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员工职业道德培训课程大纲

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《员工职业道德操守培训》

培训讲师:

培训时间:

培训地点:

培训受众:基层员工、中层管理干部

培训目的:

1、强化员工的职业意识和职业素养;

2、加强员工的职业道德和法制意识;

3、强化提高员工的忠诚,敬业精神以及责任心;

4、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容;

5、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则,提高职业素质;

6、增强企业凝聚力,促使员工遵章守纪,养成自律品质,完善职业操守;

7、明确职业操守的特质,提高员工对职业理想、职业道德、职业责任的认识。

培训背景:

企业的生存和发展,离不开各种规章制度的保障,也离不开职业道德这种特殊意识形态的作用。职业道德是指员工在生产活动中所应遵循的、依靠人的内心信念和社会舆论、传统习俗等非强制性手段维系的、以善恶评价为标准的规范、意识和行为活动的总和。随着现代市场经济的发展,职业道德以其独特的功能越来越广泛地被移植和融合于企业管理,在企业发展中扮演着越来越重要的角色,发挥着越来越重大的作用。企业管理伦理化已成为当代企业发展的一种必然趋势和选择。

不少企业都认识到了职业道德的重要性,也给员工进行了大量的关于职业道德方面的训练。但众多企业都是千篇一律的赤裸裸的告诉员工——要敬业,要忠诚,要守信等等,很少会站在员工的角度,以员工的思维去思考,为什么要敬业?为什么要忠诚?为什么遵守职业道德?导致了培训效果不佳,甚至引起了负面影响,让员工认为,所谓的职业道德培训是在上“政治课”。

本课程设置,针对成年人听课的特点,以人为本,避免“政治课的雷区”,案例、互动充满乐趣!

员工职业道德课程培训大纲:

一、员工为什么要遵守职业道德?

1、道德是做人的根本

道德的内涵

道德是做人的根本

职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝

2、职业道德与自身发展

职业道德与人格

职业道德与职业

职业道德与成功

二、员工职业道德:个人与组织互动双赢的基石

1、员工职业道德内涵研讨

2、优秀企业认同的职业道德准则

3、影响职业道德水准的因素

4、十力融合铸就职业道德修养

5、从优秀到卓越,从技术到艺术

6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体

三、员工职业道德培训之一:文明礼貌

1、仪表端庄

2、语言规范

3、举止得体

4、待人热情

四、员工职业道德培训之二:爱岗敬业

1、敬业的内涵

敬业为谁

敬业必备五个C

不敬业的四种典型表现

敬业的四大特质

2、树立理想企业目标一致的思想

3、强化职业责任

4、提高职业技能

5、珍视每一个工作机会

6、正确看待薪水

比薪水更可贵的东西

超越领导对你的期望

不计报酬而报酬更多

要做得多过报酬

7、案例:《哪个员工够职业?》

五、员工职业道德培训之三:诚实守信

1、诚信:从传统走向现代

2、中国传统“诚信”

3、传统诚信的游戏规则

4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失?

5、现代企业利润获取的来源和强弱,依赖于制度化的市场信用体系

6、案例:

7、案例:

8、案例:

游戏:

六、如何恪守诚信?

1、诚信并不容易

诚信需要实力

诚信需要自信

诚信需要谋略

诚信需要坚持

2、我们现在是否做到?能否做到?

游戏:

七、员工职业道德培训之四:办事公道

1、坚持真理

2、公私分明

3、公平公正

4、光明磊落

八、员工职业道德培训之五:勤劳节俭

1、工作中节俭

2、降低业务成本

九、员工职业道德培训之六:遵纪守法

1、学法、知法、守法、用法

2、遵守公司纪规、规定与规范

十、员工职业道德培训之七:团结互助

1、什么是团队精神?

2、团队精神的魅力

3、如何做到团结互助?

具备强烈的归属感

参与和分享

等尊重

信任

协同合作

顾全大局

4、案例:

十一、员工职业道德培训之八:开拓创新

1、惟有创新才能不断前进

永不满足,不断创新

具有危机意识

2、打破一切常规

迈出创新步伐

敢于质疑

打破常规

3、培养和运用创造性思维

问题不只一个正确答案

敢于犯错误

主动适应变化

案例:

补充

十二、员工职业道德培训之九:忠诚

1、忠诚的魅力

忠诚是竞争力

忠诚是考察员工的首要条件

2、忠诚于公司

维护公司利益

维护集体荣誉

危难是检验忠诚的最佳工具

3、忠诚于领导者

别让上司靠边站

不要掩了领导的风采

把委屈咽下去

别得罪你的上司

4、如何做到做到忠诚?

5、案例:《职业信仰》

十三、员工职业道德培训之十:责任

1、责任感

工作就意味着责任

在其位,谋其事

从自身找原因

2、做好本职工作

重视自己的工作

干大事从干小事开始

3、责任不容推卸

最根本的人生义务

主动承担责任

4、职业道德必须与社会道德同在

十四、员工职业道德培训之十一:执行

1、服从第一

服从是领导之母

服从,100%的接受

没有任何借口

遵行组织命令

尊重、理解和宽容

2、执行畅通无阻

执行力是一种企业信仰

没有执行力就没有竞争力

执行力即是决胜力

没有服从就没有执行

立刻行动


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