开心工作 幸福生活
——压力与情绪管理
课程目标
21世纪压力已经是全社会、全人类的问题。本课程的目标是教大家如何正确的去面对压力、调整压力。让压力产生正效应，不让压力变成情绪。并且通过正确的方法和渠道来疏通和缓解情绪的负面因素，增加人生快乐的正情绪。
压力与情绪管理的能力是职场最重要的能力之一。通过本课程的学习让学员了解压力和情绪的几个基本因素。懂得如何正确的面对压力，调整、解决工作中的各种负面情绪。让大家积极开心面对工作，快乐幸福面对生活。 课程大纲
第一节 压力与情绪
一、 压力与情绪的概念
二、 智商与情绪的关系
三、 开心幸福正能量
健康、开心与幸福人生
第二节 压力的来源
一、 内部压力与外部压力
二、 一般压力源：个人与职业
第三节 压力的反应
一、 压力的生理反应
二、 压力的心理反应
三、 压力的行为反应
四、 压力的情绪反应
五、 压力的极端反应
第四节 减压的五种方法 一、 放松
最佳放松——高质量的睡眠
最随意的放松——呼吸
二、 运动
三、 饮食
四、 音乐
五、 娱乐
第五节 情绪的形式
一、 情绪产生的原因
二、 情绪的四种形式
1、 快乐（满意／愉快／异常的欢乐／狂喜）
2、 愤怒（轻微不满／生气／怒／大怒／暴怒）
3、 恐惧（担心／害怕／无助／恐慌）
4、 悲哀（遗憾／失望／难过／悲伤／悲痛）
三、 情绪的快乐引擎——留在正情绪
第六节 情绪的管控
一、 管控情绪后果
1、 敢于负责
2、 善于道歉
3、 学会清理
二、 调控情绪的五个方法
1、延长正性情绪
2、支持与认同
3、环境转移法
4、及时恰当的宣泄
5、运用行为控制
三、 改变认知 幸福人生
1、走出集体负意识
2、建立正面认知
3、身心灵和谐
4、生命阳光
课程备注
课程时间 2天（12小时）
课程对象 企业各级及工作责任压力大者
课程形式 游戏互动、情景模拟、案例研讨及现场演练相结合 课程内容 初步设计，课程确定实施前需根据实际情况做适当调