学习课程：信息化与业务流程再造
单选题
1.在这些新的灵活组织机构中更依靠的是（ ） 回答：正确
1. A 员工自身的行为
2. B 管理行为
3. C 执行行为
4.
D 公共行为
2. 信息官属于（ ） 回答：正确
1. A 管理部门
2. B 技术部门
3. C 咨询部门
4.
D 公众
3. 在企业的五个重要组成部分中，企业的核心是（ ）
1. A 机构、战略和人力
2. B 机构、管理过程和人员职责
3. C 战略、人力和技术
4.
D 战略、过程和人力 回答：正确
4.要成功地运用信息技术，主要的变化都会发生在这个核心部位，以下哪一个不属于企业的核心？ 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 机构 管理过程 人员职责 技术
5.有三种关键的因素影响企业的五个重要组成部分。这些因素不包括 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 行业走向 技术环境 企业文化 资金来源
6.下面关于灵活组织的理解哪种说法是错误的 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 新的灵活组织机构更依靠员工自身的行为 灵活组织机构依赖于贯穿全企业的横向交流 员工要负责从企业中不同的地方收集他们所需要的支持 新的灵活组织机构中更依靠的是管理层行为
7. 以下哪种说法是正确的 回答：错误
1. A
2. B
3. C
4.
D 衡量信息技术投资的效果是从财务报表最后一行显示的数字来考察 信息技术投资应着眼于企业未来的价值 是用大约占税前净收益的6%—7%作为研发费用 以上说法都不对
8.以下关于信息技术提高企业竞争力,哪种说法是正确的 回答：错误
1. A
2. B
3. C
4.
D 信息技术对于提高生产力起到全部作用 只要将信息技术应用于自动化工作,生产力就可大幅度提高 如果不改变人力系统和过程,那么通过使用先进技术,只可能获得某种微小的改进 信息技术是企业的核心要素之一
9.在业务流程再造最终确定的核心过程中都具备一个主要的支柱,称为 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 信息技术 人力系统 组织结构 企业文化
10. 企业的五个重要组成部分包括: 战略,结构,过程和 ( ) 回答：正确
1. A 设备以及资金
2. B 人力以及技术
3. C 设备以及技术
4.
D 人力以及资金
11.首席信息官做贡献的能力直接和他们的（ ）成正比 回答：正确
1. A 技术能力
2. B 管理能力
3. C 业务知识
4.
D 沟通能力
12.要使得信息技术投入后，企业生产力获得大幅度增长，企业应该将信息技术用于（ ）
1. A 管理过程
2. B 自动化工作
3. C 改变生产过程
4.
D 以上说法都不对
13.信息官属于（ ） 回答：正确 回答：正确
1. A 管理部门
2. B 技术部门
3. C 业务部门
4.
D 以上都不对
14. 以下哪个不是影响信息技术在业务流程再造中成功运用的重要因素（ ）
1. A 高层对信息技术的看法
2. B 生产流程再设计
3. C 能干的业务导向型的首席信息官
4.
D 用长远的企业收益为标准衡量信息技术投资的效果
15. 企业的业务流程再造必须从( )开始 回答：正确
1. A 公司的技术部门流程分析
2. B 整个公司范围内的各项商业流程分析
3. C 公司的管理流程
4.
D 以上都不对
回答：错误