一、名词解释（每题4分，共16分）1.聚合 2.计算机黑客3.结构化系统分析方法4.数据冗余二、填空题 （每空1分，共16分）1.一般来讲，及少见的事件所带来的信息量 .2.管理信息系统是一个由__________等组成的能进行信息收集、传输、存贮、加工、维护和使用的系统。 3.数据管理包括___________、______________、_____________、____________等几项内容。4.企业信息系统建设的四个基本原则是_________、_________、________、________.5.信息系统在企业中的组织机构形式大致有___________、___________两种。6.信息系统外部因素造成的安全隐患有_____________、____________、____________，信息系统内部因素产生的安全隐患是___________________.三、选择题（每小题3分，共18分，请将正确答案的序号填在括号内，少选或多选都不得分。）1.7.下面几个子系统哪个不是专家系统的子系统，（ ）A 知识获取子系统 B 咨询解释子系统 C 推理子系统 D 订货子系统2.作为信息系统评价指标的有（ ）A 可靠性 B 经济性 C 正确性 D 准时性3.下面哪些属于开发信息系统的生命周期（ ）A 可行性研究与战略规划 B 系统分析 C 系统实现与测试 D 系统更换4.按照不同的管理对象和管理职能将企业（系统）划分为子系统的数量多少与（ ）有关，A 产品品种的多少 B 产品复杂程度 C 工艺特点 D 生产设备5.保证软件质量的关键是（ ）A 软件维护 B 软件测试 C 软件编写 D 软件应用6.专家系统的核心部分是（ ）A 知识库子系统 B 知识获取子系统 C 咨询解释子系统 D 推理子系统四、简答题（每小题10分，共30分）1.简述信息技术对企业发展战略的意义。2.简述决策支持系统的含义及其主要特征。3.系统设计中如何作好硬件资源的配制工作。五、论述题（20分）试述企业信息系统建设的基本原则。企业信息管理模拟试题2答案及评分标准一、名词解释（每小题4分，共16分）1.聚合 即模块内部各组成部分的紧凑性标志，体现整体的统一性和模块功能专一性的程度。模块内部的聚合程度在一定程度上决定了它和其它模块之间的耦合程度。2.计算机黑客是人们对那些利用所掌握的技术未经授权而进入一个计算机信息网，以获取个人利益、故意捣乱或寻求刺激为目的的人的总称。经验丰富的网迷们精于利用他们的PC机潜入公用电话网络，偷听别人的通话、将自己的通话话单记在别人的帐单上、或者毁掉数据，或者干扰电话交换机的正常工作。3.
结构化系统分析与设计方法是在结构化程序设计思想基础上发展起来的，它的基本含义是指一个系统由层次化的程序模块构成，每一个模块只有一个入口和出口，每一个模块只归某上级模块调用，有模块联结的准则和构造模块的标准，并且用系统结构图来表达系统的结构，尽可能用最优的方式将系统内各个部分组织起来，而不是若干个程序的拼凑。4. 数据冗余是指数据间的重复，也就是说同一数据存储在不同的数据文件中的现象。可以说减少数据冗余和增加数据的独立性是大规模信息系统以及企业范围信息资源管理获得成功的前提条件。二、填空题（每空1分，共16分）1.较大2.人和计算机3.数据的标准化、数据的定义、制定代码体系、数据的安全保护 4.以系统工程的观点指导信息系统的建设、与用户密切配合、“一把手”原则、重视企业信息系统的战略规划 5.分散平行式、集中式6.计算机犯罪、黑客、计算机病毒、软件和数据的质量问题 三、选择题（每小题3分，共18分）1.D 2.ABCD 3.ABC 4.ABC 5.B 6.ABCD四、简答题（共30分）1.答：（1）企业间的协同。企业间可以利用信息系统成为信息伙伴，甚至可以将他们的信息系统联结起来，共享信息资源。（2）使用信息系统还可以取得全行业的竞争优势。（3）网络经济（4）企业的业务流程重组（BPR）。2.答：决策支持系统是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。决策支持系统以提高决策效益为目标，对决策者起到支持和辅助作用。决策支持系统不能代替决策者的决策。其特征：（1）DSS主要面向高层管理者和决策者，辅助制定企业战略规划，所解决的决策问题一般属于半结构化或非结构化决策。（2）DSS具有较强的灵活性，通用性和快速响应能力，能够为用户提供灵活方便的操作环境，以适应具有不同需求和条件的决策问题。（3）DSS综合运用统计学，运筹学、模糊数学，控制论方法以及人工智能技术等，并组织建立模型库和知识库等，决策时可灵活调用，具有问题识别、模型构造、方案评价等功能。（4）具有灵活的、方便的人-机交互功能。用户可使用接近自然语言的方式下达指令，输入方便，格式自由，输出结果大量采用图表方式，直观形象，易于非计算机专业人员掌握和理解。3.答：硬件系统由数据准备装置，输入设备，主机，外存储器和输出设备组成。，选型的原则为：实用性好表现为可扩充性；容易开发容易使
用，较强的通信能力，以及可靠、可用和可维护性好于开放性好；信誉好的厂家产品；性能价格比高。硬件的选择要克服以下两种不好的倾向：第一，先买机器，后作系统分析与设计，结果造成不是机器为现实系统服务，而是系统为应付工具的运行服务；第二，一味的贪大，求先进，把技术上的可行性建立在不成熟的时髦机型上。五、论述题（20分）（1）系统观点企业信息系统作为一个系统，具备系统的基本特性，它可以分解为一组相互关联的子系统，这些子系统各自有起独立的功能，有起其边界，输入与输出。但各子系统之间彼此联系、配合，共同实现系统的总目标。这反映了系统的目的性。（2）用户观点管理信息系统是为管理人员决策服务的。管理人员就是系统的用户，只有用户使用方便满意的系统才称得上是好的系统，而为一个用户所接受、在实际工作中真正服务于用户的成功的管理信息系统，离不开用户的参与，从最初的总体规划的制定，到系统分析、系统设计，以及最后的系统实施的全过程，都需要用户与系统开发人员的真诚合作。管理信息系统的开发包括用户自己，用户不仅是使用管理信息系统的主人，也是开发管理信息系统的主人。只有系统开发人员与用户真诚的合作，才是系统成功的关键。（3）“一把手”原则开发管理信息系统是一个周期长，耗资大，涉及面广的一项任务。它需要专业技术人员、管理人员和相关的职能科室的业务管理人员的协同配合。它的开发影响到管理方式、规章制度以及职责范围，甚至会涉及管理机构的变化。这种影响面大的开发工作，没有最高层领导，特别是企业一把手的参与和具体领导，协调各部门的需求与步调，开发工作不可能顺利进行。系统开发的成败在一定程度上决定于领导层的参与与支持。也称为一把手原则。（4）重视企业信息系统的战略规划作为一项复杂的系统工程，企业信息系统的战略规划是非常重要的。严格区分企业信息系统开发工作的阶段性，每个阶段必须规定明确的任务，提供响应的文档资料，作为下一个阶段的依据，。这些原则都是企业信息系统的开发过程中所积累的工作经验和教训。如不严格按阶段进行开发，将会给工作带来极大的混乱，以致返工或某些工作推倒从来。系统分析未完成之前，就匆忙地选机型，确定硬件配置，或系统设计未完成之前，就开始编写程序，这都是开发企业信息系统经常出现的情况，这样做，很可能造成浪费与返工。