南山愉悦养生会所店长岗位职责.doc2 - 范文中心

南山愉悦养生会所店长岗位职责.doc2

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岗位说

岗位明称名:在职

员人姓名 总经理::晓霞庞督导 系:关 责负管(理位职) 接管间理全 体工员市场营及人员销 接直理管 牌品象代表形刘: 瑜伽教练

南山悦愉生会所

养--

--工作-目的----熟练掌全握所会经营理念,项目的价单、作流程、操能、原理性和功效,传并达顾给客。对会本日常所经营 、人员管理及所内会所设施的有安全有负主责任要,保证本会所日常营经范化规效、化、益安化全。

-----职责说--明--.1售任务

销)带1领全体员人完公成每司下达月销的/服务售务。 2)对下任达到会所每的销售月/务任务,服定制每月的作工业绩目标计,划理合分配给员并工助顾问协针 顾对实际客况,情做出效的有销方售案单压。3 适时根据时间、地点、特定假日)时等,制机定出不同的促策略,报总经理批销示后实行;

2.员工

管理1

)人员管 理)制a订月排班每,表督员监日工常勤,考合安排员工加班理,如违反考有规勤按定度制处。 罚b严)要格瑜求教练上伽岗标准严,肃工纪作律,对员的工作表现工仪、容表仪卫生及情进行检况和查监 督并,现场打分如,有问当题纠正场 c。)做 瑜好伽练教思想工的、定作期通沟解员工思想了工、作、生等情况活广泛,听取伽教练的瑜见意、 建,不断议进工作,改分调动瑜充伽练教的积极性; 2团队)设 建a指)并导提升伽教练的专瑜业技术、、仪器的功能及和操方作法 b。协)助定制所会年度训目培标周度和月、度季、培度计训划根员工据培训对安的意见排提出,建议。c 负责对本会)人员进行各种所式形的考核,成绩评估,了解的工员足不之,并根处实际考核情况,据 培报老训,师制定训培计。划d) 对进新工根员专据业练程熟度分别进,行所内会或安强排化训,培提员升工技能缩,短上时间岗 e)。培养推、优秀荐工,月引员进新工员 2,部门瑜名伽教练流一失不年超过 人。

2.3顾管理:客1)老客户

管 理a)每保证天 5有-100 0位客顾会所进,月到会所率达 9每0 %人每每星期会到 3 所做培次训 H。-岗位说R明-理经

岗位说

岗名位: 称南山悦养愉会生所

b)好做顾对客料资管的理听,取客顾的见意了解其需求,,对果效专业,服及务是否意满,提高客顾忠 度减诚少失流率客,户失流每不月过超 1人 。)业c与消耗管理绩:位瑜每伽练每教业月不绩低公司业于目标绩20% d) 客户日、效果生、意满,度进跟时及出方案提执行 e)顾客并诉管投理,及做出时针性对的整调方案,安顾客抚。视节情严性可重报品牌上理。 经) 2客新开发 a)做户销好售询工咨,作不断 高提业水平务和服务水, 提平顾高客消机费

率,增 新加, 客客新成交达 8% b0)月至每增加少 5名新

4.会日所管理

1常主)每天例持会针,对出的问现题时解及,决协会所助员成达目标以提及会升员的技所术销和售能力 ;2定期参)公加相司会议,关了解公司近经期方营向并贯彻,落公实近司出期文件台及章制规度。3 协助财务)好做收银管理作,工天、每周、每月每定对时入账出单行进审核。 4每)一周本会所将上周作总工提交公结司档存,月每出提两项一理化建议合上公司报 。)5每月例向会总理经报本汇会所营及人事管理经况。情6) 每月 30底 日协前助司制公本会所次月订售销/务计划服 。7)做好会所仓内盘点库合,库理存作工时及申购所需物资 8;从自)我做,起格遵守严司规公制度章,并平公正的公行执规制章,度协瑜伽调教之间练的系关,维 持好的良律纪

-----职任资格教(、经育验素、与质能)-技--教育-(最学历低求) 高要以中文上程度化,备高具级瑜伽练教资格 :验经: 5年以相关上业行工经作,验 2以上本岗位年工经验作; 素质技能与

:1、认同司公企的文业,化承着摒司服公务宗旨,自从做起; 我、自2身肤好,皮身标材,有高准的审度美观,美对的要求,重注身自形象 ;3、认真责负诚、心敬、踏实肯业,干有管理魄具及亲和力力 4、具有一。定的职技能业熟,悉美容业的经营运与作模; 5式具、良好有业务的力、能营能力、指导销能力协及调力;能

职位职在:人_____________________

_

日:期____________________

级主上:_管_______________________

日期

:____________________

HR岗-位明说-理


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