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招聘:脱颖而出的秘密

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能力与干劲是成功应聘的关键,在掌控生杀大权的老板面前,要毫无保留地用这两点吸引住他们的眼球。

“求职!高级销售主管寻找所有就业机会。本人诚实正直、甘于奉献、随时待命、擅于应对。请拨打我的联系电话:06 14 21……”这条求职广告贴在阿维尼翁市内的两个大型广告牌上,它为Bruno Bourgeon赢取了一份长期工作合同。这位已失业数月的前地产中介经理,为求一职放胆一搏。作为这股干劲的见证,他的行动得到了回报:以57岁的高龄,他竟成功地被一家经营城市公共设施的中小型企业录用。

“在竞争激烈的就业市场上,这个事例说明让自己脱颖而出非常必要。”罗伯特·沃尔特斯(Robert Walters)公司在欧洲及南美地区的首席执行官Antoine Morgaut认为。只有尽其所能地积极创新和大胆表现,一个吸睛的自我推荐才能鹤立鸡群。那么该如何操作呢?“让自己与众不同并不意味着要用导航飞艇向我们投递简历,”阿尔卡特·朗讯的人力资源经理Sébastien Lebreton笑着说道,“创意不仅在于形式,也在于内容。”

锁定求职目标

“管理人员在就业市场上较受欢迎,但从整体来看仍然是供大于求。”新田(Syntec)就业咨询公司副董事Maryvonne Labeille提醒道。求职者应当对其行业和就职部门有个大体的概念,这样才能锁定那些适合他的就业机会。

无数求职者因为盲目撒网而一无所获。“捕鱼最好用小眼儿的渔网。”对目标进行事先筛选是必要的,Antoine Morgaut强调。“求职者往往向一些与其专业技能不相符的招聘单位投去简历,他们以为‘自己可以边干边学’,这可是绝对错误的,招聘人员优先寻找的是特定的职业技能!”

法国安联保险(Allianz-France)人力资源经理Yves Laqueille完全赞同这样的说法。“应聘者中不存在好坏之分,而是对企业规划和技能要求而言,有适合与不适合的区别。我建议多了解企业的情况。关于本公司的需求,Allianz-recrute.fr网站就有清楚的说明,另外,我们也会针对企业所需跟求职者进行广泛地交流。”这位经理同时许诺在2012年将招收上千名员工,其中大多数岗位与经贸相关。

而在阿尔卡特·朗讯,对人才筛选的看法也无太大出入。“无论是通过招聘渠道广纳贤才,还是恰逢我们亟需的对象,从老道的能手到青涩的毕业生(阿尔卡特·朗讯每年接收600位实习生和400位学员),我们看重的都是他们的开拓力、创造力和胆识:对我们企业略有耳闻的应聘者就会知道这一点,所以,他们可以脱颖而出。” Sébastien Lebreton解释道。

先行应对

“找工作要进行有条理的安排,” AIMS国际猎头公司(AIMS International)的合伙创办人Pierre-Etienne de Moustier着重说道。先行应对意味着:紧跟时事,访问在线招聘信息,向企业毛遂自荐,选择招聘岗位,活用所有的人际关系。

2012年私营企业将招收二十万名管理人员。而在2011年和2010年,招收人数仅为19万5千和16万5千.

Total石油公司在2010年间收到了48万份求职申请,竞聘其在全球的一万个空缺职位(2011年和2012年的统计数据应该与此相差无几)。“我们非常在意前来谋职者的行动方式。要知道,能够搜索Total求职者信息的首选就是本公司的网站Careers.total.com:一般来说,我们都能在上面找到我们亟需的人才。”负责招聘、职业发展和差异合作事务的经理Philip Jordan说道。

法国国营铁路公司(SNCF)同样预备在2012年提供一万个就业岗位,并通过其网站SNCF.com介绍公司的工作领域和招聘职位。“每年我们最多能收到40万份候选资格申请,但这并不意味着我们省去了与应聘者的接触和实地的招聘工作。”SNCF企业凝聚及人力资源首席运营官Fran?ois Nogué明确表示。而能练就一身本领的地方远不止大型企业。

“求职者往往忘记法国经济结构的80%由中小企业组成,而这些企业在招聘信息的传播方面往往财力不足。” Moza?k RH(专门负责促进差异合作事务的人力资源公司)的人事经理Mariam Khattab注意到这一点。

活用人际网络

“一方面,要翻阅经济类刊物,关注企业所想。而另一方面,也应该考虑到无形的就业市场,” Maryvonne Labeille提到。“有形就业只是就业市场的冰山一角,”Antoine Morgaut进一步指出,“比他人更早获得招聘信息的最佳方式是擅用人际关系,如朋友、同事、同学……巴黎HEC商学院的前辈总会乐于提携校友。” 所以,任何关系都不要放过,这样才能把握住向老板们毛遂自荐的机会。“建立和维持一个关系网是求职的关键所在,” Mariam Khattab肯定地说,“来自郊区的求职者往往缺乏社会关系,这是阻碍他们成功应聘的主要原因。”

“当然,有过实习、代班、短期工作、企业性国际志愿服务(VIE)等经历都会很受用,” Total公司的Philip Jordan先生保证,“通过这些同等经历,求职者已然能够适应我们的机构、运作和职能。”全数字化的时代到了,目前,人际关系常以社交网络来维系。作为法国RH 2.0人力资源网络系统的先锋和领军,阿尔卡特·朗讯集团借助Facebook和Twitter招募青年才俊。“我们寻找的是与电信领域接轨的人才,而这些我们经常访问的平台正是数字化时代年轻人的试炼场。” Sébastien Lebreton指出。

“辅助进修也可以强化关系网。”Diane Segalen说道,在高管招聘领域拥有二十年经验的她,刚开办了自己的事务所Segalen & Associés,“同样,作为发言人参加一些研讨会也能吸引他人的注意。”

简历:注重简洁明了

人力资源经理和猎头公司喜欢单刀直入。“给简历加个标题可以让自己的专长一目了然。例如:‘会计,有10年工作经验’,” Mariam Khattab建议。若有二十年的职场经历,千万不要写一份10页的“编年体”简历。最好能有选择性地,更概况、更切题地按职业技能做一份自我介绍。

有太多的简历在内容上非常引人注目,但在形式上却并不用心。反复检查非常必要,这样便于征求他人的意见,也能纠正书写错误。若附有照片,近期度假的留影就不要考虑了。身着正装的大头照才是最佳选择。“这些建议同样适用于在网上发布求职信息,”法国Viadeo网站经理Olivier Fécherolle指出,“网络工具可以通过关键词进行信息筛选,这使得搜索范围更加精准。”特别又因为Viadeo或LinkedIn这类网站一发不可收拾地扮演起猎头公司的角色。于是,Diane Segalen坦言道:“在我的电脑上这些平台总是打开的。我们已经从全书面时代进入到了全数字时代。”

此外,招聘人员还不赞成千人一面的选聘原则,而表示更偏好于个体的独特性。“我们招收的不是某一特定的类型,而是不同个性的人才。”麦当劳的就业主管Nathalie Roux强调说。“我们吸纳可用之才,但并不介意他来自高商还是来自公立大学,”达能公司负责招聘初级管理人员的Alexandra Jolivet明确指出,“关于简历的撰写,我建议用职业发展的逻辑重新思考过往经历:对企业来说,社团活动和勤工俭学都可以当作易于解读的信息,也就是说,这些经历能让我们设想这位应聘者今后可否参与到达能公司的工作中来。”

在个人信息中,所在地也应该讲清楚:“与客户亲近是保险行业的常识,因此地域因素是需要考虑的。”安联保险公司(Allianz)的Yves Laqueille先生强调。而语言能力也是一样:“我们欢迎讲俄语、中文、阿拉伯语、西班牙语或其他语言的应聘者。”Total石油公司的Philip Jordan先生指出。

拿出干劲

危机时期,歧视卷土重来。“招聘人员并不乐意在多种族多阶层中挑选人才。” Mariam Khattab遗憾地说。正因如此,求职者就更不要滋生厌战情绪。在掌握一定技能的基础上,还要拿出前所未有的干劲。

“我的就业之路虽有些不同寻常,但连贯条理,而我在国外的经历和我的干劲让我与众不同。”

Madina Guissé,26岁,出生在洛林的一个塞内加尔裔家庭,文科类中学毕业会考之后,她拿到了一个短期技术大学的广告学文凭和一个通信学学士。“接着,我的简历上出现了一段空白。为了去美国生活一年,我多打了几份零工。”她讲述道。而在大西洋彼岸,这位年轻姑娘又觅得一份与大型文化活动相关的工作。

回法之后,Madina Guissé重返校园(在巴黎四大修得硕士第一年,又在巴黎九大完成硕士第二年)并得到了移动电信运营商法国无线电话(SFR)的一个临时工作合约。“就是通过这种方式我辗转结识了Moza?k RH人力资源网,在那里我注意到PasserElles这个女性就业项目,”她详细地解说道。而后,她便在Total石油公司得到了一年的工作合约,负责与差异合作相关的通信事务。“我的就业之路虽有些不同寻常,但连贯条理,而我在国外的经历和我的干劲让我与众不同。” Madina Guissé欣喜地说。

这种干劲便是求职的秘诀。今年,法国麦当劳(McDonald's France)预计开设40家新餐厅,并在未来三年后创造九千份就业机会。Nathalie Roux进一步说明:“在总部,我们经常为各种项目的管理工作寻找人才:产品的推出、营销活动的开展、餐厅的人员改组……”应聘者一定要干劲十足,因为他们要让这些已经热情满满的团队更加坚不可摧。“求职必须要投入到商业运作之中来,做自己的推销员。” Antoine Morgaut总结说。

备战面试

“了解应聘企业的文化及其周边,并能够摆出理由让老板相信自己将乐不思蜀地投身于企业的工作,这两点至关重要,”达能的Alexandra Jolivet女士建议。因为如果说面试是让对方了解自己能力优点的机会,那同时也是证明自己忠于职守的渠道。“在我们看来,对阿尔卡特·朗讯、对我们的产品、我们的技术、我们的企业精神满怀热忱是相当重要的。” Sébastien Lebreton肯定地说。

“由于屡战屡败,郊区的年轻人最终会对自己失去信心,” Mariam Khattab注意到,“而首先要做的是能够明确地总结求职历程。为求职者备战面试,Moza?k RH人力资源网开发出了视频简历。”不过,需要提防的陷阱是:将自己介绍得好像无坚不摧。“不必隐藏缺点,但相反的是,也要指出一些自己已经纠正了的毛病。这证明求职者愿意改过自新。” Diane Segalen评论道。懂得阐述失败的教训会引发招聘人员的兴趣。当然了,“着重强调自己的成功经历是首要的。例如,在一个支援功能(fonction support)领域工作的求职者要会描述他如何改善了公司的组织。” Pierre-Etienne de Moustier补充说。

压力大怎么办?“尽管求职者心弦紧绷,但必须记得招聘人员更加患得患失,” 法国安联保险(Allianz)的Yves Laqueille先生解释。然而,求职者与应聘人员间的关系并不在一个平面上。“求职者一般不知道他会面对谁,”雇主品牌德勤法国区(Deloitte France)的股东兼负责人Jean-Marc Mickeler强调,“我们的网站Deloitterecrute.fr就是为与毕业生交流而搭建的一个平台。这些年轻人可以通过网站直接与公司员工包括招聘人员联系。”最后,面试结束,保持后续联络也很重要。Antoine Morgaut认为:“要及时发封邮件,感谢公司在面试中投入的时间,同时对这次交流表示珍重,并询问若仍有见面的可能需要做些什么准备。”由此,应聘之旅才刚刚启程。


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