学生开设的营销综合实践训练,旨在帮助学生在专业学习的最后阶段,进一步巩固市场营销专业必须的基本知识和基础理论并融会贯通,提高营销实战能力。

选择用友新道公司开发的“营销实战沙盘模拟软件”作为实训教材和工具,以企业真实营销业务流程与任务为主线,通过营销团队组建、角色分工和角色体验进行真实业务模拟,激发学生的参与兴趣和勇夺第一的好胜心理,并将市场分析、定位、渠道、价格、销售、竞争、交付、服务、销售管理等典型职业任务和相关知识融入其中,让学生能够在互动和现场体会到营销的奥秘与乐趣,深入思考、反思与感悟以建构自己销售知识与技能体系,做到“做中学”、“学中做”。

二、实践目的与要求

1. 实践目的

通过实训,使学生能够达到:

(1)了解企业营销组织架构及职责分工,掌握企业营销业务流程、主要内容以及任务要求。

(2)领会在营销业务流程各个环节,提高营销业绩、控制风险的方法和策略,包括团队建设、市场调查与预测、市场细分定位、4P 策略、交付管理、客户服务以及财务分析等环节。

(3)了解营销团队分工合作,履行所担负的职责的重要性;掌握制定合理的营销计划,严格按计划行事但保持一定灵活性的技巧。

2. 实践要求

(1)每个学生应遵守实训纪律,听从安排,掌握实训内容、流程和要求,做好实训记录或日记。

(2)指导老师负责学生分组(6-8人1组),每个小组内部协商确定各自角色分工。每个小组按照营销沙盘比赛的规则和流程,组建营销团队,明确分工与职责,组织开展市场调查与预测,制定合适的营销计划,按照比赛的要求完成任务,并在竞赛中取得好成绩。

(3)每个小组针对本小组的实训内容、任务以及比赛成绩进行总结,完成1份《小组销售管理集中实践报告》(不少于2000字);每个学生撰写完成2份《个人销售管理集中实践报告》(不少于800字)。

三、实践方式及安排

1. 实践方式

将学生分成若干小组(每6-8名学生为1组),每小组组建一家企业的营销团队,每个学生在该团队中担任一个角色,如营销总监、渠道经理、市场经理、销售经理、交付/服务经理、财务经理等,以营销团队为单位,参加“营销实战沙盘模拟软件”对抗竞赛,根据比赛结果评定各个营销团队以及个人成绩。 2. 实践安排(5天24学时)

四、实践考核

1、考核方法

(1)根据“营销实战沙盘模拟软件”评定标准进行考核,考核等级分:优秀、良好、中等、及格、不及格共五等级。

(2)不合格的团队及学生必须重新参加实践活动并且考核合格,否则将按考核不及格处理。 2、考核标准

(1)完成预先规定的经营年限,将根据各组的最后分数进行评分,分数高者为优胜。 总成绩=各年营销利润总值×(1+本组营销团队综合能力/各组营销团队综合能力总值)×80% +应收账款×20%团队综合能力取值=本队综合能力/所有团队综合能力总值–罚分

(2)营销团队综合能力考核标准如下:

(3)罚分规则 ●

运行超时扣分

运行超时有两种情况:一是指不能在规定时间内完成竞单前的运营;1二是指不能在规定时间完成当年经营(以点击系统中“提交数据”按钮并确认为准) 。

处罚

按总分50分/分钟(不满一分钟算一分钟)计算罚分,最多不能超过10分钟。如果到10分钟后还不能完成相应的运行,将取消其参赛资格。

五、实践教材或指导书

1. 严明. 《销售管理》集中实践指导书[M]. 南昌理工学院.

2. 用友新道公司. 营销实战沙盘IT 行业设备版规则介绍[M]. 用友新道公司印刷. 3. 王新玲等. ERP沙盘模拟学习指导书[M]. 北京:电子工业出版社,2005. 4. 刘平. 企业经营沙盘模拟实训手册[M]. 北京:清华大学出版社,2010.

六、其他

1. 指导教师:由经管学院安排。

2. 软件:营销实战沙盘模拟软件(用友新道公司制作) 3. 地点:理工学院实验楼。

执 笔 人:严明 审 定 人: 批 准 人:


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