核心机房维保方案
*******工程有限公司
2015年10月
一、维保服务内容
1、服务内容：机房内各系统：精密空调、UPS 、防雷接地、动力环境监控、消防系统、配电柜、门禁系统。
2、服务时间：对所有的设备（系统）提供一年四次的巡检保养, 本方案按故障等级提供不同的故障响应服务，力求在最短的时间内恢复业务运行，并排除故障。
二、各系统服务内容
各系统服务内容：
⑴空调系统 ● 环境检查
1) 房间的清洁程度
2) 房间的出风口位置置是否有遮挡物 3) 检查新风系统是否正常
4) 检查空调及空调周围是否有凝露并解决 ● 过滤网
1) 外观检查 2) 是否需清洁 3) 更换（如果需要） ● 皮带
1) 外观 2) 调整松紧度 3) 更换（如果需要） ● 风机电机
1) 外观 2) 轴承 3) 噪音情况 4) 运行电压 5) 运行电流 6) 气流开关
7) I/O板 ● 压缩机
1) 外观 2) 清洁 3) 油镜 4) 管路 5) 液镜
6) 压缩机的运行压力 7) 高压开关 8) 低压开关 9) 干燥过滤器 10) 液体管路电磁阀 11) 安全阀 12) 膨胀阀 13) 运行电压 14) 运行电流 15) I/O板
16) 压缩机过热保护器 ●
蒸发器的清洗 1) 蒸发器外观检查
2) 所有翅片上的灰尘污垢清洗 3) 冷凝器 4) 外观
5) 清洁（需用户提供水源） 6) 冷凝风扇 ● 加湿系统
1) 外观 2) 清洗
3) 更换加湿罐（如果需要） 4) 运行电压 5) 运行电流 6) 进水阀
7) 排水阀 8) 加湿控制板 9) I/O板 ● 电加热
1) 外观 2) 运行电压 3) 运行电流 4) 过热保护器 ● 主控制系统
1) 外观 2) 接线情况
3) 电路板及附件的情况 4) 输入电压 5) 软件的版本 6) 升级
7) 传感器的校验 8) 检查并调整参数 ● 电控柜
1) 检查断路器 2) 检查接触器 3) 检查接线端子 4) 检查电源主开关 ●
排水系统
1) 接水盘的检查和清洁 2) 地盘的检查和清洁 3) 排水管的检查和清洁
⑵UPS 系统
● 包括与此设备相关的附属设备、装置，如电控柜、接线盒等；
● UPS 各项参数（包括输入电压、电流、频率、输出电压、电流、频率，充电电
压、充电电流）的测量及校正；UPS 机内灰尘的清理及功率模块的静态检测； ● UPS 输出到负载设备的整个供电路径上的接线定期检查紧固；
● 电池带载放电，单体电池电压的测量，并提供电压相对落后电池的处理意见。
⑶防雷接地系统：
● 主要检查连接处是否紧固、接触是否良好。 ● 接地引下线有无锈蚀。 ● 接地体附近地面有无异常。
⑷动力环境监控系统： ● 监控系统软件维护
1) 检查组态软件是否运行正常，设备是否通讯正常； 2) 检查软件中的设备参数、状态是否正常； 3) 检查WEB 端功能是否工作正常； 4) 检查远程控制功能是否正常； 5) 检查短信功能是否正常； ● 监控系统主机维护
1) 检查CPU 温度、主板温度是否异常；
2) 检查显卡、多串口卡、视频捕捉卡等板卡是否松动，散热片是否过热； 3) 检查鼠标是否能够移动顺畅，无阻滞现象； 4) 检查主机多串口卡连接部分是否松动； ●
电量仪子系统维护
1) 检查电量仪参数是否显示正常；
2) 检查电量仪历史曲线趋势图，看电压是否有异常波动，电流、有功功率等是
否在正常值范围内；
3) 在条件允许的情况下，模拟电量仪报警，检查监控系统是否正确报警； ●
UPS 子系统维护
1) 检查各接线端子、通讯接口是否有松动现象； 2) 检查模块的电源指示灯、状态指示灯是否正常；
3) 检查UPS 历史曲线趋势图，看电压、电流、有功功率等是否有异常波动，电
池后备时间等是否在正常值范围内；
4) 在条件允许的情况下，模拟UPS 报警，检查监控系统是否正确报警； ●
空调子系统维护
1) 检查空调历史曲线趋势图，看温度、湿度等是否有异常波动，压缩机、风机
工作时间等是否在正常值范围内；
2) 在条件允许的情况下，模拟空调报警，检查监控系统是否正确报警； ●
漏水监测子系统维护
1) 检查漏水控制器的各指示灯是否正常；
2) 检查漏水感应绳的清洁情况，确认是否需要维护清洗；
3) 在条件允许的情况下，模拟漏水和故障报警，检查监控系统是否正确报警； ●
温湿度监测子系统维护
1) 检查模块的电源指示灯、状态指示灯是否正常；
2) 检查温湿度传感器的历史曲线趋势图，看温度、湿度等是否有异常波动，并
与空调的温湿度变化对照；
3) 在条件允许的情况下，模拟温湿度报警，检查监控系统是否正确报警；
⑸消防系统： ●
检查七氟丙烷的存储压力，如压力表指针不在绿色正常区域内，应卸下存储
瓶，进行称重检查，查明原因并及时排除，按设计要求重新补充灭火剂。 ●
七氟丙烷管网灭火系统的检查内容及要求应符合下列规定：
1) 灭火剂存储容量及容器阀、单向阀、连接管、集流管、安全泄放装置、选择
阀、阀驱动装置、喷嘴、信号反馈装置、检漏装置、减压装置等检查全部系统组件应无喷撞变形及其他机械损伤，表面应无锈蚀、保护涂层应完好，铭牌和标志牌应清晰，手动操作装置的保护罩、铅封和安全标志应完好。 2) 灭火剂和驱动气体储存容器内的动力，不得小于设计储存压力的90%。 ●
从存储瓶上卸下的电磁启动器，应用系统自身的灭火控制线路进行通电检
查，应启动正常，检查完毕后电磁启动器装置必须复位。 ●
存储装置间的设备、灭火剂输送管道和支吊架的固定，应无松动。连接管应
无变形、裂纹及老化。如有问题应及时更换。 ● ●
⑹配电柜： ● ● ●
检查线路接头接触情况。 检查是否有异常升温现象。
检查电力电缆接线盒、终端盒的外壳和电缆的外皮。
各喷嘴孔应无堵塞。
与气体灭火系统配套的火灾报警系统模拟测试。
● ●
检查安装在配电柜内的开关设备、电容器、熔断器等电力设备。 检查端子排应是否固定、绝缘。
⑺门禁系统： ● ● ●
检查各接线端子、通讯接口是否有松动现象，外观护罩检查； 检查模块的电源指示灯、状态指示灯是否正常；
检查电源、闭锁器、控制器是否正常，线路有无缠绕和松动；
三、故障响应服务流程及内容
1、故障响应服务流程：
1) 2) 3)
接到用户电话、传真等任何形式的故障通知后，立即提供电话支持服务； 我方根据故障严重程度，通知相关人员赶往现场； 故障解决后向用户提供相关服务报告。
2、故障响应服务内容
我方提供的故障服务为7×24小时故障响应服务，具体响应方式及响应时间将根据设备（系统）的故障程度而定（见故障级别响应表）。
四、应急预案及启动条件
1、机房空调应急预案： 启动条件：
机房空调出现制冷故障室温超过40℃时，且现场技术人员预估60分钟内无法排除故障。 应急措施：
提供轴流风机，在2个小时内运抵现场，在机房散热通道用轴流风机实现通风降温。
2、UPS 应急预案 启动条件：
两台40KVA 同时故障，系统处于旁路供电状态，且现场技术人员预估120分钟内无法排除故障。 应急措施：
提供一台40KVA UPS主机为备机，在4个小时内运抵现场，以替代故障UPS ，为设备提供稳定的交流电源，保证机房内设备的运行正常。
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