车展销售技巧
案例:
思考:
车展之意义:
汽车经销商→卖车!卖车!卖车
客户→路过;车模;聊天;询价;看车;买车
问题:
一、车展前我该准备什么?二、如何筛选路过、看车模、聊天之类打酱油的客户?
解答之一
1、工具包内资料充足:报价单、名片、钢笔、车展话术。
2、随身携带印章、充电宝、充电器。3、保持干净、清爽形象。
解答之二
1、同一款车停留时间超过1分钟。
2、重复欣赏展车某一部位。
3、坐进车中感受。
4、注意空间、功能操作方法。
5、与同行者不断沟通。
6、手持同级车目录。
7、倾听销售人员与其他客户谈判细节。
三步筛选法
开门见山问需求
1、我是银座上海大众销售顾问***,您考虑在本次车展购车吗?
深入刺激讲优惠
2、本次车展力度空前,您看的这款车现在价格非常合适。(配合“一句话亮点”)以这样的价格买到这款车,真的非常超值。(报价需留有空间,建议现金优惠可一次性报出,其他细谈)
一锤定音要承诺
3、您觉得我们的价格合适吗?如果不合适,您觉得怎样的价格才能满意?是不是如果现在给您做到这个价格您就可以立刻交定金?
快速成交理由
1、交车快。
2、颜色全。
3、优惠大。
4、限量少。
5、我很忙。
车展重要技巧:
1、报价时给自己留有空间。
2、让步之前先让客户让步。
3、让步本身比让步的程度更重要。
4、找个安静的地方谈比什么都重要。
5、注意语气,大声不代表争吵。
6、不接受客户“不卖就算了”的恐吓。