增加了经济效益。
在产品质量升级创优方面, 我们重点抓了全面质量管理的各项基础工作, 逐年制订了产品采用国际或国外先进标准的措施计划, 加强了工艺控制、工序管理和产品质量的中控分析与成品检验。1980年以来在企业14个主导产品中已有11种采用国际标准或国外先进标准生产, 并通过国家验收, 8种产品16次荣获省优、部优和国优证书。“采标”产品的产值率和省以上优质产品的产值率均达95%以上, 居全国同行先进水平。产品畅销国内十几个省、市、自治区2000余个用户, 部分产品出口到海外8个国家和地区。
职工教育委员会, 由厂教育科、技术科、工会和团委共同做好具体工作。第二是采取多种途径加速人才培养与搞好职工培训。基本途径和办法是:厂办电视大专班, 选拔青年职工到大中专院校委培, 或选派青年科技人员到大专院校、科研院所进修, 鼓励青年职工参加业余大学、函授大学学习, 招收社会待业知识青年进电视中专、职业中专和技校学习, 因而有全脱产、半脱产、短期脱产和业余自学等多种方式。通过培训教育, 既提高了职工的科技文化素质, 又增强了职工的组织纪律性和主人翁责任感, 提高了工作质量和效率, 取得了企业双文明建设的新成绩。我厂多次被省、市评为职工教育先进单位。
作为总工程师不仅在企业里应积极主张和倡导大力开发智力, 加速人才培养,
挥作用创造良好的条件须争取”四字, 才, , 而更加注重“关
系”的单位, 但在许多企业里总工程师对科技人才的任用及其应有的工作、
学习、生活条件是有建议权的, 党委、厂长和组织、人事部门干部也是比较尊重总工程师的建议的。在这样的单位里总工程师的争取往往是很有效的。在我厂的科技人员, 厂党委和厂部确实做到了“政治上相信, 工作上信任, 学习上关照, 生活上关心”, 使他们无后顾之忧地专心于本职工作, 发挥其聪明才智。
总工程师在企业科技进步和经济发展中的作用远不止上述几个方面, 还必须抓好信息、电子计算机的开发应用, 企业技术开发机构的建设与各专业科技人员的合理配置, 高新技术及其产业的开发, 引进技术与新建工程的观察、论证、建设, 还应主动协助、技协群团、“双革”, 、职称的评审及其积极性、创造性的发挥, 等等。
51加速人才培养, 创造用才
良机
作为企业的总工程师, 应当主动协助厂长加强人才的培养, 倡导爱科学、学科学、尊重人才的良好条件。我们首先把人才培养和职工教育培训列为企业发展方针目标和年度计划的重要组成部分, 工业工程师的首选技术——工作研究
□王恩亮 (东北大学 沈阳 110006)
工作研究(W o rk Study ) 是方法研究(M ethods Study ) 和作业测定(W o rk M easurem ent ) 的总称, 是在吉尔布雷斯的动作研究和泰勒的时间研究基础上发展起来的工业工程体系中最重要的基础技术。
工业工程是在工作研究的基础上不断充实和发展起来的, 其各项技术的应用几乎都要以工作研究作为基础才能取得理想的效果。现代工业工程手册指出:“工业工程师必须运用工作研究技术制订出一套测定人的活动的方法和标准, 如果没有一套好的、稳定的、经得起考验的测定人的活动的指标, 则建立在这种度量基础上的任何系统都将遭到失败。”由此可见, 工作研究在工业工程体系中的基础地位。
工作研究中的方法研究和作业测定这两种技术是相辅相成的。方法研究是应用程序分析、操作分析与动作分析等一些特定技术进行分析、设计、改善工作方法的工程活动, 其实施效果要运用作业测定来衡量; 作业测定则是在方法研究的基础上, 通过时间研究(秒表时间研究) 、工作抽样、预定时间标准法及标准资料法等特定的程序与方法, 侧重调查、研究、减少以及最后消除无效时间。最终设定出生产作业的标准时间。作业测定可与方法研究同时进行, 亦可对方法研究所确定的具体工作内容进行测定。方法研究是作业测定的前提, 其工作方法的合理化和标准化是作业测定的基
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础, 而作业测定则是方法研究的评价依据
。
图1简要说明了实施工作研究的目标与程序, 也说明了方法研究与作业测定的相互关系, 前者在于寻求建立最经济的方法与标准; 后者则旨在制定作业所需的标准时间。
图2
所表示的工作研究的范畴可概括为以下几点:
11寻求最有效和最经济的工作方法。从影响工作的方法、材料、工具和设备等四个客观因素入手, 寻求最佳工作方法。目前, 这种方法已发展到对其他工作体系进行有层次地、系统地分析与研究。
21工作标准化。对材料、工具、设备及作业方法加以标准化, 使生产系统有章可循。此外, 各项行政管理、辅助性及服务性工作亦应实施标准化,
这是发达国家发展的趋势。
31根据标准工作方法制定作业
标准时间。
41进行培训工作。培训工人或工作人员掌握新的或经改进的工作方法。
简言之, 工作研究是工业工程的源头和基础核心, 用以考察生产和管理工作, 系统地调查所有影响效率与经济的因素, 以最少的人力、原料、能源和资料, 获得尽量大的产出, 从而达到效率最佳的程度, 因此, 发达国家将工作研究作为提高生产率的主要手段之一。1957年, 国际劳工局用英文、法文和西班牙文等三种文字出版了《工作研究》一书, 销售20多万册, 成为该局所出版的最畅销的书。该书指出:“工作研究已成为企业绩效的一种有
图1 工作研究
方法研究
11方法、程序21材料341程序分析—) —()
动作分析—动作要素分析动作经济原则
设定标准工作法
11方法、程序21材料31工具与设备41工作环境条件
——
运用上述分析技术, 实现工作方法、程序、环境、条件的最佳化, 为制定工作标准打下基础, 也为时间研究做好准备
直接法—密集抽样时间研究——密集抽样法(秒表法) 分散抽样时间研究——工作抽样
方法时间测量(M TM ) 工作因素法(W F ) 简易W F 法模特计时法(M OD )
标准法(PT S ) 标准资料法
作业测定
—合成法—决定时间标准
制定工作标准——标准工作法+标准时间+其他要求→工作标准
训练操作工人——实际标准, 产生效益
图2 工作研究的范畴
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效工具, 世界上很少有几种技术发展曾对实现这一目的做过这么多贡献。”美国90%的企业应用工作研究, 其中9411%的企业应用方法研究, 9613%的企业应用作业测定, 企业的生产率提高51%。英国应用工业工程的情况大体与美国相似, 其中有84%的企业应用工作研究, 占应用工业工程各项技术的首位。日本、前联邦德国、法国、澳大利亚等发达国家及我国的台湾和香港地区的工业工程师亦将工作研究作为其首选技术, 为企业提高生产率达50%以上。美国调查2000名工业工程技术人员应用哪些工业工程技术对企业做出的贡献最大, 50%的人回答是方法研究, 40%的人回答是作业测定。
建国以来, 我国企业主要是靠外延型扩大再生产, 而靠劳动生产率的提高所增加的工业总产值只占1 3, 这是我国经济效益低的主要原因。工业发达国家的经验证明, 其经济增长的70%是靠挖潜可延伸部分而获取
(上接第25页)
两个新的公式确性, (B ) 用所黑体空腔传感器的腔体温度分布。
的, 因此, 仅靠投资效益发展现代化建设既改变不了我国企业的落后面貌,
也难以解决目前相当一部分大中型企业所面临的市场疲软、效益下降的局面。工业工程曾使美国渡过了1929年～1934年间的经济大危机, 同样它也将使我国的企业走出低谷, 摆脱困境。
工作研究是应用工业工程的基础, 投资少, 产出大, 见效快, 是应用和发展工业工程的必由之路。1990年6月12日, 国家体改委副主任、国务院企业管理指导委员会主任张彦宁同志在中国企业管理协会召开的全国部分企业应用管理方法座谈会上指出:“工作研究已在机电工业一些试点企业中取得明显效益, 要下决心把中国的工业工程开展起来。”根据10个企业、12条生产线试点统计, 企业一次性投入76万元, 每年净增收入2815万元, 劳动生产率提高16%～, 投入效益比为1∶31。, 产线, (1) 。作为一种可供
元。成都红光电子管厂推行M OD 法, 改进20个工序, 投入9930元, 年增收节支363156万元, 投入效益比为1∶366。大连无线电十三厂应用工作研究, 改进收录机装配线, 效率从4217%提高到83178%, 日产量翻一番, 由102台提高到204台。上海金陵无线电厂应用工作研究, 改造生产线, 投入0136万元, 获经济效益81万元。广东科龙电器股份有限公司, 推行工作研究, 一台容声电冰箱的生产节拍从48秒提高到36秒, 全员劳动生产率达到43万元。
目前, 工作研究在机械、电子、冶金、航天航空、轻工、化工、建筑等部门的应用已经起步, 有的正在深入与普及。作为工业工程师的首选技术与看家本领的工作研究, 也将有益于我国940。学习、掌握并应用,
将极大地提高, 不断增长才干, 取得。
而有用的定性和定量的信息。
(4) 要采用规范化的名词术语, 不用非共知共用的符号和术语。一般不出现插图、表格, 以及参考文献序号, 一般不用数学公式和化学结构式, 不分段。
(5) 文字表达上应符合语言通顺、结构严谨的要求, 摘要中的语言应当符合现代汉语的语法规则、修辞规则和逻辑规则, 不能出现病语。
(6) 公开发行的科技期刊, 为了方便对外学术交流, 还应附与中文摘要的英文摘要。英文摘要的写作要符合英语语法习惯, 要避免汉语式的英语。这样才可能提高被国际性检索刊物的收录率, 扩大论文的传播效果。
建立的公式和以往间接法在同一条件下计算了上述各腔体的精度。(C ) 计算结果表明, 两者计算结果是相同的, 证明所建立的两个新公式是正确的。
上例表达了研究工作的目的(A 句) 、方法(B 句) 、结果和结论(C 句) 。可见在行文方式上, 无需用“研究的目的是……”“所用的方法是……”和“结果是……”这样的句式。
阅读和检索的独立使用的文体, 摘要只能用第三人称的写法, 不使用“本人”“作者”“我们”作为陈述的主语。应采用“对……进行研究”“进行了调查”等论述方法标明一次文献的性质和主题。有的摘要中还以“本文”做句子的主语, 这是不合适的。因为摘要被收入检索刊物后, 已脱离了母体, 故不应有“本文”字样。
(2) 要着重反映新内容和作者特别强调的观点, 排除在本学科已成常识的内容, 不能简单重复题目中已有的信息。
(3) 结构要严谨, 表达要简明, 语义要确切, 一般不分段落, 不做空洞的评语, 不作模棱两可的结论。应有较多
41写作摘要应注意的几个
问题
世界卫生组织提出的十项健康标准; 11精力充沛, 能从容不迫地应付日常生活和工作的压力而不感
到过分紧张; 21处事乐观, 态度积极, 乐于承担责任, 事无巨细不挑剔; 31善于休息, 睡眠良好; 41应变能力强, 能适应环境的各种变化; 51能够抵抗一般性感冒和传染病; 61体重得当, 身材均匀, 站立时头、肩、臂位置协调; 71眼睛明亮, 反应敏锐, 眼睑不发炎; 81牙齿清洁, 无空洞, 无痛感; 齿龈颜色正常, 不出血; 91头发有光泽, 无头屑; 101肌肉、皮肤富有弹性, 走路轻松有力。
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