实验二 认识常用网络营销工具及其信息传递特征
1、实验目的
了解用户通过企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用网络营销工具获取商品/服务信息的特征,认识各网络营销工具的作用及其信息传递的特点,为接下来的课程学习增加感性认识。
2、实验内容和步骤
(1)
从备选商品/服务名称中选择一种,假设你希望购买这种产品/服务,或者希望了解更多相关信息;
备选商品/服务名称:
1000万像素数码相机
网络营销师 认证考试
英国留学咨询
网上订购 生日 鲜花
答:选择1000万像素数码
(2)
利用该关键词分别在3-5个常用搜索引擎进行检索,观察检索结果第一页的信息差异情况;
常用搜索引擎:
前面的吧商品的信息放到第一位,而后面的那个吧这个类型的物品当前咨询放到当前
(3)
从检索结果中选择一个你感兴趣的网页,点击进入该网站;
(4)
对比该网页在搜索引擎检索结果中的信息,是否可以在网站上立即发现这些相关信息更为详细的内容;
答:可以发现更加详细的信息
(5)
思考这个实验过程中的一些相关问题:
① 如果同一关键词在不同搜索引擎中检索的结果有较大差异,分析是什么原因造成这种差异,这种状况对网络营销信息传递产生哪些影响?
答:1.如果同一关键词在不同搜索引擎中检索的结果有较大差异,分析是什么原因造成这种差异,这种状况对网络营销信息传递产生哪些影响?
不同的搜索引擎中间检索的结果不同主要是基于搜索引擎的不同之处:竞价排名、数据库、搜索逻辑等,如搜索逻辑不同德搜索引擎,采集数据的方式也不一样,时间也不一样,导致其检索结果出现不同的现象。
原因还有:1、搜索引擎自身的出发点不一样;2、不同的引擎帝耠对的群体的不㈠样,企业网站的局限性,和网站受关注的程度不同;3、不同的搜索引擎它们所关注的范围是有限的;、 4、搜索引擎所使用的核心算法是不同的;5、不同的搜索引警都有其核心形式,针对特定的顾客群不断满足其主要或新的需求;
6、网站的设计和收集的资料不同,搜索引擎内容是由不同的网络公司编辑的,况且又有不同的商家赞助;7、不同的搜索引擎即使是同一个内容也有不同的信息出现,使用不同的搜索;引擎由于一些软件和硬件的不同,一些核心也不为相同,所以在用同一个关键词搜索其结果会有所不同;
影响:①客户得不到有关产品(商品)这种状况对网络营销信息传递产生怀疑,网络营销交易无法达成; ②企业营销交易只能在一定的范围内进行,交易范围不广; ③网站受关注程度不同,网站提供人们最关注的信息和其它网站没有的详细。百度的搜索引擎比较全面,而且应用的人比较广泛,信息也比较详细,也许是因为百度属于我国的本土企业,所以对一些中文的说明性文字掌握的不错,因而内容会比其它的引擎更加玩善,信息越全面,使用的人会越多,可见,信息的全面性,对于一个搜索引擎的网站的网络营销提供了更好的保证。
2.搜索引擎检索结果中的信息为什么吸引你的注意并促使点击进入网页,对此有什么启发?在你选择进入的网站中,是否能获得你期望的信息和服务?
我选择夏装 特价为关键词分别输入不通的搜索引擎
百度:首先出现的是关键词特价的信息,三个推广链接。机票,医院,女装特价凡客排第三位,但是已经不太想看了,往下翻看信息看到麦考林、京东、夏装专区才有点兴趣点击查看。
谷歌:用谷歌搜索夏装 特价,淘宝热卖、聚尚网等感觉很符合我要的信息,搜索引擎的搜索效果不错。
雅虎:赞助商链接有三条信息,但字体颜色没有让人想进行深入查看的欲望,感觉很单薄,
搜狐:显示10,905,681条结果,让人感觉他的数据库还是很大的,觉得搜索出来的信息还是比较全面的。
搜搜:在他的腾讯效果推广里的三条信息两条都是淘宝的,虽然搜索结果很多但是页面中有很多淘宝的字样,感觉搜索引擎搜搜的数据库包含范围比较狭窄,不全面。
3.分析通过企业网站获取信息和通过搜索引擎获取信息方式的区别和联系,并且分析企业网站和搜索引擎两者在传递网络营销信息方面的特征。
通过网站搜到的单个产品信息更加详细全面,而通过搜索引擎搜到的信息面更广,拓展得更开。不过不论哪种方法都基本能查到自己想获得的信息。特征方面:传播范围广,速度快,准确清楚。搜索引擎中的信息抽象大概所以才吸引人点击进入了解更多的具体内容
联系:企业网站于搜索引擎之间有着必要的联系,企业网站对本企业产品起到说明的做用,而搜索引擎是把产品说明,以饥噤它很多于企业有关的信息传递给客户,两种在网络营销中都起到了传递信息的做用。
区别:(1)范围不同:企业网站是一个企业对外的窗口,通过企业网站获取信息一般只能获 取到包罗万象的与搜索的关键字有关的信息。(2)客户人数不同:企业网站一般都是企业客户或对其产品有所喜好的潜在消费者问,而搜索引擎则是各行各业各种各样的人群。(3)经营目标不同:企业网站是以在网站上介绍企业情况及产品,以扩大企业形象及推荐企业产品为目的,而搜索引擎是以提高点击率,收取广告费用,赚取利润为目标。
分析企业网站和搜索引擎两者在传递网络营销信息方面的特征 :
对普通用户和搜索引擎来说,关键字是双方互动的媒介,难以想象如果不使用关键字,我们如何来达到快捷有效的信息查询目的。在搜索商业应用当中,关键字也当 仁不让地扮演着极其重要的角色。对一家企业,你当然是希望更多的潜在客户通过某种形式的渠道在最短的时间找到你,而这在搜索营销中则反映为你所选择的关键 字是否正好迎合了用户特定的搜索目标。用户在查找产品或服务信息时 ,甚至是公司名称等为条件进行搜索,而这些搜索条件正是我们搜索营销的诉求点。因此可以说,关键字是决定我们营销推广成败的关键。 在绝大
多数情况下,搜索引擎对用户搜索作出反应的前提条件是网站和网页中存在与搜索关键字匹配的内容,也就是说必须保证将事先确定的对应关键字用在网页文 字中,同时还要注意关键字使用的技巧。企业网站可以提供更快、更直接、更专业、更高效的网络信息,搜索引擎可以提供更全面更系统更多的网络信息。
②搜索引擎检索结果中的信息为什么吸引你的注意并促使点击进入网页,对此有什么启发?在你选择进入的网站中,是否能获得你期望的信息和服务?
答:由各个引擎在的影响力和在人们心里当中的认知度造成的,已形成了该行业的名牌效应,大量的企业宣传都集中在影响力大的搜索引擎中,忽略了一些认知度较低的搜索引擎,,各个搜索引擎都由属于自己的使用者,所以一些企业就 丧 失了少量的浏览者,不过能抓住的群体思路是对的,至于能否抓的全面,就要看企业实力和宣传的投入上了,我点击的页面均有对该商品的更详细介绍,而且十分吻 合,我觉得这点非常重要,因为,因为当浏览者打开页面发现有和搜索引擎中介绍不吻合或不详细的地方,浏览者会立即关掉该页面,选择其他,因为浏览者在引擎 中的选择是很多,不由得使我们得出结论,那就是企业网站和搜索引擎两者在传递网络营销信息要保证对对要宣传商品描述的精确性和真实性.
3、实验总结
对于实验,按步骤做,然后根据显示的结果得到想要的信息,得到相应的结论。