调度室工作职责
一、认真贯彻、执行“安全生产法”和国家相关法律法规，执行宏圣公司的安全规定，确保安全生产；
二、负责协调指挥、调度运盛公司各生产运行公司、相关单位部门生产经营的有序进行，根据运盛公司的方针目标和经营计划进行科学管理，合理调配、考核，及时掌握运盛公司生产经营动态，确保运盛公司生产经营正常进行；
三、做好信息的上传下达工作，及时传达上级领导精神，认真落实、协调生产，遇到特殊情况及时按程序进行汇报；
四、协助领导主持召开生产调度会，检查各分公司、部门方针目标的落实、执行情况，做好逐日生产任务的相关报表、台账，为运盛公司提供准确的生产经营信息；
五、配合运盛公司领导，协调主持好每年的“春运”、“雨季三防”、“冬季三防”等的布置、检查、落实工作，确保“春运安全”、“安全渡汛”，认真配合搞好重、特大自然灾害、事故的应急措施，协调运盛公司各部门做好应急抢险工作；
六、在各分公司、部门的配合下加强运盛公司调度指挥系统的职能，充分发挥调度室的作用，确保“政令畅通、准确无误”。
一、 调度室环境卫生由当班人负责清扫，保持办公室及卫生区清洁。
二、 调度室电视机、电话、电脑及其他电器设备由专人管理，定期除尘保养，严格限制外人使用调度室电话，保持信息渠道畅通。 三、 调度室负责人和值班人员要严格控制办公耗材，定时定点定人收集废纸、废电池、废灯管，并交由专管部门处理。 四、 调度室出召开会议外，严格限制他人进入，爱护室内物品，定时清洗沙发罩，办公用品要摆放整齐。
五、 调度室公共财产要由专人负责，损坏公共财物要照价赔偿。
一、 调度室实行24小时值班制度，值班时间为当日8时至次日8时，值班人员每日7时45分至8时在调度室交接班。 二、 值班人员要随时掌握、了解运盛公司各单位、部门的生产经营状况，负责生产调度工作，及时向领导汇报生产运行中发现的问题，做到信息的及时上传下达；确保生产正常进行。遇到特殊情况按照工整程序向上级领导汇报，并妥善处理。
三、 准确整理各种经营数据，填写调度台帐和调度日志时字迹要工整清晰，在调度会上要做好汇报，做好调度会会议记录。 四、 接听电话要用文明用语，禁止讲粗话、脏话，确保调度室电话通讯畅通。
五、 值班人员对当班未处理的遗留工作及注意事项，要认真填写记录，并向下一班交代清楚。
六、 值班人员负责向上级调度室汇报生产经营情况，并确保所汇报情况、数据准确无误。
七、 值班人员负责当日调度室内安全、卫生等工作。 八、 完成公司领导、上级主管部门交办的其他临时性工作。
每日汇报情况
一、每日早6：30分前向宏圣公司调度汇报昨日总量，运盛拉运总量（包括方兴），凤矿车队总量，晨光车队总量，金台车队总量。再汇报各矿点拉运量。下午汇报昨日运盛总量（包括方兴）和出车台数（油车和加气车各多少台）。汇报电话3664791
二、每日早6：30分前向宏圣公司（董事长）手机[1**********]，副总手机[1**********]以短信方式汇报出省的量，如未出省，也汇报原因。
三、每日早6：30分前向运销处汇报昨日全天各拉运矿点的原发数。汇报电话3663932
四、晚8：00分向宏圣安全部汇报全天运盛公司的安全情况.汇报电话：3664333
五、每日上午11：00、下午4：00、晚8：00、3次向各拉运矿点了解各矿拉运量和拉运情况，了解掌握后登记在台帐上并用短信方式向董事长、分管经理、生产副经理、调度主任、生产运行部汇报各点拉运量，下午4：00向集团公司生产处、公路科与短信汇报各矿点拉运量。
六、如发现情况，及时向调度主任和分管领导汇报。
调度会会议制度
为了严肃调度会纪律、提高调度会质量，特制定以下制度：
一、参加会议人员：中心领导、各部室正职、考核办领导、事故科当日值班领导、行车公司经理。
二、时间：每天早上7：45分准时开会。
三、调度室通报当日生产运量和昨天任务的完成情况。
四、值班人员汇报值班情况。
中心领导、安检、协调、修理厂、行车公司、机关部室汇报有关工作和需要解决的问题，传达有关文件精神。 董事长、总经理、总支书记布置安排工作。
五、有事不能参加会议的，中心领导向董事长请假，其他人员向调度室主任请假。
六、有下列情况的对有关人员进行企业扣款： 迟到早退一次扣款50元。
旷会一次扣款100元。
手机不打到震动上，会议期间响铃一次扣款50元。
事故汇报制度
1、各行车公司发生各类事故、突发事件，必须在一小时内及时向运盛公司调度室报告。
事故报告内容：事故发生的单位、时间、地点、简要经过、伤亡人数、伤害程度、初步原因、已采取的措施等。
2、当班调度员接到发生事故的报告后，必须立即向当日值班长、安全副总经理、调度室主任报告，接受指示并将有关情况及时做好记录。
3、根据值班长指示，立即向公司有关领导报告，通知公司领导及有关部室负责人，必要时启动相关应急预案。
4、按照《宏圣公司事故报告和调查处理规定》的要求，将事故情况及时向宏圣调度指挥中心和安全管理部汇报。
突发事件汇报制度
一、.发生突发事件后，立即向主管经理汇报，同时责成相关职能部门立即赶赴现场采取专门措施或启动应急预案，防止事态进一步扩大
二、发生突发事件，调度室应立即采取有效措施，避免事态扩大，最大限度降低事件对公司生产造成的损失。
三、在降低突发事件可能造成损失的前提下，保护好突发事故现场，便于事后对问题的分析和解决，并做好事件处理记录和相应报告
四、调度室组织成立应急领导小组，处理应急情况和突发案件。
五、遇到突发事件，第一时间启动应急预案，同时报主管领导及上级领导。处理过程中要及时向领导报告工作进度，以及遇到的问题，取得领导的支持和帮助。
六、切实做好各项应急保障工作。提高突发事件预警和预防能力，必须做好隐患排查、应急预案、应急物资等应急保障工作。要切实加大隐患排查力度，及时落实相关整改措施，建立健全隐患排查和整改的基本信息加强应急处置能力
七、形成突发应对合力。要加强整体联动，突发公共事件一旦发生，相关部门要按照应急预案要求，立即进入应急状态，发挥各自作用，形成应对合力。