举例说明“扬弃”
07广告 张雨萌
“扬弃”是辩证否定的实质，是指新事物继承旧事物的积极方面的同时又克服旧事物的消极方面，从而推动事物的发展。
相信我们都记得，在我们还小的时候，家里面如果要寄东西都会拿到邮局去寄，上中学时如果给同学寄信就直接投入邮筒就行了。那时候，邮局，也就是中国邮政公司，基本上垄断了整个邮政行业。大家也应该有在家等信的经历吧，等啊，等啊，可就是不见邮递员叔叔的身影。但是如今，这种情况已经发生了改变。有越来越多的人们选择快递公司来帮他们邮寄信件和包裹，如今兴盛的网购，也不能忽视快递公司的功劳。拿我们学校来说，每到中午和傍晚都会有许多同学围在北门取包裹，而在行政楼的收发室却相对冷清。我认为现在的快递公司对传统的邮局已经造成了相当大的威胁，而这正是说明“扬弃”的一个很好的例子。 快递公司首先继承了邮局的积极方面。我在这里要先做一个说明，我所提到的快递公司主要指已经发展到一定阶段的、相对成熟的、有一定市场基础的快递公司，例如申通快递、圆通快递等等。它们和邮局一样都在全国各地进行设点，以方便邮包的运送和分发，这也保证了快递公司可以像邮局一样把物品送到全国各城镇、乡村乃至偏远地区。并且，快递公司可以和邮局一样帮个人或者集体运输各种种类、大小的物品，当然是在保证运输安全的前提下。而且，快递公司和邮局一样在运输物品时会让顾客填一张写上地址和电话等内容的表格，这份表格也是一份合同，它保证了顾客所拥有的权利以及物品的安全。另外，快递公司和邮局一样提供物品包装，防止物品损坏，保证个人隐私。
其次，快递公司克服了邮局的消极方面。从公司体制上来看，快递公司是私人企业，邮局是国有企业。在残酷的市场竞争下，快递公司内部的效率肯定会提高，面对优胜劣汰的现状，快递公司的运营方式可以更好的节约资源，并促进服务质量的提高。从运输速度上来看，一个包裹从上海运到广州用快递大概用三天，用平邮大概用七天，这大大节约了运输时间。由于快递公司主要采用航空运输，这大大带动了航空运输业的发展，传统邮局主要是采用铁路运输才会耗时甚久。从公司数量上来看，近几年，快递公司的数量越来越多，这一方面给了消费者多种选择，节省了在邮局排队的时间，另一方面，这加剧了市场竞争，有利于优胜劣汰，最终得益的还是消费者。考虑到许多消费者喜欢选择本地的快递公司，这又无疑有利于区域经济的发展和提高。从拿货方式上来看，相比于传统的要顾客自己把物品拿到邮局去邮寄的方式，现在的快递公司可以上门拿货，这在很大程度上方便了消费者。网上购物中的很多“卖家”也是把货品直接交给上门的快递公司，这样做减轻了他们的负担，更促进了网上购物的兴旺。另外，从新的项目品种上来看，现在已经有许多快递公司有同城速递的服务项目（速递鲜花、食品等）。这是传统邮局完全没有涉及到的领域，相当于开发了一块新的又很有人情味的市场。从价格上来看，快递公司基本上是在一千克左右的重量范围和相应的里程范围内不进行称重，采用统一的价格（大约是十元左右的中等价格）进行收费，如果超重了就要加多一定的钱。考虑到快递公司是航空运输，大部分消费者可以接受上述价钱。这一方面方便统一操作和执行，减少了传统邮局称重再付零钱的麻烦，节省了双方的时间，另一方面也保证了快递公司的收入。虽然现在邮局也推出了EMS快递服务，但是同样的物品如果使用EMS运输一般会比快递公司要来的贵一些，虽然到达速度差不多。所以，很多消费者都认为选择快递公司“用钱买速度”是值得的。从送货方式和联系方式上来看，快递公司采用送货上门和电话联系的方式。这很好的在第一时间通知了顾客，减少了等待时间的同时也不影响顾客的其他活动。并且顾客可以和送货人员当面沟通和验收物品，这样可以减少纠纷，并且增加服务的亲切感。传统的邮局通常把信件放入信箱，把包裹先送去顾客家里，但是如果没有人回应，就会把包裹放回邮局让顾客自行领取。然而快递公司如果发现没有人接听电话，他们会在第二天再次送达，知道把物品送到您手中为止，这体现了他们服务的周到和尽职尽责的精神。从物品运输跟踪上来看，现在的快递公司很多都有其官方网站。顾客把物品寄出后，可以根据寄送单据上的编码随时在网站上查询物品的运送和到达状态，快递公司基
本上每经过一次物品转运都会立刻把信息放在网上，顾客可以看到物品的实时状况和经手人员的名字。这种公开性、透明性、即时性、快速性是传统邮局运输所不能比拟的。它在给顾客快速服务的同时，也保障了顾客的安全感，给顾客以信任感，这对树立顾客忠诚度，培育良好的企业形象也是有很大帮助的。
从上面的分析我们可以看到，现在的快递公司在继承了传统邮局运输的积极方面的前提下，又在公司体制、拿货送货方式、联系方式、价格、新领域的开发等方面做了很大的调整和改进，克服了传统邮局的消极方面。它们已经走出了传统邮局的制约，开创了一片新天地，它们在方便了消费者的同时，更是促进了整个运输物流行业的发展和兴盛，在很大的程度上推动了经济的进步和发展。
这说明“扬弃”对于人们正确认识事物、解决矛盾、推进事物的发展有很大的指导意义。 （评语：张雨萌同学的这篇作业将现代快递与传统邮递进行了对比，写得比较全面，说明她经过了认真的思考。）