MBA的自身建设与品牌推广
时间:2006-9-16 作者:本站编辑点击: 加入收藏有效营销
冯志军：今天早上就mba发展存在的问题和人才培养进行了激烈的讨论，相信大家意犹未尽，下面主要讨论mba项目自身建设和品牌推广，主要集中在mba主任这个群体，今天特别邀请到清华大学钱小军老师做我们嘉宾主持，现在把话筒交给钱老师。
钱小军：大家下午好，经过一上午的讨论，我们对宏观政策问题，竞争环境问题等院长层面比较战略性的问题进行讨论，下面都是mba中心的主任，我本人也是mba中心的主任，我想日益操劳的人有共同的语言，今天下午有几个主题，每个mba中心的主任有很多的想法，首先先来讨论一下关于mba报考情况，这些年来有一些变化的趋势以及我们对它所有的思考，这方面的情况在议题里面做了简单的介绍，上午也谈到了关于partime的学生市场需求越来越大的问题，特别是今年报考情况看，也产生了一些区域性的变化，带来了一些挑战和我们应对，我想每个mba中心主任都有自己的思考。大家先就这个问题进行讨论。继续沿用上午的方式，争取每个人一次发言不超过五分钟。下面先就第一个问题大家有什么想法。
邓志君：我是招生办主任，我负责招生，招生的话题我有很多的想法，我们在研究生内部跟企业做过交流，流的时候大家就想，怎么做。中科院包括北大、清华很多的学校在招生的时候有这个问题，我在招生的时候提出了招生宣传13招，最主要的一条就是要注重宣传努力地把自己的优点找出来，把自己的不足点可以说一些。在招生的时候不要强迫要求学生，给学生比较诚实，比较踏实的感觉。我每次招生宣传，同学对我特别亲切，我到现场报名的时候，有些学生说我报考中科学院因为邓老师好，最后还是因为邓老师，在场的另外一位老师显得被感动了，因为有些同学是从湖南过来的，说我们本来没有打算中科院，我们冲着邓老师，我觉得诚实对考生非常重要的。今年取得成绩是不错的，而且我们的mba招生从去年、前年不是特理想，在今年研究生院得到表彰，我们的院长觉得很有面子，这也是暂时的。中科院招生如果继续沿用我这个办法，诚实对待每位考生，如果学通信的，不要来上中科院，上北邮，上航天航空发展，上北航，需要在国际方面有很好的发展，上北大清华，你们有很好的机会。学生对我诚实的说法和做法，他们很认同，后来有很多同学虽然学通信的，我们就愿意来中科院，那没办法，那是你们自己的选择。
钱小军：谢谢中科院的邓老师发言，跟上午一样，自己介绍一下自己。
邓志君：中科院研究生院mba招生办朱门邓志君：
赵贞：对外商学院mba经济学院赵贞。
周宁：我是北京航空航天大学mba中心主任周宁。
中山大学朱淼。
香港科技大学mba中心杨晓燕。
上海交大夏磊。
大家好，我是北京交通大学管理经济学院徐慧娟。
我是杨梅英
我是清华大学经管学院mba教育中心田明，负责招生和推广工作。
大家好，我是北京工业大学中加工商学院mba项目中心的主管mba的招生的蔡永丽。
我是西安交大教学负责招生的袁晓霞。
大家下午好及我是中欧国际工商管理学院mba中心行政主任李瑗瑗，负责招生、市场还有学生事务。
四川大学mba教育中心袁春晓。
下午好，我是厦门大学管理学院mba教育管理中心李常青。
我是湖南大学mba中心执行主任李艳红。
我是中国农业大学mba傅文阁。
钱小军：欢迎各位老师。今天下午有两位特别的嘉宾，特别地大家介绍一下，他没有坐在第一排，要特别介绍一下，第一位长江商学院副院长蒋俊文老师，是今天下午赶来的。另外是中欧国际商务学院的张维炯院长，我们也欢迎您二位参与讨论。我们就招生市场这个问题继续进行讨论。
蔡永丽：我来自北京工业大学中加学院mba项目中心，主管mba招生工作。我们的项目是一个计划外的中外合作项目，所以一提到招生，我们更多想到的是各种市场招生方式。我想，首要的问题是这个项目能不能卖得出去？为什么卖得出去？是不是某个细分市场需要你的产品，需要这个mba。而在竞争激烈的市场上，在众多相同、相近、相似的产品中，为什么有的顾客群体选择你的mba项目。从这个角度来讲，招生工作从根本上分析，关键是特色化。第二点是招生工作本身的问题，常常追求数量忽略质量。这包括三个方面，第一，追求学生数量，而忽视了质量，也就是在招生工作中就降低或者是不严格执行原定的审核制度；第二是追求项目的规模，而实际上很多软件的和硬件的配套设施是不能及时跟进的；第三是追求学生的毕业率，导致课程考核质量控制不够。当然，第三方面涉及到项目的整体管理。今天，我非常有幸参加这个会议，我想提倡资源共享和开展合作。举个简单例子，在招
生工作领域，我们可以相互推荐。我们的mba项目更多的是面对三资企业，授课以英文为主。有些学生可能在语言方面有一定的欠缺，他需要纯中文的课程，而我们没有，就可以把其它有这种课程的mba项目推荐给学生。
钱小军：资源共享也是很多商学院提出的需求，特别今天上午项兵院长提到的，大家可以去听长江商学院的讲课，很多学校有先进的经验，我们清华也在做，别的学校也在做，像北大、北航也曾经介绍过他们的经验。
周宁：招生说两个，一个是招生与招生政策，再一个招生的质量和我们的特色。招生与招生政策，因为这么多年了，一直在招生方面，我看中国经营报有一个题目叫经营商学院，经营商学院主要经营mba，因为mba是市场化，只有市场化的东西才可以经营。我们经管学院1200本科生，2000多的硕士和博士，那个东西不需要经营，今年北大媒体也在报道他们上升率比较高，现在跟国外一样，就业市场如果受到萎缩，肯定回学校读书的人也多了，招生政策对各学校的招生影响非常大，有两个层次，国家层次和学校层次。上午有点学校的贾院长也说了，去年参加执委会的会议以后，加大面试的力度，降低我们的考分国家做出非常好的姿态，即使是这样，对我们这类的学校还是不够，因为每年对招生人员的结构进行统计，国家线是165的情况下，我们在165到140之间仍然发现很多优秀的学生，这个跟清华和北大不一样，前两天另外一个会议跟同老师一起，姚老师在做比较的时候，现在优秀的学生分数比较高，我们这样的学校在低分里面还会存在优秀的学生，这个姿态我们要呼吁国家应该怎么样把这个姿态放的更低一些，考试不可能不考，像对外经贸大学，在我们国家不考肯定是腐败现象到处滋生，但是各个学校的自主权如何掌握，我们学校也是自划线，还得遵循国家的线，如果最后破格的人多了，就会给你取消这个资格，哪个学校研究生院都不敢拿自己的声誉开玩笑，最终还是落实到国家线上。这样有一些阻碍mba的发展，就跟mba的培养，我们要选综合素质比较好的学生，而不是分比较好的学生，这是有一个矛盾，我们这类学校会遇到，包括我们先申请第四批第五批学校都遇到这样的情况。
第二个各个学校有自己的生源群，我们出台了一些政策，我们用新生奖学金，但是不奖励考分比较高的，但是我们奖有六年以上的工作经验，有经理，当然第一名有留出余地，但是拿的绝对不是一等奖，一等奖奖励业绩非常优秀的学生，用这样敦促的原则招一些比较好的学生，这样学校的招生工作有一定的引导性，我们回来统计的时候，我们学校八年以上工作占42％以上，这几年都是这样，前几年我们一直在国家下降的情况下，我们国家一直上涨，业内说我们是黑马，我们不承认，因为北航也是国内一流的学校，我们的mba，刚才媒体说，你们院长说是第三世界，因为我们是第三批申请到，我们一直在努力想跟第一批和第二批申请的学校拉平。招生工作是各个学校可以自己调整的。
第二培养的质量，这个质量和特色是密切相关的，在抓质量上，钱老师提到我们，我们在89所院校里做过经验介绍，这块一直在强化，内功绝对要练的，现在规范讲义，评估这一套都是做的非常规范的。我们现在力图在特色上，已经推出了民航方向的色，航空业也是一个朝阳的行业，这个mba直接跟国际和作，所有的核心课程外包过来，这样花大力气进行投入。我们目前正在进行项目管理的推出因为自己有工程硕士的专业，这个专业非常好，在市场就业渠道，各方面看似有非常广阔的前景，我们正在力图形成这样，在2004年推出考证书，已经有64个人考过，现在又派两个老师做培训，争取明年我们的学生可以考c级证书，有更高的通过率。培养质量和特色一定要坚持做，这才是招生的致胜。
傅文阁：我们跟北航可能有点类似。我们的mba给自己确定的道路是走特色化和专业化的道路，因为我们是中国的农业大学，给自己的定位是涉农企业的mba，第二是民营企业的mba，正是由于我们的定位对我们招生整体报名的结构，也会带来一些影响。第一，因为民营企业和中小企业，中小企业比较多，有些中小企业不愿意拿十几万，二十几万emba，他们愿意上农大上普通的mba，他们工作比较忙，确确实实又惧怕考试，我们农大有一个现象值得我们关注，我们的培训要比我们mba火爆得多。现在与农业企业里的培训，我们现在是应接不暇，培训项目比我们真正的mba项目好得多，而很多中小企业都是民营企业，他们在面对考试过程中，确实遇到很大的难度，这是一个。所以我们也希望在入选的政策上，对创业者，中小企和在职供读的这些，能够给一些宽松，我们也有一个问题，我们也是30所自定分数线，但是我们也不敢低定，很多学生说，你们是农业院校，支持三农，应该给我们降低分数，我们说不敢，其他院校不降，我们也不敢降。确确实实有中小企业的创业者他们非常优秀，他们非常渴望学习，我们培训非常火爆，他们不愿意拿十几万，二十几万上emba，他们喜欢集中性比较强的培训。我们现在推出的专业不都跟我们农业是有关系的，像金融领域里推出的期货与农产品延伸品，社会上看广告，我们农大几乎没有，但是行业里都知道，现在期货行业里，国内外几乎所有的培训都在我们那里，像东京工业品交易所，美国芝加哥商品交易所，中国三大交易所，所有的培训都在我们那里。我们的市场都比较狭窄，但是我们培训真正的市场比那个要火得多。我们的品牌推广主要是针对我们的对象比较多一些，我们给自己定的是我们支持涉农行业的发展，有一个食品行业，专门对食品行业。有一批的教授在这里研究有一定的基础，而且在这个领域里，在国内还可以，在招生上，也面临这样的问题，在招生的推广范围的针对性可能稍微强一些。
第二，对社会招生有一些困难。很多人对农业大学，我们中国农业大学，我出去推广的时候，很多人说你农业大学到底搞什么玩艺的，是不是搞养猪养鸡，走专业化道路有这个问题，很多人可能不知道食品行业，不知道期货和延伸品这些人对我们农业大学有误解，我要花很多时间去介绍说中国农业不是传统现代，中国很多财富排行榜都跟农业有关系的，我们在推广过程中会经常解释一遍不行，有两遍。有这样的问题。
李艳红：我在mba教育中心是负责品牌建设和招商，做了两三年，有一些体会跟大家分享一下。招生的本质不在招生，如果说你的质量、口碑，特色、品牌都立起来，招生是不成问题的，关键看你怎么定位，你的战略思路是什么，你到底绝对以量为你的战略目标，还是以合适的量，招生好的质这样结合起来作为你的战略，我们的体会是我们选择后者，因此在招生方面的压力是非常大。如果前面的那些功夫平时在外都做好了，招生是不成问题的，因为每个区域市场来说都有一定的资源，靠你怎么样挖掘他，不能天天说你自己好，你要真得是好，而且是往届的学员还有各个方面都能做到的话，是没有问题的。
我们是94年批的第二批，04年我们是十周年，就做了一个十周年的庆典，把往届优秀学生全部召集来，在会上还聘请了三十多家省内大型企业作为教育基地，请了30多位高管作为兼职老师，在会上由省长来颁牌，这个活动得到社会上广泛的认同，影响力很大的。这个基地建立起来以后，可以做很多事了，首先每个周末请高管人员来讲课，两年坚持做到这里。老师来讲课，给人感觉很好，架起了平台和桥梁，给这样的机会，我们请这样的老师来，肯定不付费的，你要满足他档次的要求，他的学费付不起的，给平台，给交流的机会，给展示自己的机会，他也需要传播自己的文化和个人的魅力，正好得到他们的认可。这个影响出来了以后，不断有人联系我们，要加入这个团队。两年来在省内是一个亮点，一直在坚持。
上半年在南开大学也做了一个事情，申办前十位的论坛，大家想湖南大学怎么敢申请前十位的，我们敢想，明年只要把这个会做好，影响更了，同时重在抓自己内部的东西，硬件和软件一起上，应该没有什么问题，所以我提出招生不在招生。
孙林岩：今天上午没有来，大家谈到招生问题，我觉得mba培养的问题招生问题不是招生问题，应该是全面的问题，mba学生为什么到你学校来，主要是看重品牌，品牌是一个长期的无形的收益，物有所值的。在mba培养里特别重视几个方面的工作，质量、服务、灵活性和应变性。质量很好说，这两年主要在服务方面做了很多工作，这个服务里，我们想一个学生到你mba来读书，有几个诉求，一个是学知识，当在知识之外看重有几个，一个是讲座，一个是学环境，一个是氛围，从讲座来讲，管理学院为了满足mba的要求，大概每一到两周至少有一次事务性讲座，就请实业界的成功人士来讲座。对mba来讲关心的实践性讲座，还有学术性的讲座。第二我们讲环境是学习的环境，体现了学习的氛围，向上的精神，人脉的培养，在做好服务和emba紧密结合，使mba学员经常参与emba的活动，一般来说emba都是高层，mba相当多的学生是脱产生，他已经辞去工作，即使没有辞去工作，通过接触这样的人，对将来的进一步发展有好处。此外在培养过程中，每个学生在学业上，和毕业相结合，另外跟加拿大、新加坡、台湾都有合作，使mba的学生可以有机会，尽管数量不是很多，可以到海外去，这样在海外的就业有很大的机会，还有差异化和特色，我们现在有emba，有mba，有工程硕士等等，来这个地方学mba，我们把mba的品牌和mba的培养，重点在解决问题，在应用。所谓全日制专业班一年之内可以结束，这样使得越来越多的学生有70％、80％的学生脱产，这样能满足快速就业的需求，我们做好服务，提供差异化的培养是有好处的。另外现在逐步从综合mba向专业型mba去走，现在比较早地做一些试点，也可以从培训开始入手，我们很快在能源里搞一些差异化mba的培养，这样的培养更适合我们西部能源基地发展的需要。实际上招生的工作很大程度上取决于我们的品牌，如果我们能够给学生带来很好的品牌还有物有所值的回报，招生的问题不是大的问题。
在培养过程中，有很重要的问题是资源共享，国际化以后，我们买了哈佛课件还有培训训练的软件在网上共享，这样使我们的学生不出国门，能学习海外最好的实践经验。
赵贞：我来自对外经贸经济大学，很高兴在这里跟大家共同分享关于mba教育的感想。在这里我也是负责mba教育的推广工作。我想跟大家分享的是对外经济贸易大学在招生政策上从94年到今年一些政策的调整和变化。我们在94年第二批申请开办mba教育的一所院校，在这之前，我们从80年代我们学校的工商管理教育在业内已经很有影响，在这样的条件下，我们的招生情况一直很好，在99年和2000年的时候推出政策，只招只一志愿的学生，也是以这个为基础树立了学院的品牌，但是到了02年，我们开始招生了全日制的学生，当时报名人数曾经达到了1500、1600的情况，我们的学校是专而精的院校，每年招生的规模是一百多人，所以报考和招收的比例是10：1。在这个过程中地我们发现有很多专科生报了我们的学校，我们发现无论从教育过程还是就业来讲都存在一定的问题，在这样的情况下，我们做了政策的调整，在04年推出了专科生报考我们学校需要六级的限制，实际上是限制专科生的报考，以提高我们的生源质量，所以在04年到05年我们的报名人数骤然减少，当时有些记者也采访我们相关的人员问是不是会对学校的生育以及资力方面有影响，当时我们的院长也做了明确的答复，表面上我们的报名人数是减少了，实际上我们是根据教学情况做了调整，我们学员的内在质量和生源质量有一定的提高，事实也证明，现在的学员无论在双语教学上还是就业上，已经比以前的学员更加顺畅。说了这样的过程，我希望跟大家分享的是招生政策应该是随着商学院，工商管理教育的发展深入认识而不断调整的，它不是一层不
变的，想跟大家分享这样的观点。谢谢大家。
徐慧娟：大家好，我是北邮，从我们学校98年开始允许招收mba开始。我一直在负责这项工作。我自己也是mba的老师，对mba有体会的。我们学校最早招生形势特别不好，人数也少，从2000年开始，学校管理工作交到管理经济学院以后，我们的院长抓了几点，有一支招生队伍，后来我们成立了mba中心。另外注重了保障生产品牌的宣传积极参加各种宣传活动，另外还搞了新生论坛。已经有四届，新生论坛有企业战术，有行业的老总，我们器材部的老总来参加，这个对我们的品牌宣传成功率非常大。另外我们的特色，我们在it业的特色，这几条加起来，我感觉我们mba上升的幅度特别快，主要由于这几点。但是在招生过程中，有几个特色。全脱产的mba年龄越来越趋向年轻化，工作年龄不是很长，这些人希望摆脱自己以前的工作岗位，或者觉得自己不理想的专业，进入到it行业，我们的全日制的mba存在一个问题，这帮学员的背景不够，我们在招生面试的时候，特别注重你是不是来自于这个it业，如果从质量来谈，我们更倾向于在业内的人士，但是现在很多其他行业的人都想涉足这个领域，这就存在一个问题，对我们技术的了解，我们只好允许他们选修硕士研究生我们给选定的设定的课程。我一直负责对外在职mba的招生，我们目前主要有这样的特色，目前有专业化的特色，当有人跟我们提出来，我们希望你要培养，比如我们希望是营销方向的，主要面向市场部的人员开设这个班，这样的话，就要求我们有实战的经验，这个对我们老师提出的要求越来越高。现在很多地方开的班都是这种，比如某个方向，比如我们选修课必须注重方向的特色，但是这里也存在一个问题，对刚才北航的老师提出的问题有同感，我们国家自主权的问题，我们存在的问题是外语卡了很多企业的老总，现在考上第一批的学员都是工作没几年的，非常年轻的，真正有水平的企业老总级的往往是由于外语卡在门外，这样带来一个后果，就是企业没有动力，老总不愿意出钱，老总不愿意在这方面投入更大的精力，因为自己如果一年考不上还不如员工的话，第二年还考不上，给他的压力更大，从综合素质来讲，他是最需要掌握或者学习mba课程的。这个问题从国家管理角度来考虑，给学院更多的自己的选择。
汪涛：我非常珍视一年一度，这是第二届，还有每年元月份商学院的研究会议，在这里能听到很多的经验，结合今天的会议给我们提供的话题的资料，有一些我的疑问，我的思考，想跟大家请教。我从02年开始组建负责mba工作，我们学校比较特殊，02年同时授权办emba中心，我是一个中心两个项目都在这里。我很困惑emba从杯子的效应来说，水够满，管理经验比较多，从办学效果来说emba反映比mba好，mba很浅，不管是这几年的生源的年龄还有学历层次各方面显示mba低龄化是普遍现象，应该说需求更旺盛，后来我想有一个问题，mba学习的动机比较复杂，而emba的求学动机单纯，目的性非常明确，mba搀杂其他的功利。今年我看了一下数，不完全统计，全国的报考人数增长15％，我02年做这个工作的时候，我们学校三分之二调剂，经过三年的努力，到去年我们不调剂了，今年报考人数570多人。可是第一志愿不调剂使我们的工作主动性更强，生源总体质量上能够得到真正的改善，我们北京第二梯队，第三梯队，我们也应该是二三梯队的学校，在北京的招生压力很大，我们都得承认像二三类院校里脱产学员的比例比较高，就是河南、山东找工作跳槽的学生到我们这里来。这样的话对特色有一些考虑，特色不仅是招生宣传的问题，有很多东西的承载，比如课程的设置，人脉关系，学员的来历和去向，如果这些全统一下来，可能行业特色会是一个水到渠成的事情。不然的话，如果河南、山东随便一小学教师来了以后，我怎么样塑造特色，我这个行业跟你们还不一样，我们是国家背景的学校，他们进不去，有点垄断，早在80年代的时候，所有系统厂长、经理，研究所的所长都在我们学校被讯，即便是这样，我们现在不敢想在兵器这个行业里有一定的发言权，因为得承认，我们虽然也力争
打造特色，但实际上我们不敢回避招综合性的学生，我想没有一个学校在目前的阶段敢于说我只招某一个方向，某一个领域这方面的学生，别的不招。中国的mba院校走特色化、差异化是必然的趋势，但是它的经验还不是很充分，从我们今年往后的想法，生源的质量是我们考虑的，也没准走出去，会调剂，像北大、清华的生源不错的。关于国家政策定分数线，有些是我们呼吁的，我们也是自定线的院校，这是普遍的问题，实际上能做的就是在自己所及的范围内尽量地，刚才大家说特色，农业朝阳产业，航空朝阳产业，包括我们的兵器，大家是在军事市场，军事市场仍然要做的，下一个市场是领导市场，跟大家共同探索，这个还需要很多的努力，我们很看重搜狐给我们提供的宣传的平台，也特别希望在同行论到，在操作层面上有一些经验的交流，真正分析问题，思考问题，我是非常珍惜这样的机会。
李瑗瑗：加入管理教育行业时间不长，在这么多前辈面前，有时候说话不妥当的地方请大家指证，从市场角度，每年商学院招生总会中国因素的影响，会有上上下下，比如就业市场的状况还有像中欧特殊的地位，比如一些国外的签证率的高低，对我们整个招生是有影响的。但是不管怎么来说，中国的mba教育因为受中国经济发展的飞速的影响，对于管理人才的需求一直是在呈增长的趋势。中国的mba管理教育这个市场是非常有潜力的，也成为国际竞争的核心地带，这就是为什么很多国外的商学院，因为整个mba市场成为饱和的状况，所以把目标转向中国。在这种状况下，所有的商学院应该关注的是我们能够共同致力于去发展中国mba教育的品牌，能够提升我们的国际竞争的能力，把最优秀的人能够留下来，而不是外流，同时能够吸引国外比较优秀的人才，到中国的商学院来学习，了解中国经济的发展，了解中国的文化，能够更加适应将来在中国就业的潜力。可能就是一个品牌的提升，提升国际竞争的能力，能够为中国市场服务。
田明：大家好，我是清华大学经管学院的田明，清华大学是我的母校，我留校做招生工作也快两年了，我对这份工作非常热爱非常有激情，所以也有很多体会希望跟大家分享，我交流的主题就是“清华大学招生工作的责任感”，我从两个方面来谈，一是对社会的责任感，二是对考生的责任感。
先说对社会的责任感。上午院长论坛轮值主席我们的钱颖一院长谈到我们在做aacsb认证，这个认证非常重视的是mission，所以我在做招生工作的时候也经常在想我们的工作要承担的使命是什么。清华大学是第一批被教育部批准的mba培养院校，很多方面的工作积累的时间比较长了，比如招生面试，我们投入了很多力量来研究这项工作，去年教育部领导视察了我们整个面试过程，我们也提交了一套标准化文档，在教育部的会议上我们规范的面试流程和标准得到了表扬。清华大学对推动整个mba教育的发展都赋有一定的社会责任感。兄弟院校经常会来跟我们交流，不管是从mba教指委介绍过来的，还是慕名而来的同仁们，对待他们，我们都会毫无保留地介绍我们的经验，在其它方面，例如案例写作、新生入学导向orientation活动等，我们都会邀请兄弟院校代表参加，我们希望自己的工作能对mba教育的发展有一定的推动作用。
再谈对考生的责任感。我做这份工作，院长给我们的指示是一定要对考生负责，报名时做招生宣传时不要对考生说考清华是很容易的，因为考清华的竞争还是挺激烈的，我们要替考生着想，要关注考生的机会成本和时间成本，我得到的信息是，我做招生工作真正的指标是报名质量，而不是报名数量。我们要保证考生选对了学校，作为学校也选对了人，这是节约成本和最有效率的方式。举个简单例子，我们院长说我们招360个学生，只要有360人来报考的人就够了，只要这360人确实是我们需要的培养对象。
做招生宣传的时候，清华的做法是务实，我们本着对考生负责的态度去宣传。我们会把清华项目的真实情况告诉考生。例如，我们清华mba的平均年薪是12.6万，国际mba是16.2万，这在国内可能不是最高的，我们会如实地告诉考生，因为我们毕业生的去向是三分天下，就是国企、外企和民企都有我们的学生，大家知道国企和民企的薪资水平没有外企高，但是在考生毕业的时候我们给他们的就业指导，我们并不鼓励他们都去外企，虽然外企是我们的最大雇主，虽然外企提供的年薪比较高，我们认为按照中国的经济发展形势，国企和外企更需要mba，也提供了很多的机会，这对mba的成长发展也非常重要的。另外一方面我们也会告诉考生，我们的优势是什么，比如清华大学的国际化，因为我们非常注重这方面的发展，今年我们的海外交换院校已经达到45所，交换名额达到一百多个。这和我们院领导的战略发展方针是密不可分的。此外在招生工作的时候，我们对考生非常负责，我们本着服务的态度，非常周到热心给考生提供报考服务，得到考生的一致认可。
最后要感谢搜狐教育频道和中国经营报提供这样论坛的形式，我们同为mba的教育者，为了共同提高mba整体教育水平，交流对我们非常重要。
徐庆菁：跟在座的商学院的同事相比，是时间最少的学校。我非常同意我的同事李媛媛说的，我们是一起提高整个中国商学院的水平，非常感谢这个机会。谈到招生这块，第一件事就是培养招生目标，如果这个学校是希望培养一群帅才，长江商学院希望培养一批帅才，对这个人基本的素质，他的人品和责任心非常看重，所以在招生过程中，对他的工作经历，他的成熟度，最基本的语言能力有考核。长江这个项目，我们叫精品项目，目前三届招收50名学生，由此可见，这个项目肯定不是以赚钱为目的的。第二点，当我们在做招生的时候，肯定要想到你的出路，你在做招生的时候，肯定要想到毕业，从毕业的角度，我们跟企业有也出，听取他们的意见，他们的人群是非常有执行能力的，最好有人员管理经验的，在某个领域他们是有充分的，有实战经验，而不是经常跳槽那群人，目前我们这三届学生平均的工作经验达到7年的工作水平，50％以上都是在一些知名企业里，外企工作，平均年龄在29岁，在招生方面还是比较幸运，在制定标准方面，因为班级比较小，在挑选当中比较严格，我们是看他的成绩，目前三届平均成绩达到680到690分之间，作为年轻的mba项目，很多地方需要探索，这在三年来说，我们的经验是一定要培养企业所需要的人才，在招生的时候对基本素质一定要把关，尤其是在人品方面，如果在这块有差异的话或者个性有问题的话，在今后职业生涯中会遇很大的障碍，很难往上走的很高。
钱小军：谢谢大家的发言，大家讨论过中，都在介绍自己的学校各方面的特点，比如从差异化、特色做的比较突出，来吸引考生。另外也有从使命、定位这些方面进行比较深入的思考。还有的学校是从质量和服务方面比较突出地做工作，做深入细致地做工作，来吸引学生。我们大家各有自己的特色，有高招，下面把讨论的题目转移一下方向，我们招了学生，吸引了考生来报名，是怎么从众多的考生当中挑选出我们认为值得培养的人才，也就是说我们mba面试的经验交流。这些年来，大家对面试的环节越来越重视，做的越来越规范，但是我想每个学校都有自己非常先进的经验，同时可能因为我们在做的过程中，遇到一些困难和困惑，我们在这里希望能够听到大家的经验的交流。我们就这个问题做一定时间的讨论。
袁春晓：我是想带来一些有关四川大学的信息，四川大学是第三批98年有mba，今年有两个方面的突出变化，第一个变化是我们的学费从去年的三万涨到四万六，四万六价格敏感度在西部地区是非常显著的，在这种情况下，今年的报名人数比去年增加了一百多，今年
有400多人。这时一个数据。另外今年为了应对价格的变化，我们在异地全国设教学点设北京、深圳、上海，正式设了三个点，做了教学点的布局。这是第一个变化。我想说这个情况的应对和我们第二个变化紧密相关的。就是川大在今年mba教育中心它的运作机制上做了非常大的改革，以前我们只是学院的执行部门，行政部门，今年我们完全把它市场化了一部分，像中山大学就走的很好，这样以来，我们的效率大大提高。
我现在谈了第二个话题，在既有的制度和政策下，我们在面试要筛选人，又要保证自己的招生规模，在这方面不是很在行，我们想到专业化外包，正在期待找合作伙伴专门进行面试环节，今天我想听一下专家同行给我的一些启示。谢谢。
李常青：介绍一下厦门大学的情况。加大面试在考试中的比重，这是好的，这样有利于我们选拔真正有志于读mba的考生，真正选择适合我们各个院校的读mba的考生。面试工作确确实实怎么样保证公平公正，考生的维权意识的增强是值得我们考虑的。当时在加大面试力度的时候，我们从面试官来说，既有学校的老师，也有从企业界，一般有三个老师，一个必须来自于企业。因为这些考生是非常认真，非常重视，以前的毕业生，他们在这方面的把关比我们把的还严。另外我们在分组的时候，我们采取了一个办法是11记分组，在早期做mba的时候，总是收到各个条子，各个院系，甚至学校的行政管理部门有某某人，帮我们照顾一下。最后我们想什么办法，考生现场过来，随时电脑抽组，一般有几个组，我们作为老师不知道哪个考生在这边，作为考生不知道面试的人是哪个老师，这样是防止这种现象，另外也便于老师把这个路挡住。
由于考生的维权意识的增强，最后有个考生发现面试发现有不公平的现象，最后他找我们中心，找学院，甚至找学校的纪委问这种情况。我们在面试做到文字记录，每个考官有文字记录，另外全程有录音，当时纪委找到我们，我们把录音放给他听，看看我们这么做是不是合适。另外面试过程中，是分两个阶段面试，现在很多学校是这么做的，前面首先是个人面试，由一个考生面对三个考官，针对他个人的学习情况，工作情况，做一些测试。另外是小组面试，大概七八位考生，分析一个案例，三个考官让他们分析过程中，对他们进行考察。我们的考生前前后后经过六个老师对他考察，六个老师都觉得他很合适，挑出来的，十之八九不会有差错的，这样的面试有利于选择更好的学生的。
面对第一个问题，是现在有些院校不大希望接受调剂班，我们开办mba以来，我们的生源是非常充足的，但是我们现在感觉各个地方变成区域化，生源来自当地，来自其他的地方比较少，像早期有来自全国各地的，尤其像我们周边的省份甚至还有新疆，但是这几年来自外地的生源越来越少，从生源结构来说，我们做的不是很理想，接下来我们想做一个工作，如果清华、北大这些学校有生源，由于种种原因招不进来，我们欢迎他们调剂，当然调剂只是接受前几名的学生。另外在政策方面有奖学金，跟北航的周宁的做法有点相似，另外我们还有助学金，因为我们每个月给学生有四百块钱的助学金，我们欢迎其他兄弟院校给我们提供优质的考生资源。
李瑗瑗：大家可能比较了解中欧在招生环节中，面试是比较重视一部分，我把中欧招生或者录取过程中给大家分享具体我们做的情况。中欧这边录取归纳三大方面，有比较清晰规范化的流程，第二在整个过程中，尽量减少主观的成分，最后一点在整个招生环节当中是增加透明度，主要对考生来说，他比较清楚评估哪些方面。有三大环节，一个有初步资格的审定，一旦报名以后，就有一个初步资格审定，包括工作的经历，以前学业的成绩，还有报考
材料的准备，以及推荐人对他的评价等等各个方面。第二个就是面试的过程，这个面试跟我们其他的商学院的程序都差不多，我们也是一个人的面试，二对一，两个面试官加一个面试生，还有一个案例讨论。在面试之后，有一个终审，这个终审有一个招生委员会来做的，针对每个考生所有的情况，前期初审的结果以及面试的结果。招生委员会是由我们的教授、院长，包括职业发展部的主任还有mba招生办的主任，还有我们托管项目执行主任来参加的。整个环节的目的是能够有一个客观的对这个行业的评价，客观表现在第一在初审过程中，很多材料，尤其有主观评估的时候，同时有两对做分别的审核。再面试是不同的人，跟前面初审是不同的老师，所以最后终审，一个人从不同的角度，前面讲的案例的讨论，也是由不同的老师的讨论，很客观地对考生的评价。透明度，在考生报考中欧之前，也就是中欧在做招生宣传的时候，基本上所有的考生都应该了解再去评判这个考生有没有能力有没有资质去录取，第一他是知道这些内容，另外在整个招生环节的结束的时候，总有一些没有被录取的考生，我们给这些考生有一个反馈特别的时间的安排，招生办会跟这些没有被录取的学生有一对一的交流和咨询，让他了解不是因为不优秀而没有被录取，而是因为太多太优秀的人，可能在某个方面不具有竞争力，他在哪些方面可以去改进，可以在来年，无论报中欧也好，或者报其他商学院也好，可能会比其他考生更有竞争性。我们主要是这三方面，想听听其他老师有没有特别的举措，也希望学习。
邓志君：招生调剂这块简单介绍一下，中科院从04年开始招生，是第五批，我们是第五世界了，第一届是调剂的，在北大各位老师的支持下，来了很多非常优秀的生源，04年的招生情况非常不错，而且占领天时地利人和的优势。到05年的时候只有第一志愿没有到，第一志愿按照国家过线有96个，我们淘汰了20多个，我们在招生的时候，我们一定要保证质量，不管你考试考的如何，我们是要你的背景，你的能力还有综合的素质，去年算是开了第一枪，对一些第一志愿，过线了第一志愿，在生源不够的情况下开了第一枪，从招生角度来说，是我最担心的事情。这个事情在我招生过程中，跟我的同学讲了以后，告诉他为什么被淘汰等等，也是我说的诚信，一方面要教学生诚信，但是我们老师也要诚信。今年我们也是面临是否调剂的情况，今年第一志愿报考达到425，第一志愿肯定是够的，但是我们有时候面临这个问题，我在向院长建议的时候，还是建议调剂，给一些优秀的同学机会，对于那些非常认可中科院品牌的人给他们机会。我想第一志愿也提出了宝贵措施，还有一些后续的措施，我非常赞同中欧的做法，给没有录取的同学一个反馈。是否调剂的问题，我的应该是大家会认同的事情，尤其是第三世界到第五世界，生源不管是否充足，选择优秀的生源，在以后我们的生源质量会得到更好的保证。这是我们主管招生老师的共同的心愿，也是我非常强烈的心愿。我非常赞成田明老师的说法，招生的时候一个是责任心再就是激情，对学生的责任心，因为他们要考试，有的放弃了现在的职业，甚至是抛妻弃子，成本非常高，我们要对他负责，你是否读mba，我们前期做过咨询做过这方面的建议，告诉他们你是否这样做，还有是读fulltime还是partime，这个学生要讲清楚，因为他们读mba是糊涂的，很多同学在考mba之前是糊涂的，考完以后他明白的时候，就开始后悔，这不是个案，而是有一定的代表性。这对考生的责任心是非常忠实的，招生的时候，激情和责任心是非常重要的。
姚长辉：谈几个观点，然后给大家介绍一下目前光华的进展，一个观点是教育和培训不一样的，有些企业老总也许很能干，但是考试过不了，会影响到招生的质量。我想将来无论发生什么样的变化，一个基本，应试能力是必须要有的，不是说什么样的人都可以来读mba，否则的话这个商学院考生之间容易弄不好。刚才农大的傅老师也说了，培训火爆了，正正好印证了一点，有些人刚好适应培训，不适应考试。所以大学是装老大，更俗一点必须自己是大爷，真的条件一降低，第一年可能效果好一点，以后这个品牌就失效了，真正有竞争力的
生源就失掉了，这些面对是某一个观念。另外我们目前调整的全日制班的数量，原来两个班，现在基本上从06年9月入学，大致压缩到一个班。这里也是跟社会的需求有些关系。但同时我们增加了partime的量，原来是120个人将来会增加更多一点，这也是跟社会需求有关系。另外我们的感觉，将来北大光华管理学院它的品牌塑造是最重要的，我们尽量能够让学员有更好更高的视野，比如我们登山一样，如果我们能够让它站在山的顶上，尽量有机会带到顶上，这个顶上通过国际交流的办法，双学位的办法，现在跟新加坡的国立，跟法国的埃塞，最近也是趁着光华管理学院成立20年，跟加拿大一个商学院有双学位的协议，每年至多五个人，我们的学生有机会到那里读双学位，时间还是两整年的时间。一定是北大的学位，不是代理的，我知道国内有很多大学是合作，但是我们光华的领导包括北大的领导这个原则一定是掌握住的，一定跟北大的学位是连着。另外增加国际交流的方式就是交流，这方面清华的经管学院做的非常好，我们现在做出努力出来。现在做出这样的设计，可能从明年五六月份开始执行的，现在有一个一周的项目，两周的项目和三周的项目，如果商学院的学生组成一个队，比如20人、40人，可以选择一周的项目，两周的项目或者三周的项目，这里涵盖了管理当中重要的领域，包括战略，还有中国文化，还有融资跟创业，战略跟市场等等类型，三周的时间也包括像企业的安排，目前跟nyu商学院和普杜商学院，他们非常感兴趣，但是有一个条件凭什么我收你20个学生来这里读，因为一个重要的条件，因为双方是免费的，我允许你学生到商学院学一周的时间，这个人数和了来光华的人数是相关的，通过这个办法能够找到国际上非常优秀的商学院合作。因为现在交流的院校也不少，因为不少院校不是属于欧美的院校，学生不大愿意去，通过好的办法把国外好的学院吸引过来，然后把我们的学生派出去，目前正在做这个事情，大的框架搭建好，也积极跟他们交流。
面试当中，我感觉只要坚持公正公开严肃认真的原则，应该讲是不会有大的纰漏出来，这些年我们一直遵循这样的原则，学生面试的情况直接就交给研究生院，随时可以被查，录取方面非常透明，也没有学生的抱怨指责，我强调这样的原则。
蔡永丽：我们的mba项目可能和在座的很多大学情况不太一样，是中外合作的项目，由北京工业大学和美国城市大学合作开设。美国城市大学位于华盛顿州西雅图市。1996年这个项目正式启动，经过两年发展，1998年得到国务院学位办正式批准，到现在已经有九年了。我们的mba项目基于细分市场的定位，针对目标客户群体的需求，办出了一些特色，比如“学制灵活”，用最现在的话来说，就是以人为本。我们的学生大多来自于外国商社和外资企业，比例高达80% 以上；学生职务是部门经理、主管的占到50％以上，可想而知，工作上的压力是很大的。所以很多人难免会遇到突发事件，工作的或家庭的、好的或者是坏的。我们采用了外方学校的学分制，允许学生随时休学、复学，不影响成绩，学分能够保持若干年。关于面试这个话题，我想谈一下我们的考核标准。我们对考生的要求有三点。第一点，也是重点考察的，是他的工作经验和工作经历，尤其是有没有管理经验和潜在的管理潜质，这是我们一直以来非常重视的。第二点是语言，因为我们是国际合作项目，授课语言是英语。第三点是教育背景，绝大部分考生是本科学历，对于专科毕业生，需要外方“特批”。他可能在工作背景、语言上都很优秀，但是中国高等教育存在专科。对这样的学生面试时，我们尽量做到人性化，一对一进行，给学生提供一个聊天气氛，让这个学生心理放松，真正把自己的内涵和优秀的东西体现出来。
田明：大家好，我是清华大学mba中心田明，我们跟与在座的很多所学校都深入交流过，比如北大、北航、上海交大、湖南大学、厦大等。我分别从“公开公正公平”等层面来谈清华大学面试如何体现对考生的责任感。
从公开谈起，我们体现公开就是透明化，从两个方面来体现的，一个是招生信息的公开化，另外就是尽可能让考生参与到这个过程来，举个例子，考生哪天参加面试，哪个时段参加面试，在哪个面试教室，哪些评委面试他(她)，都是由考生自己抽签决定的，甚至用什么面试考题我们都让考生自己来抽签。
而公正和公平是从评委的资质和流程的规范两个方面决定的。
清华大学邀请的评委有两个方面，一个是来自清华大学经管学院资深的教授，他们对经管学院要培养的目标对象是非常了解的，另外一方面我们会邀请社会和企业的人力资源
在流程的规范中，我们一直非常关注细节。其中有两点比较有特色的，跟大家交流一下，一个是我们请面试秘书在面试教室里做面试的考务和协调工作，另外一个就是我们有大量的文字记录。在2005年春季面试时，在征得考生允许情况下，我们尝试着做了一次录像，也是为了面试的研究工作，除此之外，我们考虑到考生的维权意识，都是只通过文字记录的形式把面试过程记录下来。一方面我们要求评委在评判一个学生的时候，留给我们评分表上，除了分数之外，还要有详细的记录，告诉我们为什么这么打分。这样做会有两个作用，一个是让我们校方对为何打这样的分数会有一个了解，另外一点是很多面试落榜考生会有一个需求，那就是为什么清华没有录取我，我究竟哪些方面应该有一个提升。清华花费了这么多人力物力财力投入这个面试工作中，我们也希望面试考生也有所收获，他可能不会经历很多这样的机会，三位人力资源专家对他进行评估，从很多方面对他进行打分，了解这样一个结果和相应的解释对他而言都是很重要的。所以我们请评委留下这样的记录，当然，所有评委打的分要标准化，要消除评委的个人差异，给考生创造出公正公平的竞争环境。另外面试秘书会把每个评委所有的问题都记录下来，对于面试开始的时间，结束的时间也都会详尽的记录备查，毕竟清华是社会和考生很关注的，我们也要求自己每做一份工作都要经得起这种关注。我们非常努力地去保护考生的权益，从一方面讲也保护了商学院的正常工作秩序。
周宁：我想要倡议的一个事情，在mba大家庭里，大家应该是共赢，和谐的社会现在是大家都在做的一个事业，应该首先感谢媒体，搜狐和中国经营报去年就开始做这个事情，真正不收我们一分钱，而且让各个学校得到实惠在这里宣传。现在有些媒体是这样的，他们是组织一些比较高级别的活动，让每个人交很多会议费，可能很多人很多奖，像这一类的我们学校基本不参加的，在这里要衷心感谢这两家媒体。为什么说我们是第三世界也好，第三批院校也好，第一批第二批有很多经验介绍，不用花时间去介绍了。去年我们本人交流了，还专门到他们那里去学了，要学特别规范的程序去清华程序非常规范，北大也是非常规范的，但是我学到北大又加了清华一条，有直接录取和直接淘汰，把这个学来了，我在小于20％给考官，三个学校都是一样的，都是企业来的人，给他们一个权利，让他们有一个小题板，可以直接录取，你认为这个非常优秀的学生就在上面直接录取，这个后期不参与大排名了，还有一个你认为特别差的，根本不适合读mba的，三个评委经过商量以后，仍然可以直接淘汰。北大这块工作一下子缩短这个范围，排名会少一部分。
以前我去了很多学校，上海交大，我们的评估是照他们学的，后面的学校有很多借鉴的经验，不用走弯路，这样我们是共同发展，我们北航也是，非常开放，只要我们有的东西，大家需要的，都可以往处贡献，包括我们在讲义上的质量。刚才中欧、长江不在一个平台上，我不是说咱们是两个级别。你们所享受到的政策尤其像长江享受到国家政策也享受了，你们自由政策也享受到了，但是我们有些就享受不到。国家教委包括执委会推出的文件大家仔细
看看，那么多能力，是面试都能面试出来，面试15分钟，总是有限，评价指标我们花了很多的工作，这里也借鉴了一些，把组织行为的老师，本人力资源的老师，把人力资源的主管都请过来，怎么打分，可能工作业绩经历就可以通过资料打分，但是这些地方还是有困惑的。做的时候公开公正，最后真正做到比较让学生信服，这上面有起诉之类的，目前来讲，我向这些学校学完以后不会出现这个问题，大家请放心。我们在我们面试安排的工作中，就强调一点，程序一定要规范，这个程序如果规范了，做的任何方面没有漏洞的时候，就按照规定走，再按着你的规定去解释的时候，没有任何问题，这是我强调一点，其他学校如果在评估指标上有什么先进的东西，请告诉我，我想学习一下。
钱小军：刚才就前两个议题进行非常广泛和深入的讨论，下面计划还有半个小时，争取准时结束，就转到mba就业、指导，职业发展教育的经验和思考方面的交流，不是说严格前面不许讲了，主要把讨论的重点转到出口，反过来讲，其实出口对我们的招商也有非常重要的影响，各个学校在这方面有很多的经验。
傅文阁：我把面试和就业合在一块谈，因为我们面试有一点是属于我们自己的特色，给大家介绍一下。因为我们的定位比较专业一些，比较有特色，我们涉足的行业是民营企业，我们有期货和延伸品，还有农业食品，还有针对创业型企业，我们的面试是这样的，我们面试队伍比一般人大，面试规模不是很大，每年有150人左右，大约有6、7个人，除了自己的老师，而且是教人力资源管理的加上我，我是全程跟的。我会请在期货行业非常有名的人力资源的专家，在食品与农业行业里主管人力资源的副总裁或者人力资源总监，第三个是它比较综合的，像去年搞的中华英才网专门在华为做人力资源总监，现在做h2经理人杂志的总监。最后征求意见的时候，我们老师排在后面，企业决定了这个学生是不是能行。我们的理念是把面试和就业结合在一起，也就是说只要企业觉得行，而不是我们老师觉得行，只要企业觉得行，这人行，这样我们就录取了。第二个，我们把相关的企业人请过来，搞期货的人讲究心里承受能力，比如我们在分组的时候也是有意识地分组，根据你填志愿，未来想做什么，有一些没有目标，我们是放在最后一组，这是面试，面试和就业是紧密结合在一起。第二个特色是我们给这个人，给所有的考生是两个档案，一个档案是现在mba指导委员会要的那个，还有一个档案是能力档案，对每个考生面试完以后，除了那个档案以外，还有一个能力档案，那个档案可能不是热爱党，热爱社会主义，这个档案就是对他进行跟踪性的分析，你到底适合做什么，能不能行，你不能行别上mba，你如果能行，适合上什么mba，适合做什么，这是和我们和就业紧密联系在一起。第三个在就业指导方面做了哪些工作，学生自己做了一个小玩艺，一本杂志，这本杂志在入学的时候，请了8、9个知名企业的主管人力资源的副总裁、总监，搞了一个论坛，就是企业到底需要什么样的mba，我们谈这个问题，就让同学们知道，企业对什么样的职位有需求，再一个什么样的人能够在企业里成功，我们做了这次论坛。这个杂志里有一些反映。
因为我们比较专，跟农业比较相关的企业，做了人力资源沙龙，比如食品行业的，还有农牧企业行业里的，我们提供一个平台，让这些人力资源总监在我们那里搞活动，给我们提供信息。第三我们加强对行业的人力资源状况的研究，比如说我们目前，跟中国的期货业协会，中国的证监会在研究什么，在研究中国期货业金融衍生品人才目前的状况是什么，到底需要什么样的人，需要多少，现在给我们贷了几十万人，我们在研究这个事，怎么办，还有对中国的乳业，乳业企业到底需要什么样的人，什么样的人需要最多，我们加强对行业里面的人才结构进行研究，这种研究现在已经分开，已经在做。我们在培养过程中针对性就强了，无论是专业的设置还是课程的设置，一切根植于市场。下面我们把这些人力资源总监套住了，
我们给聘了职业发展顾问，建了实习基地，还定期地给他们进行交流，获得信息，说今年你需要什么，我们创造一个概念叫订单培养，现在给中粮，中粮跟我们谈订单培养，中粮告诉我，我这几年的战略发展需要什么样的人才，傅老师我要五个带有食品背景的什么样的mba，你给我培养，而且他们给我们相应的奖学金，中粮说只要考你们这个，我看重了，我给奖学金，这叫订单培养。我们的特色跟大家不一样，我们做就业应该是做前面的。还有对mba学生的教育，我们叫低调教育不是高调教育，我们宣传是高调教育，但是进去以后是低调教育。
最近请了mba毕业生，我们不请大老板，我们请了典型的职业经理人或者创业型老板让他讲，我是怎么起来的，不是一开始就拿11万，12万，20万，一开始甚至连工作没有，许多工作，工资也很低，怎么干起来的，我们这样教育，所以我们现在的学生就业问题，我敢跟大家讲，我们学生的就业问题没问题，因为现在跟我们订太多了，因为企业针对性比较强，现在要么你是创业，要么是有企业定，而且有很多人力资源总监现在开始进我们班，跟我们学生进行谈论。我想就业问题是我们mba最大的问题，我们选择一个狭窄的路就是特色化和专业化，现在面临的问题就是怎么能够把我们的专业化和特色化做足，做了其他人做不了，这是我们要做的。现在我们期货已经是其他人做不了，因为行业里，包括国内外所有的培训在我那里。
徐庆菁：我们在入学前，也是基于小班规模的优势，在学生来学校面试的时候，当天职业发展部的同事跟学生进行一对一的交流，在那个时候聊以后的职业想法，看职业的浅质，他们没有进来的时候，职业发展部的同事就进来了，如果他们觉得这个人在职业发展中，尤其个性中发现很大的问题，虽然不做一个评分标准。在入学后分四步做，叫知己知彼，利其器善其事，知己就是自己很清楚自己的定位，去年学费飙升至22万，学费是世界级，学费那么高，同学的希望值非常高，对我们的工作压力相当大，我们在学生入学的时候，就会做专业的评估工具，基于这个评估学生对他的兴趣、能力和工作的价值观做一个评估，基于这个，职业发展部的同事跟每个人做一对一深入的咨询，每个人有一个小时的咨询，通过这个过程，学生和职业发展部的同事非常清楚彼此自己的期望值，可以在哪些方面，可能的方面可以发展，这是第一步。
第二步叫知彼，就是了解市场。我们是通过请企业讲座，一部分是由六部来自企业里的老总，他们会提出行业方面的建议，第二方面就是导师制度，一个导师带两个同学，这些老师他们自己在各个行业领域有相关的经验，给同学除了工作和为人经验方面成功的分享，其次还会做请来自不同公司，不同行业的中层经理来谈。给学生一个非常感官的认识。一开始学生想自己想进咨询公司或者想转行，通过这个咨询，就会认清自己的定位。
第三个利其器，帮助学生职业技能的提高。这里写简历不止写机能，这也是重新思考，重新定位的过程，写自己的简历必须要写自己的目标，如果你想做经理或者做bd，肯定充分体现这方面的，这也是浓缩自己思想的过程，是重新定位的过程。在这个过程里，也是感谢我们的规模比较小，同学每个人有一个面对面的交流，我们会请自己的职业发展部的同事跟每个学生做一个模拟的面试，如果这个人有要求，可以多做几次面试，通过这个过程，指出他需要提高的地方。
第四步是善其事，把公司和学生带到一起，在这个过程中，目前我们觉得比较成功的尝试是基于我们对同学非常充分的了解，这个同学的特性，他大概去什么行业，什么样的企业，
到最后都非常清晰了。当一个企业招聘的时候，都楚这个职位是适合哪个同学。这完全是基于我们对学生的了解和对企业了解，对企业了解基本上一年走访很多公司。在这个过程中，期望值特别重要，最终的工资水平是比较高的，但是工资是一个副产品，不是你追求的目标，在这个过程中，我们不断对学员进行教育，不是以钱作为择业的标准，一个人的成功是五年十年的成功，不是工资马上体现的指标，这是我们不断跟同学说的。作为一个结果来说，我们前两届毕业生在毕业前三个月80％同学成功进行了职业转换，不管功能还是行业还是地域上，获得第一份工资达到22到23万之间。最重要的是学生期望值的调整是非常重要的。
唐晓霞：我想就刚才两点议题补充一下。我们西安交通大学90年15家示范mba院校，至今有15年的招生经验了。这两年在整个mba报名有所下降的情况下我们学校还是稳步上升的。现在对招生是限量保质，我现在强调一点在限量保质上面有一点受益匪浅就是师资，我们是以emba的师资来带动mba的教育，emba是超过国家教委，国家要求是30％是境外教师，我们是50％到60％，我们自己的教师在教学中间是担任责任教师，这个中间不会送到境外去，就可以有很大的提高在教学上，这样用emba教育带动了mba教育，还带动了其他教育。除此以外，我们还定期，每年有一定的指标送到国外欧美先进的商学院去学习。
另外，刚才说到复试跟其他院校的做法差不多，另外一点想问一下其他院校怎么做的，政治复试占多大比例，采用什么方式，我们今年才开始取消政治笔试的，不知道其他院校怎么做的。
蔡永丽：据经济学家分析，全球化促使企业和个人的权利在不断的扩大，我们可以更加自由地选择自己的职业和未来。但是不管怎么变化，大家的职业形态无外乎是两种，第一种是打工，第二种就是自己做老板。大家想获得mba知识，首先会考虑到这些知识对自己所服务的企业或者自己的企业有没有帮助。所以，mba的知识体系从根本来讲，是源于企业，基于企业，用于企业，并且益于企业。我介绍一下北工大中加学院mba项目在推进学生就业方面所作的工作，与大家交流一下。我们的推动方式是基于校友会，以建立信息服务与资源共享平台为目标，为每一位校友未来的职业生涯持续发展、能够更上一层楼提供支持。具体的形式是建立了财经俱乐部、人资源俱乐部、营销管理俱乐部、管理咨询俱乐部等等各种行业和专业俱乐部。还有一个颇具特色的创业俱乐部，为那些自己做老板的学生建立一个自由交流的平台。通过俱乐部的活动为学生和毕业生开发职业生涯的各种机会。
袁春晓：我这里有一点点小小的建议，有关政治考试。一月份考试五个面试当中政治我们现在正在申请一些政策，因为我们学校和学院还有我们这些中心层次的职责分的非常分明，学校是政策的制定者，学院基本上承担了战略，有决策层面，我们中心是执行服务。关于复试阶段的政治考试一直是我们非常头疼的事情，担心考生误会川大单纯以政治笔试“卡”学生，以前川大口碑并不好，我们想改变形象。今年我们在10月份在职partime进来，面试的时候，申请到这样一种转变，抽题，也不是说政治像随机的面试，还是个人面试，在一组认可的题当中，到时候考生自己被面试者抽一个题来做答，那个政治考试他的背景主要有关当时的时事政治了。关于一月份的政治面试暂时没有申请下来明确该怎么做，我们在方案制定中，跟面试方案一定分析评估。
田明：谢谢主持人钱老师，我是举了很多次手才争取到了这次发言的机会。我先回答一下西安交大唐晓霞老师的问题：清华大学春季mba复试中的政治考试的形式已经确定了，而且刚在网上公布了，我们选了两个和mba以后做的企业管理工作休相关的中央的两个文
件，一个还是《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定.》，另一个从小康社会换成了《中共中央关于制定“十一五”规划的建议》，考试形式是一个小时的笔试，题型是选择题和论述题，我们的原则是不会在难度上卡住考生，只是给他们一个学习的机会。
接下来，我就现在的主题谈一下我们在就业指导方面的工作，因为清华大学经管学院职业发展中心就是学院的cdc的毛东辉主任带领一个团队去做深圳的“清华mba万里行”了，不能参加今天的会议，我简单谈一下我了解的信息。刚才长江商学院的徐庆菁老师讲得非常好，我这里按照时间顺序谈一下我们的职业发展服务。我分为开学前、开学后、毕业时三个阶段来谈。
先谈开学前面试的时候，在入口的时候，我们请清华mba雇主当评委给我们把好关，这些评委招进来的学生我们通过后期的在校表现、毕业时的就业情况的反馈信息来指导评委聘请工作和面试工作，另外在学生拿到录取通知书之后，在开学之前，我们学院的职业发展中心，就跟学生建立一个联系，让他们在开学之前就做我们从哈佛大学引进的职业评估的软件career leader，职业发展中心还会对评估的结果，对新生进行一对一的咨询和解释。
开学后，在学生方面，职业发展中心对mba学生的四个学期分别有不同的侧重点做指导，有一对一的咨询，还有行业讲座，还有很多具体的指导，包括职业形象，简历怎么写，怎么跟hr经理交流；在企业方面，职业发展中心会做很多学生的resume book或disc提供给企业，在招聘的时候，会把信息公布在网上，安排企业的宣讲会，让学生了解企业，也让企业了解学生，同时还有很多“清华大学mba实习基地”的挂牌企业，有定点的企业实习机会提供给学生；在社会方面，我刚才也提到了一个，我们有“清华大学mba万里行”的活动，这已经是一个运作很多次的活动，一个有品牌，上规模的成熟的活动。
毕业时，在就业指导方面，一方面通过我刚才的发言，大家应该对清华大学的观点有所了解，另一方面，搜狐教育频道这次也请我做这次会议的学术顾问，这些论题也是我前期做的一些准备，我的看法在这方面已经有所表达，对学生的就业方面的指导，虽然说外企年薪很高，但是我们并不鼓励所有的学生都去外企，因为中国的经济腾飞也需要mba学生需要到国企和民企去。学生毕业之后的反馈信息，一方面可以在教育入口处指导我们的招生工作，另一方面可以看教育过程中我们的就业指导服务是不是合适、有没有需要提高的地方。 时间紧张，我先说到这儿，谢谢大家！
赵贞：我们在这个工作中得到了北大、清华还有长江商学院老师的指引，我们在工作过程中，随着工作的深入发展，我们确实在给学生提供就业机会，但是实际上我们发现学生更缺乏的是把握机会的能力，职业发展中心也好还是叫就业服务中心也好，不是单单给学生提供就业机会，更重要的是多方位，多角度地为学员提供，多为学员拓展和提供资源环境和平台。让他们看到最有需求，最有价值的市场在那里，培养他们的职业素养和应该掌握的专业武器，从而提升他们未来就业机会的能力。使mba学院的就业认识逐步走向理性和成熟，这个工作比就业机会来的更有意义。
再有一点，在做俱乐部方面，我在工作过程中也发现，因为mba学员他的北京是多元化的，通过调查，把学院进行市场细分，真正有职业经理人潜力的学员进行拔高，进行行业俱乐部，多为他们提供这样的资源，把能够拔高的这部分学员，让他们以后成为职业经理人，
在未来的舞台上展现自己，这确实非常有意义。
夏磊：前面听了那么多的老师的精彩发言，受益匪浅。前面几位老师关于政治的话题，我谈一下这两年多来交大mba面试工作中的几点体会。交大政治面试从去年11月，也就是05年的春季考试开始模式固定下来，采用开卷的方式，我们交大主持两课的政治老师参与问答题的方式，问答题五道，每道10分。事先会给一些学生的提纲，通常会选邓小平的一些篇目，和时事比较紧密的篇目，让学生有一些准确。就像前面讲的，希望学生有一个学习的过程。但是有些同学也出现不及格，五道题过了三道，政治没有人能拿到满分的。前面很多老师都介绍了自己学员mba面试的流程，交大从开始就非常关注面试规范化的建设，mba的面试流程无论在交大的硕士生入学一直到研究生毕业做的最规范的，同时我在做招生宣传当中，通过mba考试当中口碑发现，上海地区对交大应试流程的规范都有非常高的评价，详细过程不多追述了。我谈一点体会，除了有科学的评价体系和非常关注细节的流程设计以外，还可以做哪些东西。每年面试前都会召开面试说明会，大的方面是录取比例，我们的面试比例这几年定在1：1.5，1：1.2国家规定的这个太低，我们希望做到1：1.2，无论从面试组织工作和学生淘汰是100％，这个对学生来讲不是最好的，最后定在1：1.5，都跟学生说一个说明。基本上参加面试的同学都来听，认为这个比参加社会上的面试辅导有帮助得多，心里有底，这是在面试之前。
面试之后有一个调剂工作，前面很多老师谈到，调剂工作来讲，不单单是那些需要调剂的院校很重要地需要调剂出学生的院校也非常重要的工作，首先第一个你能调剂出学生的话，学生心里非常高兴，同时也可以缓解很多的矛盾，交大的做法礼拜天面试的话，通常在礼拜五之前公布录取名单，通常公布准考证号码就可以了，无论是哪所院校，上海也好，其他内地的院校也好，只要愿意，就可以把学校的介绍挂在我们交大的网上面。如果考生咨询的话，可以相关地做一些推介。时间对学生来讲是非常重要的，如果有及时的结果出去的话，调剂是有时限的。
第三个最后关于考生的安抚工作，我用安抚这个词。学生有些反映是难免的，尤其像交大淘汰率非常高的学校通常在面试结束以后，公布结果以后，我要充当一个礼拜落榜生心理热线的倾听者，在这个礼拜，我会接到各种各样的电话，我从来没有觉得这个工作不必要或者强加给我的工作，相反是我做面试工作招生构成必须的工作。还可以提供给学生很多帮助，很多学生并不是说夏老师你不讲理，你需要一个说法，很多学生是来求助的，我给大家一个分析。有的学生希望明年接着考，我会把他的面试档案调出来做一个分析，如果你明年考的话，可能还会遇到这种情况，我会建议他调剂吧，承认现实。如果面试确实可以的，比如是面试弱一点，你可以试试，通过这样，每个人有不同的处理方式，这样的话，对我们的工作可以带来很多的主动，也可以为学院树立非常好的形象。关键点除了我们把握的原则，我们还要加入更多人性化的帮助，服务方面的东西。小小的体会跟大家分享。
钱小军：谢谢大家，今天下午对mba从招生到毕业整个的过程三个比较关键的环节进行了深入的探讨，从上午到现在，都可以很清楚地看到各个mba的商学院和项目都以非常高度的社会责任感，同时以诚实守信，为国家，为企业，为考生认真负责的工作态度一直在不断地实践过程中在思考，而且踏实细致在做事情，因为这个会议是由媒体支持的，在这里呼吁媒体能够作为和所有关注mba教育的社会人士，特别包括广大的考生，做我们当中沟通的桥梁，把我们商学院认知、负责的态度和不断思考进取的精神能够沟通给我们广大的考生和所有帮助我们项目的人士。再有一点，作为总结，代表所有的商学院感谢搜狐网和中国
经营报给我们提供这样的机会，因为从事mba教育活动的这些老师们、主任们、院长们，都知道每年有两个活动，一个活动是关于mba指导委员会开的大家提到，1月6号在昆明召开的商学院院长会，这个会从来没给mba中心主任提供过太多的机会，因为这个会主要给院长开的，再有一个会也是每年一次的mba的学生论坛，那个论坛是学生的会，mba主任还是没有机会，我觉得今天特别想感谢搜狐网和中国经营报，特别刚才周老师提到的没有收费的，免费提供交流的机会，特别是今天下午给我们mba中心主任有这样一个大家相互交流经验，共同探讨的机会，我代表大家，特别感谢搜狐网对我们工作的支持，对mba教育事业的关心，大家给他们鼓鼓掌。我的职责到这里结束了。现在把话语权交给我们主办单位之一搜狐网。
冯志军：谢谢钱老师，经过两场论坛，大家已经很疲惫了，大家肯定也受益匪浅，经过充分的沟通和交流，上一届我也参加了，这一次的论坛比上一次少了很多自我的宣传，更多的是一些很务实的话题的讨论，特别是在面试、招生、就业这些问题，真正去就读mba的考生还是很有帮助的。并不像上一次，很多成分大家都在利用媒体平台来进行自我的宣传，这一次更务实了很多，在这点方面，希望我们的来年第三届也能见到这么多老朋友一起把mba教育通过媒体的平台，推广出去。今年是通过网络全程直播的过程，所有关心mba教育的人都会通过搜狐教育频道看到大家的观点，对他们的指导，关于他们如何选择mba，如何在就业和面试当中遇到的问题，在这里有很多的帮助。还有我们的合作伙伴中国经营报，那边也会在未来一期里有很多篇幅介绍这次论坛。感谢大家对我们的支持，今天整个活动到此结束，非常感谢大家，出去还有什么问题，以后可以直接跟我们的工作人员联系。
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