2012年全国职业院校技能大赛高职组
“现代物流储存与配送作业优化设计与实施”竞赛
广东省“中诺思杯”选拔赛竞赛规程
一、竞赛项目名称
现代物流储存与配送作业优化设计和实施
二、竞赛目的
适应社会对高素质技能型物流人才的需求，以物流储配作业为背景设计竞赛，推动物流管理专业教育教学改革；展示参赛选手在组织管理、现场问题的分析与处理、质量管理与成本控制、专业团队协作、安全与文明作业等方面的职业素养与技能；加强政、校、企、行间交流与合作，促进校企深度融合与高职物流教育的发展。
三、竞赛方式和内容
1、竞赛方式
1）比赛以团队方式进行，每支参赛队由3名选手组成，须为同校在籍学生, 其中主管1名（对方案的设计、修订、客户优先等级等负主要责任）,性别和年级不限，可配1至2名指导教师。
2）赛事持续进行3天。赛程由职业技能测评考试赛段、制定储配方案赛段和实施储配方案赛段三部分组成，安排在不同的时间内进行，首先进行制定储配方案赛段竞赛，然后进行实施储配方案赛段的竞赛。
（1）职业技能测评考试赛段：竞赛用时为20分钟。
（2）制定储配方案赛段：竞赛用时为3.5个小时。
（3）实施储配方案赛段：竞赛用时为40分钟（实际操作为30分钟）。
3）赛后点评
赛项比赛全部结束后，由专家对赛项的技术要点、选手表现、比赛过程等进行点评。
2、竞赛内容
1) 职业技能测评考试
重在考察参赛队员的知识储备和分析问题能力，考题参考人力资源与社会保障部助理物流师（三级）标准命题，所有考题均为客观题，题型为单选题和多选题，出题范围为职业道德、物流师基础、助理物流师。职业技能测评软件由深圳市中诺思资讯科技有限公司提供的2012全国物流技能大赛平台中的物流职业测评软件V1.0，试卷为客观题30题，考试时间20分钟。满分60分，后把分数转化为成本计算，职业技能测评考试约占总成绩的10%。
2）制定储配方案
选手分工并做好工作准备；根据所获取的企业储存、配货、场地、货物、货架、托盘、月台、客户、工时资料、各种租赁、货位占用费、安全要求等相关信息，进行分析处理；进行货位优化及制定货物入库方案；进行订单处理及生成拣选单；编制托盘条码并打印；填写租赁单；制定可实施的储配作业计划；预测出实施方案可能出现问题和应对方案；方案提交后不可修改。
3）实施储配方案
选手根据上述储配方案的设计结果，在竞赛场地实施方案。选手选择最佳时机并根据作业任务需求向租赁中心租赁托盘、堆高车、地牛等设备和工具；执行入库作业计划；执行出库作业计划。选手实施方案过程中，可修改方案，修改方案均将按预定的比例增加成本。选手在实施过程中要体现物流企业所需要的基本
操作技能，服务质量与安全意识。以操作规范程度、方案是否可行、方案实施效率、成本核算、服务质量、安全意识等要素为依据，计算综合成本为评价标准。
3、竞赛成果文件
1）职业技能测评考试赛段：助理物流师（三级）理论机考试卷。
2）制定储配方案赛段：各参赛队制定储配方案阶段递交的成果为电子文件和纸质文件，并以打印的纸质文件为准，由赛场统一提供提取数据的工具。
3）实施储配方案赛段：裁判记录和填写的各参赛队实施储配方案过程的成本核算表。
4、项目指标体系
四、竞赛环境与设施
1、竞赛环境
1）职业技能测评考试赛段
配置统一的计算机等设施，每队人均一台电脑，保证各队在方案设计时的相对独立性，不受外界干扰。
2）储备方案设计赛段
配置统一的计算机等设施，每队两台电脑，保证各队在方案设计时的相对独立性，不受外界干扰。
3）方案实施赛段
环境为室内场所，比赛现场面积约560m2，高度4.5m，能够满足两层货架仓储作业。采用两组完全相同的设施，满足两个队同时比赛。照明、供电等齐全，室温适宜、符合安全要求。
4）使用的设施设备，规格、型号，新旧程度一致，保证竞赛的公平。
5）有满足400人开闭幕式场地，竞赛场地设有裁判休息室、工作室、参赛队休息室及观摩区。
2、竞赛技术平台
1）竞赛的软件平台
由深圳市中诺思资讯科技有限公司提供的2012全国物流技能大赛平台V1.1。
2）竞赛的主要设施设备清单
五、竞赛规则 1、竞赛分批依次进行。各参赛代表队派指定人员按照大赛组委会提供的抽签顺序依次抽签，按照所抽签号对照定位表进行竞赛。
2、参赛选手可通过数据库渠道获取所需信息。
3、各队参赛选手分工选出1人为主管，其余2人为理货员（保管员）。主管对方案的设计、修订、客户优先等级等负主要责任，并安排其余2人工作。
4、根据客户需求，编制货位、物料、设施设备、工具、人工等使用计划，并进行成本核算和时间安排。成本核算精确到分，时间安排精确到秒，结果保留整数。
5、参赛队要预测实施方案时可能出现的问题并做出应对方案。
6、各参赛队在储配方案设计阶段所完成的方案及所有相关纸质资料均由参赛选手自行密封，交竞赛裁判组保存，禁止在竞赛成果上做任何与竞赛无关的记号。电子文件由竞赛裁判组裁判提取。在储配方案执行阶段，由裁判交还参赛队，并由参赛选手自行开启。
7、执行方案时，各参赛队选手应严格按照作业方案执行，不得修改作业方案。
8、若方案存在严重错误，无法正常作业，由队长提出申请退出比赛，经裁判长同意后终止比赛，按预定的比例增加成本。
9、竞赛中出现不文明的现象、操作不规范、出现质量问题、分工协作不合理等现象，均按比例增加成本和费用。
10、若操作中出现不安全操作现象，由现场裁判当场指出，责令其改正，并增加相应操作成本,如果造成安全事故，裁判有权报裁判长同意后终止其比赛。
六、评分方法
只计团体竞赛成绩，不计参赛选手个人成绩。职业技能测评考试阶段、方案设计阶段和方案实施阶段都以成本作为评分依据，以成本与费用最低作为综合评定标准。按成本与费用从低到高排列参赛队的名次，当最终成绩相同时，方案实施作业时间短的名次在前。
七、申诉与仲裁
1、申诉
1）参赛队对不符合竞赛规定的设备、工具、软件，有失公正的评判、奖励，以及对工作人员的违规行为等，均可提出申诉。
2）申诉应在竞赛结束后2小时内提出，超过时效将不予受理。申诉时，应按照规 定的程序由参赛队领队向相应赛项裁判委员会递交书面申诉报告。报告应对申 诉事件的现象、发生的时间、涉及到的人员、申诉依据与理由等进行充分、实事求是的叙述。事实依据不充分、仅凭主观臆断的申诉将不予受理。申诉报告须有申诉的参赛选手、领队签名。
3）赛项裁判委员会收到申诉报告后，应根据申诉事由进行审查，6小时内书面通知申诉方，告知申诉处理结果。如受理申诉，要通知申诉方举办听证会的时间和地点；如不受理申诉，要说明理由。
4）申诉人不得无故拒不接受处理结果，不允许采取过激行为刁难、攻击工作人员，否则视为放弃申诉。申诉人不满意赛项裁委会的处理结果的，可向大赛高职组 赛事仲裁工作组提出复议申请。
2、仲裁
1）组委会下设仲裁工作组，负责受理大赛中出现的申诉复议并进行仲裁，以保证竞赛的顺利进行和竞赛结果公平、公正。
2）仲裁工作组的裁决为最终裁决，参赛队不得因对仲裁处理意见不服而停止比赛或滋事，否则按弃权处理。