劳动关系协调师（一级）理论知识 模拟试卷参考答案
一、单项选择题
1、D 2、C 3、B 4、B 5、C 6、A 7、B 8、C 9、B 10、C
11、B 12、D 13、C 14、A 15、B 16、B 17、C 18、A 19、C 20、D
21、C 22、D 23、D 24、B 25、B 26、B 27、C 28、C 29、C 30、D
31、B 32、C 33、D 34、A 35、C 36、C 37、C 38、C 39、C 40、C 41、42、 43、 44、 45、 46、 47、 48、 49、 50、 51、
52、 53、 54、 55、 56、 57、 58、 59、 60、 61、C
62、D 63、A 64、C 65、A 66、A 67、B 68、C 69、B 70、D 71、B
72、D 73、D 74、C 75、A 76、D 77、B 78、A 79、C 80、A 81、C
82、C 83、C 84、D 85、A 86、D 87、B 88、C 89、A 90、D 91、B
92、C 93、D 94、A 95、A 96、B 97、D 98、B 99、A 100、B 101、B 102、A 103、B 104、A 105、C 106、A 107、A 108、C
二、多项选择题
1、BC 2、ABC 3、AD 4、ABCD 5、ABCD 6、ACD
7、ABCD 8、AC 9、ABCD 10、ABD 11、BCD 12、ACD
13、ABCD 14、ABCD 15、ABCD 16、AB 17、ABD 18、AB
19、BD 20、ABD 21、ABCD 22、ABD 23、AC 24、ACD
25、ABCD 26、BD 27、BD 28、AB 29、ABD 30、ABD
31、ABD 32、ACD 33、ACD 34、ACD 35、BD 36、
37、 38、 39、 40、 41、 42、
43、 44、ABC 45、ABCD 46、ABCD 47、ABCD 48、ABCD
49、ABCD 50、 51、BC 52、AD 53、AB 54、
55、 56、ABCD 57、ABD 58、ABD 59、ABC 60、ABCD
61、ABCD 62、ABCD 63、ABCD 64、ABC 65、ABCD 66、ABCD
67、ABC 68、ABCD 69、ABCD 70、ABCD 71、BC 72、ACE
73、ABCD 74、ABC 75、ABC 76、ABC 77、ABC 78、AB
79、BCD 80、ABC 81、ACD 82、ABC 83、ABC 84、ABCD
85、ABC 86、ABC 87、ABCD 88、ABC
劳动关系协调师（一级）专业技能 模拟试卷参考答案
一、简答题
参考答案要点
1、（1）劳动监察的力度；（2）劳动标准的制订；（3）用人单位的经营情况；
（4）劳动力供求关系。
2、当出现以下两种情形时，用人单位必须修改或调整劳动标准：
（1）法律法规修改。包括立法型劳动标准和国家标准化机构批准的强制实行的劳
动标准。
（2）用人单位现行劳动标准不符合用人单位生产发展需要。用人单位发展的初期，
劳动标准水平较低不完善，盈利能力增加时，为保持竞争力应当提高劳动标
准。
3、答：企业招聘职工，可以通过以下渠道开展背景调查：
（1）通过公安部门、街道、居委会等机构核查身份信息；（2分）
（2）通过教育部门、学校等核查学历信息；（2分）
（3）通过原单位了解核实求职者的工作表现、离职原因、劳动关系等；（2分）
（4）通过医疗机构进行录用前体检，了解求职者的健康状况；（2分）
（5）对于关键岗位，必要时可以委托专业机构完成背景调查。（2分）
4、答：有以下控制方法：
（1）以直接用工代替间接用工，并减少授权订立劳动合同层级；（2.5分）
（2）间接用工中加强对于合同单位的用工资格审查；（2.5分）
（3）完善订立劳动合同的规章制度，严格劳动合同订立流程管理；（2.5分）
（4）为避免续订无固定期限劳动合同时的两难选择，根据岗位合理确定初次雇用
的劳动合同期限。（2.5分）
5、答：
（1）人资部经充分沟通制作裁员方案（1分）
（2）企业主要负责人召集讨论确定方案（1分）
（3）提前30天向工会/全体职工说明情况，听取意见（2分）
（4）向劳动部门报告（2分）
（5）实施裁员，支付经济补偿（2分）
（6）6个月内重新招工的，通知被裁人员（2分）
6、
7、
8、
9、
10、[答题参考]主要有三种：
从参与过程来看，可分为三类：（1）员工的参与是被迫的还是自愿的，
（2）员工的参与是正式的还是非正式的，
（3）员工的参与是直接的还是间接的。一般来说，非
自愿的参与倾向于正式的和间接的，而自愿的参
与倾向于非正式的和直接的。
从参与程度来看，可分为四种情况：无参与、不同程度的磋商、联合或共同决策、员工
的完全控制。
从参与内容来看，可分成三组：（1）工作层面的问题和工作条件，
（2）决策层面的有关问题，
（3）企业层面或企业战略层面问题。
11、[答题参考]
评估原则有：1、科学性原则，2、系统优化原则，3、通用可比原则，
4、实用性原则，5、目标导向原则。（每一原则再作适当展开阐释）
12、
13、
二、综合题
（一）、参考答案要点
1、《劳动法》第四十七条规定，用人单位根据本单位的生产经营特点和经济效益，
依法自主确定本单位的工资分配方式和工资水平。据此，公司可以根据许某的
业绩下滑情况，适时调整他的工资级别。但是应注意以下几个问题：
（1）劳动合同中要明确约定，员工工作业绩下滑时，公司可调整工资级别。
（2）公司规章制度要明确规定：什么情形属于工作业绩下滑，如何考核，如何确
认；工作业绩下滑多少，工资可降低1个级别。
（3）公司要收集和保存员工工作业绩下滑的证据。
（4）员工工资调整之后，要及时变更劳动合同，或者签订补充协议，或者书面送
达劳动者。
2、（1）规范劳动合同管理，劳动合同中要明确约定，员工工作业绩上升或者下滑
时，公司可调整工资级别。
（2）完善规章制度，注意内容、程序合法。公司规章制度要明确规定：什么情
形属于工作业绩下滑，如何考核，如何确认；工作业绩上升或者下滑多少，
工资可提高或降低1个级别，一般逐级降低。
（3）加强员工基础管理，公司要收集和保存员工工作业绩下滑的证据。
（4）保存局面资料，员工工资调整之后，要及时变更劳动合同，或者签订补充
协议，或者书面送达劳动者。
（5）做好员工思想工作。
（二）、
1、答：在招用后一个月内因员工不肯订立劳动合同而解除，无需支付两倍工资
和经济补偿，仅支付2009年2月3日至15日的劳动报酬。（3分）
2、答：在招用后超过一个月不满一年因员工不肯订立劳动合同而解除，需承担：
（1）支付2009.3.3—7.15的二倍工资；（3分）
（2）支付终止劳动合同的半个月工资的经济补偿。（3分）
3、答：在招用后超过一个月不满一年因员工不肯订立劳动合同而解除，需承担：
（1）支付2009.3.3—2010.2.2共11个月的二倍工资；（2分）
（2）2010.2.3起视为无固定期限劳动合同（2分），此后无需再支付两倍工
资（2分）。
4、答：有三种情形：
（1）订立书面劳动合同与开始用工同时发生，即劳动合同订立的当天或下一个
工作日就开始实际用工，这是法律上最为理想的状态；（2分）
（2）先订立劳动合同后用工，在劳动合同订立后至用工前的时间内，劳动合同
对劳动者和用人单位有约束力，如深圳市有相关规定。（2分）
（3）先用工后订立劳动合同，劳动关系自用工之日起建立，用人单位应当在用
工之日起一个月内与劳动者订立劳动合同（1分）。一个月如劳动者不肯订
立的可解除其劳动合同且无需支付经济补偿（1分）。超过一个月不满一年
未与劳动者订立劳动合同的，需从第二个月起支付两倍工资，并补订劳动
合同（1分）；劳动者不肯订立的可以终止其劳动合同，但需向其支付经济
补偿（1分）。超过一年未与劳动者订立劳动合同的，需从第二个月至第十
二个月期间支付两倍工资（1分），并视为用工满一年的当日已经与劳动者
订立无固定期限劳动合同，并补订书面劳动合同（1分）。
（三）、
（四）、
（五）、参考答案要点：
1、第一，工资集体协商不应以举手方式而应以无记名投票方式进行表决，其他
几个议案可以采取举手表决方式；第二，赞成票须超过应到会职工代表的过半数，才能算通过。
2、重点公开以下四方面内容：企业重大决策问题；企业生产经营管理方面的重
要问题；涉及职工切身利益方面的问题；与企业领导班子建设和党风廉政建设密切相关的问题。
（六）、