一个年薪10万的乞丐告诉你什么叫营销

　　 　　我拎着刚买的L e v i ' s 从店里出来，站在门口等一个朋友。一个乞丐发现了我，径直停在我面前。这一停，于是有了后面让我深感震撼的故事。 　　“ 先生…… 行行好， 给点儿吧。”我在口袋里找出一个硬币扔给他，觉得无聊便同他攀谈起来。乞丐很健谈：“我只在这一带乞讨，一扫眼就见到你。在茂业买Levi's，一定舍得花钱……做乞丐，也要讲究科学的方法。”他说。 　　我一愣，饶有兴趣地问：“什么科学的方法？”“你先看看我和其他乞丐有什么不同？”我仔细打量他，头发很乱、衣服很破、手很瘦，但都不脏。他打断我的思考，说：“人们对乞丐都很反感，但我相信你对我并不反感，这点我看得出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。” 我点头默认，确实不反感，要不怎么同他攀谈起来。 　　“我懂得SWOT分析（态势分析法），这里每天人流量上万，我的目标客户是总人流量的三成，成功概率70%。潜在客户占两成，成功概率50%;剩下五成，我选择放弃，因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。”他说。 　　“那你是怎样定义你的客户的呢？”我追问。“首先，目标客户就是像你这样的年轻先生，有经济基础，出手大方。另外，那些情侣也属于我的目标客户，他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其次，我把独自一人的漂亮女孩儿看作潜在客户，因为她们害怕纠缠，多数会花钱免灾。”“那你每天能讨多少钱？”我继续问。 　　“周一到周五，生意差点儿，200块左右吧。周末，一般可以讨到四五百。和你们一样，我也是每天工作8小时，上午11点到晚上7点，周末正常上班。我每乞讨1次的时间大概为5秒钟，扣除来回走动和搜索目标的时间，大概1分钟乞讨1次得1块钱，8个小时就是480块，再乘以成功概率60%，得到将近300块。”这个乞丐倒像是一位资深的市场营销总监。 　　“你接着说。”我更感兴趣了。 　　“有人说做乞丐是靠运气吃饭，我不以为然。给你举个例子。那天在超市门口有3个目标，一个年轻女孩儿拿着一个购物袋;还有一对青年男女，吃着冰淇淋;第三个是衣着考究的年轻男子，拿着笔记本包。我毫不犹豫地走到女孩儿面前乞讨，女孩儿掏出两个硬币扔给我。为什么只找她乞讨？ 　　那对情侣在吃东西，不方便掏钱;那个男的是高级白领，身上可能没有零钱;女孩儿刚从超市买东西出来，身上肯定有零钱。”“有道理！”我越听越有意思。 　　“所以我说，知识决定一切！”我听十几个总裁讲过这句话，第一次听乞丐也这么说。“要用科学的方法来乞讨。天天躺在天桥上，怎么能讨到钱？走天桥的都是行色匆匆的路人，谁没事走天桥玩，爬上爬下得多累。 　　乞丐也要用知识武装自己。”我越发佩服这个乞丐了。 　　“乞讨就是我的工作，晚上下班后带着老婆孩子逛街玩耍看夜景，一家三口其乐融融，也不枉此生了。 　　若是碰到同行，有时也会扔个硬币，看着他们高兴地道谢走开，就仿佛看见自己的身影。”“你还有老婆孩子？”我不禁大声赞叹。 　　“我老婆在家做全职太太，孩子念小学。我在福田区按揭了一套房，还差6年就还清贷款了。我要努力挣钱，供我儿子读大学念市场营销专业，然后子承父业当一个比我更出色的乞丐……其实，我5年前在一家跨国大企业做市场策划，2年前升为营销经理，月薪5000。我想这样永远也出不了头，后来就辞职来做乞丐，做一个高素质的乞丐。” 听完，我激动地说：“你有没有兴趣收我做徒弟……”（八旬翁摘自《商道》2015年2期）