社会实践报告
系部名称：
姓 名：
学
号:
专 业：应用日语_
班 级：
实践单位：海口市海港大酒楼
实践时间：2010年2月
今年寒假，我拥有了第一份打工的经历。虽然短暂，但它让我觉得弥足珍贵。
经学校介绍，满怀着期待与信心，我来到了打工的酒楼并开始了作为服务员的工作。原以为自己定能轻松地完成工作任务，结果面对的却是全然不同的情况。
领班把我交给了酒楼优秀的老员工，让她教我基本知识。虽说是老员工，但年纪只比我大几岁，却是经验老到。我们来到包房，在她全面的讲解之后，我们开始合力清扫房间。台面上的餐具要仔细清洗，摆放整齐，更不能留有指纹。房间内的装饰陈设要仔细清洁，给客人以环境优雅、干净的印象。在这样的一个大包房里，还有许多细微的地方都要关注到，等待严格的检查。当做完这些工作后，我已经感觉到不太容易了。这毕竟还是两个人完成，换作服务员姐姐，她每天都要一个人，还必须保持微笑轻松的状态。这样的坚持让我很佩服。
吃过简单的午餐，就要开一日三次的例会。所有工作人员都要参与并且记下内容，整理思考。领班会交代任务，检查仪表，了解沟通等等。这之中最令我印象深刻的是喊口号。当大家一起喊着：“以诚待客，以店为家；携手同进，共创品牌！”的时候，我感受到的是整个团队团结的力量，前进的动力，让每一天的工作都充满意义。
中午的忙碌后，我有机会去了解服务员姐姐们的生活与感
想。有位姐姐说起了自己的经历：她很早就从农村来到这里，拿着不高的工资每天辛苦地工作着，很少能放假回家看望母亲，努力地攒了五千多想给母亲添置点新家具。说到母亲过的很艰苦时，她变得哽咽起来，眼眶也湿润了。听到这里，我不禁想到自己还不能赚钱，能为母亲做些什么呢。也许现在只能是平日里多关心她，不让她操心这样普通的事吧。还有姐姐跟我谈现在竞争的激烈。无论面对什么委屈与无助，或是压力与困扰，都要学会找到方法来解决„„我们就这样聊着，感受社会的人情冷暖，感受社会的真实。
在接下来的几天里，有学会水果雕花的开心，有给客人送茶收到微笑的满足；也有走错房间的尴尬，有送错传单受到责骂的难过。回到家中会感到浑身疲惫，但又对接下来的一天充满向往。当结束打工生活时，有的更是不舍。
虽然打工的时间不长，但是让我感受到作为大学生踏入社会的真实感。我们不再单单面对书本，同时要面对社会上复杂的人和事。有时会有人来帮助你，但有时也是要独自应对；有时收获的是成功的喜悦，但有时也是迷惑的陷阱。在经历种种事情后，我们会更加看清社会，更好的融入社会。社会虽然复杂，但大学生们有追求新事物的动力，有着面对困难不服输的精神；在跌倒后，还会站起来，带着希望与梦想迎接明天，迎接未来！