礼 貌 用 语
1、见到业主开车进出小区时对业主主动行礼
2、业主车辆进入时首先问：你好，请问你是那栋楼，几号房的业主？请问你的车位是多少号？（询问完后看其车牌号，进行登记）。
3、（广场处门岗遇到业主车辆要进入时）对不起，为了统一管理和安全起见，请你把车开到地下停车场内停放。广场处将不允许停放。若业主问：那我怎么看到广场这有车停放呢？
答：对不起，这是门面专用的停车位，业主车辆是不能停放的，只能停到地下停车场你买的车位上。
4、业主问：我没有车位的怎么办？
答：如果没有车位，请到房开办公室或售房部处咨询办理。业主问：如果不买车位是不是就不允许进去停车，
位的怎么办？让我进去临时停下，该交你们多少钱我交给你们。答：对不起，我们无权处理，办公室交代我们没买车位的车辆一律不准停，如果放进去了我们要被罚款的，实在不好意思，如有问题你可以到办公室问下。
6、业主问及临时或包月停车收费问题时：现在我们暂时还没有开始收费，具体的标准要到办公室问我们的（经理、主任）
8、购买车位的业主车辆进入停车场时：你好，请稍等，我们为你检查车辆。检查完后：你好，车辆已检查完，你可以进去了。查过程中如发现车辆有问题要马上告知业主并进行登记，
签字，车辆只检查外观有无被刮，碰撞的痕迹，倒车镜，前后灯等位置有无问题即可）
9、业主如有疑问需咨询的可告知其拨打电话：
询问 那我们没买车让业主进行8233000 （检215555。 或