培训是最好的福利

　　药品经营企业该给员工发什么样的福利？人民币？生活消费品？还是……？ 　　与一些企业把象征性地给员工发一点补助费或日常消费品当作“福利”不同，上海一家医药公司每年都要给员工们发放“另类福利”――“充电”（培训）。公司高价聘请名校教授和跨国公司经营、管理实战专家等给员工上课，每年对员工的培训费用投入超过员工的年基本工资。公司的总裁说：“培训是员工最好的福利，也是企业最划算的投资。” 　　这种“另类福利”发得实在高明！笔者建议医药企业界不妨悟一悟其中的奥妙，也来效仿效仿，走出传统的“福利=钱物”的误区。因为发钱物与发“培训”相比，其效应差别迥异。 　　首先，保存时间不一样。钱、物是易耗品，员工们消耗完了也就不复存在了，不可能长时间反复使用，其“保存期”极为短暂。而培训带给员工的知识就大不一样了，知识可以长时间储存在员工的脑海中，别人想偷都偷不走，是典型的“耐用品”，可供员工本人年复一年反复受用，而且越用越灵活、越用越丰富。 　　其次，增值能力不一样。尽管钱能生钱（如利息、投资收益）、物能生物（在使用过程中创造新价值），但企业把钱物当作福利发给员工时，其数量毕竟是很有限的，几百元钱或什么食油、水果之类的消费品，能有多大增值力？而知识就不同了，“知识创造财富”，它有连续不断的巨大增值力，使企业和员工都受益。 　　第三，员工感受不一样。发少量的钱和物，员工会认为这是他们应得的“福利”，有的还会抱怨：“怎么只发这么一点点?”员工们对钱物的欲望可能永远都不会满足，“发得越多越好”的心理永远存在；而把“培训”当作“福利”发给他们?他们会觉得企业在培养自己，在重视自己，在使用自己，这是一种全新的满足感，极有利于提高员工对企业的认同和忠诚度，这是有限的钱物所做不到的。 　　最后，培训的成本并不高。举个例子，给500名员工每人发100元钱作“福利费”，总额为50000元。而50000元去请老师来给员工讲课，可以讲若干课时，足以让500名员工们人人都充足“电”，把自己的知识和技能提升一个档次。由于请一名老师来讲课时，听课的员工人数可以很多，是“批发”，所以成本就低了。 　　世界著名企业IBM的高层领导班子曾在本企业作过一个调查，让员工在“有限的钱物”和“培训”这两种“福利待遇”之间选择一种（只能选一种），结果98%的员工选择了后者。其实道理很简单，算一算上述四个方面的帐，结论显然就很明了：培训是企业给员工最好的福利，也是企业最好的投资。由于培训会使员工的能力得到提升，在本企业提供的相应的舞台上学有所用，发挥所长，在使企业效益大幅提高的同时，更会使员工个人的收益得到大幅增长；即使员工离开了本企业，他在本企业学到的知识和能力也将使他终生受益，在新的岗位创造财富，这正是他一生中得到的最大的“福利”，也是企业对社会的最好贡献。