烽火交换机简单配置与故障排查说明
本文档针对烽火网管系列交换机简单配置做以下说明，请每个工作人员仔细阅读，牢固掌握交换机配置使用规范，防止人为使用设备不当造成的网络故障。
一，所有交换机从线路上撤回如果没有损坏，经测试可以复用的，必须经过以下配置放可再投入使用。
步骤1 交换机原有配置清除
登录交换机 将网线插入交换机外接配置口ETH口，在本地计算机配置网络IP: 192.168.2.5 子网掩码：255.255.255.0 网关地址默认不输入任何IP，在本地计算机打开IE浏览器在地址栏输入 192.168.2.1 用户名 admin 密码 12345 界面如下
选择左边配置选项 系统配置－系统重启－最后选项（rebootToFactoryDault）选择设置
系统充气后便还愿为出厂设置。
步骤2 重新再配置交换机－隔离端口
首先按原有方式进入交换机配置界面，配置端口隔离Pvlan 选择左边配置VLAN配置－私有VLAN配置
在pvlan号输入1 除了1口上联口保持－状态 其他端口均点选为 | 状态如图然后选择设置
设备完成后状态如上图，然后保存设置 选择 系统配置 保存配置 选择 SAVE 后点选设置完毕。
步骤3 加入到小区任何地方，在系统上均要写入楼号单元层等信息。
选择－系统配置－系统信息，在系统名称里如上图写入交换机所在位置信息，写入后点选设置 设置完毕后，选择保存配置 选择SAVE 点选 设置完毕。
二．更换小区主节点交换机配置说明
所有小区主节点交换机均配置有管理IP地址，所有更换行为均要通知宽带部63313048 或 63313028，新换交换机均要配置原有管理IP地址方可更换。更换后经 专家座席确认管理地址生效后放可离开工作现场。 按上述方法进入交换机管理界面，
在系统配置－网络配置中 按照上图方法 写入相应的管理IP 和网关，写入后点选 设置生效。 每个主节点为主管理交换机，相应配置角色为命令行交换机，配置方法如下图
在集群管理－全局配置 角色 选择 命令交换机 选择确认后 选设置生效，然后保存设置，完毕。
烽火网管型交换机分软件系统 和 硬件系统 硬件版本1.00 1.20
软件版本1.14 与 1.17.-----1.18
不同的版本有不同的升级文件，web网管操作只有以下几个注意事项
软件版本在1.17以上的包含1.17 网络接口管理功能是需要单独配置才能对网管交换机进行管理和交换机设备发现的。
在集群管理中找到接口配置，1.17版本以上是蓝色的提示字，点选接口号 从1口一直到最后的接口都要打开集群使能功能
先点选所要打开的接口号的接口，然后再把集群使能选择 enable ，再把集群添加使能VLAN 里 输入1 在最下放点设置，以此操作后。保存交换机配置。设置完毕
通过交换机排查故障说明
接口环路
交换机接口环路能够引起下联交换机工作正常，但收不到数据包，或下联交换机莫名其妙的无法加入成员等检测方法如下
如图1-1, 该页面对所选端口设置环回检测状态和环回检测VLAN，其中环回检测状态包括使能、禁止和重新检测。该页面还显示所有端口相应的环回检测状态、环回检测VLAN以及端口状态。
排查环路应从小区主交换机端口逐级向下排查，在全局配置里配置如下选项，
每个端口的LOOP-CHECK状态应该是ENABLE状态，当发现某个端口status出现 toop-loop时候说明此端口有环路，如果要向下排查端口环路，应把所在toop-loop的端口环路检测状态，改为DISABLE，这个时候通过集群管理中－接口配置 发现此环路端口有没有下联交换机，如果有记下交换机mac 通邻居信息找到所在端口的交换机mac地址。逐步重复以上步骤直到找到最终环路端口，然后通知代维工作人员到现场排查线路。
ARP病毒
Arp病毒出现大多情况下是由于网管行交换机PVLAN没有隔离，这个时候应对所在小区的所有交换机的pvlan设置进行排查，发现没有隔离的交换机，全部进行隔离，隔离后保持交换机配置。 参考交换机基本配置步骤2
集群管理交换机无法加入成员
一般情况下造成这样的情况都是更换小区主交换机后，在小区主交换机的集群设置里有个成员角色和成员加入策略，成员角色应改为主交换机为命令型交换机，成员加入策略选择为自动。
上联口接错，整个交换机所带用户无法获取IP地址
每台交换机都有数据上联口，默认数据电口1口为上联口。但当交换机光发扩展口光口插有mini光收发卡的时候，这个时候如果光收发卡是向下级联侧不用更改配置，如果光卡为上联口的时候，如果扩展口没有被放开则整个交换机的其他数据接口无法正确的获取ip地址。 如图：
配置与技术相关有疑问请致电 宽带部： 63313028 联系人：常健