***医院
医疗技术风险与损害处置预案
为使可能发生的医疗技术损害得到迅速、有序、妥善的处理,最大限度降低损害程度,保护患者生命健康,减轻医患双方损失,防止严重后果发生,制定本预案。
一、立即消除致害因素。技术损害一旦发生,发现者应当立即设法终止致害因素;当致害因素的识别和判定有困难时,立即请示上级医护人员指导处理,不可迟疑拖延。
二、迅速采取补救措施。
(一)患者损害较轻、不致造成严重后果时,立即暂停原医疗技术操作,当事科室组织科内会诊,采取相应的补救措施。
(二)患者损害较重、可能造成严重后果时,科主任报医务处(总值班)组织相关技术专家会诊,采取相应的补救措施。严密观察患者病情,防止损害继续扩大。
(三)患者有生命危险时,立即组织抢救,同时上报科室主任、医务处(总值班)及主管院长,立即组织相关技术专家抢救患者,必要时由医务处邀请外院专家会诊指导。
三、技术损害一旦发生, 立即按医疗安全不良事件报告流程上报。任何人不得漏报或瞒报。
四、迅速收集并妥善保管有关原始证据:包括实物、标本、手术切除组织器官、剩余药品、材料、试剂、摄像和录音资料、各种原始记录等。
五、妥善沟通:稳定患方情绪,争取患方配合,防止干扰抢救和发生冲突。
六、如患者已经死亡,应及时与其亲属签署是否尸检的知情同意书。
七、科室全面检查、总结教训,找出技术损害发生的原因,制定改进措施,及时完善相关记录,并上报医务处备案。
八、因技术损害构成医疗事故者,按照《医疗事故处理条例》规定程序进行处理。