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大学生就业心理以及期望值调查报告

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——以日照市大学城部分大学生为调查对象

小组成员:单凤、张雪娇、王晓媛、

陈跃飞、姜晓玉、韩萍、

韩雨晓、王多昇、盖伟明

指导老师:张晓琼

曲阜师范大学

政治与公共管理学院

大学生就业心理及期望值调查小组

2010年12月

——以日照市大学城部分大学生为调查对象

摘要:本文通过对日照市大学城曲阜师范大学日照校区、日照职业技术学院近三百名在校大学生进行问卷调查,以及对相关同学采访,分析和研究在校大学生的就业心理与就业期望值现状,从大学生对就业形势的看法、就业心理表现、在校就业准备、家庭对个人就业的期望以及大学生自身对就业的期望等几个方面,分析和了解在校大学生的就业心理与期望的基本现状,从而为在校大学生提供有益的建议。

关键词: 大学生 就业心理 就业期望 就业指导

一、 调查的设计与组织实施

1. 调查目的

随着大学的扩招,大学生越来越多,就业压力增大,大学生就业难成为社会的热点话题。在校大学在对未来做计划时,会受到多种因素的影响,而就业心理与就业期望在其中起主导作用,使大学生的计划具有选择性与指导性。而在严峻的就业形势下,在校大学生可能会产生一些不平衡的就业心态,就业期望过高或过低,对未来的计划把握不够准确。为此,我们进行这次调查,以期了解在校大学生的就业心理与期望,探讨大学生产生不平衡的就业心态的原因,以及大学生的就业期望,为大学生规划未来提供一些有益的建议。

2.抽样方案

本次调查的总体为日照市大学城曲阜师范大学2008级和日照职业技学院2009级全日制大学生。

本次调查采用分层抽样法、PPS抽样方法进行抽样,样本容量为300。两所院校的区别较大,层内差异较小,因此在第一阶段采用分层抽样。第二阶段,用PPS抽样方法从两所院校各抽取150人。

3.调查过程

此次调查我们主要采用调查研究的方法。主要采用问卷调查的方式,同时也进行了个案访谈,以对问卷调查内容加以补充和细化。在调查中,搜集尽可能详实的资料数据,以尽可能为数据的分析提供坚实的基础,提高此次调查的可信度和有效性。

此次问卷调查采用自填式问卷调查。曲阜师范大学日照校区的问卷由问卷由小组成员联系调查对象所在院系的的同学,委托各受调查院系的同学负责在本院系组织问卷的发放和监督工作,由调查对象个人根据自身实际状况填答问卷,我调查小组成员负责回收问卷。日照职业技术学院的问卷主要是由小组成员在日职图书馆进行问卷发放。最后,全组成员共同的数据分析和整理。

需要说明的是,为了小组成员工作开展的方便与顺利,在实际实施过程中,并没有严格按照抽样结果进行问卷的发放。

4.调查结果

我们发放了300份调查问卷,全部收回,回收率为100%,有效问卷为100%,各部分缺失值进行了统计。经过分析问卷发现,曲阜师范大学日照校区的东方语言文化学院150份调查问卷中的10份由2009级的同学填写了问卷,日照职业技术学院的调查问卷中的一部分也由大三的填写了填写问卷。经过小组讨论,我们决定采用这一部分问卷,因此我们没有废卷。在300份问卷中,男生填答问卷121份,女生填答179份问卷,各占40.3%、59.7%。在300份问卷中,男生填答问卷121份,女生填答179份问卷,各占40.3%、59.7%。

5.问卷统计

我们设计的问卷调查内容主要分为被调查者个人信息、客观题部分和主观题部分。在第一部分中,我们主要关注的是被调查者的性别和家庭背景(收集调查对象的姓名、性别、年级、院系、家庭居住地等个人信息)。在客观题部分,调查问题主要集中于:(1)被调查者个人对就业信息与就业政策的态度与看法;(2)被调查者个人的就业心理及原因的看法;(3)被调查这家庭及个人对未来就业的期望等。通过以上三个方面的数据收集,我们期望可以准确、全面的把握在校大学的就业心理与期望。在主观题部分,主要是被调查者谈一谈对大学生“大学生当掏粪工”这一社会现象的观点与看法,发现价值观念的差异。我们对于以上各项都进行系统编码以便于数据的采集和分析。在调查过程中尽可能地收集详实的数据,但在具体实践过程中,被调查者的心理顾虑也是必须考虑的因素,加之,

问卷的设计误差在所难免,尚待指正提高。

二、 统计结果与分析

(一)基本信息

1.男女比例

3.调查对象父母的职业构成

160

140

120

100

80

60

40

20

0人位农工作

D军者者业

A在家B在外C政府事经

E企户

F个体G自由职H其单务务工营业它

4.调查对象对于所学专业感兴趣程度

050100150

5.调查对象目前对于毕业后的计划

A就业B深造C其它

(二)大学生就业心理

随着就业形势的严峻和择业竞争的激烈,就业难已成为当今社会面临的客观现实,也成为社会各方面关注的焦点,就业者的的心理压力越来越大,这直接影响着他们的身心健康。这些心理问题的产生既与学校、家庭、社会的影响有关,也是自身素质的缺陷所致。毕业大学生作为就业的主力军,在就业难和就业压力方面表现得尤为严重,有好多因素导致了他们的就业难。面临这种社会现状,他们有压力么?对自己的就业前景乐观么?会不会产生不平衡的就业心态?又是哪些因素导致了他们产生这些不平衡的就业心态?下面对这几个相关问题的进行了具体的调查统计。

1. 关于大学生对就业信息的关注程度

在就同学们对就业信息的关注程度的调查中,受访的300个人中有仅14%的同学表示对就业信息十分关注,48%的同学表示对就业信息比较关注,33%的同学偶尔关注,但有5%的同学表示几乎从不关注就业信息。由此可见,大部分同学还是比较关注有关就业方面的信息的,通过各种渠道获得并了解各种就业信息,造成这种状况的原因可能与当今大学生就压形式严峻有关,相当一部分同学在毕业后仍处于失业状态,他们通过关注就业信息,以实现自己能够更好、更快的就业。

根据上图可以看出,曲阜师范大学和日照职业技术学院两所学校的同学对就业信息的总体关注程度差别不大,但是日照职业技术学院的同学们对就业信息的关注程度更高一些。通过前面几个题对两所学校大学生毕业后计划的调查显示,日照职业技术学院的同学更倾向于直接就业,而曲阜师范大学的同学则更倾向于考研,直接就业的同学必然会更关注相关的就业信息,而考研的同学则相对来说不用太急于关注就业信息。

面临如此严峻的就业形式,男生、女生对就业信息的关注程总体差别不大,但从调查结果可以看出,男生对就业信息的关注程度比女生更高一点。

2.近几年就业形势及对自己就业前景的态度

教育部部长袁贵仁在2010年全国普通高校毕业生就业工作视频会议上直言:国际金融危机对我国就业的不利影响还没有消除,如果说2009年是我国经

济最困难的一年,2010年可能是最复杂的一年,整个宏观层面就业形势就很严峻。那么,2010年的毕业生人数630万,再加上往届没有实现就业的,需要就业的毕业生数量之大可想而知。“虽然今年第三、第四季度高校毕业生就业情况已经回暖,不过明年的就业形势仍不容乐观。”中国人力资源和社会保障部全国人才流动中心主任司益磊,16日在浙江宁波参加“2009秋季全国人力资源市场高校毕业生就业服务周”活动启动仪式时说。我们的调查结果也显示,就就业形势这一问题,两所学校有46%的同学表示就业形势十分严峻,38%的同学觉得一般严峻,只有11%的同学认为近几年的就业形势比较乐观。可见大部分同学觉得近几年的就业形势不容乐观,就业难的现象十分严重。

如此严峻的就业形势下,必然会导致当代大学生对自己的就业前景深感焦虑,从上面的调查报告统计结果我们可以看出,大部分(41%)的同学对自己的就业前景持悲观态度,对自己的就业前景深感焦虑,很有压力;认为船到桥头自然直,只要做好就业准备,就能较好就业的同学有34%;真正感到就业形势对自己来说比较乐观的同学只占到了总数的3%。虽然金融危机的影响进一步缩小,虽然国家出台了一系列鼓励大学生就业的政策,但面临着如此多的高校毕业生,以及其他各方面的就业限制因素,就我国目前的实际情况来说,就业形势仍然十分严峻,不容乐观。

以上调查结果显示,两所学校中,大部分同学觉得近几年就业形势严峻,自己所学专业的就业前景令人堪忧。不过相比而言,曲阜师范大学的学生认为就业形势更为严峻,日照职业学院的学生则更觉得自己的就业前景不容乐观。

在个案调查中,就大学生就业前景这一问题,一曲师大学生就表示:“我一点也不担心,我相信我自己,因为我想自己最后会是一个自由职业者并且在目前的形势下,大家还是会比较的盲目的找工作,能找到就皆大欢喜,并不去想自己是不是真的喜欢干,要知道,一份工作就是你将来的人生,你要是一直活在工作上,你要是不喜欢你就完蛋了。”可见,虽然就业形势如此严峻,但仍有人目标明确,觉得自己就业前景挺乐观。这一同学的就业观点值得我们去学习。

3.大学生就业难的原因

进入2010年以后,大学生就业难,已成为两会讨论的重点问题之一。目前呈现出大学生找不到工作,企业招不到合适人选的双重问题,作为当代大学生,如今就业的形势同我们关系密切,必须严密关注。

大学生就业难问题的原因是多方面的,在我们进行调查的过程中,分别有25%的同学认为导致大学生就业难的原因是大学生太多,供大于求和大学扩招,教学质量下降。众所周之,我国是一个人口大国,大学生的队伍非常的庞大,再加上近几年各大高校不断扩招,招新力度不断扩大,高等教育由原来的“精英教育”转变成“大众教育”,教学质量不断下降,大学生上大学之后学不到有用的东西,能力严重缺失,大学文凭也如美元般不断贬值。另外,有19%的同学认为大学生期望值与自身能力不相符是导致大学生就业难的一个重要原因。有的大学生期望过高,就业理念存在一些误区。很多单位认为大学生仍存在期望过高的现象,主要表现在薪酬、地域、个人发展机会、职位要求、行业要求、假期要求和要求专业对口等方面。如此挑剔,必然难以找到工作。还有16%的同学认为,学校对于学生的培养方向与社会发展所需要的人才不相符,学校的专业设置与社会需求脱节,造成供需结构不平衡的矛盾突出。许多高校为了提高办学效益,盲目追逐热门专业,一哄而上,致使专业趋同现象十分严重。再就是,还有9%的同学认为大学生就业难是由于用人单位要求太高,某些用人单位盲目提高用人标准,人才高消费现象严重。他们过分看重工作经验,并且不能及时置换冗员。6%的同学人认为是由于国家的政策不够支持,从很多资料显示,我国部分政策存在一定的漏洞,目前,我国投入教育的经费只占全国GDP的2%,相比世界其他国家来说,非常的少,这必然会导致教学质量的下降以及人才的减少。 由此可见,导致大学生就业难最主要的原因还是大学扩招所引起的毕业生太多,以及教学质量的下降,以及进一步导致的人才供需不平衡。

4. 大学生就业中存在的不平衡心态

近几年来,大学生就业难已经成为一种人们不得不接受的现实。面对激烈的就业竞争,一些还没有确定工作单位的毕业生极易产生不良的消极情绪,表现出过于自卑或自大,心理脆弱、心态失衡等一系列心理问题。下面就大学生对就业时存在的不平衡心态做了调查,具体统计结果如下:

结果显示,两校共有33%的同学认为,大学生就业时,最主要的心理问题

是,就业挫折承受力差。当代大学生在日趋激烈复杂的竞争环境下,要面对多方

面的挑战,而在面对挑战时,因为得不到及时有效的引导,往往会产生挫折感和

失败感进而采取极端行动。此外,31%的同学觉得当代大学生过于自卑或自大,一些毕业生在求职中常会产生自卑心理,对自己评价偏低,他们总是以为自己的

水平比别人差,自己能力不行等等。反过来,一些专业较好、就业资本较雄厚的

大学生容易从自信变为自负。还有一些大学生是脱离实际的自大,他们既缺乏对

自己的客观认识,也对就业市场、职业生活缺乏了解,一切都凭自己的主观想象。这些都是不良的就业心理,必然会导致他们在就业时受挫。选择职业时过于偏执

也是当代大学生经常出现的问题,主要表现在:追求公平的偏执和高择业标准的

偏执。在我们调查时,有22%的同学认同了这一观点。同时有14%的同学认为

部分大学生过度依赖心理太强,比如,过度依赖自己的父母提供物质支持,或者

是帮自己找关系,走后门,过度依赖学校的就业帮助,就业指导,以及对国家的

就业政策的依赖。这些都反映了大学生们还不懂就业市场的游戏规则、社会经验

缺乏、本身的心理也不成熟。因此针对大学生出现的一系列不平衡心态,我们要

找出它们的具体原因,并对此采取相应的措施,以完善大学生的就业心理,从而

提高他们的就业技能和应对就业压力的能力。

5. 大学生就业心态不平衡的主客观原因

导致大学生就业心态不平衡的原因必然有很多,比如个人就业观念不健

全,学校、家庭不能给以正确的引导,社会上各种各样的问题太多等。下面我们

就从主、客观两个方面,对这一问题的解释作了具体的统计。

从主观方面来看,导致大学生产生不平衡就业心态的原因,38%的同学认

为是求职时,个人职业标准过于功利化、等级化。27%的同学觉得是过于追求安

稳,求职一次到位的观念根深蒂固。还有22%的同学认为大学生就业时只顾眼前

利益,忽视职业发展。只有13%的同学认为是由于过分强调专业对口。

针对上述几种原因,为了调整大学生在就业时的不良心态,我们应该采取

相应的措施。大学生要全面提高自身素质,尤其是即将毕业的大学生,要及时调

整好自己的就业心态,认清自我,正确认识自身的能力,并且及时了解人才市场

最新动态,以便为以后的就业做好心理方面的准备。

从客观方面来看,导致大学生产生不平衡就业心态的原因中,一多半(52%)

的同学认为是由于社会问题的负面影响太大,许多社会问题,比如就业歧视、腐

败等将好多大学生挡在了企事业单位的门槛之外。22%的同学认为国家产业结构

与学校培养方向不一致导致了大学生就业心态不健全。此外有16%的同学觉得是

由于学校对于学生就业观念引导不到位。同时,有10%的同学认为家庭观念对就

业心态也有一定的影响。

为了引导大学生树立正确的就业观念,首先,最重要的是大学生自身要树

立正确的观念,要有正确的世界观、人生观和价值观。其次,学校要加强对学生

全方位的就业指导,加强大学生就业指导部门建设。为大学生提供充足的就业信

息,和就业实习机会,以及就业形式和就业政策等的咨询服务。再次,家庭内的

其他成员也要帮助大学生树立正确的观念。最后,国家要进一步完善相关的政策,鼓励大学生就业,提高大学生的就业率。

6.关于对大学生应具备的就业素质调查

通过对大学生就业心理的调查分析,大学生在面临诸多就业问题时,关注到

了一些在就业时所应具备的基本素质。其中在受调查学生中有27%的同学选择勇

于创新,有41%的同学选择踏实勤奋,另外还有17%的同学选择团结合作,以

及15%的同学选择乐于竞争。由此,可以分析得到在严峻的就业形势下,更多的

大学生在工作中注重的是踏实肯干的工作态度和勤奋耐劳的工作作风,注重的是

点点滴滴的锻炼与一步一个脚印的积累,同时在建设创新型国家的大环境中,勇

于创新也是当今大学生所看重的一个基本素质。竞争与合作是一个国家,一个企

业,以及个人进步的动力,因此在受调查者中有1/3的同学表示团结合作与竞争

也是必不可少的就业素质。对于这一问题的调查,我们同样采取了访谈的形式。 以下为对曲师大张同学和潘同学的访谈记录,表明了这一想法。

访:面对诸多就业问题,您认为大学生最应该具备哪种素质?

答:主要是要有竞争精神,其次是专业要精湛。

访:你认为为了改善这种大学生就业难的现状,大学生的哪些能力有待于提高?

被:第一大学生要提高自身的能力,这个能力有几个方面,知识储备能力、个人修为能力,还有就是专业知识的掌握能力。

根据的以上的调查分析,我们可以看出当代的大学生虽然面临严重的就业问题和相对浮躁的社会环境,但是他们仍然可以冷静地面对这种就业形势,理性地分析自身的就业状况,作出相对合理的就业判断。

7.关于对大学生所赞成的就业政策的调查

A、 双向选择,自主择业

B、 国家统分与个人选择相结合 C、 自由选择但国家保底 D、 国家统一分配

本道题通过对大学生所赞成的就业政策调查,反映了大学生所期望的关于就业政策的支持。其中有47%的受调查者选择了双向选择,自主择业。这一就业政策是指毕业生与用人单位直接见面相互选择的就业方式,也是以毕业生和用人单位为主体的市场就业方式。这是顺应国家教育体制改革的要求,所进行的毕业生就业制度改革的方向和目标,也是人事制度改革的主要组成部分。这表明大部分同学认为使择业者与用人单位直接进行接触、交流的方式是最为合理有效的择业方式,它可以使择业者与用人单位彼此之间有更为全面的认识与了解。从而使得用人单位可以选择到自己需要的人才,同时也能满足择业者的就业期望。与此同时也有27%的同学选择国家统分与个人选择相结合以及21%的同学选择自由选择但国家保底。这些同学均认为个人的就业选择应与国家的支持安排相结合,在充分尊重个人对于工作职业自主选择

的同时,也应考虑国家的各种需要。在择业遇到阻碍时,可以得到国家的帮助与支持。然而通过调查发现仅有5%的受调查者支持国家统一分配。他们认为现在的就业形势已不同于早期,国家早已不再进行就业方面的统一调配。由此可以得出在严峻的就业形势下,大学生在择业过程中在注重自主选择的同时对国家的政策支持十分期望。

8.关于对大学生就业准备的调查

A、参加培训,获得证书

B、关注就业市场动态,调整就业策略 C、寻求实习机会,获得就业经验 D、为自主创业做准备

俗话说:不打无准备之仗。大学生在进行就业之前也会做关于就业的准备工作。调查发现在受访者中有41%的同学在进行就业准备时更倾向于寻求实习机会,从而获得就业经验,以便在择业过程中更好地展示自己的能力。在面对瞬息万变的就业市场时,有27%的同学认为时刻关注就业市场的动态,从而随时调整自己的就业策略是十分重要的就业准备之一,在面对不同的就业情形时,可以灵活应对。另外有23%的同学认为想要在人才济济的就业市场中脱颖而出,就需要在进行择业前参加适当的培训,获得专业的职业证书,为自己赢得理想的职位而增加砝码。由于目前国家对大学生自主创业有一定的政策支持,有9%的同学认为这是进行自主创业的良好契机,所以应该充分把握良好的机会,进行自主创业的准备。然而由于创业要求的门槛过高,所以在求稳定的大背景下,选择自主创业的同学还是占有较小的比例。因此,通过以上的调查分析可以看出大学生在面临着严峻就业形势时,主动积地极进行就业前的准备,时刻关注就业市场动态,适时

调整就业策略,为择业这一仗做好准备,在将来的就业市场中有自己的一席之地。

9.关于对大学生所需就业指导帮助的调查

A、 职业生涯规划

B、 素质能力拓展 C、 就业体验 D、 其他

A、 清晰地就业理念疏导

B、 获得职业规划的指导

C、 评价自己的就业准备与心理状态

D、 有人帮忙找工作

通过对大学生所需就业指导帮助的调查,可以分析发现大学生在面临就业时,更多地希望得到学校关于就业实践经验的指导,以此为基础对自己的就业准备与心理状态进行评价,从而拓展自己的素质能力,丰富自己的就业体验。同时还有相当一部分同学认为自己更需要学校提供较为专业的职业指导,来帮助自己

认清就业市场,疏导就业理念,完善职业规划。当然也有一小部分同学在面临就业时希望得到更为直接的帮助,从而直接获取就业岗位。其中我们分析发现在由于学校的个体差异,两校学生在个别选项中的显示较为不同。日照市职业技术学院的同学由于没有开设职业规划的相关课程,因此他们更希望得到专业的职业生涯规划指导,而曲阜师范大学的学生由于在大一就开设了此课程,所以他们在理论知识外,更多地希望得到一些提高能力的实践活动,从而拓展自己的素质。对于这一问题的调查,我们同样采取了访谈的形式。以下为对曲师大赵同学、郑同学的访谈记录,表明了这一想法。

访:你认为学校在就业方面应该对学生做什么指导?

答: 多提供一些技能方面的、实用性的。要走向社会、要学生认清现实。走到实习岗位参加实习,就业指导课要源于实践出自课本又高于课本。

访:你认为学校在面临就业问题时应该做出何种努力?

答:主要的还是学生要努力提高自身的能力。对于学校,建议学校设立就业指导机构,增加硬件设施,还可以与一些单位有联系,让学生有更多的实践机会。再就是强化人文教育,注重学生道德品质的培养,注重提高学生的综合素质,校长应该起带头作用。

10.关于大学生就业时面临的问题调查

大学生在面临就业时会存在诸多问题,例如薪水低,专业不对口,工作量大

等。调查发现其中在受调查者中有26%的同学认为专业不对口是最难克服的困难,原因有三:首先,不能学以致用,这使得他们觉得自己在大学期间学习的内容不能发挥其作用。其次,他们害怕由于专业不对口使他们对于工作岗位失去兴趣。最后,他们顾忌到因为缺乏专业知识的储备,而对工作无法胜任。还有24%的同学认为职场的人际关系比起校园中同学间的关系要复杂很多,而这种复杂且微妙的职场人际关系使得刚走出校园踏入社会的大学生们感到难以适应。另外分别有22%、17%、10%的学生选择了薪水低、工作量大和低职位。这说明作为在就业过程中的被雇佣者,大学生也同时在意自己的劳动付出与酬劳回报能否成为正比,担忧自己的价值得不到充分的体现。

同时也担忧自己的价值得不到充分的体现。综上所述,大学生认为长期在校园的他们在踏入社会进入职场时还有很多较难克服的问题。

(三)有关就业期望的分析

1.家庭对于个人择业的影响

调查显示,90%的学生肯定了家庭对个人择业的影响,75%的学生认为家庭对个人择业具有一定影响力,而15%的学生认为家庭对个人择业的影响重大;认为家庭对个人择业没有影响的占7.7%,2.3%的学生认为有其他影响。从结果可以看出,绝大多数认为家庭对个人择业是有影响的,甚至起着重要作用。

在家庭给予子女什么样的影响最重要这一题目的调查中,55.56%的同学认为家长所给予子女的是交给子女做人做事的道理,对子女人品的培养;14.61%的同

学认为家长教给他们最多的是学习知识和技能的方法;22.73%的同学认为,通过父母寻找到自己利于发展的社会关系是最重要的影响;最后,只有7.14%的同学认为,家长给予孩子的最重要的还是物质上的供给而非精神上的影响。综上,可以看出,大多数大学生从父母得到最多的是道理和人品方面的影响,这从一定程度上可以推测,占一大部分比例的大学生在择业方面很多的思想观念是跟父母的教育有关的。另外,调查显示出,依托父母从而拥有社会关系也是不可忽视的一大影响因素,说明不少大学生的择业和就业会因为父母的社会关系而和其他人有所不同。例如,在个案调查中,曲阜师范大学东方语言学院的刘某说:“我也希望自己当老师。因为我对这个职业兴趣,而且,家里面有好多人从事这一职业。”她的父母以及亲朋好友的职业定位无疑对她的职业选择造成了很大影响,而她的家人所形成的人际关系网必然也对她的求职道路有很大帮助。曲阜师范大学信息技术与传播学院大三的潘某也说,如果家庭比价富裕的话,父母已经给孩子打好了基础,他们可以直接去就业,子承父业,可以继承财产,加入自家的公司,直接就可以就业。如果家庭贫困的话,就必须依靠自己的打拼才行了。这也是父母的社会地位和社会关系给孩子的就业带来的直接影响,虽然不是每个家庭都有这种直接影响,但是这种影响也是很普遍的,不容忽视。

在关于家人最关注的工作要素这一调查问题中,被调查的同学中,40%认为工作前景是家人最关注的,25%认为工资福利最受家人关注,24%认为是工作性质,余下的11%认为家人最关注的是他们工作的地域。这表明将近一半大学生家人比较关注的还是学生的工作前景,即对学生所从事工作未来发展状况的期望

和关注度最高,这对受家人影响较大的大学生而言,他很可能首选一个前景好潜力大的工作并做好长远打算。其次,工资福利和工作性质受家人关注的程度是相近的。最后,大部分家长是不大在乎工作的地理位置的。

注:1、工作地域 2、工作性质 3、工资福利 4、工作前景 (表注一般用小一号字体,以示与正文的区别。下同)

2.期望从事的就业领域

调查总体显示,两所学校被调查的同学中只有少数人选择了私营企业、乡镇企业、非政府组织,大部分人的选择集中在政府部门、国营企业、外资企业和自主创业,其中又以选择国营企业的居多,其次是政府部门和外资企业,再其次是自主创业。这说明,进国营企业、政府部门这种稳定高福利的部门是大部分大学生的首选,开放性的环境和较高的薪酬的外资企业也吸引了很多大学生的目光,在大学生这个年轻群体中,很多人选择自主创业这种有激情、可以充分发挥自己聪明才智的工作也是在预料中的。另外,只有几个人选择乡镇企业,也充分证明了大学生择业目光还是比较高的,往往选择大家公认的条件最好的工作领域。

注:1、政府部门 2、国营企业 3、外资企业 4、私营企业 5、乡镇企业 6、自主创业

7、非政府组织

另外,我们针对这一问题对日照职业技术学院和曲阜师范大学做了调查对比。对比结果显示,在政府部门、国营企业和私营企业这三个领域里,两个学校学生的选择出现了很大分歧,而在其他领域走势较为一致。曲阜师范大学是一所本科综合院校,着重学术类专业教育,而日照职业技术学院名副其实是重点培养专业技术人员。30%的曲阜师范大学的学生选择了期望到政府部门工作,而只有15%的日照职业技术学院的学生选择政府部门,客观而言,综合院校的学生在专业知识上相比起职业技术学院来更有优势,这大概就是会出现这种结果的原因之

一。其次,日照职业技术学院的学生中,30%选择期望进入国营企业,10%期望进入私营企业;而在曲阜师范大学的学生中,只有23%和3%分别选择国营企业和私营企业。也就是说,日照职业技术学院的学生在选择国营和私有企业上多于曲阜师范大学的学生。这说明学技术的学生更趋向于选择企业,他们认为选择企业更有利于他们的发展。而文化氛围很浓厚的综合院校的学生更趋向于选择政府部门。

关于期望选择的职业,数据显示,在被调查的300人中(这是一个多选题),69人选择工农业,35人选择建筑业,21人选择交通通信业,81人选择商业,51人选择房地产业、服务咨询业,107人选择教育、文化影视业,42人选择科研和技术服务业,31人选择金融、保险业,64人选择国家机关,18人选择了其他行业。很明显,选择教育的人数最多,说明教育行业在大学生当中是最受欢迎和认可的。从图表也可以看出,除了教育行业,受欢迎的还有商业,其次是国家机关。其他各种行业各占一部分千秋,但较前面三种行业受大学生的期望程度还差很多。

注:1、工农业 2、建筑业 3、交通通信业 4、商业 5、房地产业、服务咨询业 6、教育、文化影视业 7、科研和技术服务业 8、金融、保险 9、国家机关 10、其他

我们在大学生对职业选择的调查中,对两个学校也做了比较和分析。由曲线图中两个学校的曲线对比可以看出两所学校在职业选择上有很大分歧。首先,日照职业技术学院的学生中,9%、12%、8%和12%的学生分别选择了工农业、建筑业和交通通信业和科研技术服务业;而曲阜师范大学的学生中,只有4%、3%、2%和6%的学生分别选择了上述职业,远低于日照职业技术学院的选择比例。其次,14%、16%和10%的日照职业技术学院学生选择了商业、教育文化影视业和国家机关,而20%、27%和15%的曲阜师大学生分别选择了上述职业,又远高于日照职业技术学院的选择比例。这说明,第一,职业院校的学生更倾向于选择技术和生产类职业,综合院校更倾向于文化产业和政府部门。第二,出乎意料的是,综合院校选择商业的比例高出日照职业技术学院6%,在图表中属于差距最多的一种职业,也就是说虽然两所院校都是选择商业的人数居多,但综合院校相比起技术院校来更乐于挑战自己,喜欢到商场打拼。

注:1、工农业 2、建筑业 3、交通通信业 4、商业 5、房地产业、服务咨询业 6、教育、文化影视业 7、科研和技术服务业 8、金融、保险 9、国家机关 10、其他

3.对于就业岗位的期望

在对选择职业时最看重的是什么这一问题进行调查中,我们发现占前三位的是符合个人兴趣和能力、发展前景好、经济收入高,而工作稳定、能力得到提升、自由度高、社会评价好次之。说明现在大学生在选择就业岗位时更看重的是对个人兴趣和能力的发展与延伸,当然,经济条件是必不可少的,毕竟经济是基础,是我们完成其他一切社会活动的前提。除此之外,当代大学生更渴望一份稳定的工作,他们不太看重就业岗位的社会地位和评价,这和严峻的就业形势是密不可分的,严峻的就业形势使我们不敢奢求既能满足自己的生活需要,又能有较高社会评价的职业,而这些职业通常要求也会很高,他们往往退而求其次,这也是出现大学生当掏粪工现象的原因。

注:1、经济收入高 2、发展前景好 3、符合个人兴趣和能力 4、自由度高 5、能力得到提升 6、工作稳定 7、社会评价好 8、其他

在对第一份工作的薪酬期望调查中,发现以曲阜师范大学为样本的本科院校和以日照职业技术学院为样本的专科院校有所不同。在曲阜师范大学的学生中,40%的人希望自己的第一份工作薪酬在1500-2000之间,28.6%期望在2000-2500之间,期望薪酬在2500以上的占24.7%,而薪酬在1000-1500之间的仅占6.7%。在日照职业技术学院的学生中,39.7%的学生期望第一份工作薪酬在1500-2000之间,26.2%期望在1000-1500之间,23.8%薪酬期望在2000-2500之间,期望在2500以上的占10.3%。

下图不难看出,在1000-1500的薪酬范围内,日照职业技术学院的学生远远多于曲阜师范大学的学生,而在2500以上的薪酬范围内曲师的学生占得比例更多一些,在1000-2500范围内两学校差别不大。由此得出结论,曲师的学生对于第一份工作的薪酬期望比日职的学生高,这和本专科学历是有一定关系的,本科的学生对薪酬的期望较高一些。

在大学生对未来发展地域的选择这一问题上,45%的学生选择在东部中小城市,30%学生选择在东部大城市,选择在中西部省会和小城市的分别是9%和6%,仅有3%的学生愿意扎根乡镇或农村,还有7%的学生对于以后发展的地域尚不确定。

由这个结果可以看出绝大多数毕业生还是愿意在东部地区工作,这和东部地区经济发达、就业机会多、施展才能的机会多是分不开的。选择在西部地区工作的大多数是来自西部的学生,他们觉得东部地区竞争太激烈,生活比在自己的家乡困难,另外,还有人觉得自己的家人都在西部,毕业后要回家尽自己的责任,这种是家庭观念比较重的一部分人了。比如,家住甘肃省定西市的一名男生在跟我们说起他的职业计划时就强调,将来毕了业他一定要回到他们家乡去,在家乡找一份工作,他说:“我想去西部和南部,去西部是因为我想毕业后回家尽点责任”,他要陪在父母身边好好照顾他们。

很少一部分人选择去乡镇和农村,他们觉得农村不发达,条件差,不是自己想要的生活,还有一些人认为毕业后再回农村大学等于白上了,上大学就是为了走出农村的生活,这些人受到了自己自尊心的约束。

注:1、东部大城市 2、东部中小城市 3、中西部省会城市 4、中西部小城市 5、乡镇或农村 6、不确定

虽然毕业后愿意在乡镇和农村的学生很少,但在访谈中,一位日照职业技术学院的大三女生比较不赞同大城市的蜗居生活,而宁愿在一个小县城过着安稳平淡的生活。她说,每个人都有自己的生活方式,并不是说以后立志要在大城市闯荡的人就是有志向的、有理想的人,而安于在小城市生活、安于每日柴米油盐的人就是不思进取。生活方式是没有好坏的,过得好坏只有自己知道,即使在大城市拥有富足的生活也不一定会幸福,反而有些人从平凡的生活中体味出了美好和满足。生活往往是这个样子,不同的人过出不同的味道来。我们非常赞许他(女生是否应用“她”)这种乐观的生活态度,他不追随那些浮夸奢靡的东西,根据自己的实际情况和性格特点选择适合自己的生活方式,而不是和有些人一样盲目的追求大城市的生活。面对如此严峻的就业形势,当代大学生最应该调整的就是“高不成低不就”眼高手低的心理。

(四)对大学生当掏粪工的看法

通过调查分析可以发现当前大学生对“大学生当掏粪工”这一社会现象主要有以下三大倾向性看法:

1、表示可以理解,具体体现为以下十七种观点:

1) 当前大学扩招,大学生数量增多,供大于求,就业竞争激烈,大学生为

找工作太难现实所破布等一二从事掏粪职业以求生存。

2) 当前大学学校培养不力,大学生日益贬值。

3) 社会发展程度不够,人才与社会需要双向不接头(不对接)。

4) 社会风气不好,金钱至上;社会关系作用太重,英雄无用武之地。

5) 大学生自身能力不足,素质不高,不过是长大了的学生而已,当代社会

摸摸脑袋不是瓜的大部分是大学生。

6) 大学生受传统“官本位”影响,缺乏自主创业,自主创新观念,缺乏独

立适应社会能力。

7) 大学生争的事业编制,而不是看重这份工作。

8) 大学生个人就业观,就业心态选择,心理承受压力能力较强。

9) 没有大学生架子,拿得起放得下,有勇气,有社会责任感,是做大事的

人,应该得以重用。

10) 大学生只是一个“帽子”,大学生群体中每个人也有能力高低,人际好坏

及兴趣、目标、女力方式的差异等,在特定情景下,只要能为生活提供

保障干一份不合心意的工作也行。

11) 工作不分贵贱,大学生也是平常人。

12) 360行,行行出状元。

13) 从基层做起,可以锻炼吃苦耐劳品质。

14) 大学生应个人奋斗,只要努力,终会点石成金。

15) 人生价值体现,为社会做贡献。

16) 生活就是人生,掏粪工也能够体验生活,体悟人生。

17) 高素质人才对掏粪行业发展有益,可以进行技术、理论创新,甚至可能

进行根本性变革。

2、认为这种现象不合情理,具体体现为以下9种观点:

1) 有炒作性质,增加影响效应。

2) 大材小用,歪曲了人才价值,是一种人才浪费。

3) 是社会及教育的悲剧,感到心寒无奈。

4) 是一种教育资源的浪费。

5) 是一种不合理的人才分配。

6) 中国国家政策不力,应及时采取有效措施。

7) 造成了人们对于高等教育的失望,影响国家科教兴国,人才强国战略的

实施。

8) 是大学生个人的一种人生失败,盲目就业,没有长远眼光,不理性,太

看轻自己。

9) 个人心理问题,为了名利不择手段。

1. 无所谓,具体体现为以下6种观点:

1) 没什么看法。

2) 无可厚非。

3) 纯属隔热现象,不代表总体,并非社会主流。

4) 个人自由,人各有志。

5) 别人选择,无法评价。

6) 就当路过看看热闹吧。

以上三大倾向性观点,表示可以理解的居多,大约占60%左右,认为不合情理的次之,占25%左右,认为无所谓的约占15%。

从以上观点的分析中可以得出如下结论:

一. 当前大学生对于就业比较理性。这一方面是由于当前就业形势比较严峻,

工作难找,另一方面也是目前大学生普遍比较现实,不再高估自己,为

了生存拿得起放得下。

二. 当前大学生普遍认为自己自身素质不高,能力与社会需要不符。而造成

这一问题一方面由于学校培养不到位,大学扩招,教育质量下降,另一

方面由于目前社会一些负面问题的增多如社会关系现象、功利主义等不

良影响所致。

三. 当前大学生具有远大的理想,务实的精神以及较强的社会责任感可。他

们不再把自己看作天之骄子,他们甘于吃苦,愿意从基层做起,通过个

人奋斗实现人生价值。

三、 对策和建议

通过调查看出,在严峻的就业形势的冲击下,大学生的就业心理与就业期望受到一定的影响。比如,在就业心理方面,在校大学生非常关注就业信息, 通过各种渠道搜集所需的就业信息,对自己的就业前景感到有压力的调查对象占多数,大学生在择业过认为会出现受挫能力差,过于自卑或自大等现状。在就业难原因方面,调查对象大部分认为大学生供过于求以及大学教育质量是主要原因;在出现不平衡心态方面,调查对象认为大学生自身职业标准过于功利化、等级化,从大环境方面看,社会问题的负面影响超过其他的因素。在就业准备方面,调查对象赞成国家现行“双向选择,自主择业”的就业政策,认为应具备勇于创新和

踏实勤奋的素质,应该时刻关注就业市场动态,调整就业策略等。在就业期望方面,大部分调查对象认为家庭对个人择业具有一定影响,家庭对子女最重要的影响是做人做事的道理,以及人品的培养,最注重调查对象的工作前景。此外,我们对调查对象对工作地域、工作薪酬、工作行业等方面做了调查,并对一部分作对比,在此不再赘述。

针对调查过程中发现的问题,我们提出如下建议:

1.国家必须重视大学生就业难问题,调整就业政策,改善就业环境。

在我国社会主义市场经济建设过程中,政府的宏观调控发挥着重要作用。为此,政府应当充分发挥宏观调控在大学生就业问题中的作用。可以从以下几方面考虑:

———政府及时的政策疏导。就业优先应作为政府的一项基本方针,政策尽量向安排就业倾斜。鼓励毕业生到中小企业、偏远地区及基层单位就业。目前,中小企业的发展,急需大量的人才,这是毕业生就业的主渠道之一。另外,政府要积极为毕业生到偏远地区及基层单位工作创造条件:开辟常年性、规范化的渠道,并加强宣传引导工作;为到基层单位工作的毕业生提供一些优惠政策。

——— 政府应加强对就业市场的宏观把握。整体上对人才培养的规模、方向进行预测调控,引导专家对将来的就业形势和需求进行预测,以指导高校进行教育教学改革,为培养市场所需求的人才打基础。

——— 政府还应加强对就业市场的管理。通过法律、经济、行政等手段在毕业生就业过程中进行宏观管理,从而保障就业学生的公平竞争。为大学生的就业提供公平、健康、积极的竞争环境。

——— 建立和完善就业信息网络系统,实现资源共享。利用准确、高效、全面的收集、筛选、分析评估各类信息,实现供需双方的资源共享。充分发挥网络在毕业生就业中的作用,各级政府、教育主管部门及各高校应抓紧就业信息网络建设,建立全国统一的需求信息库,提高毕业生就业工作的信息化水平和信息资源的利用率。

———政府应该鼓励大学生自主创业。形势表明自主创业是今后大学生就业工作

的新趋势、新动向。当代大学生多数有着强烈的创业冲动和渴望,在国内一些著名高校大学生毕业后自主创业成为一种时尚,只是苦于缺乏引导和扶持。所以,政府应通过政策和资金积极扶持,降低创业门槛、创业成本和创业风险等,鼓励学生自主创业,让大学毕业生创业思想得到弘扬,并使创业行动得以落实。

2.高校应当提高教学质量,完善对大学生的就业指导服务。

高校专业设置不合理,教学重理论学习,教育质量下降,大学生在大学学习过程中难以获得社会所要求的技能与知识,大学生的社会适应力比较弱。对此,高校应当从一下几个方面加强工作。

——— 深化教育教学改革,使专业设置更加符合社会需要。教育改革任重道远,高校要以市场为导向,并对市场进行有效引导。根据经济社会发展的实际情况,合理配置教育资源,以培养社会所需的各层次人才。高校必须密切关注就业市场的发展变化,要在广泛调研的基础上,对就业形势及各专业人才需求趋势做出科学的预测,从而确定自己的办学模式、办学层次、专业设置和教学内容,大力发展社会需求量大的特色专业。

——— 重视大学生的就业指导工作。广大高校应当采取多种形式,通过多种途径多种方式为毕业生提供就业信息,开展毕业生求职技能培训,为在校学生提供多种参与社会实践的机会,建立全程的就业指导工作。

——— 优化高等院校教育资源。各大高等院校在进行扩招的同时,应该对本校的教育资源进行同步的优化升级,使学校的软硬件设施能够更好地为培养优秀的毕业生提供更加全面的物质保障。

——— 加强大学生择业心理教育与辅导。健康的择业心理是大学生综合素质的重要组成部分,心理教育应贯穿教育始终。我国高校心理教育与咨询是一个薄弱环节,面对激烈的就业竞争压力,首先是要加强大学生抗挫折心理教育,通过科学的自我综合评价,平衡大学生择业心理,提高抗压能力。其次是要加强心理咨询和择业心理健康服务,为毕业生多渠道多途径提供心理帮扶,特别是弱势就业群体,要主动介入心理健康服务,提高他们就业信心,教授合理的宣泄方法,帮助他们科学调整心态。

3.大学生应当提高自身素质,树立正确就业观念。

———大学毕业生要努力提高自身素质,增强就业竞争力。大学生择业的过程中,素质高、能力强的大学生最有可能被录用。在校大学生应该努力提高自己的知识、能力水平,培养自身勇于创新、勤奋踏实、团结合作、乐于竞争等素质,以满足用人单位和社会越来越高的要求。

———大学生要调整心态,树立正确的就业观念。要加强对大学毕业生的择业观教育,使他们树立正确的世界观、人生观和价值观,对就业形势有一个准确的判断,对自己有一个合理的定位;要树立创业观念、竞争就业观念、灵活就业观念、先就业后择业等新的择业观和就业观,把个人理想与社会需要紧密结合起来,把找工作和干事业结合起来,走好迈向社会的第一步。

———大学生应该做好充分的就业准备。在面对严峻的就业问题时,大学生应在大学期间做好各方面的就业准备,例如参加各种培训以获得一些职业证书;关注就业市场动态,及时调整就业策略;通过各种途径寻求实习机会,获得就业经验等。

曲阜师范大学

政治与公共管管理学院

大学生就业心理以及期望值调查小组

附录1: 抽样方案

大学生就业心理及期望值调查抽样方案

——以日照市大学城部分大学生为调查对象

一、调查总体与样本的界定

本次抽样调查总体为日照市大学城曲阜师范大学2008级和日照职业技术学院2009级全日制大学生。最终抽样单位为每个大学生。

二、调查总体情况

本次调查抽样框的编制,以日照市大学城曲阜师范大学2008级的录取信息和日照职业技术学院2009级当年招生计划为主。资料显示,曲阜师范大学2008级学生实际录取3220人,日照职业技术学院2009年计划招生4570人。以人为单位,两所院校各院录取信息如下 表一:

表二:

注:表一是曲阜师范大学,表二为日照职业技术学院

三、样本量的确定

考虑经费因素,以及为了达到很好的调查效果,计划抽选样本单位为300。在两所院校中,确定曲阜师范大学150人,日照职业技术学院150人。

四、抽样方法及具体抽样过程

本次调查采用分层抽样法、PSP法进行抽样。由于两所院校的性质不同,曲阜师范大

学是一所普通高等院校,以本科教育为主;日照职业技术学院为一所高等职业院校,以职业教育为主。两所院校的区别较大,层内差异较小,因此在第一阶段采用分层抽样。然后运用PSP抽样确定两所院校每个学院所要抽取的人数。最终获得样本。

具体抽样过程如下:

1抽取曲阜师范大学的样本

1)将13个学院编号列表,并说明每个学院人数; 2)计算每个学院人数在2008级全体人数的比例和累计比例,并按累计比例编制抽样号码;

3)按等距随机法抽取样本,样本间距20;

由此抽取150人为曲师大的样本,对日照职业学院的150人抽取过程同上。

附录2 调查问卷

问卷编号:

大学生就业心理及期望值调查

——以日照市大学城部分大学生为调查对象

亲爱的同学:

您好,我们是曲阜师范大学政治与公共管理学院2008级思想政治教育专业的学生。在当下,就业问题是我们大学生群体最为关注的话题之一,对于毕业生以及广大在校学生都有着举足轻重的影响。为此,我们进行这项关于大学生就业心理及期望值的调查,想通过此次调查了解目前大学生对于就业的心理态度和期望,为广大即将毕业和在校的大学生朋友们提供建议,帮助大家形成积极的就业心理,树立正确的就业观念与期望。

您的参与代表着对于目前就业问题的关注与对社会年轻一代的热切关心,对于本次调查十分重要。填写时不必署名,您提供的情况我们将严格保密,联系电话:[1**********]。

谢谢您的合作!

曲师大大学生就业心理及期望值调查小组 2010年11月

填写说明:请将您选择的答案填在指定的( ),每个( )内填写一个答案。多选题请按相应要求作答。

A:基本信息

:就业心理与期望

1.您对所学专业感兴趣吗?( )

A特别感兴趣 B感兴趣 C不感兴趣 2.您目前对毕业后的计划是( )

A就业 B深造 C其他 3.您平常对就业信息关注程度如何?( )

A十分关注 B有时会比较关心 C只是偶尔了解 D几乎从不关注 4.您认为近年的就业形势如何?( )

A十分严峻 B一般严峻 C比较乐观 D不太清楚

5.在如此的就业形势下,您对自己的就业前景持什么态度?( )

A十分乐观,信心满满 B很有压力,感到焦虑 C.船到桥头自然直 D没有打算,走一步看一步

6.您认为造成大学生就业难的原因是什么?(按照重要程度从高到低进行排序)_______ A大学学生太多,供大于求 B大学扩招,教学质量下降 C用人单位要求过高 D自身期望与能力不相符

E政策不够支持 F学校培养学生的方向与社会发展所需人才不平衡 7.您认为大学生就业时存在的不平衡心态中哪个最严重?( ) A就业挫折承受力差 B过于自卑或过于自大 C选择职业时过于偏执 D过度依赖的心理

8.您认为导致大学生就业心态不平衡最主要的主观原因是?( ) A只顾眼前利益,忽视职业发展 B个人职业标准过于功利化,等级化 C求安稳、求职一次到位的观念根深蒂固 D过分强调专业对口

9.您认为导致大学生就业心态不平衡最主要的客观原因是?( ) A学校对于学生的就业观念引导不到位 B家庭的传统观念影响择业

C社会问题的负面影响(腐败、就业歧视等不公平现象) D国家产业结构与学校培养方向不一致

10.面对诸多就业问题,您认为大学生最应该具备哪种素质?( ) A勇于创新 B踏实勤奋 C团结合作 D乐于竞争 11.您赞成下列那种就业政策( )

A 双向选择,自主择业 B 国家统分与个人选择相结合 C自由选择,但国家保底 D 国家统一分配

12.您认为学校在就业问题上应该提供哪方面的指导?( ) A职业生涯规划 B素质能力拓展 C就业体验 D其他 13.您现在进行着怎样的就业准备?( )

A参加培训,获得证书 B关注就业市场动态,调整就业策略 C寻求实习机会,获得就业经验 D为自主创业做准备 14.您觉得自己在面临就业问题时最需要哪方面的帮助?( ) A清晰的就业理念疏导 B获得职业规划的指导 C评价自己的就业准备与心理状态 D有人帮忙找工作

15.您觉得就业时最难克服的将是(按照重要程度从高到低进行排序)_______

A薪水低 B工作量大 C专业不对口 D职场人际关系复杂 E职位低 F 其他 16.您认为家庭对于个人的择业有影响吗?( )

A影响重大 B具有一定影响力,但关键靠自己 C没什么影响 D其他________ 17.对于以后的就业,您认为家庭给予子女的影响哪个最重要?( ) A做人做事的道理,人品的培养 B给予物质上的供给 C寻找社会关系 D学习知识、技能的方法 18.您认为家人最关注于您的哪个工作要素?( )

A工作地域 B工作性质 C工资福利 D工作前景 19.您期望选择的就业领域是?( )

A政府部门 B国营企业 C外资企业 D私营企业

E乡镇企业 F自主创业 G非政府组织 F其他________ 20.您将选择哪类职业?(选1—2个)( )

A 工农业 B 建筑业 C 交通通信业 D 商业 E 房地产业、服务咨询业 F 教育、文化影视业

G 科研和技术服务业 H 金融、保险 I 国家机关 J 其他行业________

21.您选择就业岗位时你最看重什么?(按照重要程度从高到低进行排序)_______ A经济收入高 B发展前景好 C符合个人兴趣和能力 D自由度高 E能力得到提升 F工作稳定 G社会评价好 H其他__ 22.您对第一份工作的薪酬期望是多少?( )

A 1000——1500 B 1500——2000 C 2000——2500 D 2500以上 23.面临未来发展地域选择时,下列哪种城市最符合您的要求?( )

A东部大城市 B东部中小城市 C 中西部省会城市 D中西部小城市 E乡镇或农村 F不确定

24.您如何看待“大学生当掏粪工”的社会现象?

非常感谢您的支持!请您再花一分钟浏览一下您填答的问卷,看看是否有填错、填漏的地方。谢谢!

调查时间: 调查人员: 调查地点:

图为小组成员分析回收问卷

附录3 编码表

大学生就业心理及期望值问卷编码表

编码表存在的问题还没有修正,希望能修正过来!

附录4 个案访谈

个案调查1

个案调查2

个案调查3

个案调查4

个案调查5

个案调查6


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