---信息系09级电子营销第一组市场调查报告
信息系电子3093班第一小组
随着经济的发展和文化教育的普及，人们在注重生活质量的同时，对眼睛的保健也越来越重视。眼镜，因其既能弥补视力不足，又能起到修饰心灵之窗、表达时尚个性和审美取向，已经成为与人们生活息息相关的“装备”，并越来越受到重视。
目前佩戴眼镜的大学生已高达65%以上，因大学生对眼镜的需求的增加，眼镜市场的竞争也将越来越激烈，然而我们更需要了解的是大学生们对眼镜有何要求，为了更好地了解目前眼镜的消费情况，为积极引导健康消费提供参考指导并尽可能为他们提供更好的服务。
目前大学生对眼镜需求量大，有一定的健康意识，懂得主动去保护好自己的眼睛；品牌意识较强，但消费能力一般；年轻时尚，赶潮流。 目前在新店周围的眼镜店有自主品牌店和知名品牌店。自主品牌眼镜店内面积较小，装潢简陋，产品品种相对较少，选择余地少，但价格比较实惠；而知名品牌店，店内面积大，店内明亮。产品款式丰富，但价格相对较高。
一、 小组成员……………………………………………4 二、 调查内容……………………………………………5 三、 数据分析……………………………………………9 四、 结论…………………………………………………13 五、 建议…………………………………………………14 六、 结语…………………………………………………15
各位组员
二、调查内容
亲爱的同学：
您好！我们是海院学生，为了解广大学生佩戴眼镜的情况，分析广大学生佩戴眼镜的各种不同需趋势，给需要佩戴眼镜的同学在购买眼镜时提供一个参考，我们组织了这次调查。本调查实属学术研究，无任何商业企图，你们可以放心做答。对于您的支持与合作，本人在此不胜感激！
1.您的性别是：*
男 女
2.请问您是近视眼患者吗：*
是
否
3.请问您现在配戴的是哪一种眼镜？*
全框架眼镜 隐形眼镜
半框架眼镜
无框架眼镜
4.假如您已近视但还未有眼镜，您会选择：*
全框架眼镜 半框架眼镜
隐形眼镜
医学治疗
5.你喜欢镜框的颜色*
黑
红
蓝 白
————（填空）
6.你喜欢镜框上有装饰物吗*
喜欢 不喜欢
无所谓
7.你带眼镜有多长时间*
一年或以下
一到三年 三到五年
五年以上
8.同一副眼镜你会佩带多久*
一年或一年以下 一到两年
两年以上
不确定
9.你会选择什么气质的眼镜*
活泼可爱
高贵典雅 酷炫时尚
大方稳重
10.你在选购眼镜时，你最先考虑到（请从重要到不重要排序）*
质量 价格
售后服务 颜色
舒适度
款式
11.对于眼镜的价格多少能接受*
100及以下 100至250
250至400
400以上
12.镜片你喜欢那种类型*
玻璃镜片
高分子树脂镜片 PC镜片
双光镜片
其他
13.你喜欢那种品牌的眼镜*
宝岛 雪亮
大明
强生 其他
14.你对目前佩戴的眼镜满意程度*
满意
一般
不满意
三、数据分析
调查结果分析
我们随机对消费者进行调查，共发出问卷150 分，回收149份，共有效问卷149份。 问卷调查结果分析：
分析：100以下所占比率为10.2%；100至250所占比率为59.1%； 250至400所占比率为25.9%；400以上所占比率为4.7%。
说明100至400之间的价位比较容易让大家接受，大家普遍
觉得价格在100至250之间比较合适。
分析：满意所占比率为30%；一般所占比率为59.7% 不满意所占比率为10.7%。在目前佩戴眼镜的
满意程度上，感觉一般的比率较高。说明眼镜 在客户的满意程度上有待提高。进步空间很大。
143人做出选择。其中选玻璃镜片17人 ，高分子树脂镜片80人，PC镜片 24人，其他22人，有54.5%的人选择高分子树脂镜片，说明大部分的消费者认可以高分子树脂镜片为材料的眼镜。而选择以玻璃为材料的眼镜的人较少。
共150人做出选择。其中选择宝岛的有89人，雪亮1人，大明6人，强生29人，其他25人。有近60%的人选择宝岛眼镜，其次是强生和雪亮。宝岛眼镜的品牌效应是赢得冠达消费者的重要因素。
对于在眼镜上的装饰物的调查结果：
有2/3的同学不喜欢镜框上有装饰物，也有一部分的人对于装饰物无所谓，小部分的人喜欢眼镜框上有装饰物；
七、戴眼镜的年数长短：
带眼镜一年以下占总人数的27.39%,32.19%是一到两年,有29.45%带眼镜的年数为三到五年,五年以上相对较少为10.96%.
八、同一副眼镜佩戴的时间：
从图中可以很直观的看出一半左右的同学佩戴同一副眼镜陪带的时间为一到两年，两年以上的最少，说明大家对一副眼镜的喜欢和利用并不长。
9、同学一般选择什么气质的眼镜：
活泼可爱 高贵典雅 酷炫时尚 大方稳重
16 32 32 70
很大一部分的人更偏向于大方稳重累型的眼镜
十、大家在选购眼镜是更注重的是什么？
同学们最注重的是眼镜的质量，其后是舒适度，接着是价格，然后是款式，，眼镜的售后服务在大多输同学看来并不是很重要。
结论：
同学们最注重的是眼镜的质量，其后是舒适度，接着是价格，然后是款式，，眼镜的售后服务在大多输同学看来并不是很重要。很大一部分的人更偏向于大方稳重累型的眼镜。从图中可以很直观的看出一半左右的同学佩戴同一副眼镜陪带的时间为一到两年，两年以上的最少，说明大家对一副眼镜的喜欢和利用并不长。带眼镜一年以下占总人数的27.39%,32.19%是一到两年,有29.45%带眼镜的年数为三到五年,五年以上相对较少为10.96%.有2/3的同学不喜欢镜框上有装饰物，也有一部分的人对于装饰物无所谓，小部分的人喜欢眼镜框上有装饰物。
样本构成
问卷调查：准备问卷150份。
厦门海洋学院 翔安校区
信息系 工商系 航海系 机电系 生物系 各三十份
在调研工作中，我们也遇到了很多困难，当我们进行拦截访问时，受到了很多的同学的拒绝，遭到了个别的同学眼色，有的同学当进行到问卷一半时突然走开了，导致问卷作废。在此次调研工作中，虽然遇到了重重困难，但我们小组成员都没有放弃，坚持到最后。
建议： 1. 加强对同学们宣传保护眼镜及保护眼镜的具体措施，鼓励同学们去配眼镜。
2. 对同学们宣传眼镜的相关知识，不可随便配戴眼镜。
3. 建议同学们选择质量好，适合本人的眼镜配戴。
4. 自主品牌的眼镜店应该加强宣传，使更多的同学了解相关产品。
5. 厂商能够不断设计出款式比较新颖的，受学生喜欢的产品出来。特别是无框眼镜，还有黑色的眼镜。
6. 品牌眼镜在学生市场中价格应该调到适中，让更多的同学有选择的余地。
7. 厂商搞以旧换新活动，让同学们能够以少量的经费配戴自己喜欢的款式。
8. 厂商加强对学生市场的服务，特别是售后服务，提供免费护理等。
9. 建议同学们在什么情况下使用框架眼镜，什么情况下使用隐形眼镜更好。 10.
11. 多搞与学生贴近的活动，让学生参与其中。 眼镜是对大学生来说是一件很重要的工具，然而现在市场上的品牌、款式、原材料、质量都不一致，为了保护好自己的眼镜，我建议应该去购买知名品牌的眼镜，通过专家建议，与仔细验光，抓好每一环节，然后配一付适合自己的眼镜。
12. 总之，消费者要加强自我保护，尽量到专业眼科医院或者信誉好、仪器齐全的正规眼镜店配镜。配眼镜时要索取验光单、配镜发票等，如果戴上眼镜出现了头晕、恶心、眼球发胀、视物倾斜等症状，说明眼镜有问题，可到眼镜质量监督检验站进行免费检验，也可拨打电话12315投诉。
结语：
这次是一次简单市场问卷调查，将我们所学的市场调查课的理论基础与实践相结合，让我们在不一样的模式中学习，所有成员都得到了成长。团队的合作，PPT和报告的撰写，虽然是那么的不尽人意，但却是学到了很多东西。我们小组分工明确，互相协作配合。工作中有不少辛酸和快乐。市场调研课对于我们电子营销班来说的的确确是一门非常实用的课程，将伴我们在今后的就业创业道路上成长，发展。