读《企业员工的三大纪律八项注意》有感
江西省铁通南昌分公司 严志红
认真学习了《企业员工的三大纪律八项注意》一书，我感触良多，深受鼓舞，结合铁通公司城东经营分局工作实际，谈谈自己的感想。
《企业员工的三大纪律八项注意》中，三大纪律就是：懂得服从、结果说话、公私分明。八项注意就是：坚守岗位、认真做事、承担责任、精神饱满、团结互助、维护荣誉、遵守契约、不断学习。可以说，“企业员工的三大纪律八项注意”思想深刻，内涵丰富，影响力广。如今，对于身为铁通公司员工的我们，它有很强的现实意义。受此启迪，我认为铁通公司城东经营分局的全体人员更要深刻领会“企业员工的三大纪律八项注意”精髓所在，并将以实际工作做出显著成效，以此响应公司此次深刻贯彻“企业员工的三大纪律八项注意”的理念。
2009年11月24日，4000万TD无线座机研发基金的投入，既彰显了中移动抢滩固网企业市场的决心，也将大大刺激产业链的积极性和信心。铁通南昌分公司也于2010年8月，针对TD无线座机展开营销竞赛活动。事实上，城东分局面临的状况却不容乐观。首先，地理位置位于城乡交叉地带所带来的局限，一些客户对此业务并不了解，需要更深度加以宣传。其次，面临的更大阻力还来自于中国电信和中国
联通两大运营商在固网政企市场已经形成了品牌效应，要打破现有的市场格局，我们将如何明确位置，完成任务？《企业员工的三大纪律八项注意》中有几句非常经典的几句话：“只有把别人的经验变成自己的财富，世界上最怕“认真”二字！”城东经营分局在涂湘云局长的带领下，决策前群策群力，决定后百分百服从。涂湘云局长反复强调用结果说话，有结果就是有能力，没结果就是没能力，有行动才会有结果，没行动就没结果。凭着这股坚忍不拔的毅力，城东分局在TD无线座机营销竞赛上全公司排名第一。
没有规矩不成方圆。身为铁通员工除了在工作上严于律己，努力完成公司各项指标任务，同时以纪律保证正常的工作、学习和生活秩序。要有“三大纪律”，即工作纪律、学习纪律和生活纪律。一是工作纪律。要坚持原则，维护同事之间的团结，一切行动听上级指挥，服从公司的统一领导。要遵守组织纪律，认真履行好自己的工作职责，以身作则，率先垂范。工作中充分发扬群策群力的团队作战策略，让自身承担更多的责任。二是学习纪律。学无止境，活到老学到老。尽管我作为铁通公司一名营业厅主管已经接受过公司的各方面教育，具有一定的基本工作经验和业务水平，但与实际工作需要和公司领导的期望相比还很不够。特别是随着通信市场竞争的日益激烈，各种经营策略的错综复杂，加之通信技术迅猛发展，对铁通公司员工的知识和能力提出了更高
的要求。如果不注重知识的更新和业务的不断提高，就跟不上用户的需要，就跟不上市场的发展，就跟不上时代的潮流，就难以担当公司赋予的重任。因此，必须坚持不懈地加强学习，把学习贯穿于各项工作的始终，要有一个好的学习态度和学习方法，把握好学习内容，养成良好的学习习惯。三是生活纪律。要自觉地加强自身修养锻炼，树立正确的价值观、人生观、利益观，善于总结成绩，把同行的经验变成自己的财富。反对自由主义、坚持艰苦奋斗、反对享乐主义、模范地遵纪守法。有功劳时不伸手，有苦劳时不比较，有委屈时不抱怨，要吃亏时不计较。加强思想道德修养，追求健康的生活兴趣。心态决定行动，行动决定结果。
工作中， 遵守纪律是重要的，但注意细节是必要的，这样才能事半功倍。所以，作为铁通公司的员工还要有“ 八项注意”：一是注意处理好工作原则与客户利益的关系，避免直面与客户发生冲突，加强业务知识水平，赢得客户信任；二是注意处理好做人、做事之间的关系，要做事必须要先学会做人，做事要以不损公司利益为基础，多为客户着想。只有维护了组织利益，个人利益才能得到保证；三是注意珍惜难得的机遇，热爱工作，敬业爱‘岗，用成绩回报公司和社会；四是注意在艰苦的环境中，保持旺盛的激情，不以物喜，不以己悲，想公司所想，忧公司所忧；五是注意在受挫折的时候调整心态，失败乃成功之母，吸取经验教训，不断开拓
创新；六是注意处理好工作与学习的关系，要善于从繁重的日常事务中解脱出来，工作之余多学习理论知识和业务技能，增强自身综合素质；七是注意协调领导、同事、客户等各方面的关系，服从领导指挥，积极配合各部门工作，与同事打成一片；八是注意处理工作与家庭的关系，家是安身立命之所，是人生旅途中温馨的港湾，是开创事业的动力源泉。
总之，“企业员工的三大纪律八项注意”就是要让所有员工明确自己的位置，明白自己在企业到底属于什么，到底应该做什么。我们做的可能不是自己喜欢的事情，但我们可以以愉快的心情去做事情 ！一切从全局利益出发！一旦意识到这点，我相信在以后的工作道路中，在任何岗位、任何时候和任何环境下都能做到坚持，坚持，再坚持！