如何在工作中做出贡献、达成目标？怎样当一个有效率、有效能的经理人？如何沟通、用人，做个领导者？如何自我精进，成为一个更好的人？杜拉克给未来经理人留下最真切的建言。
做出贡献
01 你只能尽一切努力建立起自己的绩效纪录，而这也是增进别人信任及支持的唯一条件。
02 埋头苦干，不为全体负责者，无法成为高阶主管。
03 知识工作者如果不自问「我可以有什么贡献？」不但可能会订定过低的目标，而且可能会追求错误的目标。 因为他们可能把自己的贡献定义得太狭隘了。
04 你只需学会对毫无贡献的事情说「不」
05 高效能的管理者会把焦点放在有所贡献上。他们不会一味埋首于工作中，而会抬起头来 向外看，关注应该达到的目标。
追求成效
06 时间是最珍贵的资源，不能管理时间，便什么也无法管理。
07 集中时间与心力，「一个时间里只做一件事」，而且那件事必须是 「最重要的事」。
08 任何知识工作者（无论身分为何、职位多高）都能把要求他花时间投入的活动删掉四分之一，而看不出任何影响。迄今为止，我还没看过任何人办不到。
09 决定先做那件事，是谁都能做的事，最困难的工作在于：决定哪些事情可以「缓办」，但是又不用担心「现在不做，明天会后悔」。
10 最棘手的事情莫过于没有在一开始就把事情处理好， 而拖延到最后才处理。
11 成员一天到晚都在开会的组织，就是没人在做事的组织。
12 任何工作不成为组织活动与行为的一部分，就不能得到完成的机会。
13 反覆发生的危机是经理人办事不力的表现。
领导力
14 有意愿、有能力，而且会自我要求倾听别人的意见。
15 不要为自己找借口
16 愿意沟通，直到你被了解为止
17 要知道，相对工作而言，你个人是多么微不足道。
18 老板的一言一行、随口说的评论、习惯，甚至他的癖好，在部属眼中都被认为是经过老板的设计、安排，而且充满意义的。
19 相较于没有把工作做好的经理人，未能用心制订人事决策的主管，风险更高。他们将失去外界对该组织的尊重。
20 经理人指派某员工担任某项工作，结果对方无法胜任， 那是经理人的错。
21 组织内一旦人员过剩，就可能会妨碍工作成效，因为人们必须花愈多时间在「沟通」， 而非用于执行任务。
22 组织的目的在于：使平凡人做不平凡事。
23 管理人才是件「营销工作」
自我管理
24 管理者最常见的失败原因是，没有办法或不愿意为了因应新职位的要求，而改变自己。
25 对于你不太胜任的领域，要尽可能花费最少的力气。
26 高效能的管理者会自问：「有哪些事情在其他人眼中相当棘手，而我似乎总是能应付自如？」
27 一旦觉得自己对例行性的公事开始熟悉后，那就是该强迫自己有所改变的时机了，就像植物一样，需要被换盆子栽种。
28 根据自己擅长的学习方式来学习，正是一个人日后有所表现的关键，不能这样学习的人，注定成绩平庸。