蒙中街社区开展关爱空巢老人执意服务队活动方案
为扎实推进社区志愿服务活动，进一步解决空巢老人的养老问题，加快居家养老服务事业发展，推进我区精神文明建设，根据中央、自治区市文明委关于开展百万空巢老人关爱志愿服务活动要求，结合我区实际，制定本实施方案。
一、活动主旨
深入贯彻落实科学发展观，围绕构建文明和谐社会，以弘扬志愿服务精神、关注社会养老事业、改善空巢老人生活质量为目的，构筑以政府为主导、社区为依托的为老志愿服务体系，组织志愿者开展关爱空巢老人志愿帮扶活动，为老年人提供新型居家养老服务，推动文明和谐社区建设。让老年人老有所养、老有所依、老有所盼、老有所乐，让志愿者在为他人送温暖、为社会做贡献的过程中经受锻炼、增长才干，让志愿理念得到广泛普及、志愿精神得到大力弘扬，努力在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系。
二、活动主题
奉献一份爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人
三、活动内容
1、生活照料。组织邻里低龄老年志愿者，经常到高龄空巢老人家敲门问候，了解老人需求，提供帮助做饭、打扫卫生以及帮助购物、陪同就医等志愿服务；组织社区志愿者对生活不能自理、经济困难的空巢老人，除提供必要生活照料志愿服务外，
积极开展政策咨询、倡导慈善援助和社会捐助等志愿服务，每逢节假日，组织青年志愿者到老人家里探望，陪老人过节，让空巢老人享受儿女般的亲情。
2、心理抚慰。组织招募一批具有心理学知识的志愿者特别是老年大学等相关单位的老年志愿者等，不定期的为精神寂寞和有心理疾患的空巢老人开展精神关怀服务，经常陪老人聊天交流，给老人讲故事、读书读报，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，帮助空巢老人解开心结，快乐生活。定期在社区组织开展各种有益身心健康的讲座、报告会、讨论会，帮助空巢老人积极参与社会活动，摆脱孤独寂寞，保持乐观健康的生活状态。
3、应急救助。依托社区居委会，成立应急救助志愿服务队，强化应急知识培训，设立应急热线电话，在老人急病、急需时提供应急救助服务。开展应急知识讲座，宣传各类应急处置知识，为老人提供应急救助服务。
4、健康保健。依托医疗机构或退休医师，定期开展老年健康保健知识讲座、保健咨询和义诊等志愿服务。建立社区空巢老人健康状况信息档案（如健康状况、生活方式、体检情况等），依托社区医务室每半月一次电话或登门问讯老人的健康情况，并为老人提供成本价格的医疗服务。
5、法律援助。招募一批法律工作者或退休司法干部，通过开展法律知识讲座、法律咨询等活动，提高老人的法律意识。积
极开展司法援助，及时向有关部门反馈，使涉老纠纷得到依法调处和解决。
6、文体健身。依托社区文化活动中心等活动平台，招募一批有文体特长的志愿者，开展形式多样、适宜老年人的文体娱乐活动，丰富老人的精神文化生活。
四、活动形式
关爱空巢老人志愿帮扶，按照就近就便的原则，以低龄老年志愿者为主，其他专业志愿者为辅，实行“一对一”、“一对多”或“多对一”的服务模式。关爱空巢老人志愿帮扶实行“五个一”的服务机制。一个主体：在街道办事处的指导下，以社区居委会为主体，组织、监督对所在社区的空巢老人开展服务活动；一个团体：整合邻里低龄老年志愿者、社会青年志愿者、社区居委会的力量，组成一个志愿服务团体；一个机构：为空巢老人安排所在社区卫生服务机构与其结对，提供医疗服务；一个满意：经常就志愿服务工作请结对的老人提出意见，对不完善的地方进行改进和提高。
五、活动要求
各单位要把开展“关爱空巢老人志愿服务活动”作为贯彻落实党的十七大、十七届三中、四中全会精神的重要举措，作为创建省级文明城区的重要抓手，要把“关爱空巢老人志愿服务活动”开展情况列入到各单位精神文明建设工作考核中，摆上重
要位置，加强组织领导，采取有力措施，认真组织实施，务求取得实效。