、开按机8F不到高级动项出现选在手，选松“近最次一正的配确置回车修复”
2、。果故如依旧，请你障用统系自的带系还原，统还到你原有出没现这次障故时的修复（如候果常正模恢复式失，请开机败按8进F入安到模式全使中用统还系原）。 3、如果故
依旧，障用系统盘使修复打开命令，提示符输入SCF /SCNANW O车（S回FC/之和间有个空一）格插，入原装统盘修复系统，系系统自动会对比修的复。
、如4果故障依，在旧BIO中设置光S驱第一为动启设插备系统安装盘入R键按选择修“复安装”可即。 5
、果如障依旧，建故议重装操作统。
系不
自能关动，机以有下几原种因：
1 、可能BI是S设置O有误开，或机者启电重按住DEL键脑进入，IBOS. 找到
LoadF ailS-fa Defaeltsu，按 方键选向后回中车提,示是否定确,按Y,回.车 后最择选Svaeex&i step(t保设置存),接按F直0也1以. 按Y回车.自可重动起.设置毕完!进入IOB设S置界将面菜“PO单WRE的”“ekyoabr poderw nO”为设设置为“isableDd”按10保F配存信息后置，新重动启电脑。
2启用、级电源管理高决不解自动能机关打开，控面板制/源选项/高电级源电理/勾选管“启高级用源电管支持”理应用确按定。
3打开、控面制板/能性与护/维电源项/选级/高电源按钮选项中在在按“下算机计电源钮按时的”下列表拉选中关“机”按用应和确定。
4
病、感毒，用染毒杀件软和恶软意专杀件具在安全模工式中进查杀病毒行和意软件。
恶、U5SB备设冲，突关前机将SBU备拔设。出
6、程序软件
不兼，有容杀的毒软与件系有统突冲关，前机先将杀毒件的软控功能监闭。如果故障关出前现载下应用程了软件，序就发现关机有障，故请将先其载卸如，果故障排，再除新下重载装安如，果不，行不再要用。 使
这
是就关功机失效能或不常正故障。的如该何解决来类故这呢？障
、关机过程及一障故原因
iWnodws的机关程在关机序过中将程执下行各述项能功完：所成有磁盘操作写清除，磁盘存，执行缓闭窗关程口，关闭序有当前运行所的程，将序所保护有式模驱的动序转换成程实式。
模
引起iWndows统系出现关机障故主的原要因有：择选出W退inods时的声音w件损坏；不正确文配或损置硬坏；件BOI的设S不置容兼；在BIS中的O高级“电源管理”“或高级配置和源电接”口的置不适当；设有没在模实下为视频式分卡配个一RI；某一个程Q序或SR程序T可没有能正确关闭加；载了一个兼不的、容损坏的或突冲的备设驱程序动等等
。、二故分障析与解决
1
退出.iWndow时的s声文件音损 坏
先首你，确可定“退W出ndiow”声s音文是否已毁坏件
——单击“开”始→设“”→置“控面制”板，后双击“声音”。在然“事”框中，件单击“退出indWow”。s“名在称”，中单击“（）无”然，后击单“确”定接，着关闭计机。如算W果nidws正o常闭关，问题是则退由声音出文件所起引的，解决要这一题问，请择下列某选操作：从备份项恢复中音文件；声重安新提装供声文音的程件序；将iWdnwos置配不为播“放出退Wnidwos”声的音文。 件
2.快速关机不正常
快而关机是速inWodsw9 8中的新功能，可以增大减少关机时间。但是，该大功能与些硬件不某兼，容如计算机果中安了装这硬件些，能可导会计致机算止响应停。你可禁用快关速机，单击“开先始→”“运行”在，打“”开框中键入Ms“ocnfig”，后然单击确定”（“见1）。单图“高击”级“禁用快速关→”机单，击确“定”，再次单击确定”。系“提统示重新动计启机，可重新算动。如启果计算机正能常关机，则速关机快功可能能计算机与上所安装一的个多或个硬设备不件兼。容
3
.注意“级电源高理” 管
计算
机的上高“电级管源理A（PM）”能功可也起关引机死机黑或屏题。而问确要定PA是M否引会起关问题，机单击“可开”→“始设”置→“控制板”，然面双后击系统“”。在设“备管器理选”项卡上双，击“统系备设。双击设备”表列中的高“电源管理级，单击“”置”设项卡选，后单然以击除清“启电源管用理”复框。连续单选“确击定”，直到返回控“面制板。重启动”计算。机关闭计算，如果计算机正常关机机，则问的原题可能因于在PAM。
4启.关机故障动
大家 使在用电脑，时会经常遇还到在Wndios刚w启动的刚侯时就显“你示以可全地关安闭计算了”，机者或启时动上关机或马关机重时启动新故等障。类故障这的因原般一来说由是于iWinin.tex或Vemm23.xd文件的损坏v所造的。成决办解法重新是从iWdonw安s装程压序包缩调取这中两个件。文入W进idnos\\wystesm目录子，将下Vmm32.vx改名为dVmm2.3XXX行备进份然后再，击“单始开→“”序程”→“附”→“件系工具”统“系→信统息”单。击单菜栏的中“具工，”然后择选系“文件检查器统”，击“从单安装盘提取一文件”个见（图2），后然在“要取的文提件”框输中入“Winiin.txe”e或“Vmm32.vxd。”击“单始开”然，按后屏幕照上提的进行示作，操以便Wind从wo sD-RCO或安装盘将M文提件到取:\CW\niowd\sSys\tem件文夹然，后复重步骤此，以换替文W件ninit.ixee或mmV32v.x。d
5
B.otloogt.tx件文错
出
此，在外Botolog.ttx文件存中定在位题问可也引关起黑屏机故。你障可使用文本编先器，辑如记事“本”
，检查oBolog.txt文件中t“T的ermnait=”e条目这。些目位于条文的结件尾，为可问的题因提起供一定线的索。每对个“Te一rmnait=e”目，查条所找配匹的E“dnTerinamte=条目” 。
Terinate=muQry eDirervs明内表存管理序程有问题；
Treinmta=Unlead表oN明twork与eonCfgis.y中s实模的或式网络驱程动序在冲突存；
Te
riname=Retst eDsiplya表明可能要需更新视频驱动序程；
eTmriane=tRi表明声t或鼠卡标驱程动序在问存；
题eTmrianteWin32表=与明23位序有程的问题关阻了线程塞 。
果B如otlog.txo文件的t最一后行“为nEdeTmrinaetKE=NRLE”，Wniows 9d8可就成关功。 闭
.C6onfgi.yss或utAeoxceb.t有a问题
此 外你，检可Co查nfgi.sy文s或件Atuoxee.cbat文中是件否存冲在？突先定Co确nig.sfsy文件或utoexecA.atb文中件是否在冲存突可，单“开击”，然始后单“击运”行在“。打”开框，键中“Msc入onigf，”后单击然确“定”。击单“诊启动断，”后然确定“。系统提示重”启动新算计机，时单击请确“定”如果计。算机启的或关闭动正不确，请确定题问是Co由nig.fys或Austeoec.xbat文件的一哪引行的起。
要确定引
起题的问，可重新启动计算行机。算计重新机动时启请按住，Ctr键。从lS“arttp”u单中菜选择S“faeMode 全模安式”。动启后单“击始”开，然再后“击行”。运“打在开”中框，入键M“socnigf”然，单击“后确定”。击以清单除Cnofg.sys和iAtoeuec.bxat项选卡不中含iWdnws图标行的o选框。使用复Co此figns.sy文，件击单启以某行用单击“确定”。。当统系示重提新启计动机算时单击“确，定”。如计算果的机动启关和都闭很正常请启，用另行一，重并上述复步的操作，骤逐以启步用oCfigns.ys件文和utoAxec.beat文中件行的，直到发现问题为止。
7 内.系部问题 统
外此，可确是定存在内否部系问统。单击题“始开→“”运行”。在“打”框开中键入“M，socfni”g，后单击然确定”。在““常”选规项中单击“卡级”高。击单以清“高除级疑解难答设”中置的下列复选框，然单击“确定后：禁用”系统RO中断M；禁点用拟HD IR虚；QMM不E包A含00-FFFF0。统系示提新重动启计机时算，单击确“定。如果”计算正常机动，启可重以复步上骤但，步在骤“单击以中除‘清高疑级难解答设置’中下的列复选”框单击以时中某选选复。重复此框过程每次，选其中它复某框选，到直现计算发机法无正常关闭为止一。发旦计现算机法重无启动或关新，可再次闭重以复上步骤击单以清除才选刚的复选框即可。中
.检查8COM设置S
C
MO设S置不确正样也会引起电一脑机问题，大家关电在启脑时动按“D可e”l键入进COM设S置面，重点页查检
CP外U、频电管理、病毒源测、检RQI中开闭、断盘启动顺磁等选序项设是置正否。确体设置方法你可具看参的你板说主明书，其上面有详细很设置说明的。如果你对设置实在其是太不，懂议建你可直在接COS载M或取入下MCO电S、短池跳线接，选用家出厂厂认设置默可即。
9.硬 件题问
此外，一些BOI本S的身问题硬或件系本身统的题问会也引不起能机关障故当你。现你发装了安的新件硬在关时机现系出统挂起的情况，如示器显屏，黑键盘标鼠无应响，等那很可能么是为新硬所件配的驱动置序有程容兼的问题性。要解决种第这方三硬件不的容问兼题，般一都是硬件厂家到站上网找解查决案方找到该，备设最新的动驱程序并载安下装你的到器机统系中，一般可即解该决题。问
--
解决 不能正常机的关难题“”
曾有一 些朋友笔问：者什么我为的电不能自动关脑机笔？者不得不他为解决们类这问，题又便顺经验“把升上理论”到。相这信文章也能帮助你解篇决问题点。
对于AXT电的源电，脑iWndosw98 提供电了的脑动自机关能功但。在多情况很，下们的我电却并不脑能利地正常关机顺有，会时关在的过程中死机机或去失响，应我们必使须新启重动脑或强电性制关电脑掉电源有。有办没可法以让脑电机关再不失呢败让？我们一起分析一来原下。 因
、关机一音乐
有很
朋多都友喜欢“控在制板面的声”音设置设置中一关机音乐段，冰为的电冷脑加一增些生。如果气机的关音乐件因为某文原种被因坏损而能正常不播放那，在执么关机行程时自序会然失了。败如果的电脑你能不常关机，正而你恰恰设又置了机音乐，不关先妨关把音乐机设置为“”无如（图），1后再然试。试
二驱、不动容 兼
件硬驱动程序间的不兼容之也，会造成电不脑正能常机。在关这里一有窍门，个每Wi次donsw 9关8机失后败，会在都盘C根录下面的B目otloo.gtxt件文中作出记，录找其出的中“ermiTnate=和“E”nTerdinate=m”，这里记录在关机失了的败因。 原
是还拿自我现己用的这在台脑来说电吧，开始时我最用一块小霸影NT2 T6M4显卡的起，初都正很，后来我发常现要运行了3D游戏后，不只管间长时，退短游出戏后果如上关马，肯机失定败，非要重新动启次后才一正能关机常。是我在关于失机败后查了Boo看log.txt文件，t在件的文最，后发现我了样几条记这：录
Treimaten=Rese tiDslay p
EnTermdnate=Rieset Diplsya
nETdrmenaite=Ues
r
从记上看录好，像机关失和败卡有一显些关，于系是我安了装动驱光盘的上NTT2版新的动驱程序，障故依存然在又。安了最新装D的ierct 8.1，仍然X没解有问决。题
最后一在运行次Drecti诊X工断“具DDxag”（i程序在该:\\ProgrCm Falis\\Direcet\XS\tupe录中）后，在“显目”页示中面示“提件文vNdsipd.r未v数字签经名……看”我之前所来安装TN的2驱动T程没序通有微过软认，证是于又上我网下了载NTT2的NVIDIA_HQW（即通L微软过认）证最驱新动28.3 WH2Q版LFor Wndoiws9X，安装之 重后启新动，次运行“DxD再iag”序程，在“示显页”中提面示“没有找到任何问题，”时运此行各3D游戏后种均可顺关机。利
经 过多次验试发现，般一关失败机只要不是硬，本身件故障，的可以都查检ootlogBt.tx文查找原件。下面因所出列的录记可能造都电成脑机关失败大家可，根自己电脑据Boo的lot.gxt所t示显情的况找出原：因
T
rmieatne=uQrye rDievrs内 存理管程序有问 题
Trmenate=UilnaodNetw rko eNtorwk与Cnoigfs.s中y实的式模络驱动程序冲网 突
eTmrniat=Reees Dtislpay显卡 置或驱动设程序问题 有
Tremnaite=RIT 卡或声些旧的某鼠驱标程序动存在计时与有关器问题
的T
emiratn=Weni23 某3些2位程锁序了定程线
家大可根据自以己脑电情的况通，过对以上比几原点，因查并找解电决脑的机故障关。
三
软件、退出 难
有
候时关失机并败不电是脑系统本身的原，因是因为关而时某机些程序无正法退出。很多常朋在友机关前并之将所有不正在行的程序运软或全件关部，闭是而让inWdow关s时自机动闭关们。它的，大确分部软件或的序程可都在脑电行执关机程时自序动闭，但也关有少数无法动退出自，以当所脑关机时我们电必有要查检一，下还有么什件或程序软在运正。行
我发现电
脑常经无法常关正机，用禁了“快速机”还关不是行后。来才发当电现脑上行了某个软件（运于由这个软件常是驻存的内，运行就自动后出在系统托现中盘），如果我关在闭电时没脑将它有从系统托中退盘出，肯定那出会无现法关的现机象而。关机在前之自动己手把在运正的软行关闭，就件以正可关常机了所。关以时最好机首退出先种正各执行在的程，序执行关机再令。命
四 欲速、不则达
Widons w98关机的程本身就序存一个B在gu，就这“快速是关机，在很”时多候是就它我们让无法正关常机，所正谓“速欲则不达。”
解决法方简很单就，是“禁用快速关机。”击“开点”始→运行“，输入“msc”nfio”后g击点确“”。定现出“系配置统实用序”窗口，程击“点常”规面，再点击页“级高”选项在此时，出的现高级“难解答疑置”窗设口中将“，用禁快关速”机选择面前打上勾如（图），这2样就完了整成个操作。