建筑工程项目具有单项性、不可重复、高投入、使用寿命长、建设周期长、风险性高以及生产管理方式特殊等特点，才使得我们在施工过程中必须加强对质量的控制．否则无法向社会提供合格放心的建筑产品。通过ISO9000质量认证体系转版学习后，使我对质量的含义有了一些新的认识，与大家共同探讨，以求共识。
一、质量的含义
质量在我们常工作中具有十分重要的意义，尤其是建筑施工质量，与人身安全又有着直接关系。通常讲，质量的定义是：反映实体满足明确和隐含需要能力的特性之总合。质量的主体不仅包括产品，而且包括活动、过程、组织体系或人以及他们的结合。
对于任何一个建筑项目或建筑物，性能基本要求都是明确的，如构造形式(建筑外观)．结构体系(钢结构还是混凝土结构或是木结构)，承载要求(垂直载荷强度要求和水平抗弯载荷要求)，使用材料明确要求或规定(指定材料使用品种、规格或厂家产品)等等，这些都是明确的，可知的，可查可看的。由于建筑施工过程的特点，许多是在过程里完成的，不具有始、终的追溯性，如钢筋在混凝土浇注前是明确的(规格、等级、尺寸等)，一旦混凝土浇注完就成为隐含性的．混凝土强度也是如此。所有隐含的项目又全都是在施工中所能明确控制和可知的，所以两者之间存在着相辅相成、互补互保的关系。在整个施工过程中，每个人都会重视人以外的、所有的、与质量有关的环节并认真控制。
因为这些都是明确可知的。然而要做到有效的控制以达到业主或投资者的目的，人的工作质量是很关键的问题。每个人具有不同的工作能力和水平，在不同的岗位上从事不同的工作，必然有不同的工作质量和不同的工作结果。工程项目质量是国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等特性的综合要求。所有这些内容的执行和实现又都和人的自身的一 作质量及组织的管理水平直接有关。因管理不善再加上技艺不精，很可能使?昆凝土的配合比设计和规范的努力都归于无效，这句话可以说具有很深的哲理。
二、质量控制的意义
针对目前最大宗使用的建筑结构材料钢筋混凝土，同时又是人工合成材料，人的作质量更为重要，只有在每个环节上人的工作质量得到保证，才能使建筑程的质量得到保证，才可以说是对人和社会的负责(人的因素是第一的)。
科技在发展，社会在前进，不断进行技术知识更新是提高人的素质的基本保证，继续再教育，组织各种培训是企业不断完善的重要环节，也是企业立于不败之地的基本保证。公司每年要完成数十万甚至上百万建筑平米的施T任务，不同建筑构造物的甲方有着不同的要求，从而也就存在不同的质量要求。
但是合格的产品是最基本的和最低的标准要求。我们在施工过程中都很在乎结果是合格还是不合格，往往忽略了过程中经常存在的质量缺陷，有些人甚至片面地认为缺陷是允许的、无法避免的。不能把缺陷单纯理解为小毛病，与机加工零件的瑕疵相比，严格地说，缺陷是不合格品的特殊表现。国外一些发达国家对缺陷的重视，在某种意义上往往比对不合格产品更加重视。在众多领域里，我们都可以看到由于一个看似小的缺陷的出现和认识上的误区，而酿成无法弥补的损失的事例。
混凝土是一种制作艺看似简单、影响因素却十分复杂的人工合成的复合材料体系。在目前现有技术条件下．对其还有许多不可知，也存在一些误区。很多人按从众思维模式单纯去考虑问题或是处理问题，有时会因经济利益的驱使而忽视质量的存在，有时会认为别人就是这样干的或是我原先这样做没事呀等等，这是用偶然性的结果去套用所有的丁艺模式。其实．施T中每成功一次都有特定的环境，俗话说天时、地利、人和。每件事存在共性，但特殊性极大，建筑施工的质量受地方性资源极不稳定因素的影响很大。从建筑结构耐久性角度考虑，作为建设者和施工者，决不可以只考虑眼前的利益，而忽视了子孙后代的生存空间。现代混凝土由于掺加具有改善混凝土某些性能的剂后，拌和物具有触变性能。而现在一些操作工人(泵工或混凝土工)，从减轻劳动强度的角度考虑，一味追求拌和物的坍落度，随意往搅拌车里加水，理由是没有不往混凝土中加水的、哪个工程不加水呀。最后使得浇注到结构里的混凝土严重离析，再加之振捣不到位，结果造成拆模后的混凝土结构件表面出现砂线、蜂窝，严重的还会有空洞。这些现象在一些施工者，有时甚至是管理人员看来，都认为是小问题．是正常的，片面理解为不会对结构承载有影响。
混凝土施工在我国可以说历史悠久了'无论是五六十年代的大规模建设，还是进入改革开放时代的普遍开花，重视质量都会从各个环节加以控制。过去混凝土所用材料，尤其是胶凝材料很单一，即水泥。而现在胶凝材料相对较为复杂。过去混凝土结构做碳化检测，达到数毫米以上一般要按年计算时间，而现在用酚酞检测混凝土表面是否有变色．以天或以月计算都会有不同深度的不变色厚度。在此先不论证表面是否真正碳化，形成这种结果，一是由于表面状态不好，不密实，砂线麻面随处可见；二是由于拌和物的离析使得多余的游离水受重力的影响，由上往下向模板方向迁移，形成外表面水灰大偏大，外表面疏松。这些现象已失去对钢筋的保护作用(有效厚度的混凝土层．可保护钢筋使之不锈蚀)，存在着潜在的、致命的质量隐患。另从所有对这些部位(蜂窝、空洞)取芯的圆柱体抗压强度实测值分析，没有达到设计强度等级的，再从破型后对试件内部的观测．也能明显看到混凝土中各组分的不匀质和缺陷(孔洞或软弱颗粒等)。
人是最宝贵的财富，有了人才有了一切。我们每个人都居住在不同的建筑物里，作为一个建筑者，一名施工工人，有义务也有必要承担起建设合格产品的责任。质量安全是生命线，只有从思想上重视，才能在实际中做到，否则就是空谈。当我们谈论建筑施工危险源的话题时，一般都会联想到电、火、雷击、高空、腐蚀性物质等，而很难往人的因素方面考虑。在实际T作中，任何一道工序的操作完成，每一件工作的按时完成，都是由人来做的，由人来完成的。如果人不具有完成工作的能力，所有的过程也就都不具有可靠性．也就谈不到对质量的承诺，更无从谈起对安全性的保证。