除夕之夜的守候
呼吸内科 yanguanglian
谁要你穿了这身白大褂呢？没有人生来就是天使，你必须努力的使自己变成天使！
今天是除夕，这个万家团圆的日子，却也是我值班的日子。日夜轮班、节假无休对于我们已经习以为常了，但在这个特殊的日子，还是让我心头有丝丝酸楚。谁要我当初选择了护士这个职业呢？老公带儿子去了石门外婆家，“每逢佳节倍思亲”，我有点想他们，想家人在一起的温暖舒心、其乐融融的感觉。年前车水马龙、熙熙攘攘的常德城，在今天却显得冷冷清清，病房里病人也少了许多，愈加让人有一种凄清冷落之感。
交接班不久，就新来了个支气管哮喘的老大爷，同来的家人很是挑剔，床铺有点没洗尽的顽渍让他们极不满意，厕所有点潮湿、空调有点闷都成了他们抱怨的理由，我忽然感觉到病房里有点“阴云密布”。谁想在大年三十上医院，心情总归好不到哪儿去，我想想也就对他们的抱怨没什么怨言了。通过我们的积极抢救，及时用药、输氧，病人的情况明显好转，我又忙着给老人家换了一套洁净的床单，忙碌了好一阵子，终于让老人家安顿了下来。多年磨砺的耐心和热忱
周到的服务总算换来了病人家属脸色的“多云转晴”，夸我“手脚麻利会办事，大过年的坚持值班很有敬业精神”，还给我们提来了一大包水果零食。哈哈，得到他们的夸奖，让我有点小小的兴奋。是啊，面对病友的抱怨与挑剔，我们不能只想着委屈与抱怨，落入“以怨抱怨”的恶性循环，而是要考虑能为他们做些什么，怎样才能令他们满意。只有如沐春风的沟通、热情周到的服务，才能温暖人心，赢得尊重！
忙碌的不仅仅是我们。晚上10点钟，院领导走进病房，给值班的工作人员拜年，慰问住院的病友。春节，又有多少人不是以这样那样的方式在自己的岗位上默默坚守着呢？一会儿，电话响了，儿子在那头对我说：“妈妈，你怎么不回家和我们过年呀？”我亲切的回答他：“宝贝最乖了，你说妈妈为什么不回家过年呢？”“因为妈妈是白衣天使，妈妈要照顾别人！”我终于还是没忍住眼眶里酸酸涨涨的感觉，脸上冰凉，心里却温暖着„„