第一批次
[多选题]贝塔朗菲认为系统技术包括两个方面，它们分别是：
A ：硬件
B ：软件
C ：固件
D ：中间件
参考答案：AB
[多选题]系统工程的理论基础包括：
A ：大系统理论
B ： 信息论
C ：控制论
D ：运筹学
参考答案：ABCD
[多选题]从系统观点出发，全部环境因素应划分为 ：
A ：自然环境
B ：人的因素
C ： 科学技术环境
D ： 社会经济环境
参考答案：ABCD
[多选题]通常情况下，模型可分为
A ：形象模型
B ：概念模型
C ：模拟模型
D ：抽象模型
参考答案：AD
[多选题]抽象模型是指
A ：形象模型
C ：数学模型
D ：模拟模型
参考答案：BCD
[多选题]构造模型的一般原则是
A ：现实性原则
B ：简化性原则
C ：适应性原则
D ：借鉴性原则
参考答案：ABCD
[多选题]在随机网络中，输入侧的逻辑关系分别有
A ：与型
B ：或型
C ：非型
D ：异或型
参考答案：ABD
[多选题]在随机网络中，输出侧的逻辑关系分别有
A ：随机型
B ：确定型
C ：网络型
D ：概率型
参考答案：BD
[多选题]按系统性质进行的系统仿真分为
A ：离散型仿真
B ：确定型仿真
C ：连续型仿真
参考答案：AC
[多选题]动态规划法的基本原理是
A ：相变原理
B ：耗散结构理论
C ：突变原理
D ：最优化原理
参考答案：AD
[多选题]管理系统一般由以下子系统构成
A ：计划决策子系统
B ：控制协调子系统
C ：执行子系统
D ：信息子系统
参考答案：ABCD
[多选题]（ ）研究的是系统从原始均匀的无序状态发展成为有序状态，或从一种有序结构转变为另一种有序结构，以及系统从有序到无序的演化过程。
A ：相变理论
B ：耗散结构理论
C ：协同学理论
D ：突变理论
参考答案：AC
[多选题]（ ）是物质系统内部结构和物理性质上的突变。
A ：突变
B ：涨落
C ： 混沌
D ：相变
参考答案：AD
[多选题]本世纪60年代，经过对非平衡态和不可逆过程进行的深入研究，提出了
A ：耗散结构理论
B ：相变理论
C ：突变理论
D ：超循环理论
参考答案：AD
[多选题]相变理论主要研究
A ：非平衡相变
B ：平衡相变
C ：铁磁相变
D ：超导相变
参考答案：AB
第二批次
[论述题]
名词解释:
大系统：
大系统理论：
信息论：
控制论：
运筹学：
状态变量：
仿真：
系统模型：
系统控制：
系统环境：
多阶段决策过程：
反馈：
参考答案：
大系统：一般是指规模庞大、结构复杂、环节数量大或层次较多，其相互间关次错综复杂，影响因素众多，并常带有随机性质的系统。
大系统理论：研究大系统的结构方案、稳定性、最优化、模型的建立与求解的功能问题的理论
信息论：运用信息的观点，把系统看做是借助与信息的获取、传送、加工、存储而实现其有目的性行动的研究方法。
控制论：研究控制系统的状态、功能、行为方式及其变动趋势，使系统按预定的目标运行的技术科学。
运筹学：研究系统在给定条件下，对系统的有限资源进行统筹规划，合理安排，以求最佳效果的数学方法
状态变量：能够全面描述系统运动的最少的变量集合
仿真：利用模型对实际系统进行实验，模仿实际系统运行状态的过程
系统模型：把系统的各个构成要素，通过适当的分离、筛选、抽象和归纳等工作之后，用某种表现形式描述出来的简明映象。即模型是系统理想化的抽象或简化表示，是实际系统的代替物，它描述了现实世界的某些主要特点。
系统控制：有目的地向系统或子系统施加作用，使系统的状态与功能相适应，保证系统达到预定的目的。
系统环境：存在于系统之外的系统无法控制的自然、经济、社会、技术、信息和人际关系的总称。
多阶段决策过程：将系统运行过程划分为若干个相互联系的阶段，而在每一个阶段都要做出决策，但是每个阶段最优决策的选择不是孤立地考察本阶段所取得的效果如何，必须把整个过程中的各阶段联系起来考虑，使得整个过程达到最优。
反馈：当把控制作用信息施加于被控制的对象后，再把被控制对象所产生的反应、结果反送回来，去与给定信息进行比较、判断，确定它与预期结果的差距，然后按照差距采取措施，以消除或减少差距。
第三批次
[论述题]
1、简述系统的特性:
2、简述系统的分类：
3、耗散结构理论
4、系统工程的理论基础
5、系统工程方法论的特点
6、系统分析的基本特点
7、系统分析的准则。
8、系统分析的步骤
9、仿真模型的建立过程
10、评价指标的权重的分配原则
11、不确定型决策的5种决策准则
12、战略的基本特征
13、战略研究步骤
14、战略研究中，预测的基本原理和方法
15、构成企业经营战略的基本要素：
参考答案：
1、简述系统的特性:
1） 集合性。集合性是指把具有某种属性的一些对象看作一个整体而形成的集
合。系统的集合性表明，系统是由两个以上的可以相互区别的要素所组成的。 2） 相关性。组成系统的个要素之间具有相互联系、相互作用、相互依赖的特定
关系。某一要素的发生变化则会影响其他要素的状态变化
3） 层次性。一般系统都具有明显的一定的层次结构。一个系统可以分解为若干
子系统，而子系统还可以分为亚子系统，以至最终可分解为要素，这样就可构成具有特定的空间层次结构。
4） 整体性。系统整体性表明系统中的要素以及要素间的相互关系，是根据特定
的同意性要求协调存在于系统整体之中。
5） 功能性。功能性是系统的基本特性之一，它表明系统具有的作用和效能。系
统的功能以系统的结构为基础，系统的特定结构决定系统的特定功能，这是区别一个系统和另一个系统的主要标志。
6） 环境适应性。任何一个系统都存在于一定的物质环境之间，它必然与环境不
断进行物质、能量、信息的交换。
2、简述系统的分类：
分别按系统构成分类、系统物态分类、系统状态分类、系统与环境关系分类和系统特定标志分类5个方面进行阐述，阐述方法如第1题。
3、耗散结构理论
从定义、形成条件及其作用三个方面进行阐述。
4、系统工程的理论基础
1） 大系统理论。简单阐述其定义及研究内容
2） 信息论。简单阐述其定义
3） 控制论。简单阐述其定义及控制方法
4） 运筹学。简单阐述其定义及研究方法。
5、系统工程方法论的特点
从系统工程研究的对象：复杂大系统及其三个主要特点：整体性、综合性和科学性方面进行阐述。
6、系统分析的基本特点
1） 系统分析的概念。
2） 对特点：以特定问题为对象、以整体协调优化为目标、运用定量与定性相结合的方法、凭借价值判断分别进行简单阐述。
7、系统分析的准则。
答题要点：
1） 定量分析与定性分析相结合
2） 局部与整体效益相结合
3） 当前利益与长远利益相结合
4） 系统内部与系统环境相结合
8、系统分析的步骤
答题要点：
1） 说明问题
2） 确定目标
3） 收集资料
4） 建立模型
5） 综合评价
9、仿真模型的建立过程
答题要点：
1） 确定状态变量
2） 确定模型中变量的初始条件和对参数的估计
3） 选择模型的时间变更方法
4） 确定各主要随机变量的概率分布以及均匀随机数的产生方法
5） 绘制各子系统中各实体间的逻辑关系流程图，并用数学形式描述状态变量如何随时间而变化。
10、评价指标的权重的分配原则
答题要点：
1） 应反复听取各方面意见，使权重分配尽量达到合理
2） 合理确定权重的赋值范围
3） 遵循由粗到细的赋值原则
11、不确定型决策的5种决策准则
答题要点：
1） 乐观准则
2） 悲观准则
3） 乐观系数准则
4） 等可能准则
5） 后悔值准则
12、战略的基本特征
答题要点：
1） 目的性
2） 全局性
3） 长期性
4） 层次性
5） 相对稳定性
13、战略研究步骤
答题要点：
1） 明确系统基本使命和目标
2） 实施战略的总结
3） 现状分析
4） 未来预测
5） 战略态势的确定
6） 形成新的战略
7） 战略评价和选择
8） 战略策划
9） 战略实施
14、战略研究中，预测的基本原理和方法
答题要点：
1） 基本原理
（1） 从历史推知未来的原理
（2） 从局部推知整体的原理
（3） 各种方法相容的原理
2） 基本方法
（1） 趋势外推的统计预测法
（2） 专家直观判断法
（3） 数学模型法
（4） 交叉影响分析法
15、构成企业经营战略的基本要素：
答题要点：
1） 制订企业经营战略的要求与方法
2） 构成要素：
（1） 产品结构和市场规模
（2） 业务活动范围
（3） 企业的经营资源
第四批次
[论述题]
分析计算题：请下载附件。计算题
参考答案：《系统工程》计算题答案
第五批次
[多选题]系统价值是指系统的效果或目标的达成度，价值问题具有以下特点
A ：相对性
B ： 绝对性
C ：整体性
D ：可分性
参考答案：AD
[多选题]系统评价中的德尔菲法，具有以下特点
A ：匿名
B ：循环和有控制反馈
C ：权重因素
D ：统计团体响应
参考答案：ABD
[多选题]决策过程包括（ ）和最后决策等几个步骤。
A ：确定目标
B ：收集资料
C ：拟定方案
D ：方案择优
参考答案：ABCD
[多选题]
通常情况下，可以用（ ）作为衡量决策者对于某一决策问题的各种损益值的偏爱程度的主观尺度。
A ：收益
B ：损耗
C ：效用
D ：主观价值
参考答案：AC
[论述题]
名词解释：
网络系统模型：
因果反馈回路：
系统动力学模型：
状态空间模型：
参考答案：
网络系统模型：利用网络的形式来描述系统组成要素间的关系的模型。
因果反馈回路：在系统中，要素间常表现为相互作用，即原因引起结果，而结果又反过来作用与形成原因的环境，使原因随之变化，形成因果关系回路，称为因果反馈回路。
系统动力学模型：利用系统动力学的基本观点和方法来分析研究系统动态行为的模型。
状态空间模型：利用系统的状态变量来描述系统动态特征的数学模型。
[论述题]
简述题：
16、管理系统工程的内容
17、管理系统工程的方法
18、管理系统的要素
19、管理系统的设计理论
20、管理系统的设计原则
参考答案：
16、管理系统工程的内容
答题要点：
1） 环境分析和预测
2） 结构功能分析
3） 系统的改善和设计
17、管理系统工程的方法
答题要点：
1） 系统分析方法
2） 信息方法
3） 控制论方法
4） 协调优化方法
18、管理系统的要素
答题要点：
1） 人的要素
2） 物资要素
3） 设备要素
4） 资金要素
5） 信息要素
19、管理系统的设计理论
答题要点：
1） 古典组织理论（科学管理理论和官僚组织理论）的理论根源及其优缺点 2） 现代组织理论（人群关系理论、矩阵组织理论和组织开放理论）的理论方法及其优缺点
20、管理系统的设计原则
答题要点：
1） 统一指挥原则
2） 以工作为中心原则
3） 坚持有效管理幅度原则
4） 坚持合理管理层次原则
5） 专业化原则
6） 权责对等原则
7） 才职相称原则
[论述题]
计算题：请下载附件。《系统工程》模拟1计算题
参考答案：《系统工程》模拟1计算题答案
第六批次
[多选题]决策支持系统DSS 是以（ ）为技术手段
A ：计算机技术
B ：仿真技术
C ：信息技术
D ：通信技术
参考答案：ABC
[多选题]
按照波克扎克等人所描述的DSS 概念结构，一个DSS 系统应由（
同组成
A ：语言系统
B ：认知系统
C ：知识系统
D ：问题处理系统
参考答案：ACD
[多选题]战略具有（ ）层次性、实用性等基本特征
A ：目的性
B ：全局性
C ：长期性
D ：相对稳定性
参考答案：ABCD
[多选题]构成企业经营战略的基本要素是
A ：产品市场
B ：市场规模
C ：业务活动范围
D ：企业的经营资源 ）和用户共
参考答案：ABCD
[多选题]
1、 一般管理系统的构成要素包括（ ）、人和物资
A ：资金
B ：设备
C ：信息
D ：技术
参考答案：ABD
[论述题]
名词解释：
系统评价：
效用：
管理系统：
经营管理系统：
参考答案：
系统评价：根据预定的系统目的，利用模型和资料，从技术和经济等方面，对系统各种方案的价值进行评定，从中选出技术上先进、经济上合理的最佳方案。
效用：一定数量的收益对应于决策者本人一定的满意程度，即一定的效用。
管理系统：把人、设备、原材料、能源、资金、信息等有限资源经过合理地组织并有效地利用以完成明确的目标，最大限度发挥其作用的一种复合系统。
经营管理系统：把人、材料、设备、资金、信息等有限的资源有效地组织起来，有效地加以利用以完成经营目标，达到最大价值地发挥它们作用的系统。
[论述题]
简述题：
企业系统的特征
企业管理系统中主要子系统的结构与功能
环境因素及其分类
环境的分析方法
系统目标分析的目的和要求
参考答案：
20、企业系统的特征
答题要点：
1） 企业系统是目的系统
2） 企业系统是计划、实施、控制管理的综合系统 3） 企业系统是由人的要素和机械的要素结合而构成的人-机复合系统 4） 企业系统是具有层次结构的系统 5） 企业既是一个自主经营的动态经济系统，也是一个赢利系统，同时又是社会大系统中的一个分系统或组成部分 6） 企业是一个开放系统
21、企业管理系统中主要子系统的结构与功能 答题要点：
1） 管理计划子系统极及其功能
2） 作业计划子系统及其功能
3） 作业控制子系统及其功能
4） 供、产、销子系统及其功能
5） 服务子系统及其功能
6） 支援子系统及其功能
22、环境因素及其分类
答题要点：
1） 自然环境
2） 科学技术环境
3） 社会经济环境
4） 人的因素
23、环境的分析方法
答题要点：
1） 抓主略次
2） 定量与定性相结合
3） 情景分析法
24、系统目标分析的目的和要求
答题要点：
1） 目的：
（1） 论证目标的清晰性、合理性、可行性和经济性
（2） 获得各个层次目标的分析结果 2） 要求
（1） 系统总目标确定得是否合理，要从提出的根据上做分析
（2） 制订目标应该是必要的、稳妥的
（3） 应当把各层次各种目标归纳为目标系统
（4） 注意所确定目标所起的全部作用
（5） 应当理清目标间的关系
[论述题]
计算题：请下载附件。《系统工程》模拟2计算题
参考答案：《系统工程》模拟2计算题答案